Vliegen met United Airlines (1)

[Simone en Ton]

Hulp gezocht...
Wij hebben een 'discussie' over het gewicht wat je nu per persoon mee mag nemen. We vliegen met 2 volwassenen (natuurlijk met UA, gezien dit topic..). Volgens onze tickets mogen we nog steeds 2 koffers per persoon mee nemen (zonder bijbetaling). Maar is het nu 23 kilo per persoon (evt verdeeld over 2 koffers) of is het per koffer per persoon 23 kilo, dus in de 'ergste aanval van shopgedrag' ongeveer 46 kilo per persoon?
Onze creditcard hoopt het eerste.. :?

[Teleton]

of is het per koffer per persoon 23 kilo, dus in de 'ergste aanval van shopgedrag' ongeveer 46 kilo per persoon?

Zo is het.....\\/

[JKG]

Weer een United ervaring rijker. Op de heenvlucht zat ik in een 767 waarbij de LCD schermpjes wel naar 'buiten' konden worden getrokken, op de terugweg in een 767 niet. Ze kunnen het dus toch niet allemaal (wist ik eigenlijk ook wel).
Jammergenoeg ging na 2 films (ongeveer op de helft) het videosysteem kapot en had je dus alleen nog audio. Video + Map waren voor de resterende 4 of 5 uur niet meer beschikbaar. Mailtje naar United gestuurd met deze klacht en ik zou travel certificates krijgen als 'goodwill gesture'. Zit ik nog op te wachten (denk dat ze die vergeten zijn te sturen, want die klacht stuurde ik al vrij vlot tijdens m'n vakantie), benieuwd hoeveel die certificates gaan inhouden voor een volgende vlucht....

[PENPE]

... benieuwd hoeveel die certificates gaan inhouden voor een volgende vlucht....

- Indien je een Mileage Member bent, krijg je 3867 miles extra op je account

- Zo niet, krijg je een waardebon van $ 50 om te besteden in hun 'shoppingboekje'

Ik ga dus altijd voor de extra miles en door dus 2x een klachtenkaartje te
hebben gevraagd en met de daarop vermelde code de online customer-survey
te hebben ingevuld hebben we met 3 retourvluchten + de 2 'bonusaanbiedigen'
al 65.000 miles :razz:

Groetjes,
Pieter ( hopend dat volgende maand wederom mn audio stuk is )

[JKG]

Das niet slecht Pieter, 65.000 miles bij elkaar gesprokkeld. Is toch al een hele vlucht
Ik ben mileage member, dit ook aangegeven in de klacht, maar ik krijg dus travel certificates via de post toegestuurd. Kan 10 tot 15 dagen duren. Ben benieuwd, zal het hier nog wel even neerzetten als ze binnen zijn. Niets gehoord over het shoppingboekje, dus ik hoop eerder een korting op een volgende vlucht. Miles erbij is ook niet slecht... audio stuk is wel vervelend. Dan kan je geen enkele film volgen.

[fedde]

Hoi,

Wij gaan 17 oktober van amsterdam via washington met z'n 6en naar Miami.
Nu ben ik pas net Mileage Member geworden.Nu vroeg ik me af hoe ik nu nog aan die punten kan komen aangezien ik geen pasje oid heb.

[cloggie68]

Het pasje volgt vanzelf maar je hebt wel een nummer toegewezen gekregen. Als je vlucht geweest is krijg je de punten bijgeschreven op dat account nummer.

[fedde]

Dat nummer moet je doorgeven bij dropoff plekken op schiphol ofzo?

[PENPE]

De miles worden na een paar weken na je vlucht bijgeschreven op je account, en dan zal je inmiddels je membercard ook wel ontvangen hebben.
( Duurt een paar weken )

Groetjes,
Pieter & Petra

[cloggie68]

Nee hoor, dat kun je toevoegen aan je vlucht op de United website en anders inderdaad bij de grondstewardess (tenminste ik neem aan dat het daar ook kan). Achteraf kun je ook nog je 'miles' claimen.