Re: Vliegen met Martinair #2
Net met Martinair Duitsland gebeld. Ik kreeg overigens een Nederlandse aan de lijn (ik werd in het Duits aangesproken, toen ik vroeg of ze Engels sprak, zei ze ineens dat ze ook Nederlands sprak; blijkbaar heeft mijn accent me verraden :-k), deze keer overigens heel vriendelijk. Maar ... volgens mij had ik KLM Nederland aan de lijn :-s ?
Maar goed, hele verhaal weer verteld, maar volgens haar staat alles nog gewoon in de systemen en heeft ze geen informatie dat vluchten geannuleerd worden. Ik kon ook netjes de stoelen vastleggen voor de vlucht, zowel heen als terug (volgens mij 27 C,D,F op de heenreis op 19juli en 21 C,D,F op de terugreis 5aug). Ze vertelde dat als de vluchten geannuleerd zouden worden, ik daar gelijk van op de hoogte gesteld zou worden ... Dus afwachten maar weer, vooralsnog lijkt het dus door te gaan, maar ik blijf nog voorzichtig optimistisch ...
Re: Vliegen met Martinair #2
Een hoop onrust voor niets !
Re: Vliegen met Martinair #2
Vandaag ben ik door WTC gebeld en mij is verteld dat de vlucht van 5 augustus gewoon in het systeem staat en niet is geannuleerd. De dame in kwestie vroeg hoe ik erbij kwam dat de vlucht zou zijn geannuleerd en toen vertelde ik van dit forum en dat het al eerder zo is gegaan. Ze heeft me verzekerd dat de vlucht niet is geannuleerd. Nou, gelukkig maar dan :smile:
Re: Vliegen met Martinair #2
Toch ben ik momenteel met een leuke strijd bezig met WTC. Wij zijn echt uit de vlucht gegooid. Sterker nog: via mijn frequent flyer nummer van Delta kan ik zien dat we daar al ingeboekt staan op Orlando-Detroit-Amsterdam.
Het lijkt er veel op dat er sprake is van een overboeking, waarbij Martinair mensen die rechtstreeks hebben geboekt via .nl, .be of .de laat zitten op de vlucht en mensen via een reisorganisatie - zoals wij via WTC - omboekt. Dan zit er lekker een buffer tussen voor ze en hoeven ze geen telefoontjes te plegen; ze laten alles lekker aan WTC over............ Daarnaast zal menig klant dit WTC verwijten en niet MP........ Nog een voordeel voor ze dus!
MP is echt een %&!!@ maatschappij.
Maar van mij zijn ze niet af. Weet inmiddels van mijn rechtsbijstand dat ik in geval van overboeking recht heb op terugbetaling van het ticket of een alternatieve vlucht, en DAARNAAST €600 pp. Daarvoor kan ik wel kijken of ik niet iets anders kan vinden!
MVG
A3
Re: Vliegen met Martinair #2
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
A3
Toch ben ik momenteel met een leuke strijd bezig met WTC. Wij zijn echt uit de vlucht gegooid. Sterker nog: via mijn frequent flyer nummer van Delta kan ik zien dat we daar al ingeboekt staan op Orlando-Detroit-Amsterdam.
Bizar, wat een verhaal joh :-( ...
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
A3
Maar van mij zijn ze niet af. Weet inmiddels van mijn rechtsbijstand dat ik in geval van overboeking recht heb op terugbetaling van het ticket of een alternatieve vlucht, en DAARNAAST €600 pp. Daarvoor kan ik wel kijken of ik niet iets anders kan vinden!
Wow, is dat echt zo zeg ! Dan zou ik 'lekker' met Delta vliegen en daarnaast lekker NOG een keer dit jaar naar de US gaan :mrgreen: ! Voor dat bedrag mogen ze mij ook wel omboeken hoor, als ik daardoor nog een keer voor niets mag ;).
Maar, ik vind het wel echt een hele slechte actie van ze ... Dat wel ...
Re: Vliegen met Martinair #2
Succes met de strijd A3, inderdaad bizar, en niet leuk voor diegene die dat treft.
Re: Vliegen met Martinair #2
Als dat de regels zijn zou ik het er zeker niet bij laten zitten, gewoon de Delta tickets pakken en die Euro 600 laten halen door de rechtsbijstand.
Maar hou ons op de hoogte ben wel erg nieuwsgierig wat Martinair nu gaat doen hiermee.
Re: Vliegen met Martinair #2
Bewijs maar eens dat het om een overboeking gaat. Ze schermen meteen met het feit dat ze er het recht toe hebben. Wij hebben trouwens ook via WTC geboekt en zoals gezegd, vooralsnog vliegen wij de 5e gewoon met Martinair.
Re: Vliegen met Martinair #2
Forummers die Martinair vliegen op de zondagen vanaf 19 september....
Vanaf 19 september zijn ook alle vluchten van Martinair op zondag eruit gehaald.
Dus vlieg je op een zondag heen of terug, neem contact op met je boekings bureau of reisbureau, dan hoor je dat je een dag later terug gaat.... of een dag eerder.
Nou ja, ik ga maar weer lekker met Delta... heen en terug.
Martinair wat een pech, weer een 'goede' klant weg...
Greetz, Remco
Re: Vliegen met Martinair #2
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
Lady-M
Bewijs maar eens dat het om een overboeking gaat.
En da's nou het mooie: door al m'n gemail heb ik dat inmiddels zwart op wit in een reply-tje staan!
MVG
A3
