Wendy,
Een paar jaar geleden hebben wij dat ook gehad, maar dan vanwege weer. Als het weer de oorzaak is krijg je normaal niet veel.
Na veel zeuren etc kregen wij een paar extra miles echter hier hadden we niets aan. Verder helemaal niets.
Echter proberen moet je altijd en zeker zo snel mogelijk mailen. Je weet nooit hoe er gereageerd wordt zeker niet als er ook nog een zieke aan boord was.