Vliegen met Lufthansa

[Ta2 Gerrit]

Hoe een simpele stoelwijziging in een drama kan veranderen.

Ondanks dat wij NOG niet eerder gevlogen hebben met Lufthansa weten wij nu al dat wij NOOIT bij hun zullen gaan boeken.

Sjon en Bianca

Sjon en Bianca, zeer herkenbaar. Wij vliegen in november, geboekt bij United, beiden met miles, AMS-FRA-MCO. Omdat je die boeking individueel doet konden ons niet koppelen en na lang gezeur heeft United een 'aantekening' gemaakt. De stoelen kon United niet vastleggen, daarvoor moesten we bij Lufthansa zijn. United gaf ons wel het reserveringsnummer dat bij Lufthansa bekend moest zijn. Op de site kon ik niets, zag onze vlucht nergens. Gebeld met Lufthansa, antwoord: "nee dat moet u zelf doen" maar wij konden en kunnen onze vlucht niet zien. Nou ja belt u dan maar nummer 0900 - 1234 221, daar kunnen ze u verder helpen. Ik vertelde de beste man dat ik met hem sprak omdat ik dat nummer had gebeld. Na veel zuchten en steunen keek hij in het systeem en heeft voor ons stoelen vastgelegd in een 747. Nu begrijp ik van jullie dat het inmiddels een 330 is geworden. Ik laat het erbij, we zien wel waar we zitten, het boeken met miles is de sowieso de laatste keer, ze zijn dan toch op.
De terugreis is geheel met United via Houston en levert enkel probleem op (tot nu dan).

Het is inderdaad nogal een gezoek naar stoelen als je met UA miles via LH vliegt. Het is ons uiteindelijk (zonder bellen) wel online gelukt, maar alleen voor de intercontinentale vluchten. AMS-FRA kon pas op Schiphol, en we kregen dezelfde stoelen alvast voor vice versa.
Ik hoop (zowiezo dat het allemaal goed komt voor jullie) dat je in de A330 wat meer ruimte hebt dan in de 747. Dat was nog krapper dan bij een Europese charter.

[Fleurida]

Als je met mijlen boekt bij United kun je het volgende zien in je confirmation, zo heb ik de vluchten gevonden op de site van Lufthansa.

You can look at your reservation online at United. Under the United confirmation number in small print it should say "this reservation contains partner flights". Then you can click on that link and see the Lufthansa PNR. You can also call Mileage Plus for the number.

If your Lufthansa flight is inter-Europe then you cannot get advance seat reservations.

[sonja]

You can look at your reservation online at United. Under the United confirmation number in small print it should say "this reservation contains partner flights". Then you can click on that link and see the Lufthansa PNR. You can also call Mileage Plus for the number.

If your Lufthansa flight is inter-Europe then you cannot get advance seat reservations.

Dankjewel Fleurida, die nummers heb ik inderdaad maar op de Lufthansa site worden ze niet herkend. Ik heb in ieder geval de bevestiging in de United site, weliswaar zonder stoelreservering, dus daar houd ik me maar aan vast.

@Gerrit: zojuist gekeken, maar op de dag dat wij vliegen is het gewoon die 747. We zijn daar ooit mee naar Zuid Afrika gevlogen, dat was inderdaad geen pretje.

[Fleurida]

Sonja, ik heb een account aangemaakt bij Lufthansa en toen kon ik pas bij de vluchten.
en als je bij de stoelen kunt is rij 54 de mooiste, je zit mooi met zijn tweeën en je hebt ruimte naast de stoel omdat dit een rijtje van 2 is en het hele vliegtuig verder 3-4-3 is. 55 kan ook nog maar 56 is weer minder.

[sonja]

Sonja, ik heb een account aangemaakt bij Lufthansa en toen kon ik pas bij de vluchten.

Dank voor je reactie Fleurida! Dat is nou juist zo vreemd, ik heb een account aangemaakt bij LH maar ik kan niet bij de vluchten. De stoelen (rij 55 ) heb ik telefonisch laten vastleggen.

[robisjo]

Ook wij hebben eerst een poging gedaan om een account aan te maken bij Lufthansa, maar helaas dat werkte voor ons niet.
Als er in de regels staat dat stoelen niet aan te passen zijn en die mevrouw van het callcenter ons dat gemeld had hadden wij daar vrede mee gehad.
Maar nu heeft de dame in kwestie de vluchten van onze dochter en haar vriend uit het systeem gehaald en heeft ze niet meer terug kunnen zetten.

Sjon en Bianca

[FloridaBE]

Nog een Lufthansa vraag... Hebben jullie (degene die met Lufthansa vliegen/vlogen) de tickets direct geboekt op de Lufthansa website of via Expedia enz.? De periode waarin wij willen gaan is nu te boeken op Lufthansa, maar ik weet niet of het interessant is om nog een maandje te wachten, zodat de overige ticket aanbieders ze ook online hebben staan.
En voor de mensen die direct via Lufthansa hebben geboekt, is het gewoon net als bij KLM bijvoorbeeld, een account aan maken en boeken? Overigens staat voor het vluchtnummer LH ipv UA. Kan ik er dan in theorie vanuit gaan dat we met een Lufthansa toestel vliegen of vliegt Lufthansa nog steeds niet op Orlando?

Alvast bedankt!

[b767-300er]

VWB het laatste, een LH vluchtnummer betekend niet een LH vlucht. Aan alle vertrekkende DL kisten af Amsterdam staan ook KL nummers. Code sharing heet dat.

[FloridaBE]

Is het aan het vliegnummer dan wel te zien?

[ronenivonne]

Wij hebben 2x keer bij lufthansa geboekt, wel via de airline zelf. Account aangemaakt en werkt perfect, je kunt alles zelf doen van daaruit.