Nadat je bent ingelogd kom je automatisch op de 'My mileage summary' pagina uit. Daar klik je op de 'view my itineraries' link. Je krijgt dan alle reserveringen te zien die je op dat moment bij United op jouw naam openstaan. Klik vervolgens op ‘view/modify’ link van de reis waarvan je de zitplaatsen wilt wijzigen. Je krijgt dan een overzicht van alle vluchtdelen (b.v. AMS-IAD, IAD-MCO etc.) die onder deze boeking vallen. Als je vervolgens de tab 'seat assignment' aanklikt, krijg je per vlucht een overzicht waar je zit en welke stoelen er nog vrij zijn. Dit laatste is afhankelijk van je status. Hoe hoger je status bij United, des te meer vrije stoelen zijn er zichtbaar. Indien je een andere zitplaats wilt hebben klik je één van de vrije plaatsen aan. Op die manier werk je de gehele reservering af. Aan het eind bevestig je de wijzigingen door op ‘finish’ te drukken en alles wordt automatisch aangepast. Kind kan de was doen.