Vliegen met Delta Airlines

[irmaatje123]

Het is me wat bij delta,90 dagen voor vertrek hebben we onze stoelen vastgelegd,helemaal blij,want het waren de plaatsen die we graag wilde hebben.Gisteren kijken we een en ander na en...wat blijkt,zijn onze stoelen ineens niet beschikbaar.Meteen gebeld met delta,en het klopt.Onze geboekte stoelen blijken voor delta leden te zijn,en dat terwijl een klm medewerker onze stoelnrs voor ons had vastgelegd.Er zijn nu voor ons geen raamplaatsen beschikbaar,en we zitten achterin het vliegtuig,balen,maar wat kun je er aan doen??We hebben wel een klachtenbrief geschreven,ik ben benieuwd.Heeft iemand dit ook eens gehad?

[debbus]

wij hebben na heel veel gezeur eindelijk stoelen naast elkaar,tenminste er zit 1 persoon tussen ons in. Wij zijn een gezin met een baby en een peuter en hebben bij klm geboekt. Nu vliegen we alleen terug van New York naar Amsterdam met klm en de rest met Delta. Bij klm hebben we netjes 3 stoelen met een babybasket, maar bij Delta kregen we eerst (met kleine kindjes bepalen zij jouw stoelen) op 3 verschillende rijen 3 stoelen, dus zou onze peuter alleen zitten.... Na heel veel heen en weer gebel en gemail, hebben we nu 3 stoelen op de 2e rij achter de babybasket met 1 stoel tussen ons in, hopelijk wil die gene met ons ruilen. Of we een babybasket hebben is nog niet zeker, eerst moet de baby nog gewogen en gemeten worden! Ben benieuwd hoe het gaat.....

[Ebelix]

Waarom heb je niet direct op de Delta site je stoelen vastgezet? BIj vluchten van Delta hoef je niet te wachten tot 90 dagen voor vertrek maar kan je dat direct doen na het boeken. Dit geldt alleen als de vlucht door Delta wordt uitgevoerd. Wordt de vlucht door de KLM uitgevoerd dan moet je wel wachten tot 90 dagen voor vertrek.

Met je boekingscode en achternaam kan je de vluchtgegevens ophalen en je stoelen reserveren. Het klopt inderdaad dat bij Delta de eerste rijen in Economy gereserveerd worden voor hun elite deelnemers aan hun frequent flying programma en dat van hun partners. Zijn de eerste rijen niet vol dan kan je bij het inchecken altijd proberen om daar nog stoelen te krijgen.

Succes

@debbus;
Ik heb nog nooit meegemaakt dat iemand niet wil ruilen als je daar met 2 kleine kinderen aankomt. Verder kan je met je boekingscode op de site van Delta nog kijken of je nog iets aan je plaatsen kan doen.

[debbus]

Verder kan je met je boekingscode op de site van Delta nog kijken of je nog iets aan je plaatsen kan doen.

Ebelix, we kunnen dat niet doen, want we hebben bij klm geboekt

[pumi1000]

@debbus

Kun je op de Delta site niet inloggen met je eticketnummer en achternaam?
Volgens mij kun je kiezen tussen boekingsnummer en eticketnummer.

Wij hadden vorig jaar dezelfde vlucht 3x delta en 1x klm, maar ik kon op beide sites kijken (klm en delta).

[irmaatje123]

@debbus,advies,blijven bellen en een klachtenbrief sturen.Wij hebben na uren bellen zojuist de plaatsen gekregen die we aanvankelijk hadden besproken.Een zeer aardige heer heeft dit met delta amerika kunnen regelen,aldus delta prima geregeld.

[[verwijderd]]

En nieuws van het Delta front qua de miles, nu de rest van de maatschappijen nog.

Hello Mr. ...,



You now can earn miles without worrying if and when they will expire as we have eliminated our mileage expiration policy - no asterisk, no fine print, no ifs, ands or buts.

So regardless of your future SkyMiles activity, redeem your miles whenever you want for travel to 350+ worldwide Award Travel destinations, car rentals, and hotel stays.

We are proud to be the only major U.S. carrier without mileage expiration.

Visit delta.com to learn more about your SkyMiles benefits and explore the many ways you can earn and use your miles.

You're the reason we fly,

J. W. Robertson
Vice President - SkyMiles

[Ebelix]

Ik vind het zo mooi dat elke keer weer hiermee gespeeld wordt. Bij aanvang van alle spaarprogramma's bleef alles altijd eeuwig geldig. Dat ging erg in de papieren lopen en werden alle programma's versoberd. Nu gaan ze de programma's weer upgraden. Let wel op of de voorwaardes om een hogere statusniveau te halen hetzelfde blijven en of het aantal miles voor een gratis ticket niet hoger worden.

[MG4ever]

In totaal vliegen wij met 3 verschillende Delta vliegtuigen naar/van Florida...
Nu was ik benieuwd of hun vliegtuigen ook van die schermpjes in elke rugleuning hebben?
We vliegen met een Delta Boeing 757-jet, Delta Boeing 767-jet en een Mcdonnell Douglas MD-88 jet...
Kon er op i-net niet iets heeeeel duidelijks over vinden, en misschien hebben jullie er al eens mee gevlogen?

[theovg]

De 767 voor de lange vlucht waarschijnlijk wel,bij de korte vluchten is het verschillend.