[Villa] Lake Davenport Estates, Davenport

[Albert38]

Natuurlijk heb ik dit in een soortgelijke mail aan USA Funvacations laten weten de afgelopen week, maar ondanks het goede contact voorafgaande aan de vakantie en hun prompte reacties, heb ik tot op heden niks van hun gehoord hierop...

Wat ik niet kan geloven dat USA Funvacations niet weet welke bungalow jij kreeg. Ook dat ze nu niet snel met een reactie komen spreekt voor zich.
Maar bel ze maar eens op, ze zijn je wel een verklaring schuldig en als ze echt zo goed zijn zoals ik hier vaak lees dan mogen ze je ook wel financieel toegemoet mogen komen.

[Nita]

Heb vandaag een telefoontje gehad van USA Funvacations. Ze hebben me niet eerder te pakken kunnen krijgen (ben redelijk veel uit huis). Zoals PENPE ook al zei hadden we natuurlijk gewoon daar contact moeten opnemen met het sleutel adres (hotel beds) dat zei ook USA Funvacations en stom ](*,)stom ](*,)stom dat is zo logisch maar op dat moment niet in ons opgekomen. USA Funvacations had bij hotel beds de vraag naar villa's uitzet. Zij hadden ons dan vervolgens een andere villa moeten aanbieden en zo niet hadden we gewoon met USA Funvacations zelf kunnen bellen. Het was een plezierig gesprek en USA Funvactions vond het ook erg dat het zo gelopen is. We nemen het hen niet kwalijk. De reden dat we de mail gestuurd hebben is om ze ervan op de hoogte te stellen en als waarschuwing voor toekomstige Florida gangers, vandaar ook het bericht op dit forum. Gebeurd is gebeurd, niks meer aan te doen en een les voor de volgende keer! USA Funvacations gaat met de info wel wat doen en zal contact opnemen met hotel beds om daar verhaal te gaan halen....

[JKG]

Vervelend om te horen Nita. Hier kan USAFV inderdaad niets aan doen, tenzij je inderdaad direct aan de bel had gehangen (eerst Hotelbeds en als die niet meewerken USAFV). Maargoed,dat is nu vaak genoeg gezegd en zoiets zal je nooit meer overkomen, daarvan ben ik overtuigd (misschien wel keer de pech van nog een slechte villa, maar niet langer dan een dag), gelukkig zie je zelf ook hoe het zit.

Zo lang men niet klaagt, kan men ook niets doen.
Ben benieuwd waar Hotelbeds nog eventueel mee komt. Niet alleen USAFV werkt via Hotelbeds maar ook vele andere reisbureaus.

@Albert38: Qua villa's weet geen enkele aanbieder op welk adres je pas zit, tot op de dag dat Hotelbeds je het adres geeft. Behalve als je dus direct via een particulier boekt. Wat USAFV wel weet, zijn townhomes. Ik heb nu 2x een townhome genomen bij ze zonder problemen, weet ik van te voren waar ik ongeveer kom te zitten omdat het makkelijk te googlen is.


En misschien volgende keer toch maar een paar gram wiet meenemen het vliegtuig in voor deze vriendelijke buren. Wie weet knijpen ze wel een oogje dicht bij de douane :mrgreen: .

[Albert38]

Natuurlijk heb ik dit in een soortgelijke mail aan USA Funvacations laten weten de afgelopen week, maar ondanks het goede contact voorafgaande aan de vakantie en hun prompte reacties, heb ik tot op heden niks van hun gehoord hierop..

Dat neemt niet we dat ze naar mijn idee wel wat sneller hadden kunnen reageren. Dit had ook via mail kunnen gebeuren. Had bij onze reis dit jaar een bedrag betaald wat volgens het reisbureau niet klopte. Kreeg netjes via de mail een reactie, en 2 weken later had ik het geld retour.
Krijg toch het idee dat hier op het forum nog al makkelijk tegen negatieve verhalen van USA Funvacations word opgekeken. Ook zij maken fouten, zo eerlijk moet je wel zijn.

[JKG]

Iedereen maakt fouten Albert, ik heb alleen nog nooit negatieve ervaringen gehad met USAFV (zelfs vandaag nog een auto en hotel geregeld via hun voor mn vakantie naar Las Vegas). En als iets te lang duurt, ben ik iemand die meteen belt. Ik ben niet het afwachtende type.

Maar normaal gesproken reageren ze idd wel snel, maar je weet niet wat er aan de hand is of hoe druk ze het hebben. Een telefoontje kan vaak opheldering bieden als je nog geen antwoord hebt gehad en je het toch nou wel eens wilt weten. Maarja, zo ben ik... bovendien hebben ze al eerder geprobeerd te bellen dus als er direct contact was, was het minder dan een week. Niet zo negatief doen hoor

[Nita]

Zoals gezegd, heeft USAFV eerder telefonisch contact gezocht maar omdat ik de afgelopen week (en weekend) nagenoeg niet thuis geweest ben, hebben ze me niet kunnen bereiken. Vandaag was ik lekker thuis en is het wel gelukt: geen probleem!

O zal de volgende keer wat wiet verstoppen en ff langsbrengen bij de 'buurtjes' 8-[ ehhh :-k, nee toch maar liever niet, wie weet eindig je dan ook nog in zo'n tv programma over de douane op schiphol Toch maar
liever niet.

[lucas]

ik zit in sandy ridge davenport met in ieder geval aan een kant een nederlandse buurman,dat ook de zelfde managment company heeft.dus dat zit wel goed.

[ietie]

Wij hebben dit jaar een villa gekregen in davenport(polo park), bij aankomst bleek dat de villa erg smerig was aan de binnenkant, heeeel veel stof als of er in geen weken een stofzuiger door heen was geweest, gelijk gemeld bij hotelbeds en daar werd prima op gereageerd, petje af voor hotelbeds prima service!

[RMB]

Ik vind het plezieriger om van te voren te weten waar ik terecht kom in welk huis. Als je bij de bureau's boekt die zelf geen villa's hebben ben je afhankelijk van wat hun aangeboden krijgen. Russisch roulette? Toch vervelend als je voor iets meer geld weet waar je terecht komt en je vakantie niet verpest wordt door de locatie, of de leeftijd van de villa.
<<Mod Michael66: reclame voor eigen woning verwijderd>>

[svenehans]

We zijn afgelopen maandag terug gekomen van 2 weken Orlando. We hadden vlucht + auto + bungalow via USAFV. De bungalow was aan de 27. Het zag er keurig uit, zoals eigenlijk het hele park. Niet bij iedere bungalow was iemand aanwezig, het was er zelfs erg rustig. 'Enige nadeel vond ik dat je vanaf het Home Welcome Center nog een eindje moet rijden nadat je de vlucht hebt gehad. Maar over de bungalow zijn we meer dan tevreden!