Autohuur: Hertz

[Njit]

En gelden die regels ook voor Niet-Amerikanen? Want daar ging de hele discussie over.

[laredo]

En gelden die regels ook voor Niet-Amerikanen? Want daar ging de hele discussie over.

Nee dus aldus Hertz op twitter na een specifieke vraag over het boeken in NL of Belgie, de gratis bestuurder is alleen aanwezig voor gold members als er bij Hertz in de USA wordt geboekt:

The additional driver must be the spouse to be free in US otherwise their is a fee. There is a fee on international rentals. ^AM

en daarna:

The additional driver fee is $13.00 per day in Florida. ^AM

[Hans uit Koekelare]

Ik heb mijn boekingsnummer moeten doorgeven aan Hertz en ze zeiden expliciet wanneer je huurt in de VS de echtgenote of echtgenoot niet moet bij betalen voor 2e chauffeur.

[laredo]

Tsja, ik ga geen welles/nietes spelletje aan Hans en wil jou heel graag geloven maar neem zelf het risico in ieder geval niet....De gratis bestuurder geldt volgens Hertz bij boekingen via de Amerikaanse site van Hertz voor reizen die beginnen in de VS. Bij boeking in Europa voor een reis in de VS geldt het niet.

[VinMor]

Je hoeft ook geen discussie aan te gaan, maar denk dat je wel jezelf kan indekken als je contact zoekt met de Amerikaanse kant van Hertz en je verhaal doet.
Dan heb je het zwart op wit staan, en als ze nee zeggen dan weet je dat ook teminste

[mickmak]

Toen we boekte (bij de vorige actie) heb ik hierover al 2 keer gebeld met Hertz en kreeg ik steeds te horen dat ik als echtgenote niet hoefde te betalen als extra bestuurder (mits goldmember)
Nu weer 2x gebeld. De 2e keer kreeg ik het eindelijk zwart op wit in een e-mail. Ze heeft het hele stukje gemaild.
Je mag niet de auto ophalen maar verder kan je gewoon rijden. je hoeft ook niet langs de balie hiervoor om te tekenen

Additional Authorized Operators or Authorized Operator - Gold Service - U.S.Authorized Operator:
The spouse, domestic partner, employee of same company on company business regardless of CD on the reservation are Authorized Operators with a Gold member at both Gold and non-Gold locations. These authorized operators do not need to be present with the renter, sign any forms or pay any additional fees.
(Note: Spouse or Domestic Partner of ALL #1 Club members are now considered to be AO's, see also Number One Club Added Benefits - U.S.)
The Authorized Driver cannot pick up the car for the Gold renter.
A spouse, employee, etc is not authorized to rent on the Gold Member's number. The Gold file information is assigned to an individual (driver's license, birth date, etc).
The minimum age for an Authorized Driver is 20.
All other Authorized Driver policies apply.
If the additional operator does not meet the requirements for an authorized driver they must meet the qualifications of an Additional Authorized Operator (AAO).

Ik ben nu wel overtuigd.

Jackie

[Hans uit Koekelare]

@mickmak
Ik was eergisteren al overtuigd toen ze zelfs alles opgezocht met m'n goldmember nummer, daarmee weten ze ook welke nationaliteit ik heb enz...

[mickmak]

Ik was een paar maanden geleden toen ik belde ook overtuigd maar als er dan weer de discussie komt en ik kan het nergens terugvinden op de site voel ik me toch weer onrustig.
Ze kunnen het wel aan de telefoon zeggen maar als er straks wat gebeurd en ze zeggen je bent niet verzekerd als bestuurder dan heb ik daar niks aan.
Ik had nu als laatste ook voor het eerst iemand aan de telefoon die het gelijk zeker wist te vertellen en het ook wilde mailen. De andere gingen het steeds opzoeken en lezen en het kwam er niet heel overtuigend uit.

Jackie

[Hans uit Koekelare]

Jackie,
Ik heb het ook zwart op wit via hun twitter service hebben ze me gemaild en als er discussie is toon ik hun wat hun eigen klantenservice me twittert.
Hans.

[VinMor]

Ik heb me auto gehuurd bij Hertz, maar heb nog 1 vraag wat jullie misschien antwoord op kunnen geven?
Er staat bij dat ik naar de"Golden counter" moet gaan in Sanford.
Is die makkelijk te vinden? Is dit een andere rij dan de normale rij?

Bedankt