Corrus,
Ik weet niet wat je allemaal exact bedoeld, maar ik geef juist aan hoe de regels in elkaar steken.
Medeformummer "Verbeek" benadrukt dat nog eens dat ik het bij het juiste eind heb (mede gezien mijn werkachtergrond, en geeft de suggestie dat ik dat wellicht ook even aan Jetair kan doorgeven)
En vervolgens ga jij er tegenin en haal je de wetgeving erbij (die ik ook allang had weergegeven)
I really don't get it.
Bullyleo, de wetgeving is duidelijk en geldt voor iedere airline, dus ook voor Jetair.
Dat de klantenservice kennelijk verkeerd is ingelicht is ronduit beschamend.