Disney tickets: Annual Pass (jaarkaarten)

[Mushu]

Volgens mij krijg je altijd een voucher als je telefonisch of online een AP aanschaft. Maar ik heb nog nooit mijn AP renewed dus kan het niet met zekerheid zeggen of dat ook voor newewal geldt (misschien kan je de oude pas houden??). Die "voucher" heb ik wel gekregen toen ik telefonisch mijn AP aanschafte. Een voucher is in dit geval gewoon een stevig plastic pasje (zoals je creditcard of bankpas) in tegenstelling tot het echte papieren pasje dat je er voor terug krijgt!
Maar als je het zeker wilt weten moet je Disney bellen, die zullen het vast weten.

[Ritchie]

Pech voor de Premium annual passholders.
Vanaf 1 januari krijgt men met deze jaarpas geen 20% korting meer op bepaalde merchandise (waar je korting op krijgt volgens de voorwaarde) maar 10% korting.
De 20% korting was destijds ook tijdelijk.

[Ritchie]

Misschien zie ik iets over het hoofd:

Feit:
Mijn Premium Annual Pass verloopt op 13-03-2013.

Nu zie ik op de WDW pagina:"Plus, you receive a renewal discount when you renew your Walt Disney World Annual Pass. Passes may be renewed up to 60 days before or up to 30 days after your Anniversary Date." dit staat op: http://disneyworld.disney.go.com/passholder-program/renewal-information/

Dus in feite zou ik deze nog moeten kunnen venieuwen 30 dagen na de vervaldatum van 13-03-13 toch ? Dat is 13-04-13.

Nu heb ik deze vraag gesteld bij WDW via mail, en als antwoord kreeg ik, ik citeer:

"Your last day of Renewal eligibility for the Passes you have mentioned
are March 13, 2013. However, it is recommended that you try to renew in
advance, if possible, either online or by phone.

Thank you again for contacting us.

Sincerely,

Mitchell
Ticketing Guest Services
Walt Disney World Resort"

Hebben hun het nu fout, of begrijp het renewal principe dan niet goed.
Ik heb nogmaals een mail gestuurd naar WDW.

[Njit]

Er staat ook dit:

But don't delay! Because whether you renew by your Anniversary Date or any time up to 30 days after, your renewal Pass will still expire 12 months after your original anniversary date.

Dus je kan wel een maand later verlengen maar hij verloopt dan nog steeds 12 maanden na de originele verloop-datum..

[Ritchie]

Maar volgens de mail kan ik maar renewen uiterlijk op 13 maart, dus ik wacht de mail af. Dat als ik bijvoorbeeld op 13 april zou verlengen, is deze toch maar tot 13 maart 2014 geldig, dat wist ik.

[Ritchie]

Tot heden toe geen reactie.
Als ik nu eerder verleng, dus voor 13 maart (dit kan volgens de site) en ik verleng bijvoorbeeld op 13 februari, wordt dit dan de nieuwe datum ?

[Mushu]

Nee, renewen betekent gewoon dat je je oude kaart een jaar verlengt en dat je dat met korting mag doen binnen een bepaalde tijd ( dus tot 30 dagen na verlopen vd pas). Het gaat dus vooral om wanneer je nog recht op die korting hebt. Anders kan je ook een nieuwe jaarkaart aanschaffen voor de reguliere prijs.

[Ritchie]

Volgens de site 30 dagen na aankoop, dus 13-04-13, maar volgens de medewerker van WDW 13-03-13. Lijkt me dus tegenstrijdig

[Ritchie]

Antwoord van WDW, de medewerker had het fout doorgeven.

[Ritchie]

We gaan voor een jaarkaart (lees geen renewal) van de AAA, deze is ca. 18 euro duurder, dan een renewal van Disney. Dan kunnen we hier in maart 2014 eventueel nog gebruik van maken