Bagage: Koffers zoek

[Minneke]

Deze week goed nieuws ontvangen van AA. Koffer is terecht! Dit na bijna 2 maanden. De koffer werd netjes teruggevlogen vanuit Dallas naar Brussel. Maar omdat er in Brussel geen diensten van AA aanwezig zijn moesten we de koffer wel gaan oppikken op de luchthaven. Via e-mail met vele verontschuldigingen enz. belooft AA ons een kortingvoucher (voor het ongemak) en beloven ze ons de gemaakte kosten te vergoeden. Na verschillende e-mails, telefoons en een aangetekende brief eindelijk een teken van leven bij AA...

[Tans4USA]

Zo zeg dat had je ook nooit verwacht dat de koffer toch boven water zou komen. Hopelijk krijg je alsnog een goede vergoeding.

[hannie]

Ben benieuwd hoe groot de kortingsvoucher zal zijn.
Had je het trouwens al bij je reisverzekring gedeclareerd?

[dutchcruisers]

Jeetje, niet meer verwacht na 2 maanden. Toch fijn na alle ellende. En inderdaad hopen op een leuke schadevergoeding.

[cindy74]

Ook wij zijn vandaag aangekomen zonder koffers ....dachten we . We hebben een dagje extra gekregen door het slechte weer in atlanta alleen onze koffers zaten wel in dat vliegtuig . Wij zijn vandaag dus vertrokken van tampa naar new york gegaan en zo naar amsterdam . Bij aankomst in amsterdam wij dus naar de bagage service waar we een vaag antwoord kregen maar hij wist niet juist waar onze koffers waren . Met een kaartje voor dit online te doen werden we naar huis gestuurd . Thuis kregen we de link niet open dus ik bellen . Bleek dat er altijd een dossier moet worden opgemaakt in schiphol en dat onze koffers op de band van ons vliegtuig van new york zaten . Morgen krijgen we alsnog onze koffers

[Minneke]

Om nog even terug te komen op onze verloren koffer. We hebben 2 korting vouchers ontvangen van AA. In totaal voor 900 dollar. Het is wel zo dat we deze moeten gebruiken binnen het jaar. Onze tickets voor december zijn al betaald. Deze hebben we via Expedia besteld en voor ontvangst van de vouchers. Mijn man zou willen proberen of we deze vouchers kunnen ruilen voor een betere "seat" op onze vluchten.... Ik ben meer te vinden voor een extra reisje richting Florida met z'n 2tjes (als de prijs van het ticket goed zit).

[Wendy&Pieter]

Wij denken eraan om volgend jaar naar Florida te vliegen vanuit Schiphol, maar zelf wonen wij in België.

Nu vroeg ik mij af wat er gebeurd als we dan terugkomen vanuit Florida en onze bagage is er niet bij.

We hebben dit vorig jaar gehad toen we terug kwamen van Nieuw Zeeland, maar aangezien we toen in Zaventem zijn geland was dit geen probleem en werd onze bagage thuis gebracht.

Heeft iemand een idee of we deze dan zelf zouden moeten gaan ophalen in Schiphol?

[Blue_note]

Ik ben wel een keer in Orlando aangekomen zonder dat mijn koffers er waren. 2 dagen later met de taxi keurig bezorgd. Koffer was wel de hele wereld over gevlogen aan de labels te zien! Dus ik ga ervan uit dat ze dit altijd doen mocht je koffer niet aankomen, maakt niet uit waar je dan landt/vertrekt.

[Esther2013]

Waarom vliegen vanaf Schiphol???? Vanaf Brussel (Zaventem ) en Dusseldorf is het vaak veel goedkoper!!!

[cindy74]

Dit hebben wij vorig jaar aan de hand gehad met delta/ klm . Ze brengen je koffers netjes thuis met een kortingsbon van 25 euro op je volgende vlucht

esther , wij kiezen bijna altijd voor schiphol omdat dit voor ons altijd goedkoper uitkomt .