Bagage: Koffers zoek

[joho]

Hallo,

Heeft iemand wel eens meegemaakt dat zijn koffers kwijt geraakt zijn (in bv Washington DC) ?
Wat kun je dan het beste doen als je nog moet doorvliegen naar Florida ?

Joho
Ringfield

[Michael66]

Yep, dat kan gebeuren.
Wij hebben dat meegemaakt, en onze ervaring is er echt eentje van "een klacht is een kans!".

Eerste keer met Delta ging het bij de stopover op JFK allemaal perfect, maar toen we in Orlando aankwamen kwam één koffer maar niet van de band ... Wij wachten en wachten (ik niet, ik was al naar de autoverhuurbalie en heb auto geregeld), uiteindelijk is mijn vrouw naar de Delta-balie gegaan en gegevens doorgegeven. Er werd toen al aangegeven dat er een probleempje in NY was geweest en de koffer waarschijnlijk met de vlucht van 2 uur later aan zou komen. We hebben ons adres doorgegeven en ze beloofden de koffer bij ons huis af te leveren. De volgende ochtend: koffer voor de deur. Perfect!

Tweede keer: weer overstap op JFK en wij wachten op de buggy die van de band zou moeten komen. Tevergeefs. Navraag leverde het advies op om maar gewoon door te reizen. Gedaan, en in Orlando weer naar de Delta-balie. Daar adres doorgegeven en leen-buggy gegeven ("Bring it back whenever it suits you"). Volgende ochtend: buggy voor de deur afgeleverd. Leenbuggy pas bij vertrek (3 weken later): no problem, thank you!

Dus: Ja, het gebeurd wel eens dat er wat bagage "vertraging" oploopt, maar mijn ervaring is dat het goed wordt opgevangen en opfgelost!

Is die instelling nou net één van de redenen van mijn Florida-verslaving ....?

[mickmak]

Wij hebben het vorig jaar op de heenweg en op de terugweg ondervonden.
Op de heenweg bleek er 1 koffer niet op de band. Bij de balie geïnformeerd en inderdaad was het reeds bekend dat er een aantal koffers achter waren gebleven in Washington. Deze werd een paar uur later netjes bij het hotel afgeleverd.
Op de terugweg waren al onze koffers spoorloos.
Hier keken we toen niet van op omdat we onze overstap op het nippertje hadden gehaald en het wonderlijk was geweest als onze koffers in die korte tijd in het juiste vliegtuig terecht waren gekomen.
Bij de balie was inmiddels al bekend dat de koffers nog in Chicago stonden. Deze (3 stuks) werden netjes de volgende dag thuis afgeleverd.
Het is dus altijd belangrijk een adres aan de koffer te hangen zodat het makkelijker is om ze te traceren.
Gelukkig is alles dus goed gekomen. Je moet er niet aan denken dat ze echt zoek zijn.
Heb je heel de vakantie voor niks lopen shoppen.

Jackie

[FMB]

Twee keer meegemaakt.
Twee jaar geleden kwam mijn koffer niet aan in LA> Volgende dag keurig afgeleverd in het hotel.

Vorig jaar met 13 man een motortocht gemaakt. Onze oudste deelnemer kreeg in Atlanta (DELTA) zijn koffer niet en dat hebben we daar gemeld. Advies was om gewoon naar LA te gaan en daar te klagen.
Zo gezegd zo gedaan. Koffer was ook daar niet en we hebben iedere dag gebeld.
Nico heeft toen (gelukkig:??? een paar onderbroeken gekocht. Zijn helm had hij als handbagage meegenomen en zijn motorjas had hij al aan.
Na 14 dagen nog geen koffer.
Ik meen een paar weken na thuiskomst werd de koffer bij hem afgeleverd.

Het is met de huidige restricties wel lastig om goede handbagage mee te nemen. Voor kortere trip nam ik liever alles in de handbagage mee, maar dat kan nu dus niet meer.

[Eric]

Het is ook verstandig om niet alleen aan de buitenkant een adreslabel te doen, maar binnen in de koffer een papier met je naam, vluchtnummer, adres in Nederland en adres in Amerika (met periode dat je daar verblijft) te doen.
Een label kan er altijd afgaan, dus vandaar.
Ik heb ook nog al jaren een adressticker aan de binnenkant van al mijn koffers geplakt.
Eric

[Michael66]

Het is ook verstandig om niet alleen aan de buitenkant een adreslabel te doen, maar binnen in de koffer een papier met je naam, vluchtnummer, adres in Nederland en adres in Amerika (met periode dat je daar verblijft) te doen.

Zeer goede tip. Die tip kreeg ik ook al bij de reisbescheiden van mijn allereerste Florida-trip, van Jan Doets. Gewoon even een paar stickers maken met je naam- en adresgegevens en aan de binnenkant van al je koffers plakken.

Kleine moeite, groot plezier!

[Sabine_1979]

Hallo allemaal,

Gisteren ben ik terug gekomen van een adembenemende studiereis (jawel, voor werk 'op vakantie') uit Evenes in Noord Noorwegen. Nu hadden we zowel op de heen- als terugreis een overstap van een uur. Met het vliegen zelf hebben wij geen problemen gehad maar... helaas ging het voor onze koffers minder soepel. Zowel op de heen- als de terugreis raakten de koffers zoek. Heen was dit gelukkig al snel bekend en werd ons verteld dat de koffers in het hotel zouden worden afgeleverd. En die stonden inderdaad netjes op ons te wachten. Maar terug waren we ook nog eens overboekt en zijn we uiteindelijk omgezet van Sas naar KLM. Ook toen was bij aankomst dus de bagage zoek (we hadden hier al een beetje op gerekend). Mijn collegaatjes hebben hun bagage inmiddels thuis gekregen maar mijn koffertje is helaas nog steeds onvindbaar...

Mijn vraag aan jullie is: hebben jullie dit op jullie reis naar Florida (met beperkte overstap) ook wel eens gehad? En is dat toen goed gekomen/goed opgelost? Door positieve reacties van dit forum en mijn meest recente reiservaring, weet ik inmiddels dat de overstaptijd voor passagiers in ieder geval moet kunnen lukken. Maar gaat het goed komen met mijn bagage? Onze terugreis is in Oktober van Orlando naar Atlanta en dan met een uur overstaptijd dus door naar Amsterdam... We vliegen dan met Delta. Nu mijn koffertje spoorloos is, ben ik over het algemeen alleen kleding kwijt. Maar zou het toch een stuk vervelender vinden als straks al mijn (disney ;-))aankopen ergens op Atlanta blijven steken...

Hoor graag jullie reacties.
Groetjes
sabine

[Ta2 Gerrit]

Vorig jaar moesten wij door weersomstandigheden een dagje wachten in Chicago op de terugweg en de volgende dag via Washington naar Amsterdam.
De koffers hebben we toen twee dagen niet gezien en zijn via allerlei omwegen (Manchester/ London) uiteindelijk toch in Amsterdam aangekomen en 36 uur na onze aankomst netjes bij ons op de stoep afgeleverd.

En United heeft ons keurig op de hoogte gehouden van alle vluchtbewegingen van onze bagage. Petje af.
Dus hopenlijk loopt het voor jou ook zo af.

Overigens is een uur overstap voldoende om de koffers over te brengen. Wij hebben daar i.i.g. nooit problemen mee ondervonden, ook niet in Atlanta.

[Sabine_1979]

Hey Ta2Gerrit,

Bedankt voor je reactie! Wat goed dat United je netjes op de hoogte heeft gehouden. Hoe ging dat in zijn werk? Neem aan dat je melding hebt gedaan aan de KLM balie in bagagehal 1 of 2. Maar werd je dan door United zelf gebeld? Ik moest er nu telkens zelf achteraan zitten Wel fijn te horen dat het bij jou altijd goed gekomen is en dat je nooit problemen hebt gehad door je overstap in Atlanta.

Mijn collegaatje dacht gister dat haar koffer gevonden was maar helaas voor haar blijkt dat nu dus de mijne te zijn. Werd net gebeld dat ze hem morgen komen afleveren. Joehoeee Ik ben weer blij. Nu maar hopen dat de bagage van mijn collegaatje ook snel terecht is.

groetjes
sabine

[Ta2 Gerrit]

Bij de bagageband op Schiphol is een balie waar je je "lost luggage" kunt melden.
Daar laat je je gegevens achter, en ons werd verteld (aan de hand van de bagagetags) dat de koffers vertrokken waren uit Chicago.

'sAvonds werden we gebelt (door United, of waarschijnlijk de ingehuurde afhandelaar) dat onze koffers in Manchester aangekomen waren en de volgende dag via London naar Ams gingen en dus op een bepaade tijd afgeleverd gingen worden. En dat is gebeurt.