Wat te doen bij vertraging

[marjolijne]

Als deze voorradig zijn...........

[Marita]

Als er plaats is word je in een hotel gedropt. Wij hadden de pech en hebben met 2 kinderen in Atlanta op het vliegveld mogen overnachten geen winkels of eetgelegenheid was open. Er stonden wat automaten waar je snoep en drank kon kopen. Was een hele lange nacht. Heel slecht geregeld maar goed de vakantie is een dag later begonnen en we hebben toch genoten. De start was slecht maar dat is gelukkig niet zo gebleven.

[wehave]

Als er plaats is word je in een hotel gedropt. Wij hadden de pech en hebben met 2 kinderen in Detroit op het vliegveld mogen overnachten geen winkels of eetgelegenheid was open. Er stonden wat automaten waar je snoep en drank kon kopen. Was een hele lange nacht. Heel slecht geregeld maar goed de vakantie is een dag later begonnen en we hebben toch genoten. De start was slecht maar dat is gelukkig niet zo gebleven.

Kies je er zelf dan niet gewoon voor om een hotel te regelen?
Het liefst op hun kosten maar desnoods betaal je het dan toch gewoon zelf?

[sonja]

Kies je er zelf dan niet gewoon voor om een hotel te regelen?
Het liefst op hun kosten maar desnoods betaal je het dan toch gewoon zelf?

Wij hebben ooit door vertraging bij United de aansluiting in Washington gemist. Bij aankomst op Washington word je naar de service desk verwezen, daar kregen wij de nieuwe tickets voor de doorreis de dag daarop. Daarnaast had United voor ons een hotel geregeld en kregen we diner en ontbijtvouchers. Bij de uitgang van de luchthaven stond de hotelshuttle en werden we keurig bij het hotel gedropt. We beschikten echter niet over onze koffers, dat was wat minder. Wij waren echter tevreden hoe het werd opgelost

[epfan]

Heel hard lopen! Wij hadden dit ook voor op onze heenreis (vertraging door tanken in goose bay ) en hadden amper 50 minuten om over te stappen en we hebben het gehaald.

[Marita]

Ja als er nog plaats in een hotel was geweest maar volgens de mensen van Delta waren hun kamers vol. Geen probleem betaal ik zelf wel een kamer maar doordat je van het kastje naar de muur werd gestuurd zou het nog maar voor een 6 uurtjes zijn geweest. Moet je nog een hotel zoeken en daar komen. Dat schiet ook niet echt op.
Ook met hard lopen hadden we het niet gehaald ephan.
We hadden geboekt van Amsterdam via Detroit naar Orlando met een tussenstop van 2 uur. Gekregen hebben we van Amsterdam naar Detroit en toen door naar Atlanta en de volgende dag door naar Orlando. Uiteindelijk waren we ipv bijna 12 uur nu rond de 30 uur onderweg.

[sonja]

Uiteindelijk waren we ipv bijna 12 uur nu rond de 30 uur onderweg.

Dan kun je in ieder geval bij je reisverzekering een claim indienen.