Reisorganisatie: American Vacations

[edenanita]

Hallo,

Wij boeken al 8 jaar bij American Vacations en heb nog nooit problemen ondervonden. altijd alles goed geregeld!!

Gr,
Ed.

[Dr. Phlox]

Dit jaar geboekt bij AV. Alles was perfect geregeld.
Grz
Ton

[nancy1]

In 3 jaar tijd voor de 3e keer bij AV geboekt. Alles goed geregeld!

[marijke8]

Afgelopen jaar bij AV alles geregeld. Zeer positief. Het was onze 1e keer.

[6foot6]

Bij onze boeking hadden wij on wifi gevraagd in onze villa.
In verband met een medische behandeling en de controle hierop was het belangrijk en we hebben dit benadrukt en extra betaald.
Bij aankomst(in het weekend) was de aansluiting onbruikbaar, verbinding was pas drie dagen nadien mogelijk.

Bij de ontvangst van de papieren bleek ook de code van het alarmsysteem bijgevoegd.
Door eerdere ervaring wijs geworden heb ik daarom ook om het controlewachtwoord gevraagd.
Dit was volgens AV niet nodig, zelfs ongebruikelijk.
In de villa vond ik de gebruiksaanwijzing een bijlage waarin een boete van $150,00 in het vooruitzicht werd gesteld indien, wanneer nodig, het ww niet kon worden genoemd

[rembrandt]

Wij hebben in 2006 voor het eerst geboekt bij AV en door de goede ervaringen ook dit jaar weer.

Maar dat van dat alarm zal ik in de gaten houden

[PeterRdam]

Super, dit jaar voor de eerste keer geboekt en bij AV. Kon vragen wat ik wilde en alles was goed geregeld. Geen enkel minpunt ondervonden.

[PENPE]

Bij de ontvangst van de papieren bleek ook de code van het alarmsysteem bijgevoegd.
Door eerdere ervaring wijs geworden heb ik daarom ook om het controlewachtwoord gevraagd.
Dit was volgens AV niet nodig, zelfs ongebruikelijk.
In de villa vond ik de gebruiksaanwijzing een bijlage waarin een boete van $150,00 in het vooruitzicht werd gesteld indien, wanneer nodig, het ww niet kon worden genoemd

:-k Ik neem aan dat je ook contact hebt gehad met de managementcompany ?

Dit jaar 2x geboekt bij AV en ook de probleempjes die we hadden werden snel opgelost door de management-
company ter plaatse. Kreeg in april zelfs een dongel te leen omdat de villa zelf geen internet had

Groetjes,
Petra & Pieter

[Dr. Phlox]

Bij ons bij deed bij aankomst zowel Internet als de Telefoon het niet. We hebben dit gemeld bij de managementcompany en alles werd snel verholpen. Er waren zelfs nieuwe kabels getrokken voor de TV terwijl we weg waren.
Grz
Ton

[6foot6]

:-k Ik neem aan dat je ook contact hebt gehad met de managementcompany ?

Dat kon niet in het weekend.
Bovendien is het risiko het grootst bij eerste binnentreden als je het kastje nog moet zoeken, de lay-out bestuderen en de juiste code intoetsen, alles binnen hoeveel? seconden, na 10 uur vliegen

Het internet is na het weekend prima geregeld.

Bij een eerdere reis was de code voor de sleutelbox foutief en moesten we voor de eerste nacht uitwijken naar een motel.
De kosten hiervoor zijn naderhand vergoed.