Autohuur: Alamo (2)

[mblokland]

Insider?
Ik heb geboekt bij Sunny cars en die gebruiken Alamo in orlando
Ik save time online gewoon in kunnen vullen en rijbewijs en extra bestuurder reeds ingevuld. Ook netjes een mail met confirmation nummer gehad.
Ik zie nu kleine letters dat ik toch naar de counter moet ( first floor down ) om mijn huurovereenkomst op te halen. :-$

Idd mogelijk heb ik er in het verleden overheen gelezen maar nu staat er duidelijk:
Proceed to the lower level to baggage claim. Exit the Airport terminal and cross the street to the lower level parking garage. Follow the signs to the Alamo counter to obtain your rental agreement and vehicle keys.

Hiernaast zie ik bij Alamo Save time staan dat het alleen werkt voor mensen met een USA of Canada rijbewijs.

[Teleton]

Hiernaast zie ik bij Alamo Save time staan dat het alleen werkt voor mensen met een USA of Canada rijbewijs.

Van de Alamo site

Fahrerdetails
Folgende Informationen werden benötigt:

• Führerscheindaten
• Adresse
• Kontaktdetails
• Geburtsdatum

Bitte drucken Sie sich die Registrierungsbestätigung

Waarom zouden ze het er zelfs in het Duits op zetten? Voor Duitsers met een Canadees of Usa-rijbewijs?

Het is al vaker gezegd: Heb je via een broker geboekt, heb je geen confirmationnumber of ben je geen insider, dan mag je even in de rij.

Simply provide us with your driver details online, after you have made your reservation to save time at the rental counter.

Als je via alamo.com hebt geboekt en insider bent, kan je de kiosk gebruiken of doorlopen naar de garage. Safe Time.(Behalve Gerrit.....:-k, voor zover ik weet) Er zijn secundaire voorwaarden waaronder:

Drivers must meet minimum rental age requirements, have a clean driving record, and have a valid driving licence.

[trails]

Het is al vaker gezegd: Heb je via een broker geboekt, heb je geen confirmationnumber of ben je geen insider, dan mag je even in de rij.

Wij hebben nooit rechtstreeks bij Alamo geboekt maar altijd bij www.uscarhire.co.uk
Daarna hadden we ons aangemeld voor de insider en save-time optie bij Alamo.
Even later kregen we per mail een bevestiging van Alamo dat we ons bij een kiosk konden melden. Op deze bevestiging stond ook een barcode/nummer van Alamo zelf.
In deze mail stond dat ze ons deze bevestiging stuurden op verzoek van uscarhire.
Zou het dan een extra service zijn van uscarhire?
Wij hebben géén Amerikaans maar een Frans rijbewijs en ons lukte het dus wel bij de kiosk.

Ik blijf het toch vreemd vinden...

[mblokland]

Het is al vaker gezegd: Heb je via een broker geboekt, heb je geen confirmationnumber of ben je geen insider, dan mag je even in de rij.

Tja, ik heb een confirmation number en ben insider. We gaan het volgende week zaterdag zien Maar mogelijk is de procedure op Ft. Myers gewoon anders als op andere vliegvelden.

Los hiervan scheelt Save Time ook tijd als je naar de balie moet omdat de gegevens al compleet zijn.

@sleepwalker (volgende post) duidelijk, had het al op je blog gelezen.

Op het zuster forum in de UK is er ook onduidelijkheid alom over de exacte werking. Bij post #97 geeft iemand aan dat ze direct met de save-time naar de garage zijn gegaan en dat werkte ook...http://www.thedibb.co.uk/forums/show...585385&page=10

[sleepwalker]

ik kon afgelopen donderdag op ft Myers niet via de kiosk, heb een confirmation nummer en ben insider. Zelfs samen met een employee lukte het me niet.

Rij ging best snel overigens terwijl men aangaf dat het erg druk was.

[Teleton]

Wij Op deze bevestiging stond ook een barcode/nummer van Alamo zelf.
...

Dat is wat precies wat ik bedoel: Als je geen confirmationnummer hebt, mag je in ieder geval in de de rij. Bij Gerrit en Sleepwalker.......[-o< bij wie het om onduidelijke redenen niet lukt terwijl ze zich zo op het oog wel kwalificeren. Ben benieuwd of uscarhire.co.uk iedere klant een confirmationnumber stuurt. Ik heb er zelf geen ervaring mee.

@ Blokland Op Ft Myers heb je, net als in Orlando vrije keuze. De procedure is er dus niet anders.

[mblokland]

@ Blokland Op Ft Myers heb je, net als in Orlando vrije keuze. De procedure is er dus niet anders.

Ik reageerde op basis van de eravringen van sleepwalker, die op zijn blog schrijft dat er geen vrije keuze is op Ft. Myers.

[Ta2 Gerrit]

Daarom de volgende trip maar bij National gehuurd, daar hebben ze die mogelijkheid van de kiosk niet, kan ik ook niet geweigerd worden :lol:

Nu hadden ze bij Alamo ORD ook geen grote SUV's (std + full), dus maakte de keuze wat makkelijker ;-)

[Teleton]

Daarom de volgende trip maar bij National gehuurd, daar hebben ze die mogelijkheid van de kiosk niet, kan ik ook niet geweigerd worden :lol:

Hahhahaha, als je bij National "Emerald" bent, mag je onder bepaalde voorwaarden ook doorlopen naar de garage. (Counter bypass) Alleen zijn ze daar helder in de voorwaarden: het geldt iig niet voor grote SUV's.

[126031]

ik heb mijn auto gehuurd via www.alamo-affiliate.de/airberlin_alamo_topbonus.htm, dit was voor mij de mooiste aanbieding. Ik ben voor de Intermediate Suv (midsize) gegaan inclusief master pakket, in dit pakket is o.a. een tank benzine inbegrepen, extra bestuurder is niet inbegrepen maar dat is niet erg, meestal rij ik alleen. Betreft periode 10 juli tot en met 31 juli, huurlokatie Miami Airport. Totaalbedrag €545,56

Via een bevestigingsmail waarin alle zaken waar ik voor betaald heb genoemd worden, werd mij ook de optie geboden om via Save Time e.e.a. te regelen. Dit heb ik gedaan, na het invullen van mijn reserveringsnummer + achternaam ben ik ingelogd. De reservering die ik dan te zien krijg, klopt helaas niet met wat ik geboekt hebt, ik zie een zogenaamde base rate zonder de tank benzine en nog een aantal verzekeringen.
Ik heb een aantal mailtjes gestuurd naar reservierung@alamoeurope.com en tot 2 keer toe hebben ze mij verzekerd dat het goed is en dat het: "it's a transmission error in the system. The benefits are not displayed, but they are still included".

Heeft iemand dit eerder meegemaakt dat de "save time" gegevens niet helemaal overeenkomen met hetgeen geboekt is?
Ik heb voor de zekerheid de mailtjes uitgeprint en ben van plan om in miami naar de balie te gaan in plaats van naar de kiosk. Ben alleen bang dat het weleens een discussie zou kunnen worden. Iemand nog tips?