Autohuur: Alamo (2)

[chippie]

via de site www.vacationatsea.de kun je met een mooie korting boeken bij Alamo. Wanneer je kiest voor het goldpakket krijg je 3 extra bestuurders er gratis bij.
Ik heb deze boeking gedaan, maar in de bevestingsmail kom ik die extra bestuurders niet tegen. Ook wanneer ik inlog met mijn boekingscode kan ik nergens zien dat de extra bestuurder included is. Wel kan ik een extra bestuurder toevoegen maar dan moet ik een fee per dag gaan betalen.
Inmiddels een mailtje gestuurd naar vacationatsea. Iemand ervaring hiermee?

[Mattie]

Als ik me niet vergis zit bij het Gold pakket standaard "gratis" 3 extra bestuurders! Heb je geen algemene huurvoorwaarden gekregen waarin je het kan terugvinden?

[Njit]

Wat staat er voor een Contract ID op je bevestiging? Hier zou GOLD moeten staan. Waar heb je ingelogd? Bij Alamo zelf?

[corrus]

Het Contract ID bestaat uit diverse cijfers en letters, daar heeft de term GOLD niets mee te maken...

[Njit]

Ik geef ook alleen maar door wat er op het scherm staat bij Vacation at Sea. Meestal staan dit soort aparte Contract ID's ook op de uiteindelijke boeking/bevestiging:

[corrus]

Da's écht geen contract ID hoor...
Een contract ID is een communicatie middel tussen Broker en verhuurder...
Dit is alleen een partij gezwaai met dure ingewikkelde woorden van deze site...

[Teleton]

Als je via de site van vacationatsea boekt, wordt je direct doorgelinkt naar de site van Alamo. Je vult dus je gegevens in bij Alamo en je krijgt de offerte van Alamo en als je boekt de bevestiging van Alamo. De vacationatsea kortingscode wordt direct verwerkt in de offerte, verder heb je met hen niets te maken. Op de offerte worden alle kosten, fees, taxes etc. apart benoemd. Bij de meeste componenten staat Alamo stuurt na de boeking direct een genummerde bevestiging waarin de belangrijkste componenten en de kosten in dollars duidelijk zijn vastgelegd. Zie plaatje. Je draagt dus zelf het koersrisico. Heb je de op de vacationatsea site voor de GOLD optie gekozen, dan wordt dit in de offerte vermeld en staat de optie van de meerdere chauffeurs op de bevestiging vernoemd onder options. Staat de optie voor meerdere chauffeurs niet vernoemd, dan heb je op de site van vacationatsea de keuze voor slechts een chauffeur gemaakt. (PEP boeking MASTER PL) Dit tarief is lager maar bevat wel de eerste tank benzine. Let op: Over boekingen met de VAS code is al vaker geschreven op het forum. Wie niet precies weet hoe de haasjes huppen of wie de Engelse taal onvoldoende machtig is, wordt aangeraden hier maar beter geen gebruik van te maken. Deze kortingscodes zijn immers alleen bestemd voor medewerkers die in de reisbranche werkzaam zijn. Bij het ophalen van de auto kan er om een bewijs worden gevraagd. Wie ter plekke een ander contract af moet sluiten omdat je je niet kwalificeert voor de korting, heeft een probleem.



Afbeelding: Bevestiging van Alamo. Hoe duidelijk kan een bevestiging zijn? Wat je geboekt hebt, staat duidelijk vermeld. Wat je niet geboekt hebt, staat er natuurlijk ook niet op.

[knar]

weten jullie misschien waar ik kan vinden over de boekingen met de vas-code?

[Ta2 Gerrit]

Nou, je zou eens kunnen kijken bij bericht #711, oftewel; zie boven

[knar]

het gaat er mij meer om wat er over het forum over geschreven is (wat Teleton al schreef)? mijn dochter heeft namelijk ook via vas de auto geboekt, maar is niet in de reisbranche werkzaam.