Vliegen met Air Berlin

[b767-300er]

Met online inchecken wordt om wat extra gegevens gevraagd. Die voer je in. Het is goed mogelijk dat je het niet eens hebt gemerkt inderdaad.

[stephie]

Zo leer je toch weer wat nieuws haha

[Hans-058]

Heb je een plaats reservering via Air Berlin, controleer deze dan wel zo nu en dan. Onze zitplaatsen zijn 2 keer gewijzigd en 1x volledig geannuleerd! Foutje bedankt zeg maar, alles hersteld maar geeft weinig vertrouwen.

[Fitzroy]

Waar controleer je dat?
In mijn app zie ik ze wel staan.

[Hans-058]

Waar controleer je dat?
In mijn app zie ik ze wel staan.

Je kunt het contoleren door een nieuwe boeking te maken, na het invullen van de datum dat je vliegt krijg je de prijs voor de vlucht en daarna kun je een zitplaats kiezen. Tot deze stap hoef je niets in te vullen maar kun je wel controleren of je stoel nog klopt.

[elstars]

Staat er dan bij deze nieuwe boeking welke stoelen je bij de oude boeking had? Ik snap dit niet.

[Hans-058]

Staat er dan bij deze nieuwe boeking welke stoelen je bij de oude boeking had? Ik snap dit niet.

Nee, ze boeken je gewoon om zonder je te bellen of te mailen. 2x een systeemfout en 1x een vliegtuigwissel waardoor 1van onze plaatsen duurder werd. Heb nu een mail met excuses ontvangen en een kopie van de confirmed plaatsen die leading is volgens Air Berlin.

[AlexFL]

Nee, ze boeken je gewoon om zonder je te bellen of te mailen. 2x een systeemfout en 1x een vliegtuigwissel waardoor 1van onze plaatsen duurder werd. Heb nu een mail met excuses ontvangen en een kopie van de confirmed plaatsen die leading is volgens Air Berlin.

Vind die vliegtuigwissel erg vreemd, volgens mij vliegen ze alleen maar met Airbussen 330-200 in dezelfde config.

[Hans-058]

Vind die vliegtuigwissel erg vreemd, volgens mij vliegen ze alleen maar met Airbussen 330-200 in dezelfde config.

Dat dacht ik ook, maar de XL stoelkeuze was aangepast. Wij hebben rij 36 bij nooduitgang geboekt in sept voor vlucht maart a.s. Nu was 1stoel XL en de stoel ernaast niet. Nu is in december die stoel ook XL geworden en moesten we hiervoor extra gaan betalen. Ze zeiden dat het een ander toestel is en daar beide stoelen XL zijn. Ze hadden mij dus zonder bellen en mailen een rij naar achteren gezet, wij hebben uiteindelijk maar extra betaald en nu zitten we weer naast elkaar. Op dezelfde vlucht hebben ze hetzelfde geintje bij een stel aan de andere kant van rij 36 geflikt, Die zitten dus ook niet meer naast elkaar. Vandaag had iemand per ongeluk ons uit het systeem gehaald met status dat we moesten kiezen bij inchecken en onze gereserveerde stoelen weer vrij waren. Dit is ook weer opgelost maar heb dit nog nooit eerder meegemaakt.

[b767-300er]

Vind die vliegtuigwissel erg vreemd, volgens mij vliegen ze alleen maar met Airbussen 330-200 in dezelfde config.

Dat is niet juist. Ze hebben 2 verschillende versies met overigens maar minimale verschillen.