Het is echt ruk!! De servicelijn van air berlin kan ons niet helpen. We hebben eindelijk een telefoonnummer in Orlando weten te bemachtigen van air berlin daar maar daar pakt of niemand op of ik krijg een VoiceMail of er wordt weer op gegooid. We moeten doorgeven dat de koffers naar jamaica moeten ipv haiti maar dat is dus onmogelijk. We kunnen nu alleen maar hopen dat air berlin er zelf achter komt dat de koffers niet bij het schip kunnen komen in Haïti. Ben bang dat we ze nooit weer zien.