Vliegen met Arke (voorheen Arkefly)

[moniquekruiningen]

Ik kon vandaag reserveren... omdat er nog stoelen met extra beenruimte te reserveren waren voor de nachtvlucht, heb ik dat toch maar gedaan... 22 euro pp idd... maar dan kan ik mijn benen tenminste strekken! Behouden vlucht morgen voor de gene die vandaag niet konden vertrekken! Vertel ze in Orlando maar, dat wij er ook bijna aankomen... KAN BIJNA NIET WACHTEN.....

[Innieminnie]

Toen ik bij de balie stond van Arke bleken de mensen die stoelen gereserveerd hadden morgen niet opnieuw plaats nemen op die plekken. Ze kregen wel het geld terug. Wel kan iedereen morgen gaan zitten waar die wil. Dus moniquekruiningen, hoop dat het jullie niet overkomt dit. Want dan ben je misschien je stoel kwijt als je wat later aan boord gaat.

Maar ik ga zo naar bed en morgen hopen dat dit een gedeeltelijke droom was allemaal.

[b767-300er]

Ook zonder annuleringsverzekering moet het goed gaan. Die treed nl. pas in werking als jij om een reden moet annuleren. .

Een vertraging langer als 8 uur ziet je annuleringsverzekering als een gemiste (geannuleerde) vakantiedag en gaat dan uitkeren
Heeft dus niets met letterlijk annuleren te maken.
Geldt overigens alleen op de heenreis, daar bij aanvang van de terugreis de reis als klaar wordt gezien
Dit enkelt ter info ;-)

[rolandino]

Ik twijfelde even en we hebben zo te zien allebei gelijk, in ieder geval bij mijn verzekeraar (ING). Dus ja die gaat ook lopen, maar ook je normale reisverzekering. Nu heb ik geen annuleringsverzekering, dus was ik even benieuwd hoe het nu echt zat. Bij een reisverzekering ben je zo te zien ook op de terugweg verzekerd, maar wie vind het nu erg om enkele dagen langer op vakantie te moeten blijven? ;-)

Reisverzekering ING

15.5 Bij vertraging tijdens de heen- of terugreis vergoedt Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V.:
15.5.1 de noodzakelijk gemaakte extra:
- vervoerskosten;
- verblijfkosten voor maximaal tien dagen als een vertraging optreedt van minimaal
acht uur;
- kosten van het langer in gebruik hebben van een gehuurd motorrijtuig, vaartuig of
gehuurde aanhangwagen.

Annuleringsverzekering

1.8 Aankomstvertraging Het meer dan acht uur te laat arriveren op de reisbestemming tijdens de heenreis als gevolg van vertraging in het trein-, vlieg- of bootvervoer.

2.3 Aankomstvertraging Bij aankomstvertraging vergoedt Nationale-Nederlanden Maatschappij N.V. per etmaal of gedeelte van een etmaal dat de vertraging heeft geduurd, de dagprijs voor hoogstens vijf dagen tot maximaal het verzekerd bedrag.

Sorry voor het zwaar off-topic gaan.. :-\"

[floridatoerist]

Wij zijn vandaag ook gestrand met Arke. Al eerder gevlogen met Arke en toen hadden we ook al flinke vertraging. Voor ons nooit geen Arke meer!
Wij hadden het eerste hotel geboekt via priceline. Dit gaat helaas niet meer door. Ook onze huurauto moeten we een dag later ophalen.
Helaas hebben we alleen een reisverzekering en geen annuleringsverzekering. Deze is van ASR doorlopende reisverzekeringen. Hier krijgen we waarschijnlijk niets van vergoed..

[hrjhaan]

Er is ook een website www.euclaim.nl. Daar staat ook informatie waar je recht op hebt als je vlucht vertraagd is.

[flexman]

We zijn nu op Schiphol. Inchecken ging goed. We kregen dezelfde stoelen, dus de stoelreserveringen zijn nog steeds geldig. Weet nog niet met welke kist we gaan vliegen, maar de stoel indeling zou indentiek moeten zijn.
Na mijn vakantie zal ik de rest vermelden op deze forum.
In ieder geval is het weer in Kissimmee aangenaam.

[Ta2 Gerrit]

Een voorspoedige en veilige reis en fijne vakantie gewenst alvast. We horen graag de bevindingen.

[sonja]

In ieder geval is het weer in Kissimmee aangenaam.

Goede reis zonder verdere vertragingen gewenst. Ja het weer is geweldig, zo'n 25 graden, lage humidity, koele nachten en de vooruitzichten zijn uitstekend, wat wil een mens nog meer:grin:. Have fun!

[Innieminnie]

Nou Arkefly had een aantal boze klanten vanmiddag. Er werd gister gezegd dat alle mensen die stoelreservering hadden gemaakt die reservering kwijt zouden zijn en geld terug zouden krijgen. Vanmorgen ging er nog veel fout. De een had gate E22 de ander D2 wat uiteindelijk ook de gate was. Alleen pech voor de meeste mensen die vroeg hadden ingecheckt kregen te horen dat men gewoon weer hun gereserveerde stoel kregen. Bij boarden bleek dus dat iedereen een vrije zitplaats had en dat men hun geld terug krijgt. Ook heeft niet iedereen een formulier gekregen voor de reisverzekering, zoals ik. Bij terug komst hen dus even een mail sturen. Ook met het doorgeven aan het hotel ging heel veel fout, heb dus uiteindelijk zelf gebeld en Arkefly had niets aan het hotel doorgegeven dat ik een dag later zou komen. Iets wat zij zouden moeten doen in dit geval, volgens Thomas Cook. Of Arkefly doet dit of de alarmlijn van Tui.