Sneeuwstormen in het oosten van de US

[Yvet]

hoihoi,

Ook wij zijn weer thuis.

We zijn gisteren aangekomen met een vertraging maar wel aangekomen, wij wel.....
Het vliegtuig uit Orlando was een uur vertraagd maar dat deerde ons niet wetende dat het vliegtuig in Washington naar Amsterdam ook vertraagd was.

We mochten om 19.00 uur boarden en uiteindelijk verlieten we de gate om 20.30 uur.
In nederland was de aankomst om 09.45 uur, al met al viel dat dus reuze mee.

Maar....
Bij ons en zeker 50 anderen was de koffer niet meegekomen.
Als het goed is wordt deze vanavond tussen 8 en 12 uur thuisgebracht.

[Teleton]

We zijn gisteren aangekomen met een vertraging maar wel aangekomen,

Goeie zaak! Jammer voor het blog, want een sappig avontuur met bevroren tenen o.i.d. doet het altijd wel lekker............... Welkom terug!

[Agnes]

Wij vliegen 1e kerstdag rechtstreeks van Amsterdam naar NY City met KLM, gelukkig ziet alles er weer normaal uit !.
Wens iedereen van het forum fijne feestdagen en een reislustig 2010 !

[Renske1978]

Oke nu even onze ervaringen op de 20e.
We hadden vanwege het winterweer besloten om zaterdag alvast naar schiphol te gaan en daar hebben we dan ook geslapen in het Citizen M hotel, fantastisch hotel, kleine kamers maar alles bij de hand en hartstikke up to date.

Toen we de zondag's bij de balie kwamen om onze koffers af te geven werd ons gevraagd of we stand by wilden staan om dan voor 1000 dollar een dag later te vliegen, onder de voorwaarde dat we ook een dag later terug mochten werden we op stand by gezet.

Vervolgens bleek bij de gate dat we gewoon zouden vliegen maar dan business class, kijk dat is dan wel weer fijn. Na 2 uur wachten in het vliegtuig (omdat het op Schiphol ook sneeuwden) zijn we vertrokken naar Washington. Daar kwamen we aan en moesten we ook zo'n 2 uur wachten voor we naar de gate konden rijden, want er was geen gate beschikbaar. Het vliegveld was wel open maar het was chaos. Toen we uiteindelijk bij de gate aankwamen konden we gelijk langs de meneer van de douane die blijkbaar begreep dat snelle afhandeling het verschil kon betekenen tussen het halen van de vlucht of het overnachten op de luchthaven. De man zette dus als een gek stempels de vingerafdrukkken en de foto's werden genomen en klaar waren we.

Onze koffers lagen er direct en wij zette ze ook direct door op de band. Waarna we na customs direct naar een balie van United liepen (dat werd ons aangeraden in het vliegtuig) waar we vroegen of onze vlucht al was vertrokken...en dat bleek dus zo te zijn. De dame adviseerde ons om naar de klantenservice bij gate C20 te gaan. Zo gezegd zo gedaan, na letterlijk 6 uur in de rij te hebben gestaan was het einde nog niet in zicht, mijn man had al gebeld maar op het 1-800 nummer hadden ze ons niet kunnen helpen. Naast de rij stond een man van United te gillen dat we toch echt moesten gaan bellen, man weer gebeld en vervolgens komt hij terug en geeft hij aan dat we de volgende dag weer naar huis gingen want de eerst mogelijke vlucht was op donderdag (naar Las Vegas) en wij vertrokken op vrijdag alweer naar huis.

Daarna ging het vrij snel, hotel geboekt, taxi naar hotel genomen, man nog een mail naar de reisorganisatie gestuurd, snel een douche en in bed. Vervolgens na 2 uur in bed te hebben gelegen hoor ik manlief bellen en gaan de lichten aan....reisorganisatie had ons al een keer of 10 gebeld (telefoon op trilstand) want ondanks dat united ons via Frankfurt naar huis had geboekt, bleek dat United ook in de tussentijd ons op de ochtendvlucht had gezet naar Las Vegas. Direct weer opgestaan en op de shuttelbus naar het vliegveld alwaar we Economy plus vlogen naar Las Vegas.

Die 7/8 uur op het vliegveld was een hel, maar gelukkig hebben we een heerlijke vakantie in Vegas gehad en zijn we zojuist teruggekomen.

[JKG]

Daar wordt je echt niet vrolijk van Renske!
Nog wel wat gewonnen in Vegas?

[Renske1978]

Nou vooral "gewonnen" bij het shoppen....tassen vol kleding voor nog geen 100 euro en dan van Tommy H en Calvin K.

[Yep@planet.nl]

Zo, het vervolg van onze reis (zie hierboven ergens..)
Nadat wij in New Ark waren aangekomen, zondag de 20e, bleken er geen stoelen meer op vluchten naar Florida te zijn.
Uiteindelijk hebben wij voor de 24e een vlucht gekregen en dat hield 4 dagen New Ark in. Daar zijn we 2 dagen van naar New York gegaan. Dat is op zich leuk, maar lang reizen en met 2 kinderen veel minder leuk dan wanneer we lekker saampjes zouden zijn. En het was me toch koud daar! We hebben als eerste mutsen en handschoenen gekocht, maar om nu ook winterjassen aan te schaffen voor die paar dagen. We hebben al veel extra kosten en heb geen idee of de reisverzekering ons iets gaat terugbetalen. Gelukkig waren de dagen redelijk snel om en de 24e stonden we vroeg op om op tijd op het vliegveld te zijn.
Nou, toen begon het gedonder weer!!
Het inchecken lukte niet. United had stoelen gereserveerd op een vlucht van Continental, maar de reservering was leeg, dus geen stoelen, geen vlucht!
Snel met AV in Nederland gebeld, die adviseerde terug te gaan naar United, daar aangekomen bleken we ´s middags te vliegen. Nou ja, dat konden we wel hebben, dus weer naar Continental om in te checken, weer problemen, bleek het om een vlucht voor de volgende dag te zijn. Weer terug naar United en toen hadden we dezelfde mevrouw die ons maandag had geholpen. Zij begreep ook niet dat de vlucht was geannuleerd en wat er fout is gagaan, maar we konden die dag weer niet weg.
Wel kregen we nu een hotel aangeboden voor 1 nacht.
De volgende dag weer inchecken, weer werd er glazig naar onze tickets gekeken, iemand bij gehaald en toen kregen we ze weer terug, dat we zelf moesten inchecken. Dus maar gedaan en wat waren we blij dat opeens alle 4 onze namen in beeld kwamen!!!!
Joepie, eindelijk zou de vakantie gaan beginnen.
AV had voor de derde keer een auto voor ons gehuurd en doordat we businessclass vlogen hadden we snel onze koffers en waren we als 1 van de eersten bij Alamo.
We hebben een fullsize gehuurd en hebben een Dodge Charger 3,5L.
Mooi huis met internet en het zwembad was al heerlijk warm.
We hebben nu precies nog een week vakantie van de 2. De eerste bestond uit wachten en wachten en heel veel regelen.
We zijn wel blij dat we via een reisorganisatie hebben geboekt, want zelf een vlucht regelen is niet te doen als er zo veel mensen hun vluchten missen.
Nou, wij genieten hier dubbel, hoewel het vandaag best wel fris was.

Groeten,
Marian

[[verwijderd]]

Jeetje, hier schrik je toch wel van al die verhalen van reizen die spaak liepen, wij hadden de mazzel dat we 18 december al vlogen en alles verder op rolletjes liep, wel een uurtje vertraging bij de overstap omdat het vliegtuig mechanische problemen had gehad op een ander vliegveld maar verder niets.

Voor de personen die wel hinder hebben ondervonden van dit alles, volgens mij kan je de schade gewoon claimen bij je reisverzekering en bestaan er ook mogelijkheden om de dagen die je niet hebt doorgebracht op je vakantie bestemming als schade te claimen.

Tenminste, dat heb ik begrepen bij het afsluiten van de reisverzekering zoals wij die hebben.

Wij hopen nu maar op een goede terugvlucht 1 januari, zeker na alles wat er afgelopen dagen weer gebeurt is aan boord van de NWA vlucht, zeker aangezien wij ook met NWA vliegen. :-k

[Renske1978]

Wij hebben wel hinder ondervonden en die ruim 6 uur in de rij was wel frustrerend zeker ook omdat als je belde met United dat ze gewoon zeiden dat er niets beschikbaar was en dat je pas aan het einde van de vakantie pas weg zou kunnen, echter wij hebben uiteindelijk maar 1/2 dag vertraging gehad, in plaats van 7 uur 's avonds kwamen wij om een uur of 10 's morgens aan.

Overigens meestal rond de landing luister ik naar de communicatie tussen de toren en het vliegverkeer, en daar hoorde ik voor de landing al dat het een chaos was, want ons vliegtuig mocht pas als 10e landen en toen vroeg de piloot of ze dan ff wat langzamer mochten vliegen....dat zijn dingen die de toren volgens mij zou moeten aangeven...zo van vlieg ff wat langzamer want er zijn 10 voor je. Daarnaast was ons vliegtuig "heavy" een groot vliegtuig dus, want iedere communicatie eindigde met vluchtnummer en erachter heavy, blijkbaar nodig om aan te geven aan de verkeersleiding wat ze moeten doen.

Toen we uiteindelijk waren geland hoorde ik bijna geen communicatie dus die was deels afgezet, tot de piloot omriep dat hij met hoofdkantoor in boston had gebeld, en dat het dus een chaos op het vliegveld was en dat onze vluchten waarschijnlijk ook vertraagd zouden zijn.

Vreemd was wel dat ons vliegtuig weg was toen wij het vroegen aan die dame bij de balie maar dat onze koffers die wij nog geen 2 minuten daarvoor hebben afgegeven bij de customs wel met de vlucht zijn meegegaan waar wij mee hadden moeten gaan.

[Ceetje]

Toen we de tickets kochten voor de Florida trip vond ik vliegen via Houston best een beetje overdreven, maar ach het waren de goedkoopste tickets. Zaterdag 19 december was ik heel blij dat we via Houston vlogen: onze vertraging was een uurtje in Texas. Als ik de gruwel verhalen lees in dit topic ...... wat een drama's! Hopelijk is iedereen toch een beetje bijgekomen. Jammer dat de temperaturen in Florida niet zo heel hoog waren als gehoopt, maar we mogen niet klagen.