Even snel google gedaan, hier voorbeeld brief:
https://www.travelsupermarket.com/en...nsation-claim/
Afdrukvoorbeeld
Even snel google gedaan, hier voorbeeld brief:
https://www.travelsupermarket.com/en...nsation-claim/
@mattrob
Ontzettend bedankt! We gaan dan toch maar een gokje wagen we kunnen altijd nog een derde partij inschakelen
Die claim geld enkel op de heenweg. Terug gelden de USA regels heb ik ergens gelezen. Maar BA zou het moeten geven. Delta mag er vanaf zien op de terugreis. Heen niet.
https://www.euclaim.nl/vlucht-vertra...kaAsCjEALw_wcB
En misschien ook je betaalde stoelen claimen. Heb dat ook eens direct bij de maatsschappij gedaan
dat was vrij snel geregeld.
Misschien in een andere claim sturen.
Het geldt voor Europese vliegmaatschappijen zowel op heen als terugweg, voor niet-Europese maatschappijen geldt het enkel bij vertrek uit Europa (bv dus Delta of United). In dit geval gaat het om BA, dus die vallen ook bij terugkomst onder deze regels. Nogmaals, just to be sure, er kan ook sprake zijn van een overmacht situatie. De vliegtuigmaatschappij zal het daar misschien (te) snel op willen gooien, en dan is misschien zo'n tussenpersoon handig om het te laten proberen als het zelf niet lukt.
Bij een Amerikaanse maatschappij op de terugweg, kun je altijd proberen toch een vergoeding te krijgen. Gebruik hiervoor het klachtenformulier op hun website. Niet geschoten is altijd mis.
Dat is helemaal waar !
American heeft het in principe goed gedaan op de terugweg. Afgezien van het oude toestel zonder entertainment systeem en de problemen met het licht. De stoelen die we gereserveerd hebben moet ik bij BA claimen.
Ik had begrepen van een medepassagier dat de toestellen waarmee wij vlogen al lang eruit moesten.Maar omdat de nieuwe toestellen op de grond moeten blijven (ik weet die nummers nooit maar die toestellen die in het nieuws waren) moeten ze met die oude blijven vliegen.
@elstars;
officieel vlogen ze toch met BA? Daar stond de boeking en die hadden vertraging. Uiteindelijk zijn ze daardoor in een American vliegtuig beland want dat was de oplossing van BA. Als ik het goed begrepen heb. Dus de vertraging is te claimen bij BA.
Dat lijkt me ook, zo had ik het ook begrepen. Dacht dat de opmerking van Elstars in zijn algemeenheid was, en niet specifiek in geval van mirretje ;-) !