Betalen met Debitcard (betaal-/pinpas) bij Walmart / Target

In andere topics is al zijdelings over dit onderwerp geschreven. Er wordt door meerdere forumleden gemeld dat Walmart en Target sinds kort de betaalpassen met het Maestro logo niet meer accepteren.

Niet alleen kan je zo je boodschappen niet meer betalen bij deze winkels, ook het aantrekkelijke systeem van Cash Back, waar veel toeristen dankbaar gebruik van maken om voordelig dollars te wisselen, werkt niet meer.

In dit topic kunnen we ervaringen uitwisselen en volgen of er meer retailers bijkomen die de betaalkaart weigeren. Ook reacties van de banken en/of van de betreffende winkels zijn natuurlijk welkom.

Is er ook bekend waarom ze die kaarten niet meer accepteren ?

met de reactie van De Bank kom ik niet veel verder:

Citaat:

---

Amerika is het land van de creditcards. Zij willen graag dat hiermee betaald wordt. Wij hebben geconstateerd dat u deze wel in uw bezit heeft. Wij stellen daarom voor bij weigering deze pas te gebruiken.

---

Citaat:

---

Er wordt door meerdere forumleden gemeld dat Walmart en Target sinds kort de betaalpassen met het Maestro logo niet meer accepteren.

---

Kleine correctie: Bij Target op dit moment geen problemen, maar volgens info van de manager van Target aan 192-west gaat ook daar de policy veranderen.
Publix en Sweetbay eveneens geen problemen.

Is het nog wel mogelijk om met mijn debit kaart geld te pinnen uit de pin automaten die staan opgesteld in bv de wallmart?

Heb ik niet geprobeerd, maar kon nog wel pinnen in een ATM in een tankstation, waar de pinpas aan de pomp niet werd geaccepteerd. Ga er maar van uit dat wanneer er een maestro logo op de ATM staat dat je daar geld kunnen pinnen. Ik zal nog wel even kijken of dit logo op de ATM in de WalMart staat.

Wij konden in ieder geval NIET geld pinnen bij een ATM in de Walmart, met drie verschillende pasjes geprobeert. Kan natuurlijk toeval zijn geweest, storing ofzo.
In eerste instantie wilden we, dochter en ik, onze aankopen met debetcard betalen om geld bij te pinnen, wat bij beiden niet lukte. Toen konden we ook geen van beiden gewoon betalen, zodat ik uiteindelijk mijn creditcard maar gebruikt heb om voor ons beiden te betalen. (dochter heeft geen creditcard). Daarna dus ook geen geld uit de ATM machine.......
Wij zijn trouwens o.a. vanwege deze Maestro problemen, ook bij het tanken, bezig met Visacard aan te vragen.

Wat ik mis in alle berichten is de bank waarvan de pasjes zijn, want is het nu een probleem van een enkele bank of is het met de pasjes van elke bank?

toegevoegd:

Wat ik me net bedenk zou het probleem in de EMV chip zitten aangezien we daar in NL op overgaan? Oftewel zijn de problemen met vrij nieuwe bankpassen of ook met de oude passen?

Die EMV chip wordt toch alleen maar gebruikt bij het "dippen " van de pas?
En in Florida haal je de pas toch nog gewoon door de paslezer, dus dan zou het dat niet kunnen zijn.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door verwijderd

Wat ik mis in alle berichten is de bank waarvan de pasjes zijn, want is het nu een probleem van een enkele bank of is het met de pasjes van elke bank?

---

Heb het "probleem" aan de ING voorgelegd, ben benieuwd naar het antwoord.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door verwijderd

Wat ik mis in alle berichten is de bank waarvan de pasjes zijn, want is het nu een probleem van een enkele bank of is het met de pasjes van elke bank?

---

Bij ons was het debit/tankprobleem met passen van Rabo, ING en SNS.

Ta2Gerrit, het gaat in dit topic volgens mij om het betalen in de winkels. En ik dacht dat je nooit met je debit kaart kon tanken aan de pomp en alleen maar met je CC kon betalen aan de pomp.

Maar ik kan me vergissen.

Inmiddels reactie van INGnl_webcare

Citaat:

---

Dit is bij ons niet bekend. Bedankt voor het melden, ik ga het doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling.

---

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door verwijderd

Wat ik mis in alle berichten is de bank waarvan de pasjes zijn, want is het nu een probleem van een enkele bank of is het met de pasjes van elke bank?

---

Jeroen, het gaat niet om de bank, maar om passen met het Maestro logo. Bij de Walmart is er bij iedere kassa een kaart, waarop staat welke betaalkaarten worden geaccepteerd. Hier staat Maestro gewoon op. Medewerkers geven aan dat de problemen zich voordoen met kaarten van "overseas".

Verder hebben wij 'vroeger' ook wel met de pinpas aan de automaat bij de benzinepomp kunnen betalen. Dit jaar nog niet getankt......:wink:. Een Kia rijdt bijna voor niks.....

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door verwijderd

Ta2Gerrit, het gaat in dit topic volgens mij om het betalen in de winkels. En ik dacht dat je nooit met je debit kaart kon tanken aan de pomp en alleen maar met je CC kon betalen aan de pomp.

Maar ik kan me vergissen.

---

Dan heb je je dus vergist, want dat kan/kon wel :mrgreen:

Maar je vroeg naar debitcard problemen en welke banken. Vandaar mijn antwoord, sorry :-#

Dat is mij dus nooit gelukt in het verleden vandaar dat ik dacht dat het niet kon.

Dan gaan we er nu dus steeds verder op achteruit, straks kunnen we nergens meer pinnen. :D

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door verwijderd

Dan gaan we er nu dus steeds verder op achteruit, straks kunnen we nergens meer pinnen. :D

---

Dan word de vakantie in Florida steeds goedkoper :-\"

Dat zal wel even wennen worden, vond het juist ideaal dat je met je bebit kaart bijna overal kon pinnen, gebruikte onze credit dan ook nauwelijks, nu moeten we weer ouderwets een huishoud boekje gaan bij houden, om ons limiet op de cc bij te houden.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door ietie

Dat zal wel even wennen worden, vond het juist ideaal dat je met je bebit kaart bijna overal kon pinnen, gebruikte onze credit dan ook nauwelijks, nu moeten we weer ouderwets een huishoud boekje gaan bij houden, om ons limiet op de cc bij te houden.

---

Of bij storten op je cc.
Maar lastig is het wel :???:

:-\" Heerlijk hoor een pinpas en CC van de SunTrust bank, nooit problemen :-\"

of van de bank of america

SUNTRUST geeft bij ons diverse problemen,Belgische kaarten doen het niet en bij Visa melden wij altijd dat wij in Florida verblijven, wij kijken weer uit naar onze overwintering in Kissimmee.

Groetjes Henke.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door r.teeuwsen

:-\" Heerlijk hoor een pinpas en CC van de SunTrust bank, nooit problemen :-\"

---

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door arno

of van de bank of america

---

Nou, vertel maar, waar kan ik mij aanmelden. Wat moet ik er voor doen, en wat zijn de kosten.
Ik was alleen niet van plan om een huis te kopen, dus als dat de dealbreaker is, neem ik wel weer een stapeltje dollars mee.

Strekkking van mijn verhaal; lekker lullen kost geen geld :evil:. De meeste Florummers zijn niet in die positie dat ze een US bank account hebben, en hebben dus ook niets aan deze info =;.

Welke creditcards kun je het beste nemen? Hebben zelf een Visa, maar wil er nog 1 bij hebben voor de zekerheid. Stel dat er iets mee is, en aan de Bankpas heb je dus niets meer. Hebben we een probleem....................

Alle CC werken prima in USA/Florida. Laat je niet gek maken, wat wel handig is om van te voren je bank in kennis te stellen dat je naar Florida gaat. Als er namelijk ineens verdachte afschrijvingen plaats vinden willen ze deze wel eens blokkeren.
En dan moet je eerst bellen om dat weer ongedaan te maken. Dus ff doorgeven aan de bank/CC instelling dat je naar Florida gaat is altijd handig!

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door ronenivonne

Welke creditcards kun je het beste nemen? Hebben zelf een Visa, maar wil er nog 1 bij hebben voor de zekerheid. Stel dat er iets mee is, en aan de Bankpas heb je dus niets meer. Hebben we een probleem....................

---

Als je het voor een veilig gevoel wilt, neem er dan een Mastercard bij.
Heb je van alle banken en veel winkelbedrijven e.d.
Je kunt dan via twee organisaties betalen en mocht je onverhoopt problemen met acceptatie krijgen ben je wat beter ingedekt.
Ik heb zelf een MC via ABNAmro en een Visa via de ANWB.


Knaapje

Ik heb Mastercard en nog nooit gemeld dat ik op vakantie ga. Ook nog nooit iets geblokkeerd.

Daarnaast heb ik een AmericanExpress en ook daar nog nooit problemen mee gehad (ook nog nooit gebeld).

Afgelopen weekend naar Schotland geweest en ook daar nergens een probleem met blokkering of zo iets.

Ik heb ook nog nooit problemen gehad.
Toch werd bij navraag door ICS (de echte uitgever van vele creditcards met allerlei brandnames, bijv. ABN Amro en ANWB) geadviseerd het te melden en liefst ook een 06 nummer op te geven waar je bereikbaar was.
Knaapje

Quote:

Geachte heer XXXXXX,
Dank voor uw e-mail van 14-09-2011. Graag geven we u onze reactie.
Bij ICS volgen we dag en nacht de betalingen die met uw creditcard worden gedaan. Als we serieuze vermoedens hebben dat een betaling verdacht is, nemen we zo snel mogelijk contact met u op om dit te controleren. Zo kan het gebeuren dat een betaling (in het buitenland) als zeer verdacht wordt beschouwd. Is het in zo’n geval niet mogelijk om u te bereiken, dan gaan we zorgvuldig te werk maar moeten we soms helaas uw Card blokkeren. Dat doen we ook voor uw veiligheid.
Het is inderdaad verstandig om bij uw volgende reis aan ons door te geven waar u in welke periode verblijft en hoe u eventueel te bereiken bent. Wij houden daar dan rekening mee bij onze veiligheidscontroles.
We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
International Card Services BV

YYYYYYY| Servicedesk
Postbus 23225, 1100 DS Diemen
KvK 33.200.596


--Original Message--
From: zzzzzzz
Date: 14-9-2011 19:15:13
To: service@icscards.nl
Subject: ANWB Creditcard gebruiken

Vraag/Opmerking:
Ik lees soms op forums, dat men bijv. in de USA plotseling geconfronteerd wordt met een geblokkeerde cc.
Deze zou dan door de verstrekker geblokkeerd worden omdat er bijv. in de USA plotseling mee betaald wordt.

Men adviseert dan weleens voor men op reis gaar de cc verstrekker te informeren over de reisplannen/bestemming.

Heeft dit werkelijk nut?

Het is mij niet overkomen, maar ik wil er liever niet mee geconfronteerd worden als ik in oktober weer in de USA ben.
Met vriendelijke groeten.
XXXXXXX

Ja, het is ons gebeurd vorig jaar, lekker geshopt en bij winkel nummer zoveel was ie geblokkeerd. Na een belletje naar NL was het opgelost maar het advies was om van te voren even te bellen, en dat doen we dan maar. Kost tenslotte niks (nou ja, een paar cent) :p

Ik heb het gehad dat de CC geblokkeerd werd na een betaling aan Dollar autoverhuur, gelukkig heb ik die reservering lang tevoren gemaakt en kwam ik er bij toeval ruim voor de vakantie achter dat de CC niet meer geaccepteerd werd.

Belletje met de bank leerde mij dat hij dus geblokkeerd was vanwege die betaling die ook nog eens gewoon helemaal klopte. Tijdens het telefoon gesprek heb ik direct gevraagd om een blijvende notitie te maken dat de CC voornamelijk gebruikt wordt voor reizen naar Amerika, dit zodat ze hopelijk niet zomaar de kaart nogmaals blokkeren.

Maar ik reis ook met 2 CC's, weliswaar alle 2 maestro maar als er 1 geblokkeerd wordt kan ik de andere nog gebruiken. Daarnaast ook altijd nog een goed gevulde portemonnee om eventueel contant te betalen.

Als het je gerust stelt gewoon een 2e CC aanvragen en je zou dan inderdaad kunnen kiezen voor een VISA en een Maestro kaart zodat je ook wat dat betreft nog wat risico spreiding doet.

Volgens mij is er voor de CC een apart topic. Dit topic is juist geopend om de ontwikkelingen met de betaalpas/pinpas debitcard te volgen, sinds enkel grote winkelketens deze plotseling niet meer accepteren.

Dit zou wel erg jammer zijn. Ik gebruikte de cashback optie heel erg veel. De creditcard alleen voor grote uitgaven, de rest betaalde ik allemaal met m'n pinpas of cash (via cashback). Ben benieuwd naar de antwoorden van de bank.

Wat ik mij afvraag : zijn het alleen de Nederlanders die hiermee problemen hebben of ook de Belgen ?
In België is er vorig jaar in het nieuws geweest dat alle Maestro kaarten automatisch geblokkeerd werden in de USA, tenzij je expliciet voordien een uitzondering hierop vroeg bij je bank. Ik heb dat o.a. zelf succesvol gedaan in mei. Misschien (als enkel de Nederlanders problemen hebben) ligt het wel daaraan ?

Beste forumleden,

Bedankt dat jullie ons hebben geattendeerd op het feit dat sommige winkels in de VS betaalpassen met het Maestro logo niet meer accepteren. Het kan voorkomen dat een bepaalde winkelier besluit om bepaalde betaalmerken juist wel of juist niet te accepteren. Als een winkel geen Maestro meer accepteert, dan horen ze ook het bijbehorende logo niet meer te voeren. De keuze welke betaalmerken worden geaccepteerd is aan de winkelier en daar hebben wij geen invloed op.


Als het zo is dat bij deze grote winkelketens Target en Walmart nog wel logo’s worden gevoerd op de winkelruit en bij de kassa, maar jij er niet kunt betalen, dan willen wij daar graag een melding van maken bij MasterCard (Maestro is onderdeel van MasterCard). Hiervoor hebben wij wel aanvullende gegevens nodig:

• Naam winkel;
• adres winkel;
• datum en tijdstip mislukte transactie;
• betaalrekeningnummer;
• tenaamstelling op de rekening;
• pasnummer van de gebruikte pas.

Zonder deze details kan MasterCard niets voor ons betekenen. Als je ons een privébericht stuurt met bovenstaande gegevens kunnen wij deze doorsturen naar MasterCard.

Met vriendelijke groet,
Intan

ING Webcare Team
http://www.ing.nl/webcare
http://www.twitter.com/INGnl_webcare

Allereerst vind ik dit een zeer goede wending in dit topic, de ING die zelf deel gaat nemen aan het topic omtrent de betaalproblemen. =D> Dat is toch zeker een goede waardering waard.

En een PM zal wel spoedig gaan volgen aangezien er een aantal forum leden momenteel in Florida zijn en tegen deze problemen aanlopen.

Toch heb ik nog een aanvullende vraag voor INGWebcare:

Maar is het mogelijk om een betaal-/pin pas te krijgen bij de ING met een ander logo erop, om op deze manier de problemen te omzeilen of zit je vast aan Maestro als je bij ING bankiert?

Uiteraard hopen we allemaal op een oplossing zodat we weer met een gerust hart naar onze favoriete vakantie bestemming kunnen afreizen. :)

Inderdaad lovenswaardig dat een betrokken grote instantie zelf wil deelnemen aan "ons" probleem.

Ik ben ook erg benieuwd naar het antwoord op de vraag van Jeroen, ondanks dat ik een Raboklant ben :-)

Ik heb het graag voor jullie geregeld. :grin:

Citaat:

---

INGnl_webcare
We hebben meer gegevens nodig dan gedacht. We zijn nu zelf actief op het forum. ^Intan

---

Wow, heel netjes =D>

Lees sinds dit topic bestaat met veel interesse mee, ga in feb naar Orlando, en zit bij Rabo, dus ook Maestro.

@verwijderd: De ING biedt geen mogelijkheid de betaalpas met een ander betaalmerk aan te bieden. Het is dus niet mogelijk een betaalpas te krijgen met een ander logo. Wij adviseren in dit geval een creditcard mee te nemen, aangezien deze in de Verenigde Staten vrijwel overal geaccepteerd wordt.

Met vriendelijke groet,
Intan

ING Webcare Team
http://www.ing.nl/webcare
http://www.twitter.com/INGnl_webcare

Bedankt voor deze snelle reactie en de creditcard gaat uiteraard mee op vakantie, maar het cashback programma met de Debitcard is een financieel gunstige manier om aan contante dollars te komen en wordt daarom veel gebruikt door de forummers op vakantie.

Maar we wachten de resultaten van de meldingen per PM even af.