Bij Delta krijg je op de vlucht vanaf Amsterdam vergoeding, terugreis niet.
https://www.delta.com/content/dam/de...etherlands.pdf
Afdrukvoorbeeld
Bij Delta krijg je op de vlucht vanaf Amsterdam vergoeding, terugreis niet.
https://www.delta.com/content/dam/de...etherlands.pdf
De compensatieregels gelden alleen wanneer je:@daveytje: dit zijn duidelijke regels dus kan Delta niet zomaar zelf regels gaan maken...
- Vanaf een EU-luchthaven vertrekt of naar een EU-land terugvliegt.
- Vliegt met een EU-luchtvaartmaatschappij
- Vliegt met een overstap vanuit de EU naar een bestemming buiten de EU en je vertraging oploopt door een gemiste aansluiting buiten de EU.
Delta is geen EU luchtvaartmaatschappij ;)
Bij delta geld het volgende:
DE RECHTEN WAARNAAR IN DIT BELEID WORDEN VERWEZEN, ZIJN OP DE VOLGENDE OMSTANDIGHEDEN VANTOEPASSING:
Delta Air Lines is de luchtvaartmaatschappij van uw vlucht;
u reist mee op een vlucht vertrekkend vanaf een vliegveld in de EU;
u heeft een bevestigde reservering voor een vlucht uitgevoerd door Delta;
u meldt zich op het tijdstip dat op het ontvangstbewijs van uw Delta-vliegticket staat aangegeven voor het inchecken. Indien er geentijdstip wordt aangegeven, niet later dan 2 uur vóór vertrektijd; en
u reist op een tarief dat direct of indirect verkrijgbaar is voor het publiek of via een ticket dat werd uitgegeven via een frequent flyerprogramma.
Hmmmm dus beter bij KLM boeken, dan vlieg je toch met Delta, maar is dan toch een EU maatschappij.
De regels voor het krijgen van compensatie gelden alleen als je vanaf een Europese luchthaven vertrekt of naar een Europees land terugvliegt met een Europese luchtvaartmaatschappij, omdat het een Europees reglement betreft. Dus als je bijvoorbeeld vanaf de Verenigde Staten terug naar Nederland vliegt met een niet-Europese luchtvaartmaatschappij (United, Delta, etc…), zal je geen compensatie uitgekeerd krijgen door de maatschappij. Dit geld ook voor binnenlandse vluchten in landen buiten Europa. In deze gevallen kun je soms wél bij je annuleringsverzekering aankloppen (meer informatie over de voorwaarden later in het artikel), maar dus niet bij de maatschappij zelf. Als je echter met een Europese maatschappij vliegt, heb je wél recht op compensatie en kun je dit bij de luchtvaartmaatschappij indienen.
Dus inderdaad via een Europese maatschappij boeken..
Er is een app en die heet Passenger Rights.
Daar staat bergen info in.
Overigens, als je geen compensatie krijgt, omdat je niet voldoet aan de EU voorwaarden, staat het je natuurlijk altijd vrij om bij de betreffende maatschappij een klacht over de vertraginging in te dienen. Het is mogelijk dat de maatschappij toch een of andere vorm van compensatie biedt! Niet geschoten is altijd mis.Delta voert de vlucht uit en is dus de luchtvaartmaatschappij. Die is niet Europees.
Ik heb tijdens mijn laatste Delta vlucht vertraging gehad op Detroit (afkomstig uit Adam) waardoor wij langer moesten wachten dan de normale anderhalf uur. Toen ook geklaagd bij Delta en keurig een vergoeding gehad.