Afdrukvoorbeeld
Hallo,
In februari hebben we met 2 personen een vila van American Vacation Homes gehuurd. Prima villa, daar gaat het niet om.
We hebben een borg van $250 betaald met onze Visa kaart en die bborg zou binnen 30 dagen teruggestort worden, tenzij we schade hadden gemaakt.
Volgens ons hebben we geen schade gemaakt, maar nog steeds geen $250 retour.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Heb je er al een mailtje of een telefoontje aan gewaagd? Zie http://www.americanhomesavh.com/contact.asp
De accounting Department heeft een eigen email-adres.
Wij kunnen hier allerlei redenen gaan verzinnen maar zij zullen gewoon een verklaring moeten geven.
Weet je zeker dat het bedrag ook afgeschreven is?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door robertop
Visa heeft de $250 direct afgeboekt, dus dat is het probleem niet. Ik xal inderdaad nog eens contact opnemen met AVH. Mijn ervaring, maar dan met algemene vragen, is trouwens dat ze niet of pas na lange tijd antwoorden. Maar je hebt gelijk, ik zal er nog eens een mailtje aan wagen.
Mijn ervaring is nu juist dat er alleen een afdruk van de kaart gemaakt wordt met een handtekening. Vervelend dat het blijkbaar nu op deze manier gaat. O ja, wat dacht je van een betwiste betaling??? Kun je in ieder geval achter de hand houden. ..
Onze ervaring:Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Daniel32
Bij particulier huren wordt de borg vooraf gestort. Tot nu toe hebben we zonder gezeur altijd de borg netjes teruggestort gekregen. Het duurde maximaal 4 weken voor het geld was teruggestort. Voor de zekerheid stuurden we bij thuiskomst wel altijd een mailtje met de bevestiging dat de villa zonder schade was achtergelaten en met het verzoek de borg terug te storten.
Via de verhuurorganisaties werd tot nu toe (maart 2008) nog nooit en borgbedrag afgeboekt. We hebben natuurlijk wel altijd de cc gegevens op moeten geven.
Bij American Vacations (die andere...) betaal ik nooit borg. Eigenlijk wel opvallend, achteraf bekeken, maar ik ben natuurlijk een zeer nette huurder :wink:
Eindelijk, na een paar mailtjes werd met boekingsdatum 16 mei de $250 teruggestort.
Tja, beter laat dan nooit, maar binnen 30 dagen? nee, na 3 maanden!
Ok, dus nooit meer deze organisatie
Gelukkig heb je het geld toch nog teruggekregen. Met zoveel concurrentie tussen de verhuurmaatschappijen zou je toch verwachten dat ze heel zorgvuldig zijn richting klant, anders verliezen ze business. Bij deze dus :-&
Gelukkig zijn er ook heel veel attente verhuurders.
Hoi!
Nog 6,5 weken en we vertrekken naar Florida! :lol:
Voor onze laatste 10 dagen in Orlando hebben we een condo gehuurd in het Windsor Hills Resort van een Engelsman...daarvoor heb ik gisteren net het resterende bedrag betaald, samen met een huurwaarborg van 300$. (via paypal)
Hoe laten jullie de huurwaarborg terugbetalen? Gebeurt dit best met cheque of internationale overschrijving?
Thanks!
Ook via Paypal.
En hoe krijg je dit geld dan effectief op je eigen rekening? Want dat vond ik niet direct terug op de site van Paypal? Het is niet de bedoeling dat ik dit geld op die paypal rekening laat staan voor verder gebruik...
Je kan in PayPal een bankrekening koppelen en van PayPal->bankrekening overmaken. Het toevoegen van een bankrekening duurt wel een weekje of twee, dus dan kan je het beste nu al doen.
Wij zitten in die tijd ook op Windsor Hills (hoefden overigens geen borg te betalen) in een townhouse.
Oke, ik zal dat van die bankrekening eens bekijken dan!
Alvast bedankt!
^^^weet wel dat paypal geld kost ze houden een klein bedrag van het gestorte bedrag af . En het neemt geen enkel tijd in beslag voor een bankrekening toe te voegen het duurt wel even voor je het bedrag op jouw rekening hebt ongeveer 3 dagen .
Wij hebben een tijdje ons huis in management gehad bij American vacation homes, een van de redenen dat we bij ze weg zijn gegaan is dat ze altijd te laat waren met betalen!! Structureel dus!
Bij sites zoals www.VRBO.com etc. die rechtstreeks via eigenaar verhuren, zie je bij 'terms of payment' vaak staan: wired money transfer, Paypal, (personal) cheque.
Kan iemand mij zeggen wat die wired money transfer inhoudt? En kun je naar VS gewoon per telebanking betalen, zo ja hoe zeg je dat in het engels?
Als ik per bank betaal, wat is dan de beste optie?
Naar de VS kun je idd gewoon per telebanking betalen. Dit heet: to wire money of to transfer money. Dus eigenlijk de wired money transfer.
Hou wel rekening met de kosten van de NL bank en van de Amerikaanse bank want die zullen beide voor jouw rekening zijn.
wie kan mij even helpen met het volgende,
We hebben een huis gevonden op de Keys. Nu moet ik 500$ overmaken (borg) maar het enige dat ik heb gekregen is een naam (eigenaar) en het adres in marathon.Next step is to print off a copy of the agreement form and mail it via Post Office to us signed and with your first deposit of $500 in US funds.
Omdat ik het niet begreep vroeg ik of ze Western union bedoelde maar dit was niet het geval.
People from European countries that have visited us in the past, have always sent a money order in US$. As long as it can be deposited in our bank send, it to the above address.
Iemand een idee hoe ik de 500$ naar deze mensen krijg met alleen een naam en een adres?
het is dus de bedoeling om een soort check te sturen naar hun woonadres,.....
Je bank een opdracht geven om een cheque uit te geven op naam van de mensen op Marathon. Bij sommige banken kan dit via online bankieren programma. Deze cheque kan je dan met de bevestiging meesturen. Persoonlijk zoek ik alleen maar huizen waar ik met paypal, cc of overschrijving kan betalen. Helaas is Amerika nog steeds een land waar bijna alles met cheques betaald wordt.
Ebelix bedankt voor je reactie.
Kan dit dan gewoon doen bij de ABN dus zonder hun account nummer gewoon op naam dus.
Is inderdaad veel handiger om het gewoon via de bank visa of Paypal te doen maar dit is helaas niet mogelijk,....maar het huis is het dubbel en dwars waard.
Onder buitenland-overboeking van het internet bankieren bij de ABN zit inderdaad de optie om een cheque te laten printen. Daar zijn helaas nog extra kosten aan verbonden boven de toch al niet flauwe kosten voor geld overmaken. Heb ik geen ervaring mee.
Je kunt ook aan de verhuurder vragen om zijn bankrekeningnummer en het BIC- of Swift-adres van de bank om het geld over te maken. Waarschijnlijk zullen er ook aan de kant van de ontvangende partij nog kosten berekend worden door de bank, ook als je bij het overboeken kiest voor 'alle kosten t.l.v. opdrachtgever'.
Je kunt ook de zoekfunctie in buitenlandoverboeking internet bankieren gebruiken maar die helpt je vaak niet heel veel verder. Als de ontvanger niet verder komt dan het ABA-routingnummer van de bank (ABA = American Bank Association), dan kan de ABN helpdesk (0900 - 00 24 (€ 0,10 per minuut) daar wel het BIC/Swift adres voor je bij zoeken.
Maar je loopt een goede kans, als je vraagt of je het mag overmaken (dat heet in Amerika een wire transfer) dat je een reactie als huh? aan de andere kant krijgt. Hoewel het technisch mogelijk is is het zo ontzettend ongebruikelijk dat men het niet kent of de administratie er totaal niet op is ingericht.
Het Amerikaanse banking systeem dateert nog ergens van diep uit de vorige eeuw, helaas. Overigens kan Western Union wel degelijk een Amerikaanse money order verzorgen voor zover ik weet (naast het bekende systeem om geld cash op te halen, dat vooral op derdewereldlanden is gericht).
(edit: net even op de on-line versie van Western Union gekeken en daar vind ik de money order er niet meer bij).
Zij hebben al aangegeven dat ze liever geen gebruik maken van de bank betaling, prima zijn wat oudere mensen dus begrijp ik best. We hebben in 2008 ook wel eens een bank betaling gedaan bij een andere verhuurder in de US maar dit ging ook niet echt van harte,...
Western Union kennen zij niet maar staan ze wel voor open, ik zal morgen wel even naar de bank gaan om te kijken wat de mogelijkheden zijn. is dit een heel verhaal dan doen we de Western Union methode wel, ik kon de optie nog wel vinden kost 28 euro online maar goed de bank is ook niet gratis. Ik ga wel even naar het GWK,..hopelijk kan ik dan ook betalen met de "overgebleven" dollars van dit jaar want de koers is drama nu,..
Ik vraag me af of al dit soort problemen, kosten en risico's nou opwegen tegen "gewoon" via een van de bekende reisorganisaties boeken.
Knaapje
Ook al zijn het wat oudere mensen en ze verhuren hun huis / villa dan begrijp ik niet dat alleen een cheque een optie is. Je moet je echt afvragen of je dit wilt. Ben al verschillende keren geweest en heel wat villa's gezocht en gevraagd naar betalingsmogelijkheden maar dit nog nooit meegemaakt. Het minste wat ik heb meegemaakt is betalen via een rekeningnummer van hun. En dat ging uiteindelijk ook goed. Maar cheque zou ik persoonlijk niet doen. Neem aan dat het een bekende van jullie is anders zou ik het niet doen. Wie zegt dat ze ouder zijn etc?
Is de borg voor het boeken of uiteindelijk echt als borg voor eventueel iets stuk maken. Als dit het laatste is dan is de optie natuurlijk omhet geld contant bij aankomst te betalen. $ 500,- borg voor een boeking is ook niet weinig voor een boeking. Hoe moet je dan de rest betalen, ook via dezelfde methode?
Mijn eerste ingeving is, zeker als je de mensen niet "kent"; een ander huis zoeken
Jajarbrinks en Knaapje verwoorden precies mijn gedachten, toen ik je vraag las.
Ik zou mij ook nog eens een keer bedenken hoor.Vind het erg vaag allemaal
Ik heb er een goed gevoel bij hoor, deze mensen adverteren vanaf 2005 op homeaway en hebben veel reviews. Ik denk dat het op de keys toch ook weer even anders werkt dan bv Orlando. We blijven er 3 weken en dit is voor ons een perfect huis (groot zwembad, eigen dock). Het is een borg maar tevens een aanbetaling. De manier van een cheque wordt daar heel veel gebruikt deze vraag hebben we wel vaker gehad, alleen kon het dan meestal ook via Paypal (dit hebben zij niet). Ik doe dit eigenlijk liever dan mij volledige CC gegevens opgeven zoals afgelopen vakantie. Ik snap wel dat het voor sommige een beetje vaag overkomt maar de mailtjes over en weer voelen goed. Vanmorgen kreeg ik een mailtje van ze en Western Union vonden ze ook prima ze zijn vandaag bij de KMart geweest om te vragen hoe dat precies zat. (of ik het dan wel mocht ik Western Union gebruikte naar de Kmart wilde sturen :-D).
@Koen wij huren eigenlijk altijd via particulieren en soms moet je inderdaad even zoeken naar de mogelijkheden maar hierdoor krijg je wel de mogelijkheid om precies het huis te vinden die aan je wensen voldoet.
Ga vandaag bij de ABN vragen wat de mogelijkheden zijn,..
Eigenlijk vind ik (maar dat is persoonlijk) het nog vreemder klinken.
Je schrijft dat ze al vanaf 2005 op Homeaway adverteren. Vermoedeljk dus ook veel aan buitenlanders en dan na minimaal 6 jaar ervaring met verhuren alleen nog maar met een cheque kunnen betalen en niet weten wat Western Union is, notabene het "klassiekste" en "duisterste" betalingsysteem in de USA ?
Maar ieder zijn idee er over.
Knaapje
Was inderdaad mogelijk om bij de bank een cheque te laten maken was geen probleem duurt een paar dagen en kost iets van 8 euro sturen ze de cheque ook nog voor je op, maar heb toch voor het duistere betalings systeem gekozen :wink:.
Ik zal jullie op de hoogte houden of ik ooit nog iets van deze mensen krijg te horen haha.
Ps ik heb zelf de Western Union optie aangeboden.
Angelique100, je doet veel moeite om de cheque te verzenden, dus is het je kennelijk meer dan waard. Je beschrijving klinkt heel goed, ik ben nu eigenlijk wel heel benieuwd naar het huis ;)
Ik heb de bevestiging van de betaling en het huis staat op gereserveerd voor onze periode :grin:.
Ik kan ook betalen via Paypal, mijn account is gekoppeld aan mijn rekeningnummer, hoe zit het nu, komen er extra kosten bij ?
@Ritchie: Vroeger als je geld overmaakte via paypal kostte elke bijschrijving de ontvanger een euro. Geen idee of dat nog steeds zo is, maar jou zelf als verzender kost het niets extra's. Vraag aan de ontvanger of je een euro extra moet overmaken aan ze voor die kosten als dit daadwerkelijk nog zo is. Weet dat dit zakelijk nog wel geldt(0,5% tot 1% naar de VS/Canada, 1€ is 0,30USD, en hoe groter het bedrag word, komt er nog is 3% bovenop, let erop dat dit zakelijk is).
maar dit is toch niet zakelijk ?
Met paypal moet je in dit geval NIET opgeven dat het zakelijk is, maar privé. Het 1e zal inderdaad extra geld kosten zoals Innieminnie zegt. Geld toevoegen kost ook geen geld, zeker niet als het account gekoppeld is. Persoonlijk ben ik van het laatste geen voorstander, maar ieder zijn ding uiteraard.
Ik heb zowiezo al een mail naar paypal gestuurd, wacht hun antwoord ook even af.
Paypal zal aangeven dat het zakelijk is, immers verdienen ze daar een bedrag aan, privé niet.
Dus zowiezo altijd de privé aangeven ? maar kan het dan ook fout gaan ?