Afdrukvoorbeeld
Ik heb nog even mijn boekingsnummer nagekeken van april 2011, maar ook daar niks van een nummer beginnende met een 7. Ik heb toen wel nog even voor de zekerheid bij USAreisen het boekingsnummer opgevraagd waarbij men bij Alamo mijn boeking had gedaan.
Maar in het geheel geen problemen gehad bij de balie....
Dat een nummer met 7.. moet beginnen begrijp ik ook niet.
Heb mijn voucher er eens bij gepakt van vorig jaar augustus.
Staat absoluut nergens een nummer op beginnen met een 7 en 9 lang is.
Dus dat is volgens mij niet juist. Met die voucher heb ik ook een auto gekregen zoals iedereen kan lezen in mij blog. Had toen ook mijn voucher van USA reisen dus snap niet het probleem. Misschien was de medewerker nieuw en wist niet goed te zoeken ?
De voucher die ik nu heb van holidaycars heeft wel een 9 lang nummer en begint met een 7. Dit nummer kan ik bij Alamo gebruiken op de site voor de optie 'Save Time'. Daar werkt dit nummer ook.
Als het goed is werkt nu ook mijn nummer bij de kiosk. Ga het in ieder geval proberen en rapporteer jullie hier. Nog even geduld as. zondag (de 24st) lezen jullie het.
De laatste keer dat ik bij Alamo huurde (2009 JAX) vroegen ze zelfs alleen maar mijn rijbewijs.
Begon zelf mijn voucher op te zoeken, maar daar keken ze geen eens naar.
Knaapje
Mischien heb je aan dit tussen bureau van FTI wat aan, die zouden je misschien kunnen helpen, het is het proberen waard, dit komt vanuit een brief die bij mijn boeking zat.;
Meeting Point North America Orlando
FTI-North America Orlando
5911 Turkey Lake Road, Suite 302
Orlando, FL 32819
Telefon: (407) 345-8858
Öffnungszeiten:
Montag–Freitag: 8.00–19.00 Uhr (Eastern
Stand.Time)
Ik heb het tussen bureau gemaild (FTI) maar nog niks gehoord. Ook heb ik usareisen/drive-usa gebeld maar die maakten het vrijwel meteen duidelijk dat ze er weinig aan kunnen doen omdat ze puur de tussenpersoon zijn. Enigste advies van hun was om FTI te mailen met de cc bonnen van beide reserveringen. Afwachten dus.
Morgen moet ik de auto inleveren en zal ik weer bij de balie van Alamo gaan kijken hoe en wat. Het leek er niet op dat de medewerker nieuw was (hij liet me zelf ook alle reservering die voor die dag open staan zien) en ook had hij de manager erbij gehaald.
Nog geen echte ervaringen met Alamo, maar wij hebben een reservering voor onze aanstaande vakantie. Ons reserveringsnummer begint met een 7 en bestaat uit 9 cijfers. (voor wat het verder waard is)
Het komt op mij ook een beetje vaag over. Je zou toch denken dat FTI geldige Vouchers uitgeeft? Maar ja, zie ter plaatse maar je gelijk te krijgen..
Waar en hoe heb je dit opgevraagd.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Chicco68
Wij hebben een boeking bij USAreisen voor maart, ik kan wel een 9 cijferig reservering nummer vinden, maar dit begint niet met een 7.
ik hoor graag van je.
Sjon, Bianca en Romy
Ik vermoedt dat de zeven (7) een alamocode is voor Miami, want ik heb er een aantal voorbije en toekomstige vouchers van Alamo op nagekeken en daar begint het reserveringsnummer met 46....
En wij vliegen dus op Orlando.
Voorheen stond het (Alamo)reserveringsnummer niet op de voucher, maar die kon je op aanvraag wel krijgen (voor Roaddirect en Savtime e.d.), maar op de laatste 2 vouchers staat het wel gelijk aangegeven.
Onze ervaring is eigenlijk dat we de vouchers zelden of nooit hoeven te tonen, achternaam en CC is meestal voldoende, de rest staat al in de computer.
Ik hoop, en verwacht, dat het naar behoren opgelost. Wij zijn tevreden usareisen-klanten.
Gerrit bedankt voor deze reactie!!!Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ta2 Gerrit
Wij halen onze auto op in IAD en ook ons reserveringsnummer begint met 46....
Wij hebben voor het eerst een auto bij USAreisen gehuurd.
Sjon, Bianca en Romy