Afdrukvoorbeeld
Het is altijd raadzaam regelmatig te checken. Wij hebben al diverse situaties meegemaakt, soms krijg je wel bericht, andere keren niet; het was voor ons onduidelijk waarom het de ene keer wel gebeurt en de andere keer niet. Voor de zekerheid moet je het gewoon zelf in de gaten houden.
Wij hebben bij KLM/Delta hetzelfde gehad, op dezelfde vlucht. Had ik wel netjes bericht van gekregen, al redelijk ver van tevoren. Ik had echt geen zin om 5 uur in detroit te blijven. Heb gewoon even met ze gebeld. Heb de situatie uitgelegd en heb samen met degene aan de telefoon een nieuwe vlucht uitgekozen. Ging prima. Uiteindelijk zijn we via JFK gegaan. We waren toen met 4 65+ers , dus we wilden ook geen korte overstaptijden hebben. Geen enkel probleem. Alles keurig netjes geregeld. Gelijk ook vast de stoelen telefonisch vastgelegd. Ze hadden alle tijd voor me!Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Lelli Kelly
Wij hebben tickets besteld via Kilroy en keurig per mail gekregen. Achteraf zag ik deze week dat ik de stoelen zelf moet reserveren (we vertrekken op 25 april en gaan 9 mei terug.). Via de Klm site lukte dit om op de vlucht naar Detroit de stoelen te kunnen reserveren maar bij de overstapvluchten naar Orlando niet. Dus zijn we op de site van Delta gaan kijken daar lukt het bij de terugvlucht van Orlando naar Detroit niet om Stoelen te reserveren. Het lijkt of het vliegtuig vol is. Heeft iemand een tip wat ik nu kan doen?
Delta of KLM bellen.
Misschien kan je via Delta.com ook wat bereiken.
Probeer daar eens te boeken (schijnboeking maken) op je vlucht dan kan je zien welke stoelen nog vrij te boeken zijn.
Aanvulling:
Ik heb zelf even gekeken naar de directe vluchten MCO DTW op 9/5 en er zijn inderdaad nog vrij weinig stoelen vrij via de site.
Bellen zal uitkomst moeten bieden, misschien heeft het systeem al stoelen voor je gereserveerd.
Als er nog maar beperkt aantal stoelen zijn dan gebeurt het vaker dat je ze zelf niet kan bevestigen, probeer het telefonisch en anders wordt het gewoon afwachten waar je geplaatst wordt. En anders (bij overboeking) kun je tegen een leuke voucher een latere vlucht terug nemen straks en heb je alvast de helft van je ticket voor volgend jaar. Overigens wordt bij een overboeking dit altijd keurig geregeld door Delta want er worden vrijwilligers gezocht die tegen een bepaald bedrag hun stoel willen afstaan, ik heb nog nooit meegemaakt dat er geen vrijwilligers waren.
Wij hier precies hetzelfde, mijn man zegt net ineens goh we hebben niet echt op de terug vlucht gelet, ik zeg wat dan hij zegt we vertrekken al om half 3 ik zeg nee joh dat kan niet we vliegen veel later.. (half 5)
Hebben ze zomaar even de vlucht veranderd en ipv van een overstap van 2 uur nu een overstap van ruim 4 uur..
Wij hebben geboekt bij ebookers en ze hebben niet eens de moeite genomen om dit even te melden, we vliegen met een kindje van 1.5 en ben zelf zwanger. Heb helemaal geen zin om op de terug vlucht ruim 4 uur te gaan zitten wachten.
Maar goed wij vliegen maandag al en zien het nu pas, kan dus weinig meer regelen denk ik :-(
Misschien via de mail proberen want er zijn veel gunstigere vluchten terug maar daar boeken ze je dan niet op.. Beetje raar.
........en hoe is het bevallen?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door sitechris
Hoe gaat Delta eigenlijk met handbagage om? Ik kan in een winkel een mooie trolley kopen voor de handbagage maar die is in lengte een centimeter te groot. Doet men daar over het algemeen lastig over?
Nee. Er wordt amper naar handbagage gekeken in de US. Op Schiphol kan men nog eens moeilijk doen maar over het algemeen niet.
Ben ook wel benieuwd. Hebben ook de upgrade genomen naar economy comfort.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door knaapje