Re: Vliegen met Eurowings
Kist kapot. Staan nog mensen in Orlando die naar huis willen. Ik probeer al 2 uur met Eurowings te bellen, geen respons. Ik krijg geen reactie op mijn mail en kan alleen maar retourvluchten boeken of ik mag 6600€ voor twee personen neerleggen als ik retour aanhoud. Dacht ik even niet.
Nu moet ik naar Keulen, waar pas weer dinsdag de eerste vlucht vertrekt 😡 alleen om verhaal te halen.
Re: Vliegen met Eurowings
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
mijnie
Nu moet ik naar Keulen, waar pas weer dinsdag de eerste vlucht vertrekt alleen om verhaal te halen.
Naar Keulen om zaken te regelen? Ik zou daar nog eens over nadenken voor ik vertrok. Misschien kan je als eerste maar eens de reisverzekering bellen om te vragen welke kosten hier nu precies worden vergoed en of van je verwacht mag worden dat je naar Keulen afreist. Vervolgens kan je een claim indienen bij Eurowings.
Citaat:
Ja u heeft het recht op een schadevergoeding van de vliegmaatschappij, tenzij zij u een re-routing hebben aangeboden die niet eerder dan een uur van de geplande vlucht vertrekt en indien u uw eindbestemming bereikt minder dan twee uur na de geplande aankomsttijd afhankelijk van de afstand
.
Re: Vliegen met Eurowings
Ben omgeboekt. Vlieg morgen op Miami. Ga maar even een claim indienen...
Re: Vliegen met Eurowings
Zowiezo ook claimen bij je reisverzekering voor de gemiste vakantiedag en het teansport tussen Miami en je geboekte eindbestemming.
Tevens 600EUR claimen bij de Airline op basis van de EU 261/2004 verordening. (Behalve als de annulatie voortvloeit uit de wellicht barre weersomstandigheden in Duitsland momenteel)
Probeer daarvoor te achterhalen welke kist jouw vlucht zou doen en waar die nu uithangt dat aan te kunnen tonen.
Succes
Re: Vliegen met Eurowings
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
mijnie
Ben omgeboekt. Vlieg morgen op Miami...
Dat zijn toch al betere berichten, al had je het jezelf anders voorgesteld. Hoe dan ook; succes met de claims, een goeie reis en laat het je vooral je Floridavakantie niet verpesten.
Re: Vliegen met Eurowings
Bedankt voor de goede tips! Eurowings heeft een mooi hotel geregeld met avondeten, ontbijt en morgen weer een taxi naar het vliegveld. Ga dalijk maar naar de kerstmarkt haha!
Re: Vliegen met Eurowings
Dat zijn de betere berichten. Veel plezier, kerstmarkt in Duitsland is echt leuk!!
Re: Vliegen met Eurowings
Gelukkig dat het nu geregeld is!
Re: Vliegen met Eurowings
Zo tevreden als ik vorig jaar was met Eurowings, zo ontevreden waren we dit jaar met de heenreis.
Dag vertraging, vlucht naar Miami ipv Orlando. Dan kom je ‘s avonds laat op Miami, is het beloofde transport nergens te bekennen. Met een hele groep gezocht en gekeken, niemand van Eurowings aanwezig, niemand telefonisch te bereiken... een groep besloot de greyhound om 5 uur te pakken, wij hebben onze huurauto gelukkig bij alamo Miami kunnen ophalen. Heb een half uur geslapen en toen doorgereden naar Orlando. Ik dacht toen en denk nog steeds dat het economische redenen zijn waarom de vlucht niet doorging.
Ze vliegen binnenkort alleen nog maar op donderdag ipv donderdag en zaterdag, onze vlucht naar Miami, inclusief alle omgeboekte mensen die op Miami vlogen, zat de kist ook niet vol.
Eind van de rit heeft Eurowings ons niet op de plaats van bestemming afgeleverd, iets waartoe ze volgens alles wat ik online kan vinden, wel verplicht toe zijn. Man man man...
Re: Vliegen met Eurowings
Allicht kan je compensatie aanvragen onder het mom van vertraging (tenslotte was je pas een dag later op Orlando):
https://www.consumentenbond.nl/vliegen/vlucht-vertraagd