Wij hadden in onze kerstvakantie afgelopen keer via Autoeurope.com een auto gehuurd. Zeker een half jaar tevoren geboekt in de promo weken.
We kwamen uit bij Avis.
Zelf ben ik prefered member bij Avis maar in dit geval maakte dat niet uit want de boeking ging via Autoeurope.
De prijs was best netjes ca 860 dollar voor 17 dagen, was het goedkoopste toen en is ook niet meer goedkoper geworden.
Ik kreeg wat ik gehuurd had; de Toyota Corrola een nette auto, niet meer de nieuwste maar ok.
De service van Avis op Miami Airport was belabberd ik heb een klacht bij Avis neergelegd (zie verderop).
Ik kreeg wel respons, excuses etc. bla bla, en zowaar nog wat kosten teruggestort.
Ik denk dat ze niet blij waren dat de boeking via Autoeurope ging, ze konden ook niets extras aan ons kwijt. Ook werden we wijsgemaakt dat je in Orlando niet meer cash kan betalen in de tolpoortjes.
We moesten maar voor 80 dollar een soort van abonnement kopen , nou niet dus....wij wisten wel beter...
Al met al kostte ons dit een uur! En dan nog maar een halfvolle tank gekregen ook. Daar had ik beter op moeten letten, stom, maar heb ik nog nooit meegemaakt...
De volgende keer weer Hertz!
I would not recommend AVIS for carrental. I did not have a pleasant experience during my rental at FLL. I made my booking with Autoeurope.com, I know it is not a direct rent at Avis but I expect that this should not matter, and the service is the same. I used AVIS before, I am even a prefered member. My Avis bookingnr. was xxxxxxxxx. It took almost an hour before all the paperwork was done. The woman who helped me tried to sell me all unuseful extras I did not want. (why always??). I also could not get a complete bill of the exact costs. The car was OK but when we were about 10 min on our way I saw that the tank was halffull, stupid I had had to check it but did not expect this (never had this before). At the end I was charged for a 17.84 dollar extra costs (the bill said 'Late Return Fee' witch is total nonsense, we were perfect on time! the deposit was returned, that was ok, but the whole rental was not what I expected, so sorry no more AVIS.