Auto huren 2013

Hier het eerste antwoord dat iemand op het AA forum op zijn bezwaar kreeg:

sponse Via Email (Anna ) 05/30/2013 10:56 AM
Dear Edwin

Thank you for your reply- I can understand why that message would be alarming! I investigated it and spoke with a supervisor, and apparently there was an error on the site causing rates to appear much lower than what they should have been. This message was sent to everyone who had a reservation made in the time period of May 24 through May 28, and your reservation was made on May 26. However, the rate on your reservation will be honored and you do not have to rebook the reservation. Just to be sure, I spoke with Kris at the Las Vegas airport, and she said that your reservation will be honored. If you have any trouble, or if you are overcharged for any reason, please let me know after your rental has concluded and I will make sure that the price on your reservation is honored. I am very sorry about this.
.

Respectfully,
Anna
National Customer Servic

Ben ik toch heel benieuwd wat Expedia gaat doen aangezien Frieda (geboekt bij Expedia) wel gebruik heeft kunnen maken van de "speciale prijs".
Zou voor Expedia ook geen reclame zijn om de reserveringen in te trekken,...Tot op heden heb ik nog geen mail gekregen van Expedia...

Zijn er al Emeraldboekingen die geannuleerd zijn?

allebei mijn boekingen ( via Expedia en rechtstreeks) staan nog als booked en confirmed in "my emerald"

Ook een mail gehad ,blijven ook maar bij de Britten.

Boem, ook ik heb de mail gehad. Stond in mn SPAMbox... toch nog even in de pen klimmen!

Mijn alamoboeking staat ook nog op confirmed, maar heb toch de cancelmail ontvangen.
Van National(emerald) nog geen cancelmail gehad.

Facebook loopt over van de klachten, dit gaat alsnog goed komen verwacht ik....

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door axzel

Boem, ook ik heb de mail gehad. Stond in mn SPAMbox... toch nog even in de pen klimmen!

---

Heb al wel een (zeer beleefd) mailtje terug gestuurd met mijn Facebook ervaring maar ja....of het helpt..?
Misschien dat in de "Gouden Tijden" National het erbij liet zitten maar in deze zware crisistijden.....? Ik vrees van niet.

Geen emerald lid, maar wel mail gehad. Kan wel nog inloggen en de status is nog confirmed.

Heb ook mijn usareisen reservering nog, al betaald, dus die gebruiken we gewoon. Ik had er al geen goed gevoel bij. Ben wel benieuwd of ze zich iets aantrekken van al die boze mails nu en op fb.