Dat jij dat nog zegt
Mede na jouw blog over je avontuur van 27 maart j.l. bij Alamo ben ik op mijn hoede.
Afdrukvoorbeeld
Ah, op je hoede zijn kan geen kwaad. Maar ik heb in mijn blog niet willen beweren dat het bij Alamo laaienlichters zijn. Ik had immers geen enkel recht op een verlenging van mijn huurcontrat onder dezelfde voorwaarden? Ik heb er om gevraagd, maar men heeft mij steeds verwezen naar de manager van MCO. Ik ben er kritisch over dat dit een hele middag moest duren. Men had gewoon 'nee' moeten zeggen. "Sorry, dat gaat niet lukken, meldt u zich bij de manager ter plekke". Met Indiase beleefdheid heeft men mij aan het lijntje gehouden, dat pakte verkeerd uit.
Natuurlijk gaan er ook bij Alamo dingen niet goed. Ik zal de eerste zijn die daar kritisch over is. Maar vaak wordt de suggestie gewekt dat ze geen eerlijke handel drijven en dat vind ik niet juist. Zo is de kwestie van de tank benzine of de prijs per gallon helder. In 'mijn' geval was het keurig dat ik voor een ritje van een uur niet voor een hele tank werd belast, maar voor een paar gallon. Hiermee was ik, ondanks dat ze een hoge prijs rekenen, immers helemaal niet slecht af. Spreek je vooraf af dat je een tank betaalt, dan weet je ook wat je dat kost en die prijs ligt echt niet abnormaal ver boven de prijs aan de pomp.
Verder komt het misschien niet zo goed in mijn blog naar voren, maar Alamo is natuurlijk best coulant geweest door mij, zonder enige vergoeding, een auto mee te geven om thuis een veel voordeliger contract met hen aan te gaan. Voor hetzelfde geld hadden ze mij voor 24 uur belast, zo is immers het spel en zo zijn de regels.
Je komt de laatste tijd eigenlijk geen gegronde klachten over Alamo meer tegen. In sommige gevallen laat men zich verleiden tot extra voorzieningen, maar daar is men zelf bij, toch? Je kunt Alamo niet kwalijk nemen dat ze extra geld proberen te verdienen. Daarom is het goed om op je hoede te zijn. Gezien het zeer grote aantal forummers dat bij Alamo huurt en het geringe aantal gegronde klachten, is vooraf piepen m.i. niet nodig. That's all.
Dank allen voor de goede info over alamo, dit helpt echt gigantisch voor nieuwe reizigers!
Toch nog een vraagje: ik ga naar Orlando en heb een full suv bij Alamo orlando int airport
Ik heb alles online ingevoerd (save time) dus ik hoef niet naar beneden om de rij staan?
Ik kan direct naar buiten naar de overkant waar de autos van Aloma ook staan?
Is daar de Kiosk?
Hopelijk kan iemand dat duidelijk vertellen
Dank jullie allen!
Gr Piet
Nee, savetime houdt in dat je langs een kiosk moet:
http://carrentalcouponsbook.com/wp-c...al-coupons.jpg
Deze staan bij de Alamo balies. Grote kans dat er niemand bij deze machines staan, dus kun je gewoon snel aan de slag gaan. Wel wijs ik je even op mijn bericht hierboven: http://floridaforum.nl/showpost.php?...&postcount=482
Ik ben altijd tevreden geweest met Alamo, heb nu al een keer of vier gehuurd via hen. Dit is de eerste keer dat ik het direct doe en niet via een tussenpersoon. Het is mij echter opgevallen dat de klachten die er zijn over Alamo (en dat zijn er inderdaad stukken minder dan enkele jaren geleden) juist van toepassing zijn op de directe boekingen. Het lijkt erop dat boekingen via tussenpersonen weinig last hebben van de "commercialiteit" van de medewerker. Juist omdat ik binnenkort voor het eerst zonder tussenpersoon aan de balie sta ben ik nogal scherp op commerciële trucs.
Je hebt overigens volledig gelijk, pas schreeuwen als je geslagen wordt, dat geef ik volmondig toe. Jouw bericht doet me overigens goed, horen dat de benzine bij betaling vooraf slechts een weinig duurder is dan buiten het vliegveld.
Binnen een week laat ik het je horen. Al dan niet schreeuwend :)
Ik boek al een tijdje direct bij Alamo en heb geen nare ervaringen. Ik kom overigens ook normaal niet aan de balie. Het vereist wel dat je goed weet wat je doet; ken de regeltjes en de afspraken. Snap hun systeem: het is een commercieel bedrijf met als doel zoveel mogelijk te verkopen.
Ik hoop dat je niet geslagen wordt.....[-o<. Valt vast wel mee. En als je onverhoopt toch iets niet begrijpt of er bevalt iets niet, vraag altijd naar de manager. Ze zijn herkenbaar aan een badge. Blijf rustig en vraag om een oplossing.
Insider?
Ik heb geboekt bij Sunny cars en die gebruiken Alamo in orlando
Ik save time online gewoon in kunnen vullen en rijbewijs en extra bestuurder reeds ingevuld. Ook netjes een mail met confirmation nummer gehad.
Ik zie nu kleine letters dat ik toch naar de counter moet ( first floor down ) om mijn huurovereenkomst op te halen. :-$
Mea Culpa,
De brandstofkosten van Alamo zijn, indien je van te voren betaald, absoluut netjes. Wij betaalden $ 3,80 per Gallon. Op de route ben ik slechts één keer een lagere prijs tegengekomen.
Als je hen laat vullen, achteraf dus, betaal je $ 5 en nog wat per gallon, daar wordt aan verdiend!
Wij moeten zometeen nog een andere auto wegbrengen, is het erg papperig om die halve tank over te hevelen? :)