Volgens mij is er voor de CC een apart topic. Dit topic is juist geopend om de ontwikkelingen met de betaalpas/pinpas debitcard te volgen, sinds enkel grote winkelketens deze plotseling niet meer accepteren.
Afdrukvoorbeeld
Volgens mij is er voor de CC een apart topic. Dit topic is juist geopend om de ontwikkelingen met de betaalpas/pinpas debitcard te volgen, sinds enkel grote winkelketens deze plotseling niet meer accepteren.
Dit zou wel erg jammer zijn. Ik gebruikte de cashback optie heel erg veel. De creditcard alleen voor grote uitgaven, de rest betaalde ik allemaal met m'n pinpas of cash (via cashback). Ben benieuwd naar de antwoorden van de bank.
Wat ik mij afvraag : zijn het alleen de Nederlanders die hiermee problemen hebben of ook de Belgen ?
In België is er vorig jaar in het nieuws geweest dat alle Maestro kaarten automatisch geblokkeerd werden in de USA, tenzij je expliciet voordien een uitzondering hierop vroeg bij je bank. Ik heb dat o.a. zelf succesvol gedaan in mei. Misschien (als enkel de Nederlanders problemen hebben) ligt het wel daaraan ?
Beste forumleden,
Bedankt dat jullie ons hebben geattendeerd op het feit dat sommige winkels in de VS betaalpassen met het Maestro logo niet meer accepteren. Het kan voorkomen dat een bepaalde winkelier besluit om bepaalde betaalmerken juist wel of juist niet te accepteren. Als een winkel geen Maestro meer accepteert, dan horen ze ook het bijbehorende logo niet meer te voeren. De keuze welke betaalmerken worden geaccepteerd is aan de winkelier en daar hebben wij geen invloed op.
Als het zo is dat bij deze grote winkelketens Target en Walmart nog wel logo’s worden gevoerd op de winkelruit en bij de kassa, maar jij er niet kunt betalen, dan willen wij daar graag een melding van maken bij MasterCard (Maestro is onderdeel van MasterCard). Hiervoor hebben wij wel aanvullende gegevens nodig:
Zonder deze details kan MasterCard niets voor ons betekenen. Als je ons een privébericht stuurt met bovenstaande gegevens kunnen wij deze doorsturen naar MasterCard.
- Naam winkel;
- adres winkel;
- datum en tijdstip mislukte transactie;
- betaalrekeningnummer;
- tenaamstelling op de rekening;
- pasnummer van de gebruikte pas.
Met vriendelijke groet,
Intan
ING Webcare Team
http://www.ing.nl/webcare
http://www.twitter.com/INGnl_webcare
Allereerst vind ik dit een zeer goede wending in dit topic, de ING die zelf deel gaat nemen aan het topic omtrent de betaalproblemen. =D> Dat is toch zeker een goede waardering waard.
En een PM zal wel spoedig gaan volgen aangezien er een aantal forum leden momenteel in Florida zijn en tegen deze problemen aanlopen.
Toch heb ik nog een aanvullende vraag voor INGWebcare:
Maar is het mogelijk om een betaal-/pin pas te krijgen bij de ING met een ander logo erop, om op deze manier de problemen te omzeilen of zit je vast aan Maestro als je bij ING bankiert?
Uiteraard hopen we allemaal op een oplossing zodat we weer met een gerust hart naar onze favoriete vakantie bestemming kunnen afreizen. :)
Inderdaad lovenswaardig dat een betrokken grote instantie zelf wil deelnemen aan "ons" probleem.
Ik ben ook erg benieuwd naar het antwoord op de vraag van Jeroen, ondanks dat ik een Raboklant ben :-)
Ik heb het graag voor jullie geregeld. :grin:
Citaat:
INGnl_webcare
We hebben meer gegevens nodig dan gedacht. We zijn nu zelf actief op het forum. ^Intan
Wow, heel netjes =D>
Lees sinds dit topic bestaat met veel interesse mee, ga in feb naar Orlando, en zit bij Rabo, dus ook Maestro.
@verwijderd: De ING biedt geen mogelijkheid de betaalpas met een ander betaalmerk aan te bieden. Het is dus niet mogelijk een betaalpas te krijgen met een ander logo. Wij adviseren in dit geval een creditcard mee te nemen, aangezien deze in de Verenigde Staten vrijwel overal geaccepteerd wordt.
Met vriendelijke groet,
Intan
ING Webcare Team
http://www.ing.nl/webcare
http://www.twitter.com/INGnl_webcare
Bedankt voor deze snelle reactie en de creditcard gaat uiteraard mee op vakantie, maar het cashback programma met de Debitcard is een financieel gunstige manier om aan contante dollars te komen en wordt daarom veel gebruikt door de forummers op vakantie.
Maar we wachten de resultaten van de meldingen per PM even af.