Vraagje Kevin. Heb jij ook bericht gehad dat de terugreis is gewijzigd? Ipv rechtstreeks MIA-DUS is bij ons dit een vlucht met tussenstop Frankfurt geworden op 4 mei 2020 👿.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door KevinB
Afdrukvoorbeeld
Vraagje Kevin. Heb jij ook bericht gehad dat de terugreis is gewijzigd? Ipv rechtstreeks MIA-DUS is bij ons dit een vlucht met tussenstop Frankfurt geworden op 4 mei 2020 👿.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door KevinB
Ik heb wel een wijziging in de vluchttijden gekregen deze week maar dat betreft een half uur eerder vertrekken en aankomen. Niet ineens een tussenstop, dat zou ik ook zeker niet zomaar accepteren.
Mmmm ik heb 2 weken om te reageren en dat ga ik ook zeker doen. Ben benieuwd of ze andere opties bieden en tegen welke prijs. Al heel veel gevlogen en idd vaker gewijzigde tijden maar nooit dat een rechtstreekse vlucht zo ineens één met tussenstop wordt. Iemand anders die dit onderwerp leest/volgt misschien?
Ja, dat hebben wij meegemaakt op een binnenlandse vlucht in de USA. We hebben de wijziging niet geaccepteerd en konden toen kosteloos annuleren.
Heb je rechtstreeks bij Eurowings geboekt? Of via Lufthansa?
Ik vandaag hetzelfde geval. Voor de compleetheid: ik heb geboekt via Gate1.nl bij United, de vluchten worden uitgevoerd door Eurowings dus. United belde mij vandaag om door te geven dat de terugvlucht is gecanceled. De beste vervangende optie die ze hadden was de vlucht waar jij het ook over hebt, met tussenstop in Frankfurt. Vreemde is dat die rechtstreekse vlucht wel gewoon nog beschikbaar is bij Eurowings zelf, en ook via andere websites wordt aangeboden.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door betsydijkstra
Zojuist heb ik uitgebreid met iemand van United gechat. Het enige dat die kan zien is dat hij in hun systemen gecanceled is. Heeft er ook geen verklaring voor dat hij bij Eurowings nog wel beschikbaar is. Wel kan ik op ieder moment annuleren en krijg dan een full refund, dat heeft hij bevestigd.
Ik ben er nog niet uit wat ik er van moet maken, of wat ik wil doen. We hebben aardig gunstige prijzen, maar waren ook wel heel blij met de directe vlucht terug. Ga nog eens goed kijken wat ik nog meer voor opties heb.
@Betsy: hoe heb jij geboekt, en van wie heb jij dit bericht ontvangen?
Rechtstreeks Lufthansa geboekt. Hele mooie prijs voor directe vluchten. Op bevestiging stond ook direct dat vlucht zou worden uitgevoerd door Eurowings. Mail kwam ook van Lufthansa. Ik ga zeker niet annuleren, te goeie prijs. Maar ga wel bellen om navraag te doen. Misschien kijken of ze een alternatief hebben rechtstreeks of andere tussenstop die beter aansluit. Nu 3 uur wachten op Frankfurt om voor dat half uurtje naar Düsseldorf te vliegen. Daar baal ik van. Ook vertrekken we 4 uur eerder dan gepland uit Miami. Wordt vervolgd!
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door betsydijkstra
Betty, als ik jou was zou ik eerst zelf online kijken naar de mogelijkheden en dan bellen met Lufthansa. Dus zelf met het alternatief komen wat jou het beste past.
Succes!
Het is heel vreemd...als ik bij Skyscanner kijk op onze aankomst-en vertrekdata dan staat de rechtstreekse vlucht er nog 'gewoon' bij met Eurowings.
Inderdaad eerst zelf uitzoeken welke vluchten je evt. wel zou willen en met deze info Lufthansa bellen. En aangeven dat de gewijzigde vlucht nog gewoon te boeken is.
Gisteren heb ik weer een wijziging ontvangen, weer 15 min. verschoven maar nog steeds de rechtstreekse heen en terugvlucht.
Zojuist gebeld met Lufthansa customer service. Zij zegt dat de rechtstreekse terugvlucht met Eurowings op 4 mei van MIA-DUS is gecanceld. Het hoe en waarom weet zij niet maar zij ziet in haar systeem dat alle terugvluchten (zover zij keek in haar systeem 20 mei) allemaal waren gecanceld. Terwijl als ik bij Eurowings, Skyscanner etc kijk is de vlucht nog ' gewoon' te boeken....ik begrijp het niet meer:mad:.
Hier precies zo. Bij United konden ze het ook niet verklaren, maar was geannuleerd in hun systeem. Heb de vraag aan Eurowings gesteld maar nog geen reactie.
4 weken later reactie van Eurowings. Of ik mijn vraag in het Engels of Duits kan stellen... :mad:
Ondertussen is de terugvlucht ook niet meer beschikbaar op de website van Eurowings etc. Ik heb nog gebeld met Eurowings maar die kunnen nog steeds geen verklaring geven. Rechtstreeks met United contact gehad en de terugvlucht om laten boeken naar rechtstreekse vlucht Fort Myers - Dusseldorf een dag later. Gratis, maar daar was wel enige discussie met een supervisor voor nodig...Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door betsydijkstra
Ja ik zie het! Op 5 mei vliegt Eurowings rechtstreeks van RSW naar Düsseldorf. Maar hoe heb jij dit aangepakt ? Gewoon gebeld of gemaild ? Hoor graag van je!Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door jpbriaire
heeft ongetwijfeld hiermee te maken....
https://www.luchtvaartnieuws.nl/nieu...voor-lufthansa
Ja ik heb gebeld met United. Met de normale agent kwam ik er niet uit, dus doorverbonden met een supervisor. Aangegeven dat ik een rechtstreekse vlucht had, dat die is geannuleerd zonder dat ik er iets aan kan doen en dat ik een terugvlucht van hetzelfde niveau verwacht. Ik moest er aardig mijn best voor doen, maar uiteindelijk ging ze akkoord en kreeg ik de wijziging zonder extra kosten.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door betsydijkstra