Vliegen met Delta Airlines

Hoeft niet altijd zwaar weer te zijn, waardoor je niet mag landen. Wij hebben ook wel eens een tijdje cirkeltjes gedraaid boven Atlanta, in een schitterend zonnetje, puur vanwege de drukte. Het is tenslotte het drukste vliegveld ter wereld ;)

Voordeel is dat je dan wel de omgeving kunt bekijken, tenminste, dat vindt ik we leuk. Onze medereizigers, eerste keer zo'n lange vlucht, wat minder, die wilden er uit. Wij hadden toen, op de heenreis, een layover van ruim 2½ uur, dus niet iets om je druk over te maken(zeker als er nog 3 MCO vluchten achteraan komen), maar als je 40 minuten hebt en er 20 van in de lucht hangt, dan word het toch krapjes, zeker op de terugweg. Dan is een dag extra vakantie op een luchthaven geen pretje.

Ik vroeg me het volgende af. Ik heb geupgrade naar Economy Comfort en ook al stoelen vastgelegd. Nu zie ik die stoelen niet terug via KLM, wel via Delta. Maar als ik nu zometeen niet via Delta kan inchecken maar dit via KLM moet doen, komt het dan wel goed met de stoelen ? En geven ze die stoelen vrij op het moment dat je kunt inchecken of worden ze vastgehouden tot je daadwerkelijk incheckt? Misschien wat domme vragen maar ik vind het nogal verwarrend om met 2 maatschappijen te maken te hebben.

Dit komt omdat de vluchten worden uitgevoerd door Delta Airlines.
Dáár moet je gewoon naar kijken, het enige wat vaak KLM is zijn de ticket- en vluchtnummers.

Gewoon inchecken bij Delta. Problem solved.

Ja maar hierboven las ik dat dat niet kan als je via KLM geboekt hebt. Ik zal het wel zien als ik ga inchecken.

En inchecken doe je gewoon bij KLM in hal 2.

Online......

Meestal werkt online inchecken niet bij een combi van deze maatschappijen. :(

Maar dan weer wel bij de kiosk op Schiphol bij aankomst en dan heb je alleen nog je bag drop.

Dat was dus wat ik bedoelde ;)
We gaan het zien en beleven als ze onze stoelen maar niet weggeven.

Als je klm delta combi vliegt kan je prima online inchecken. Nooit porblemen mee gehad. Ook niet met combi's

Hier niets dan miserie met delta! We hadden stoelnummers maar konden niet inchecken online . Eenmaal in schiphol bleek dat we aangevinkt stonden op papieren tickets en daardoor konden we niet online inchecken . Resultaat stoelnummers weg en problemen om op het vliegtuig te geraken vliegtickets konden niet gescant worden werden niet terug gevonden in de pc . Nu bij onze terugvlucht hetzelfde probleem smorgens nog gebeld met klm en naar onze stoelnummers gevraagd. Alles was ok maar onlineinchecken ging niet . Resultaat stoelen helemaal anders , tickets werden niet teruggevonden met ons paspoort . Nu het grote miserie deel . Bij onze vluch van orlando naar atlanta moest ons vliegtuig wachten door onweer . Na een 30 min konden we boarden en konden we onze andere vlucht nog halen . Maar toen bleek dat ze te weinig hadden bijgetankt resultaat deur terug open om papieren in te vullen en wachten op de tankwagen . Dit nam terug 1 uur in beslag . Eenmaal in atlanta werden we omgeboekt naar een vlucht van volgende dag om 5 uur snamiddags . Geen hotel geen eten of drinken kregen we . Een koppel datna ons kwam kreeg wel een hotel . Dus daar stonden we 22 uu vertraging en delta deed niks voor ons want alle hotels zaten vol! Onze vlucht nu heeft weer 1 uur vertraging ....

Wat vervelend zeg!!!
Wij hebben beide keren dat we met Delta vlogen ook nooit problemen gehad.

Dat is idd erg vervelend.. Wij hebben ook een goede ervaring met Delta. Een keer vertraging gehad door een onweersbui, en toen zijn we goed geholpen aan de balie direct een andere vlucht geboekt.

Ik krijg net een mail van Delta met het overzicht van mijn boeking met als afsluiting onderstaand bericht.

Ze zijn nu gesloten. Maar is het een onhandig geformuleerde zin om te bellen wanneer er vragen zijn?
Op mij komt het namelijk over alsof ik ze zou moeten bellen (wat ik morgen voor de zekerheid doe).


DEAR MR Xxxx
PLEASE CONTACT US AT +32 (0) 2 6200183 WITHIN HOURS
IN REGARDS TO YOUR RESERVATION.
PLEASE HAVE YOUR BOOKING CODE AT HAND WHEN CALLING.
WITH KIND REGARDS,
KLM, AIR FRANCE AND DELTA AIR LINES

Klopt, het lijkt erop dat je ze moet bellen....

Heb ze nu via Facebook een bericht gestuurd, gezien ze via de telefoon niet bereikbaar zijn. Enig idee wat de reden kan zijn om contact te moeten opnemen?

Waarschijnlijk overleg over een vluchtwijziging oid?

Het gekke is dat in de bijgaande mail alles geconfirmed wordt. Even afwachten. Ik zal het hier laten weten.

edit: Inderdaad schemawijziging bij vertrek. Maar gunstig in dit geval.

Wij krijgen dus 150 euro terug per persoon voor het ongemak bij delta ....natuurlijk wel in vouchers wat we juist niet wilden .

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door cindy74

Wij krijgen dus 150 euro terug per persoon voor het ongemak bij delta ....natuurlijk wel in vouchers wat we juist niet wilden .

---

Ach, je krijgt het....

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door cindy74

Wij krijgen dus 150 euro terug per persoon voor het ongemak bij delta ....natuurlijk wel in vouchers wat we juist niet wilden .

---

Ook al is het niet wat je wilde, wij hadden ook 23 vertraging met United Airlines vorig jaar, geen hotel na zeer veel aandringen (was al 22 uur 's avonds) voucher voor eten. Alles al gesloten en dan nog eten wil je ook niet. Uiteindelijk 7500 extra miles gekregen that's all.

De verzekering van ons heeft later wel het hotel, eten, missen van 1 dag villa en 1 dag auto netjes terug betaald. Dus zorg ook voor een goede verzekering en daarnaast ook nog een tip betaal je tickets met je CC. Je CC heeft daar ook vaak een extra verzekering voor, vertraging zonder bagage meer dan x uur etc levert ook wat geld op. Lees je voorwaarden van je CC

Het spijtige eraan is dat je ze binnen 12 maanden moet gebruiken en laat ons nu net volgend jaar 1 jaartje overslaan :(

Jarjarbinks

in dit geval begreep ik dat er compensatie is verkregen om een wijziging waar Cindy beter van is geworden.

Tip:Je kan die vouchers ook doorverkopen wellicht.

Kun je met die vouchers ook upgraden of alleen tickets kopen? Indien upgrade mogelijk is heb ik wellicht interesse.

Reken wel op een heel gedoe om vouchers van een derde te gebruiken, je hebt dan (even uit mijn hoofd) een machtiging nodig van degene en een kopie paspoort, vervolgens kun je boeken met die vouchers en moet je die dingen weer opsturen.

Maar wie de moeite wilt nemen kan er een leuk prijsvoordeel mee hebben.

Vandaar de wellicht in mijn zin ;)
Bedankt voor de info in ieder geval!

We gaan ze na kort overleg dan toch gebruiken , we hebben zo bijna een vlucht voor niets :)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door cindy74

Hier niets dan miserie met delta! We hadden stoelnummers maar konden niet inchecken online . Eenmaal in schiphol bleek dat we aangevinkt stonden op papieren tickets en daardoor konden we niet online inchecken . ....

---

Wij konden vanmorgen ook niet inchecken voor onze Deltavlucht van morgen. Het online inchecksysteem van Delta leidde ons door naar het systeem van KLM en nadat we allerlei gegevens hadden ingevuld, meldde het systeem dat inchecken voor een van ons niet mogelijk was en dat we daarom morgen op Schiphol moeten inchecken. We hebben meteen KLM gebeld en gevraagd wat hier aan de hand kan zijn. Het duurde een tijdje, maar toen kregen we te horen dat KLM sinds kort voor Delta incheckt en dat dat regelmatig niet goed gaat. De medewerker aan de telefoon heeft ons daarom ingecheckt. We zitten op dezelfde plaatsen als die we van tevoren al hadden vastgelegd bij Delta. Er konden alleen geen boardingpasen worden toegestuurd. Die moeten we morgen op Schiphol ophalen. Hopelijk gaat dat wel goed...

Klinkt hetzelfde als bij ons . Wij hadden smorgens ook nog gebeld met klm en bij aankomst op de luchthaven bleek zelfs ons paspoort niet gelinkt aan onze tickets . Ik heb de e tickets op mijn ipad moeten laten zien en zo hebben ze het manueel kunnen vinden . Onze gereserveerde stoelen waren verdwenen die klm nogthans enkele uren nog wel kon zien ...... . Ook konden onze boardingpassen die we smorgens bij klm hadden gekregen niet worden ingescant aan de gate van onze 2de vlucht , daar is zelfs een supervisor moeten bijkomen .

Inmiddels hebben we de boardingpasses gewoon kunnen uitprinten. Beetje raar allemaal, maar we zijn er uiteraard blij mee.

Heel goede ervaring met delta. Ruime plaatsen,mooi groot entertainmentsysteem,zoveel drinken dat we het niet opkonden, kortom erg tevreden

Helemaal eens met Angela67. Bij het eten: Delta biedt keuze uit 3 maaltijden. Uiteraard de chicken or pasta, maar ook een salade. Deze is weliswaar niet warm, maar wel erg lekker. Er zaten bij onze vlucht gisteren (terugreis) enkele garnalen bij, prima te eten. Onze ervaring is wel dat er meestal minder salades voorradig zijn, dus je moet soms geluk hebben of deze er nog is. Op de heenweg ging de salade aan onze neus voorbij.

Ik heb zojuist online ingechekt voor onze vlucht morgen.

Ik kan inchecken, mijn vriendin krijgt de melding: 'due to government regulations you can't check in online. Please visit the airport desk.'

Ik heb met Delta gebeld, en het zou geen probleem moeten opleveren volgens de agent aldaar.

Jullie hier ervaring mee, of tips om nu iets te regelen?

Dan staat er iets verkeerd in de gegevens die zijn ingevuld bij de API. Ik had bv de zipcode van het 1e hotel vergeten in te vullen.

Ach dat hebben wij ook 9 van de 10 keer, niets om je druk over te maken.

Is er ook iemand die ons kan vertellen hoe vluchtwijzigingen werkt? Wij hebben voor de zomer 2016 tickets gekocht via Delta. Met die maatschappij hebben we nog niet eerder gevlogen maar wel goede verhalen over gehoord. Wij vliegen vanaf Düsseldorf naar Atlanta en dan door naar Fort Myers. Wat mij dan toch verbaast is dat er wekelijks wijzingen zijn in de vluchttijden. Dat dat zo vaak gebeurt vooral bedoel ik dan. Ik heb op de heenreis mijn vlucht Atlanta naar Fort Myers al een keer moeten verzetten i.v.m. tekorte overstaptijd. Kortom hoe werkt dat eigenlijk met vliegroosters?

Wij weten niet hoe het zit met vliegroosters, maar de vele vluchtwijzigingen bij Delta herkennen we wel. Onze ervaring is dat Delta ook helemaal niet moeilijk doet als de nieuwe tijden niet bevallen en je naar een andere vlucht geboekt wilt worden Natuurlijk is het wel vervelend, je moet iedere keer van alles regelen. Ook moet je goed kijken naar je plaatsen in het vliegtuig. Die kunnen zomaar verdwenen of verplaatst zijn.

Atlanta naar Fort Meyers is de laatste jaren een ramp, wachttijden waren opgelopen tot meer dan vier uur, regelmatig een vlucht op het laatste moment vervallen, voor ons een reden om niet meer met Delta te vliegen, dit jaar voor het eerst met Air Berlin gevlogen, rechtstreeks, waren om 16.00 uur al thuis in Port Charlotte, heerlijk wat een verschil.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Riverwood

Atlanta naar Fort Meyers is de laatste jaren een ramp, wachttijden waren opgelopen tot meer dan vier uur, regelmatig een vlucht op het laatste moment vervallen...

---

Bedoel je dan ondanks dat je een vlucht hebt geboekt, dat deze komt te vervallen? En hoe kort is op het laatste moment?

Vluchten die vervallen terwijl je ze geboekt hebt is niet alleen bij Delta maar helaas bij alle maatschappijen, wij hebben dat al meermalen meegemaakt bij verschillende maatschappijen. Vorig jaar was BA vaak het gesprek op het forum omdat het daar veelvuldig gebeurde.

Dit heeft denk ik vooral te maken met de boekingen die er reeds gemaakt zijn, als er dan meermalen per dag een vlucht vertrekt en een aantal zitten niet vol dan kijken ze toch of ze met combineren van de vluchten economischer kunnen vliegen. Hierdoor zal het op kortere vluchten vaker voorkomen dat ze uitvallen dan de lange vluchten.

Wat Delta betreft hebben wij dit ook meegemaakt maar ook voor ons zeer slecht uitpakkende vluchtwijzigingen, echter is dit alle keren opgelost door met Delta Amerika te bellen en het uit te leggen. Vooraf hadden wij uiteraard alvast een voor ons passend alternatief bekeken en alle keren is ons voorstel door Delta gehonoreerd.

Daarom boeken wij altijd graag bij Delta als de prijs gunstig is of slechts een paar tientjes duurder dan het alternatief van dat moment. Ook de zeer goede entertainment aan boord en de goede service die wij over het algemeen bij Delta ondervinden draagt bij aan onze keuze voor Delta.