Controleert Lufthansa vaak het gewicht van de handbagage? Afmetingen zijn ok, maar het gewicht komt op een kleine 9,5 kg, wat 1,5 kg te veel blijkt te zijn.
Afdrukvoorbeeld
Controleert Lufthansa vaak het gewicht van de handbagage? Afmetingen zijn ok, maar het gewicht komt op een kleine 9,5 kg, wat 1,5 kg te veel blijkt te zijn.
Mijn handbagage is nog nooit gewogen bij Lufthansa maar ja, je loopt natuurlijk altijd het risico dat ze het wel een keer doen…..
Ik weet niet of mijn vraag in dit topic thuis hoort.
Volgend jaar willen we in mei naar Orlando vliegen. In 2013 zijn we met Delta Airlines gegaan vanaf Amsterdam, met overstap in Atlanta. Nu dacht ik eraan om misschien met Lufthansa te gaan en dan rechtstreeks vanaf Frankfurt (vanaf Amsterdam naar Frankfurt en dan dus door naar Orlando). Wat zouden jullie aanraden? Lufthansa eens proberen of toch maar Delta bijvoorbeeld? Wat zijn de voor- en nadelen van Lufthansa? De prijzen zijn ongeveer gelijk denk ik (ook al kan ik op dit moment nog geen vluchten boeken voor mei 2015)
Alvast bedankt!
Wij hebben al diverse malen met Lufthansa gevlogen en het is ons tot nu toe altijd prima bevallen. De service aan boord is prima en de kwaliteit van het eten is meestal goed. In de meivakantie vliegen we trouwens ook weer via Frankfurt!
Als de prijzen ongeveer hetzelfde zijn altijd met Lufthansa. Let op dat je ook met Lufthansa vliegt en niet met UA, de partner van Lufthansa. Deze laatste vind ik juist een stuk slechter.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door FloridaBE
Lufthansa staat bij ons echt op nr. 1. Prima eten, drinken en service. Nog niet in andere gehad. Daarna komt BA en Virgin en TAP. Delta vinden wij persoonlijk juist minder.
Maar je komt met ze allemaal in Florida dus dat is het probleem niet hahaha. Wij kijken vooral naar de prijs, is die ongeveer gelijk dan zeker Lufthansa.
Hier hetzelfde, wij vliegen dit jaar met Delta in Juli. Vanwege het prijsverschil.
Maar tot nu toe staat Lufthansa met stip op 1 bij ons.
We zullen de prijzen eens in de gaten houden. Op dit moment is het nog niet te boeken voor de meivakantie. Als ik een vlucht zie met UA ervoor bij Lufthansa moet ik die dus niet kiezen?
Wij hebben afgelopen Maart voor het eerst (noodgedwongen ;)) met Lufthansa gevlogen. De service is inderdaad prima, maar dat ging niet helemaal op voor het voedsel. Wij nemen beiden altijd iets verschillend zodat er dan onderling wat uit te wisselen is. Maar in plaats van uitwisselen werd het inwisselen, niet te hachelen. En wij waren daarin niet de enige. Op de terugweg hebben we vriendelijk voor het dinner bedankt. De snack op de heenvlucht was droger als Sinterklaas zijn zitvlak, het ontbijt op de terugweg oké.
Vreemd genoeg waren de snacks op de korte vluchten (AMS-FRA vv) uiterst smakelijk, en met name vreemd dat we die kregen op een vlucht van 3 kwartier.
Maar onze volgende vluchten zijn weer gewoon met UA, die bevallen ons prima, zeker qua tijden en layover.
Hoe een simpele stoelwijziging in een drama kan veranderen.
Ondanks dat wij NOG niet eerder gevlogen hebben met Lufthansa weten wij nu al dat wij NOOIT bij hun zullen gaan boeken. De eerste keer dat wij met Lufthansa zullen gaan vliegen is volgende maand als wij terug komen vanuit Chicago. Bij deze boeking tot nu tot geen problemen.
Waar we inmiddels slapeloze nachten van hebben is onze vlucht in oktober naar Orlando. Omdat onze dochter nog heel veel United miles had hebben wij voor haar en haar vriend 2 tickets naar Orlando met miles bij United geboekt. De route zou zijn van AMS naar FRA en dan door naar MCO en de tijden waren helemaal super. Voor onszelf hebben wij via AV 2 tickets geboekt op het zelfde traject en ook hadden we de stoelen bij elkaar. Via de site van United onze boekingen aan elkaar gekoppeld zodat ze wisten dat we bij elkaar hoorde. Vorige maand kregen we door dat op de heenreis het stuk van FRA naar MCO er een ander vliegtuig zou worden ingezet (ipv de 747 nu een A330), dit had tot gevolg dat wij niet meer bij elkaar zaten en aangezien het voor de vriend van onze dochter de eerste keer is dat hij naar Amerika gaat vonden wij het wel handig dat we vooral op deze lange vlucht dat we bij elkaar zouden zitten.
Aangezien dat het niet de eerste keer is dat wij met dit bijltje gehakt hebben gingen we naar de site van United om dit online aan te passen. En toen begon alle ellende. Het was dus niet mogelijk op de site van United, deze verwees door naar de site van Lufthansa. Alleen helaas wat we ook probeerde het was online niet mogelijk. Dan maar telefonisch via United. Zij konden ook niets doen en adviseerde ons om even telefonisch contact op te nemen met Lufthansa. Bellen naar Lufthansa kan alleen maar naar een redelijk geprijsd 0900 nummer maar dat vonden wij het wel waard. De dame zou het wel even voor ons regelen, en onze stoelen waren ook zo omgezet en we zouden voor beide boekingsnummers de bevestiging in de mail krijgen. Toen wij een uur laten nog geen mail hadden ontvangen en in het systeem van Lufthansa keken was een deel van de vlucht van onze dochter en haar vriend uit het systeem van Lufthansa verdwenen. OEPS. Wij weer bellen naar Lufthansa en daar kregen wij de melding ohhh jammer maar daar kunnen wij niets aan doen, bel maar naar United, zij moeten de vlucht weer terugzetten.
Dus wij bellen naar United en daar zeiden ze dit is een fout van Lufthansa, hier kunnen wij niets aan doen. U moet bellen met Lufthansa. Wij weer naar het dure nummer van Lufthansa bellen, maar ook daar vingen wij bot en konden ze niets voor ons doen. We moesten echt bij United zijn.
Wij weer terug naar United en hier nogmaals het verhaal uitgelegd, de mevrouw van United heeft toen maar zelf naar Lufthansa gebeld en na een uur aan de telefoon gehangen te hebben kregen wij de verlossende melding: “de vlucht staat er weer in”, en voor stoelen moesten wij weer terug naar Lufthansa.
Zo gezegd zo gedaan, wij weer naar Lufthansa bellen, bij Lufthansa zagen ze de vlucht ook weer, alleen hij was nog niet geconformeerd door United en zolang dat niet gedaan was konden er geen stoelen aan gehangen worden. Probeert u het over een paar uur nogmaals was de laatste melding.
Een dag later dachten wij nu is het wel geregeld, en tot onze groet schrik was er wel een vlucht geconformeerd, maar dan wel op een heel ander traject, ipv van FRA naar MCO vliegt onze dochter en haar vriend vanaf FRA nu eerst naar EWR en dan pas door naar MCO terwijl wij nog wel op de vlucht FRA rechtstreeks naar MCO zitten.
Kortom dit is niet wat wij willen. Gebeld met United, zij hebben contact opgenomen met Lufthansa en bij Lufthansa geven ze aan dat de vlucht vol zit. Lees, de goedkoopste boekingsklasse, want dat krijg je als je met miles boekt. United heeft ruim anderhalf uur met Lufthansa gedebatteerd, maar zij willen de vlucht niet herstellen, ondanks dat zij de fout hebben gemaakt. Als je op de site van Lufthansa kijkt zie je dat er nog plekken zijn. Misschien in een andere prijsklasse, maar Lufthansa heeft deze shit veroorzaakt dus ik vind dat zij dit ook moeten oplossen voor ons. Tot op dit moment is er nog niets gedaan en hebben wij inmiddels een schriftelijke klacht bij United ingediend (omdat we daar geboekt hebben). Ik hoop dat dit verhaal duidelijk is want wij zijn natuurlijk volledig over de rooie en zullen als dit niet wordt opgelost echt NOOOOIT meer bij Lufthansa boeken.
Sjon en Bianca
Sjon en Bianca, zeer herkenbaar. Wij vliegen in november, geboekt bij United, beiden met miles, AMS-FRA-MCO. Omdat je die boeking individueel doet konden ons niet koppelen en na lang gezeur heeft United een 'aantekening' gemaakt. De stoelen kon United niet vastleggen, daarvoor moesten we bij Lufthansa zijn. United gaf ons wel het reserveringsnummer dat bij Lufthansa bekend moest zijn. Op de site kon ik niets, zag onze vlucht nergens. Gebeld met Lufthansa, antwoord: "nee dat moet u zelf doen" maar wij konden en kunnen onze vlucht niet zien. Nou ja belt u dan maar nummer 0900 - 1234 221, daar kunnen ze u verder helpen. Ik vertelde de beste man dat ik met hem sprak omdat ik dat nummer had gebeld. Na veel zuchten en steunen keek hij in het systeem en heeft voor ons stoelen vastgelegd in een 747. Nu begrijp ik van jullie dat het inmiddels een 330 is geworden. Ik laat het erbij, we zien wel waar we zitten, het boeken met miles is de sowieso de laatste keer, ze zijn dan toch op.
De terugreis is geheel met United via Houston en levert enkel probleem op (tot nu dan).
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door robisjo
Het is inderdaad nogal een gezoek naar stoelen als je met UA miles via LH vliegt. Het is ons uiteindelijk (zonder bellen) wel online gelukt, maar alleen voor de intercontinentale vluchten. AMS-FRA kon pas op Schiphol, en we kregen dezelfde stoelen alvast voor vice versa.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door sonja
Ik hoop (zowiezo dat het allemaal goed komt voor jullie) dat je in de A330 wat meer ruimte hebt dan in de 747. Dat was nog krapper dan bij een Europese charter.
Als je met mijlen boekt bij United kun je het volgende zien in je confirmation, zo heb ik de vluchten gevonden op de site van Lufthansa.
You can look at your reservation online at United. Under the United confirmation number in small print it should say "this reservation contains partner flights". Then you can click on that link and see the Lufthansa PNR. You can also call Mileage Plus for the number.
If your Lufthansa flight is inter-Europe then you cannot get advance seat reservations.
Dankjewel Fleurida, die nummers heb ik inderdaad maar op de Lufthansa site worden ze niet herkend. Ik heb in ieder geval de bevestiging in de United site, weliswaar zonder stoelreservering, dus daar houd ik me maar aan vast.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Fleurida
@Gerrit: zojuist gekeken, maar op de dag dat wij vliegen is het gewoon die 747. We zijn daar ooit mee naar Zuid Afrika gevlogen, dat was inderdaad geen pretje.
Sonja, ik heb een account aangemaakt bij Lufthansa en toen kon ik pas bij de vluchten.
en als je bij de stoelen kunt is rij 54 de mooiste, je zit mooi met zijn tweeën en je hebt ruimte naast de stoel omdat dit een rijtje van 2 is en het hele vliegtuig verder 3-4-3 is. 55 kan ook nog maar 56 is weer minder.
Dank voor je reactie Fleurida! Dat is nou juist zo vreemd, ik heb een account aangemaakt bij LH maar ik kan niet bij de vluchten. De stoelen (rij 55 :)) heb ik telefonisch laten vastleggen.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Fleurida
Ook wij hebben eerst een poging gedaan om een account aan te maken bij Lufthansa, maar helaas dat werkte voor ons niet.
Als er in de regels staat dat stoelen niet aan te passen zijn en die mevrouw van het callcenter ons dat gemeld had hadden wij daar vrede mee gehad.
Maar nu heeft de dame in kwestie de vluchten van onze dochter en haar vriend uit het systeem gehaald en heeft ze niet meer terug kunnen zetten.
Sjon en Bianca
Nog een Lufthansa vraag... Hebben jullie (degene die met Lufthansa vliegen/vlogen) de tickets direct geboekt op de Lufthansa website of via Expedia enz.? De periode waarin wij willen gaan is nu te boeken op Lufthansa, maar ik weet niet of het interessant is om nog een maandje te wachten, zodat de overige ticket aanbieders ze ook online hebben staan.
En voor de mensen die direct via Lufthansa hebben geboekt, is het gewoon net als bij KLM bijvoorbeeld, een account aan maken en boeken? Overigens staat voor het vluchtnummer LH ipv UA. Kan ik er dan in theorie vanuit gaan dat we met een Lufthansa toestel vliegen of vliegt Lufthansa nog steeds niet op Orlando?
Alvast bedankt!
VWB het laatste, een LH vluchtnummer betekend niet een LH vlucht. Aan alle vertrekkende DL kisten af Amsterdam staan ook KL nummers. Code sharing heet dat.
Is het aan het vliegnummer dan wel te zien?
Wij hebben 2x keer bij lufthansa geboekt, wel via de airline zelf. Account aangemaakt en werkt perfect, je kunt alles zelf doen van daaruit.
daar is dat inderdaad aan te zienCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door FloridaBE
Allen,
Wij kunnen nu eindelijk zeggen dat de problemen(zie post #49) die wij hadden met onze vluchten in oktober naar volle tevredenheid zijn opgelost door Lufthansa.
Afgelopen zondag op onze terugvlucht van Chicago naar Amsterdam (via Munchen) vlogen wij ook met Lufthansa.
Tijdens het inchecken van de koffers kwamen onze problemen ter sprake bij de dame van de incheck balie. Zij adviseerde ons om dit te bespreken bij de customer service balie welke naast de incheck balie zat.
Dus wij zijn na het inchecken naar deze balie gelopen en toen wij aan de beurt waren hebben wij de hele geschiedenis aan de medewerker uitgelegd. Maar ook hij kwam uiteindelijk na wat dingen geprobeerd te hebben tot dezelfde conclusie dat Lufthansa niets voor ons kon betekenen en dat we echt bij United moesten zijn. Iets met reissuing onze tickets. Inmiddels was de wachtrij achter ons aardig opgelopen en op een gegeven moment kwam de supervisor bij ons staan en vroeg wat het probleem was en waarom het zo lang duurde. Na een snelle uitleg ziet ze ook dat Lufthansa niets kon doen. Toen we zeiden dat wij dat niet begrepen dat wij voor een fout gemaakt door een medewerker van Lufthansa de oplossing bij United moesten zoeken. Ik weet niet op wij hiermee de juiste snaar hebben geraakt, maar ze vroeg ons om aan de zijkant te gaan staan en zij ging zich er persoonlijk mee bemoeien. Na een klein uurtje gestaan te hebben kwam ze naar ons toe en zij erkende dat de fout inderdaad door Lufthansa was gemaakt en dat ze een mogelijke oplossing hadden bedacht, maar dat vergde nog wat tijd. Omdat ze ons niet al die tijd daar wilde laten wachten vroeg ze of we haar nog even wat tijd te geven. Vervolgens vroeg ze om onze tickets van de vlucht welke wij pas in de avond zouden gaan doen. Na 5 minuten kwam ze terug en had ze ons wat mooiere plekken gegeven voor alle ongemakken die wij gehad hadden de afgelopen weken. Wat mooiere plekken....? Ze had ons hele mooie plekken in de business class gegeven!!!! Op deze manier konden wij in de lounge zitten en als ze nieuws had kon ze ons makkelijk bereiken. Uiteindelijk werden wij inderdaad later in de lounge omgeroepen en kwam de supervisor persoonlijk melden dat het probleem was opgelost en dat we straks in oktober weer met z'n vieren op dezelfde vluchten zitten naar Orlando.
VWB de vlucht zelf die was natuurlijk helemaal geweldig.
Sjon en Bianca
Netjes hoor
zo zie je maar eind goed al goed
Zo, zeker goed opgelost, fijn!
Lufthansa start met low cost airline Eurowings goedkope vluchten naar Florida.
Men start de ticket verkoop begin 2015 en de eerste vluchten einde van het jaar (nog geen datums bekend).
Vertrek luchthavens gaan voorlopig Keulen en Bonn zijn.
Er wordt gespeculeerd dat retourvluchten in de range van +/- €500 zullen liggen.
Wij zijn benieuwd of deze prijzen waar gemaakt zullen gaan worden...
Dat is goed nieuws! Wt is je bron? Heb je een link naar een artikel hierover of zoiets?
Dan maar hopen dat ze niet te vaak staken.... ;D
Wij hebben 2 jaar geleden voor het eerst gevlogen met Lufthansa. Van AMS naar FRA (Frankfurt) en vanuit FRA rechtstreeks naar MCO. De vlucht van FRA naar MCO was perfect. We hadden voldoende beenruimte. De toiletten bevonden zich beneden in het vliegtuig. We kregen genoeg drankjes tijdens de vlucht. De stewardessen waren aardig. Toen we terugvlogen. Zijn we van MCO naar Chicago gevlogen met United. En van Chicago naar AMS, ook met United. Dat viel tegen in vergelijking met Lufthansa. We hadden veel minder beenruimte. De opbergruimte boven ons was ook veel kleiner. Er paste veel minder handbagage in. Mensen die later binnen kwamen moesten hun koffer in het andere gangpad opbergen omdat er geen plaats meer was.
We hebben dit jaar geboekt bij tix.nl ook weer met Lufthansa/United. We zouden op de heenweg een overstap hebben in de US. We kregen 2x een schema wijziging waardoor we zo laat aan zouden komen. Heb gebeld naar Tix en nu vliegen we weer via FRA. Is ons echt goed bevallen. Terug vliegen we weer met United. Ben nu aan het uitzoeken of we economy plus kunnen boeken (als het niet te duur is ;-) ). Dan zitten we terug net iets ruimer.
@edbet: Dit verhaal herken ik ook (zie mijn blogs). Wij hebben onze tickets voor de zomer ook geboekt via Tix en vliegen bewust zowel heen als terug met Lufthansa via Frankfurt. Wanneer gaan jullie?
@Bieg Zie nu pas je reactie/vraag! Sorry!
Wij gaan in juli naar Florida.
Ik ga even op jullie blog rondneuzen.
Heeft er hier iemand ervaring met het upgraden van je zitplaats bij Lufthansa van econemy naar comfort.
Dit gaat via biedingen las ik op internet, maar wat moet je bieden om verzekerd te zijn van een comfort plek.
Het is voor ons helemaal nieuw, bij arke boek je het er gewoon bij...nu moeten we bieden.
Dus vandaar dat ik het jullie maar vraag, er zijn vast mensen met ervaring.
Ik hoor het graag van jullie...alvast bedankt.
Volgens mij is dat bij Lufthansa niet bieden.
Dat is bij Air Berlin. P
http://www.lufthansa.com/us/en/premium-economy-myoffer
Hierbij de link b767-300er .
Wij zijn ook niet bekend met dit fenomeen, en ik dacht hier op het forum zijn vast mensen die er al eens gebruik van hebben gemaakt.
Maar tot nu toe nog geen ervaringsdeskundige hier op het forum denk ik.
Volgens mij kan je die stoelen ook gewoon voor een vaste orijs reserveren.
Anders moet je denken aan rond de 90-130 euro pp per enkele reis
Ik vind het anders wel een heel goed idee.
Kan je zelf invullen wat het je waard is en met een beetje geluk dan heb je een hogere klasse voor een misschien leuke prijs.
Zelf upgrade ik bijna nooit omdat ik niet al te groot ben en goed kan leven mer de economy stoelen.
Maar een niet al te groot bedrag zou ik er wel voor over hebben.
Maar 90-130 euro p.p. per enkele reis vind ik veel te duur.
Recent begreep ik wel dat Lufthansa zijn prijsbeleid ging aanpassen hier een klein stukje er over:
http://fd.nl/ondernemen/1112495/luft...odel-overboord
Maar daar staat niets over upgraden en bieden, wellicht hoort het er wel bij.
Ik vlieg best vaak met LH, en wij upgraden altijd naar een betere stoel, maar bieden voor zo'n upgrade heb ik nooit gedaan en ook nog nooit van gehoord.
Ik ken dit alleen van Icelandair