Re: Alamo via Air Berlin (DRINGEND)
Ik heb vorig jaar een vertraging van een hele dag gehad, ben toen omgeboekt en niet op Orlando maar op Miami gevlogen. Ik heb toen met Alamo gebeld en ze laten weten dat het een dag later zou worden. Was geen probleem.
Helaas was er geen vervoer vanuit Miami naar Orlando en aangezien ik echt geen zin had om in een Greyhound bus te gaan zitten, heb ik de auto in Miami gepakt. Verhaal uitgelegd, 20€ extra betaald en kon zo vertrekken.
Re: Alamo via Air Berlin (DRINGEND)
Het is overigens wel een verschil of je al van te voren betaald of ter plaatse. In het eerste geval staat je reservering gewoon vast. Je krijgt alleen geen geld terug voor de dag die je niet gebruikt hebt. In het tweede geval hebben ze het recht om hem na 12 uur of dezelfde dag te cancellen.
Re: Alamo via Air Berlin (DRINGEND)
Wat een stress en zenuwen voor niets.. ☺️
Bij aankomst voucher afgegeven en onmiddellijk meegegeven dat we eigenlijk een dag eerder zouden aankomen. Geen probleem zei de vriendelijke Ray. Dus leg ik hem uit dat ik gebeld heb met de helpdesk en er een mail zou worden gestuurd naar de manager dat we een dag later zouden zijn maar de Ray was al helemaal niet meer aan het luisteren. Hij vond dat onze wagen mss wel wat klein was voor ons 4 (2 volw, 1 tiener en een baby) en wou ons naar een nog groter model upgraden voor een prijsje 😉 Toch maar vriendelijk bedankt aangezien de Checrolet Tahoe or similar ons groot genoeg lijkt... Kregen de melding de wagen op te halen in rij 10 en daar stond een prachtige witte Ford Expedition. Niet de gehoopte Tahoe maar we zijn ee ook heel blij mee. Alleen hapert de kofferbak soms dus mss deze week toch een wissel gaan vragen hier in Fort Myers ☺️
Lang verhaal, kort vertrelt... we hebben onze wagen!!
Re: Alamo via Air Berlin (DRINGEND)
Re: Alamo via Air Berlin (DRINGEND)
Gelukkig dat het goed is verlopen. Nu lekker genieten.