Afdrukvoorbeeld
Twee dagen voor vertrek ingecheckt op Alamo.com.
Daar kun je, naast je eigen gegevens, ook aangeven dat je extra drivers wilt voor $0,00 per dag.
Ik had er twee nodig en kon nog voor een derde opteren, mischien kan dit dus wel eindeloos.
Daarna gekozen voor skip the counter ( at MCO), maar dat kan niet overal.
Ik boek altijd met "betaling bij aankomst", in de praktijk is dat betaling bij vertrek en breng de auto volgetankt terug(vragen ze bij de uitgang).
de website van brits is precies aangepast naar de (oude) beta.alamo.co.uk/brits . Prijzen zijn ook wel weer beetje gestegen t.o.v de oude website
:-( Ik blijf toch met volle moed een goeie aanbieding zoeken.
Ik heb een reservering gemaakt via www.alamo.co.uk/brits maar kan nergens in de voorwaarden iets terugvinden over de annuleringsvoorwaarden en/of -mogelijkheden.
Weet iemand misschien waar ik dit kan terugvinden ?
Het is pay on arrival en ik heb (nog) geen betalingsgegevens ingevoerd dus het lijkt erop dat ik dit gewoon kan annuleren, maar tot wanneer en wat in geval van no show ?
Ik heb deze reservering nl gemaakt als een backup voor een reservering bij National als executive member, dus dat ik uit de executive aisle een auto kan kiezen. Maar voor het geval er geen SUV beschikbaar is heb ik bij Alamo een reservering voor een midsize SUV gemaakt. Bij National vervalt de reservering zonder kosten bij een no show. Als dit bij Alamo (brits) ook zo is zou dat ideaal zijn. (anders moet ik die backup reservring ook bij National doen maar die is 40-50 euro duurder...)
Idem, no show is no problem.
Mooi, geldt dat ook nog als je al online check-in en skip the counter hebt gedaan ?
Volgens mij betaal je wel degelijk bij een No-show: https://www.alamo.co.uk/helpful-information/usa/ . Het is alleen de vraag hoe ze deze kosten in rekening brengen als je nog geen betalingsgegevens hebt ingevuld.
You do not have a right of withdrawal from the booking under EU law; however, you may cancel your booking at any time for any reason by following the instructions on our website. You will receive a full refund of the total amount of the booking if you cancel your booking 3 days or more before your specified pick up time.
If you cancel your booking less than 3 days but at least 24 hours before your specified pick up time, we will refund the total amount of the booking minus the lesser of: i) the total amount of the booking; and ii) £25 for UK residents. If you cancel your booking less than 24 hours before your specified pick up time, you will not be entitled to a refund of your booking.
The refund due to you will be made to the credit card you used to make your booking.
We reserve the right to cancel a booking at any time upon notice but only for good cause, such as an event of Force Majeure affecting availability of vehicles; a breach of a rental contract by you including a failure to pay any balance due for rentals; harassment or other abusive behaviour towards employees or customers of Alamo, it affiliates, licensees, and franchisees; or your fraudulent activity. For this purpose, Force Majeure is defined as storms or weather conditions, earthquakes, floods, or other acts of God, war and armed conflicts, transportation strikes or other events or conditions beyond the control of Alamo which results in a shortage of vehicles at the rental branch specified in the booking. In the event of such cancellation, we will refund the total amount of the booking.
Modification
When booking your vehicle please ensure the dates and times entered are correct. If your circumstances change and you require the vehicle on different dates/times, please modify your booking by following the instructions on our website.
You may modify your reservation online at any time up until 12 hours before your specified pick up time. We do not charge a modification fee but the new booking will be at prevailing market rates. Within the last 12 hours before pick up, you may not modify your booking.
No-shows - late and early arrivals
For non-airport bookings - A vehicle will be held for 2 hours after the specified pick up time. After this time we cannot guarantee that a vehicle will be available upon your arrival.
For airport bookings - If you have included a flight number with your booking, a vehicle will be held until the flight has landed and cleared. If a flight delay results in your arrival after the branch closing time, a staff member will wait for the flight to land and clear. If the delay is in excess of 1 hour after the branch closing time, an out of hours?? fee may apply. If you have not included a flight number with your booking, we will hold a vehicle for a period of up to 2 hours after your specified pick up time or until branch closing time, whichever is earlier.
If you arrive at the rental branch 1 day or more before the date shown on the booking, we may not have a selected vehicle available. The rental branch will honour your booking subject to the availability of the selected vehicle.
If you fail to collect a vehicle on the specified pick-up date or if a vehicle was unavailable due to your late arrival as provided above, you will not receive a refund of your booking.
Dat lijkt over een prepaid booking te gaan toch ?
Verder kom ik dit nog tegen:
https://alamo.custhelp.com/app/answe...7938/kw/cancel
Gaat ook alleen over prepaid (pay now) bookings zo te zien.
Ik ga er nog even een email aan wagen zodat ik het zeker weet.
Bij Alamo nagevraagd: er is géén no-show fee voor mijn boeking. Da's mooi
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door 6foot6
Zojuist heb ik de boeking bij Alamo gedaan. En direct betaald en online ingecheckt. Ik kon inderdaad nog 3 extra bestuurders gratis toevoegen. En daarna ook skip the counter gedaan.
Hartstikke bedankt voor je hulp, 6foot6 :up:
waar kon je die extra gratis bestuurders toevoegen. ik krijg dat namelijk niet te zien in mijn boeking.