Tja, zegt wat over de mogelijkheden die de Rabobank zijn klanten biedt zullen we maar zeggen. ;-)
Maar goed, ik zal me tekst wel even aanpassen zodat het klopt. :D
Afdrukvoorbeeld
Tja, zegt wat over de mogelijkheden die de Rabobank zijn klanten biedt zullen we maar zeggen. ;-)
Maar goed, ik zal me tekst wel even aanpassen zodat het klopt. :D
Zeg maar gerust het gebrek aan mogelijkheden dat de Rabobank zijn klanten biedt. Zoals het niet aanbieden van een Online rekening-overzicht...
We zijn dan ook aan het kijken voor een ander alternatief... Niet voor de mogelijkheid om geld op te kunnen storten (want dat hebben we niet nodig), maar we irriteren ons aan het feit dat de Rabo al vijf jaar het standaard antwoord 'zijn we mee bezig' geeft op de vraag: wanneer kunnen we via de Rabo ook gewoon op elk moment online kijken wat er uitgegeven is op de CC?
Vind het namelijk erg handig om van te voren te weten hoeveel er al verbruikt is op de CC en niet aan het eind van de maand pas.
Waarschijnlijk wordt het dus de Mastercard van de ANWB. We hebben ze al wel in huis (al zo'n twee jaar), maar nog nooit gebruikt. Je betaalt pas als je ze gaat gebruiken. We heffen dan de extra CC bij de Rabo op, maar bij ons pakket zit gratis een CC. Willen we een pakket zonder CC, moeten we weer 2 euro per keer gaan betalen als we pinnen in het buitenland...
Bij de ING heb je ook de mogelijkheid om online te kijken naar de afschrijvingen. Ik heb zowel de Rabocard als de INGcard maar ook bij de ING laat de klantvriendelijkheid het vaak afweten.
Heb je wat voorbeelden wat er tegenvalt aan de ING?
ING loopt vaak enkele dagen achter, zelf geven ze één dag aan, maar in de praktijk is het vaak iets meer. Voornamelijk omdat ING in werkdagen denkt, en een besteding op vrijdag vaak pas op maandag of dinsdag te zien is.
Toch vreemd, andere bedrijven bijvoorbeeld v3 cash (prepaid CC) het wel kan.
Bedankt verwijderd, begrijp nu hoe het in elkaar steekt, handige link voor de volgende Floridavakantie :razz:Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door verwijderd
Zo herkenbaar, dit "verhaaltje". Ik heb het pas nog mogen aanhoren bij onze Rabo.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door SpaceAce
Ik heb ook een paar jaar ANWB/Visa als backup gehad, maar nooit gebruikt. Die is dus nu verlopen :-( doordat ik vergeten was €0,01 te storten om hem te laten doorlopen.
Ik ben nu een beetje aan het rondshoppen voor een extra kaart (liefst met US zipcode :lol:) en kom steeds weer bij ICS terecht, ook vanwege de online rekeninginzage.
Je hebt in nederland twee grote partijen die VISA en Mastercard uitgeven naast de banken.
Dit zijn ICS en LaSer. Van de laatste is bijv. de GAMMA card. Alleen wordt ik niet echt vrolijk als ik op LaSer Google. Dus het zal waarschijnlijk de ANWB card worden.
Wat betreft de Rabobank. Ik heb het ze recent ook gewoon letterlijk zo gevraagd:
En hun antwoord:Citaat:
Hallo,
ik heb deze vraag volgens mij voor het eerst in 2007 gesteld bij een Rabobank medewerken en elk jaar hoor ik hetzelfde antwoord: 'het komt eraan maar we weten nog niet wanneer'. Ik heb het over een Online overzicht van de transacties van mijn Rabocard/Credit kaart.
Bij bijna elke andere bank is dit allang mogelijk. Hebben jullie inmiddels al een idee wanneer dit wel mogelijk zou moeten zijn of krijg ik weer het standaard antwoord. Ik zit er namelijk sterk aan te denken om een andere credit-kaart aan te vragen waar het wel mogelijk is.
Met vriendelijke groeten,
Citaat:
Beste heer,Hartelijk dank voor uw e-mail.Ik begrijp uw reactie en vind het ook vervelend dat ik u niet anders kan berichten dan dat het eraan komt. Rabobank Nederland is hiervoor met een onderzoek bezig. Wanneer het mogelijk is om een online overzicht van de transacties te raadplegen, is nog niet bekend.Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
KlantContactCentrum Particulieren
Ik heb o.a. de ANWB Visa kaart via ICS.
Prima!!
Bij problemen over betalingen directe hulp en (onder voorbehoud) terugboeken.
Autohuur van dollar was n.l. 2 keer berekend met verschillende bedragen op verschillende data.
Heb jarenlang Mastercard van ABNAmro gebruikt, maar diverse keren problemen gehad. Op een ABNAmro kantoor weet niemand iets en aan de telefoon kom je niet verder. Uiteindelijk schaamde men zich zo, dat ik een bos bloemen kreeg om het een beetje goed te maken. Voordat een bank, dat doet! Zegt wel iets over de afhandeling.
Limiet kon niet verhoogd worden, bij ICS kreeg ik na wat gebruik van hun een aanbod om de limiet te verhogen.
ICS is een ABNAmro dochter en binnenkort gaan ook hun kaarten over naar ICS misschien verbetert er dan wat.
Knaapje
Bij ICS kun je de limiet ook laten verhogen als je wat gegegevens opstuurt (inkomen etc). Dat is eigenlijk bij elke credit card zo.
Dat weet ik, maar de essentie is dat ze er zelf mee kwamen.
Knaapje
ICS is een volle dochter van de bank Anno Nu. En daarvan heb ik al jaren met grote tevredenheid (en veel online info) zowel mijn gewone Mastercard als mijn Visa Goldcard.
Ik zou dus zeggen: DOEN!
(i.h.k.v. wij van WC eend adviseren WC eend)
Zijn er voordelen om beide te hebben? Alleen een Mastercard of een Visacard kost bij de ANWB 11.50. Beide kost 20 per jaar.
Visa en Mastercard (MC) worden op de meeste plaatsen beiden wel geaccepteerd. Vooral in de VS. In NL rekenen webwinkels nog wel eens extra kosten als je met CC wilt betalen, en dan kan er wel eens verschil zijn tussen wat je bijbetaalt bij Visa of MC.
Voordeel van twee verschillende kaarten: blokkade van de ene = de andere gewoon gebruiken. En mijn partner heeft twee partner-kaarten, dus totaal 4 CC's! Da's voldoende om nooit in de problemen of stress te komen als er eens een keer eentje geblokkeerd wordt.
Overigens had ik MC altijd via ABN AMRO en Visa via Fortis Bank / ICS. Na het samengaan van ABN AMRO en Fortis zijn alle CC-zaken samengevoegd onder de naam (en in de systemen) van ICS.
Weet jij of de limiet op de partner-kaart hetzelfde is als die van je eigen kaart? Ik bedoel dus: je hebt op je eigen kaart 2500 limiet. De partner-kaart heeft dat ook. Heb je dan in totaal 5000 te besteden?
Bij de ABNAmro heb je 1 totaal limiet, dus voor beide kaarten gezamelijk..
Knaapje
Ik heb de vraag even naar het webcare team getwitterd. Wacht op antwoord.
Ben ook benieuwd, die vraag had ik ook al, maar had me er nog niet verder in verdiept. Wij hebben Mastercard van ING.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Njit
De andere vraag is wanneer die kaart per ongeluk door de bank geblokkeerd wordt (wat je vaker hoort als men in het buitenland ineens hogere bedragen uit gaat geven) of die partnerkaart dan wel gewoon blijft werken? Wij gebruiken de creditcard meestal eigenlijk alleen op vakantie (of boekingen vanuit Nederland).
Heel handig FAQ bij ICScards
............
De bestedingslimiet wordt bepaald op de Hoofd Card. De Extra Card en de Hoofd Card delen samen het bestedingslimiet dat op de Hoofd Card is afgesloten...............
Knaapje
Bij onze kaart is dat niet het geval. Op beide kaarten is een limiet van € 2500. Toen wij onze vliegtickets betaalden hebben we de boeking gedeeld omdat we met 1 kaart niet genoeg bestedingslimiet hadden. Maar samen wel. Dat ligt misschien ook aan de bank?
Het antwoord:
http://img11.imageshack.us/img11/397...ingsruimte.png
En een correctie:
http://img822.imageshack.us/img822/7...ngsruimte2.png
Aan zulke antwoorden heb je wat.!
Knaapje
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door trails
Heb je ze dan wel op 1 bankrekening ?
Wellicht een Franse, zodat het anders kan zijn per land?
Knaapje
Ja, van 1 Nederlandse bankrekening (SNS).
In Frankrijk zijn ze veel strenger met limieten en rood staan. Is hier eigenlijk "not done".
Onze Rabobank Mastercard en de Rabobank partner-card hebben wel twee afzonderlijke limieten. De ene is ook hoger dan de ander. Maar goed om mee rekening te houden dus bij het gebruik van een ANWB Mastercard of Visacard.
Heb het net ook nagekeken bij de mastercard van de ING en op hun website staat ook vermeld dat de partnerkaart gekoppeld is aan de hoofdkaart en dat de uitgaven voor hetzelfde limiet gelden. Nu hebben wij al een hoger limiet, maar weet iemand antwoord op mijn eerdere vraag hierboven? Ik heb hetzelf nog niet meegemaakt dat onze creditcard geblokkeerd wordt als je op vakantie bent en de bank denkt dat die gestolen is ivm hogere uitgaven ineens. Als je 2 kaarten hebt (partner ook een) is die partnerkaart dan ook geblokkeerd? Dat zou dan handig zijn mocht zoiets gebeuren dan heb je nog een werkende creditcard. Dit probleem heb je natuurlijk niet als je een visa en mastercard hebt, maar wij hebben alleen mastercard (nog geen partnercard).
Dat gebeurde vorig jaar ook bij ons. Omdat er "verdachte handelingen" waren (aankopen bij Walmart) hadden ze die betreffende kaart geblokkeerd. En daar sta je dan bij de kassa van een andere zaak. Erg vervelend. Gelukkig was de andere CC (de partnerkaart) niet geblokkeerd omdat we meestal maar 1 van de 2 kaarten gebruiken.
Even bellen en de kaart werd gedeblokkeerd. We hadden gelijk maar gevraagd wat we moesten doen om dit bij een volgende reis te voorkomen en men adviseerde om voor de vakantie even te bellen om door te geven dat je in de VS zit en dat er dus andere uitgaven gedaan worden dan gebruikelijk.
Ik heb gewoon een doorlopende aantekening laten maken nadat mijn kaart door een Groupon boeking werd geblokkeerd, deze maakte ik dus gewoon vanuit mijn luie stoel in NL. Ik heb gewoon aangegeven dat ik regelmatig in de USA verblijf en/of zaken doe met mijn CC daar. Tevens is mijn mobiele nummer genoteerd om bij een volgend vermoeden van misbruik meteen direct met mij contact op te kunnen nemen.
Nu maar hopen dat ze dan volgende keer ook de aantekening even lezen voordat ze gaan blokkeren of mij vooraf even bellen.
Misschien toch nuttig om mijn postings hierboven, nummers 606 en 609 eens door te lezen. Kan je een hoop ellende besparen.
knaapje
Mits ze op dat moment deze aantekeningen lezen en je bellen, zoals ik in mijn bericht ook reeds aangaf. Je bent en blijft toch afhankelijk van degene die naar die "verdachte transactie" kijkt en hem afhandelt.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door knaapje
Had die nog niet gezien. Ik heb het in 2010 wel doorgegeven gehad, maar in 2011 niet. Gelukkig geen hinder ondervonden. Maar zoals Trails hierboven al schreef de partnerkaart deed het toen wel nog gewoon, misschien dan toch maar een partnerkaart aanvragen.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door knaapje
Het is ons vorige week overkomen, stonden bij Alamo om onze auto op te halen, mijn cc deed het niet, dus mans kaart gegeven, maar helaas die bleek ook geblokkeerd. Wij hebben een gezamelijke rekening dus delen het limiet blijkt nu. Ik dacht ook altijd dat wij beiden een limiet van 1500 euro hadden, vandaar die vrij lage limiet.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door pumi1000
Het is dus blijkbaar handig om van te voren navraag te doen of je kaarten ieder apart een limiet hebben of samen. Het feit dat beide kaarten aan dezelfde rekening zijn gekoppeld heeft daar blijkbaar niks mee te maken.
alamo wil nog wel zonder creditcard auto's verhuren. Zij vragen $ 100.00 Borg per week.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Lady-M
Reken er op dat dit alleen kan als het van te voren is vastgelegd.....Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Sunny isles girl
De vlag kan uit! Vandaag kregen we een mailtje van de Rabobank:Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door SpaceAce
Citaat:
U heeft een betaalpakket van de Rabobank met een creditcard, namelijk de RaboCard. Vanaf vandaag bieden wij u een nieuwe service aan. U kunt namelijk uw creditcardbetalingen bekijken via Rabo Internetbankieren. Gewoon even inloggen en bij 'Betalen en Sparen' klikken op de nieuwe mogelijkheid 'Creditcards'. Aan uw creditcardrekeningoverzicht, dat u maandelijks per post ontvangt, verandert natuurlijk niets.
http://mail2.rabobank.nl/image_NTY3N...xsvGKTZaSA.gif
@Njit wat een geweldig nieuws! Dit ga ik gelijk eens bekijken!
Oh dat is goed nieuws ! Heb zelf ook een Rabocard en irriteerde me rot dat je 1 keer per maand een afschrift kreeg, en verder geen inzicht had
Heb het mailtje nog niet ontvangen, maar dat zal nog wel volgen.
Zal het eens gaan bekijken :smile: