Bij Tui kunnen in de economy de leuningen ook omhoog. (dreamliner)
Afdrukvoorbeeld
Bij Tui kunnen in de economy de leuningen ook omhoog. (dreamliner)
Dit jaar voor zeker 5e of 6e keer met Tui gevlogen. Zo ook donderdag 6 juni, 10.20 gepland. Bij het inchecken was het al chaos. Het ESTA systeem werkt niet, dus je kunt niet inchecken. Iedereen uit de rij weer terug, maar dan ontstaat er voor de ingang van de counters een chaos in de hal. Na een uur storing en wachten ging het sein op groen, dus ingecheckt via de ,,zuil'' en koffer afgegeven. Inmiddels was het ook al tijd geworden om richting de Gate te gaan. Bij de douane is het altijd een georganiseerde chaos, maar goed, na ruim 45 minuten door de douane en tijd voor een kopje koffie. De gate G12 heeft wel iets weg van een bouwplaats met slechte toiletvoorzieningen en een geluidinstallatie anno 2019 onwaardig. Na wat geroezemoes blijkt dat de inmiddels gereed gemaakte Dreamliner ,,onweerschade'' heeft opgelopen en dat de vlucht vertraagd was naar 's middags 16.30. Iedereen er weer uit, door de douane en moesten in eerste instantie de koffers weer ophalen. Iedereen kon weer in de rij om een ,,tegoed'' van zon 15 euro op de boardingpass te krijgen. Achteraf bleek dat er al op te staan en stond iedereen voor niets in de rij. Je kon voor die paar uur ook met de bus naar een hotel. En dan begint het wachten.... De vluchttijd blijft maar op 10.20 staan en niemand, zelfs bij de Tui-balie weet ook maar iets. Er moet een nieuw vliegtuig komen uit Madrid van WAMOS. Een niet al te modern vliegtuig, maar goed, het zal veilig genoeg zijn. Geen voorzieningen als entertainment, alleen een Economy klasse en verder helemaal niets. Als rond 15 uur iedereen weer in de al een aantal malen gewijzigde Gate 5 zitten (je moet het zelf maar een beetje uitzoeken), blijkt het vliegtuig geland te zijn. Dan duurt het zeker nog tot rond 17 uur om aan boord te gaan. Geen gereserveerde plekken, maar ,,vrij zitten''. Je begrijpt de chaos al. In het vliegtuig een schreeuwende TUI-hulp die iedereen eerst naar achteren wil hebben. Logisch, maar met een onvriendelijkheid van hier tot Tokio. De informatievoorziening is verschrikkelijk. Eindelijk zit iedereen in het vliegtuig en duurt het zeker nog 45 minuten als we horen dat de deuren dicht gaan. Het gaat nog gebeuren!!! Maar nee, het blijft maar wachten en wachten. Nu blijkt er weer niet zon ,,pushback''-voertuig beschikbaar te zijn. Wachten, wachten, wachten. Als het inmiddels 18.20 uur is, we inmiddels 8 uur vertraging hebben, komt het vliegtuig in beweging. Er zijn zelfs mensen die klappen. Nou, TUI kan wat mij betreft de pot op. Die hebben louter uitgeblonken in NIET-communiceren. Nu nog 9 uur en 25 minuten vliegen. Het wordt een latertje. Inmiddels heb ik Alamo ge-informeerd over de vertraging i.v.m. beschikbaar houden van de auto. Ook hier wat onduidelijkheid, want als je na 12 PM komt, moet je opnieuw reserveren. Het blijkt dan een no-show te zijn. Nou, maar even afwachten, vooralsnog hebben we nog wel wat ruimte in tijd.
In het vliegtuig worden de ,,doorreizigers'' van Miami verrast dat de vlucht niet verder gaat naar Sanford. Reden: ,,verplichte rusttijden crew''. Het zal allemaal wel. Ik denk dat die WAMOS niet mag landen op Miami, maar goed, ik ben inmiddels wantrouwig geworden. Miami-gasten mogen kiezen of een hotelovernachting in Sanford en de volgende dag met de bus; of nog doorreizen met de bus. Tijdens de vlucht heb ik louter excuses gehoord, maar informatie ho maar. Alle Miami-gangers mochten er eerst uit, maar als gezegd, mensen die hun auto moeten ophalen en achter in de rij staan bij de geen stap harder lopende US douaniers, gaat het niet goed komen en sta je met je koffers midden in Sanford. Wij moeten nog een klein uurtje richting Davenport/Kissimmee. Wij hebben besloten om toch voor te dringen bij de Miami-gangers en hadden nog een uurtje speelruimte over om bij Alamo te komen. Daar stonden prima begeleiders en veel counterpersoneel op ons te wachten. Niet moeilijk doen, snel helpen en op weg. Voor de Miami-gasten stonden bussen klaar om nog lekker een uurtje of 5 in de bus te hobbelen richting Miami. En dat met hele kleine kinderen. Ik begrijp nog steeds die mondaine ouders niet met kinderen varierend van 1 tot 3 jaar om zo'n onderneming te doen, maar dat terzijde. Je kunt in ieder geval zeggen dat je naar Miami gaat op vakantie zal ik maar zeggen. Op Sanford hebben ze in jaren zo'n vertraging nog nooit meegemaakt.
Na een uurtje of 26 kom ik eindelijk aan op m'n bestemming. Ziet er prima uit, goede Midsize Ford Escape met weinig kilometers en een prima huis op Encatada Resort. Helemaal naar de knoppen, veel stress in het lijf op naar onze eerste dag.
En voor TUI en haar personeel een hele dikke onvoldoende, je weet het wel, op je rapport was dat altijd ZEER SLECHT. Begrip als er bliksemschade is aan het vliegtuig, maar dan kun je nog steeds goed communiceren. Bovendien is mij inmiddels al wel duidelijk dat de ,,bliksemschade'' weleens geen eens bliksemschade geweest is. Maar goed dat ga ik wel uitzoeken na m'n vakantie.
TUI heeft zich van de allerslechtste kant laten zien op alle fronten. Daar is het laatste woord nog niet over gezegd. Hoe het is afgelopen met de mensen die meer dan 30 uur onderweg zijn geweest naar Miami, ben ik benieuwd. En nu maar hopen dat die kindjes geen traumatische ,,vliegervaring'' hebben opgelopen.
Wat een verhaal, was van de week al aan het kijken of de dreamliner wel vloog. Ga zelf volgende week met Delta omdat ik Tui niet vertrouw. Lees veel verhalen dat ze wel eens een WAMOS of Airtanker toeste \l gebruiken als ze veel tickets kunnen verkopen omdat daar meer man in kan dan in een dreamliner. Wantrouwen niet volledig voor niets dus als ik het zo lees.
Vervelend dat ze niet communiceren.
Oh wat erg zeg! Kreeg er iets van mee, via een FB groep, die mensen moesten met dit toestel terug. Maar goed, een extra dagje FLorida is lang niet zo erg als dit.
Inderdaad, er kan altijd iets gebeuren, maar communiceer. Dit kost zoveel energie, je zit je helemaal op te vreten als je niet weet waar je aan toe bent.
En bizar zeg, dat dat toestel niet door vloog naar Miami, ook niet eens de volgende dag. Die mensen die dan vanaf Miami terugvlogen zullen wel met een bus naar Orlando zijn gegaan... pfff.
Nu eerst maar genieten van je vakantie, even bijkomen. En erna een claim indienen.
@daveytje: heb zelf weleens met de Airtanker gevlogen, dit omdat in de winter de Dreamliner in onderhoud was. Niks mis mee!
Zelf overigens goede ervaringen met TUI, maar goed, nooit zo'n bizarre vertraging gehad.
Wel altijd een kleine vertraging, zowel op heenreis als terugreis, en daar werd ook nooit over gecommuniceerd.
@cindy: minder comfort stoelen. Geen beeldschermen in de stoelen begreep ik. Tja. Daar heb je niet voor betaald.
Je betaald voor de dreamliner met een betere luchtstroom ect.. naja blij dat ik met delta vlieg.
Verder is de vlucht de dag erna van Orlando naar Miami gevolgen zie ik op flightstats.
https://www.flightradar24.com/data/flights/or317
Ja, dat is wel zo, van Comfort en beeldschermen. Maar het scheelde dat ik het vooraf wist. Wel jammer dat het bij boeken niet te zien was.
Kwam er later achter toen ik inlogde op "mijn TUI". Over communicatie gesproken...
Heb vooraf series gedownload. Gelukkig was de beenruimte prima. Had echt horrorverhalen gelezen, maar ik vond het 100% meevallen.
Maar het is idd niet waar je voor betaald hebt.
Jeetje wat een verhaal zeg. Kan me voorstellen dat dat heel veel stress oplevert. Echt belachelijk dat er niet gecommuniceerd wordt door TUI, dat zou i.i.g iets van de stress wegnemen als je weet waar je aan toe bent. Nu maar genieten van jullie vakantie.
Tuifly is nu niet echt een low cost maatschappij te noemen toch? Hebben ze geen naam hoog te houden? Zelf zijn we na United (2006) en American Airlines (2008) onze laatste 5 vluchten steeds via Delta geweest. Intussen daar frequent flyer status en tot hiertoe nog geen slechte ervaring gehad. Natuurlijk, en dat besef ik goed, wat niet is kan nog komen...
Ik bewonder iig het geduld van pzomerdijk in zo een situatie. Ik zou het er moeilijk mee hebben om kalm te blijven.
Zonder al te veel aan "name and shame" te doen, valt mij wel op dat meerdere mensen met hetzelfde "probleem" zijn geconfronteerd, namelijk dat Tui toch wel erg vaak met een ander vliegtuig aan komt zetten terwijl ze zo aan het adverteren zijn met de Dreamliner. Ik klaag niet want in ons vervangende vliegtuig bleken wij in ene van een economy comfort stoel naar een business class stoel verschoven te zijn, maar ons vliegtuig stopte ook bij Sanford en vloog bijvoorbeeld ook niet door naar MIA. Zeker vanuit AMS vind ik ze juist aan de prijzige kant worden.
Ik ook, dat is voor mij ook de reden dat ik afgelopen keer voor United koos. Paar jaar lang met TUI gevlogen, maar vind ze ook te duur geworden.
Het voordeel vond ik altijd dat je voor een klein bedrag extra bagage kon bijkopen, maar ook dat is veel duurder geworden.
Ik vind TUI ook te duur worden. De laatste keren met AirBerlin en KLM gevlogen en eind dit jaar Lufthansa maar eens proberen.
Daarbij had ik ook naar Gran Canaria met TUI pas dat zowel heen als terug andere toestellen werden ingezet waardoor je stoelreservering waardeloos is.
Kan dat nog te maken hebben met die Boeing die aan de grond staat?
Wij hebben 1 keer met TUI gevlogen naar Sanford. “Discover your smile” is toen veranderd naar “Discover your patience”...
Het nadeel van "kleine" maatschappijen als TUI is natuurlijk dat ze niet even 123 een vliegtuigje paraat hebben. Een grotere airline kan wat makkelijker schuiven met materieel en hoeft niet ala minuut wat in te horen. Of ze boeken je om naar een latere vlucht of een vlucht van de partner. Maar nu lekker genieten en natuurlijk niet vergeten de vertraging compensatie te claimen! (Gewoon zelf doen, via die "hulp" sites kost alleen maar geld). Tip: bewaar je boarding pas als bewijs van aanwezigheid!
Jeetje wat een gedoe allemaal, wij vliegen dit jaar voor het eerst met Tui omdat ze rechtsreeks vliegen. Hopelijk gaan we geen gekke dingen meemaken afgelopen twee jaar met BA gevlogen eerste keer op de heen weg 3 uur vertraging , vorig jaar op de terugweg 7 uur. Terwijl BA verder een prima maatschappij is het natuurlijk altijd wat je persoonlijk meemaakt en elke maatschappij heeft wel ze negatieve verhalen die de ronde doen. Ik zie veel mensen zeggen dat Tui duur geworden is ik moet bekennen ik heb geen idee wat ze voorheen voor tarief hadden omdat wij altijd united vlogen. Ik ben kwijt 1306,- inclusief bagage voor AMS- Sandofrd en terug Miami - AMS voor 3 personen en 1 baby. Vind ik persoonlijk niet duur wij vliegen 22-9 en 10-10.
Zolang je niet aan de schoolvakanties vastzit, kan je redelijk goedkoop vliegen met TUI.
Dat is ook niet duur BarryDH, mooie prijs. Ga nooit in schoolvakanties, maar wat me dan zo tegenstaat bij TUI is dat als ik nu kijk het bv EUR 549,= kost voor februari. En dan met de ticketsale betaal je EUR 399,=. Maar wil daar niet op wachten. Wil nu boeken, zodat ik mijn verblijf ook kan boeken.
En voorheen kon je voor 3 tientjes extra 35 kg bagage meenemen (hou van shoppen :rolleyes:) maar dat is nu al iets van 70 euro.
Nou, als je dan Comfort wil zitten komt er dus zomaar 130 euro bij, 60 voor Comfort, en 70 bagage extra. En dan je stoelreservering nog. Al met al loopt dat gewoon aardig op.
Heb paar weken terug bij United 2e koffer ingecheckt op terugweg en even goed voorraad van alles en nog wat ingeslagen, dus komende keer hoeft dat niet. Dus vandaar nu toch weer voor United gekozen. Ben ik klaar voor 430 all in.
En vertragingen kun je idd overal oplopen, bij elke vliegmaatschappij kom je vreselijke verhalen tegen als je googlet op reviews.
Afgelopen mei met TUI gevlogen en op een enkele onsympathieke cabincrewmember na is alles naar behoren verlopen. Heb het gevoel dat we daar geluk mee hebben gehad!
Dan hoop ik toch ook dat wij aankomende zomer geluk gaan hebben als ik het hier allemaal zo lees. Duimen maar
Wij hopen ook dat TUI gewoon enigszins op tijd en met e Dreamliner vliegt eind juli.......Binnenkort mogen we de stoelen gaan reserveren. Wij hebben Comfort geboekt, welke plaatsen zijn aan te raden? We willen met 3 aan de zijkant en dan 1 aan het gangpad van de middenrij.
Welke datum vliegen jullie???Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door NaMiSe
Dezelfde dag als jullie......
rij 10 , heeft extra beenruimte.
Kijk anders op seatguru.com dan weet je waar je wel en niet wilt zitten.
Helaas staat de Dreamliner van Tui niet op Seatguru. Wellicht kan je beter hier kijken: https://www.seatmaestro.com/airplane...87-dreamliner/Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Terpies
Heel Comfort Class is toch al met meer beenruimte? Met 2 kinderen hebben we meer niet nodig, maar bedankt voor het meedenkenCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door amerva
Dank je, mAr ook dat is niet de goede indeling van TUI. Ik mis hier namelijk de DeLuxe klasseCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Bullyleo
Dat is ook hetnadeel van Tui. Al die verschillende termen Star Class, De Luxe, Premium Comfort.... pffff....Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door NaMiSe
Hier vind je alle plaatjes: https://www.vluchtschemas.nl/airline...es/tuifly.html
Hihi das grappig !! Wij hebben comfort op de heenreis en de luxe op de terugreis. Nog ff afwachten welke stoelen we kunnen regelenCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door NaMiSe
Ik heb een keer met tui gevlogen maar nooit meer. De laatste keren waren ze absoluut niet goedkoper dan een gewone lijnvlucht via een normale maatschappij.
Overigens kun je op seatguru ook kiezen tussen de verschillende lay-outs van de vliegtuigen op je vluchtnummer.
Nee, voor de prijs hoef je het zeker niet te doen! Wij hebben met 2 jonge kinderen echter gekozen voor rechtstreeks, wat nog niet kon met een lijndienst toen we het boekten in augustus.....Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Terpies
Ik heb vorig jaar januari gewoon een rechtstreekse vlucht kunnen boeken via Delta.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door NaMiSe
Dat is bijzonder aangezien wij vorig jaar augustus met Delta/KLM op MCO rechtstreeks zijn gevlogen, helaas wel een paar keer contact moeten leggen omdat de stoelen continue gewisseld werden terwijl je betaalde stoelen hebt afgenomen en eten wat koud was op terug in een cabine met -10 maar voor de rest een prima vlucht al wordt het volgend jaar juli gewoon weer met Tui, qua prijs maakt het namelijk niks uit in ons geval, Fly -Drive en de snelheid van Sanford beviel ons iets beter als op MCO hebben we serieus 2 uur staan wachten voor de grenscontrole.
Sanford is inderdaad een stuk rustiger, maar niet per definitie sneller. Afgelopen oktober (herfstvakantie) heb ik het bijgehouden op MCO. Van het moment van landen tot aan het wegrijden met de auto binnen het uur. Ik heb natuurlijk ook wel meegemaakt dat ik een uur bij de customs stond te wachten. Ook geprobeerd via Dubin door de US Customs te gaan. Dat duurde toen dik 1,5 uur. Kortom, je moet een beetje geluk hebben en het gewoon maar ondergaan.
De belangrijkste reden voor mij om op MCO te vliegen, is het vakantie gevoel. Het moment dat ik in de shuttle stap richting het hoofdgebouw. Het moment dat ik de weg oversteek naar de car-rentals, etc. Dat helpt bij mij allemaal mee aan mijn vakantie gevoel.
Dan heb ik me verkeerd laten informeren wat betreft het rechtstreeks vliegen......of zal het qua prijs niet veel uitgemaakt hebben en hebben we daarom gekozen voor TUI. Anyway, ik hoop dat we een betje op tijd en met de Dreamliner gaan en misschien dat je nog advies hebt wel rijen er fijn zijn in de Comfort Class, Verhagena?
Wij zaten met de Tui vlucht op rij 10 a,b,c, dat was in ons geval de voorste rij, buiten de Premium klasse om, dus iets meer extra been ruimte, nadeel is wel dat je multi-mediasysteem onder de arm leuning zit en dan niet heel stabiel is. Op de terugweg hadden we mazzel dat onze stoelen ook rij 10 direct vrij waren aangezien dit tussen Orlando en Miami vrij plaatsen zijn en na Miami je op je eigen plek moet zitten. Met de Delta vlucht hadden we stoelen in het midden net voor de vleugel nadeel is dat je dan met ze tweetjes naast elkaar moet zitten aan de kant van het raam en het een stuk oudere vliegtuigen zijn t.o.v. de Dreamliner.
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door NaMiSe
Ja dit is heel herkenbaar! Hoewel we het wegrijden vanaf Sandford over dat rustige weggetje ook wel fijn vonden:)Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Patrick
Qua hoeveelheid keus bij huurauto’s is het ook behelpen op sanford tov mco. Geen Hertz ultimate choice, geen National aisles. Dan ben je echt overgeleverd aan wat er staat, je überhaupt keus hebt of wat je toegewezen krijgt.
Voor immigrations maakt het voor ons weinig uit qua wachttijd want wij zijn in het gelukkige bezit van Global Entry :)
Afgelopen november waren we met Thanksgiving op Sanford. Ik kan je zeggen dat er dan nog maar weinig staat zo richting het einde van de middag. Een grote lege parkeerplaats met hier en daar nog een auto. Van onze klasse eigenlijk niets meer, dus we mochten een SUV uitzoeken. Meestal heb ik midsize of fullsize, ik had dit keer compact geboekt. Maar zelfs van de SUV's was weinig keus en wat er stond waren echt de afdankertjes. :) Uiteindelijk nog ruim een uur, zo niet langer, lopen kloten om met de auto weg te rijden. Nog wel contact gehad met de manager al daar bij het inleveren, uiteindelijk de helft cash teruggekregen. Dat was een flinke meevaller en netjes geregeld van Alamo. Dit jaar weer eens via Sanford, kijken wat er nu nog staat. nu niet tijdens een feestdag, dus dat zal best schelen. Voorheen altijd via MCO gevlogen, maar nu gaat er ook een jong kind mee en dan is rechtstreeks prettiger.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Terpies
Delta vliegt rechtstreeks naar MCO.