Autohuur: Dollar Rent a Car

Dit jaar weer bij Dollar op MCO via Expedia.nl een auto gehuurd.
Een compact, maar met een "klantenpas" en een van internet geplukte upgrade coupon, een intermediate gekregen.

Ik kon zonder problemen doorlopen naar de garage, net als 2 jaar geleden in JAX trouwens.
Alles werd, zonder verder vragen of aandringen vlot afgehandeld, ik moest alleen de benzine betalen.
Vreemdgenoeg bleek mij later dat ik ongeveer maar 3/4 van de tankinhoud had betaald.
De agent liep met mij mee naar een rij auto's en zei dat ik daaruit een kon uitzoeken.
De keuze werd een Ford Fusion (Mondeo), weliswaar zo'n 1 1/2 jaar oud, maar superluxe uitgevoerd. Leer, el. verstelbare stoelen, goed audiosysteem enz.
Ook het terugbrengen verliep vlot. Er werd even om de auto gelopen, de km.stand genoteerd en de 0-bon overhandigd.

Al met al een verademing in vergelijking met wat anderen bijv. met Alamo op MCO ervaren.
Wel een toevoeging, ik heb zelf een toll-transponder. Het toll-systeem van Dollar is niet bepaald goedkoop.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door knaapje

Al met al een verademing in vergelijking met wat anderen bijv. met Alamo op MCO ervaren.

---

Nou.....nu moeten we het ook niet overdrijven hoor. Bij beide verhuurders gaat het immers in de regel prima, maar (zoals overal waar gewerkt wordt) er loopt ook wel eens iets helemaal mis waarbij de onbekendheid met het systeem van de huurder, geen onbelangrijke rol speelt.

Ondertussen bij Alamo, Dollar, Budget en National gehuurd, alles op MCO. Eerlijk gezegd hebben we nog nooit "gedoe" gehad. Je kan wel eens pech hebben maar volgens mij zijn er geen "slechte" verhuurders.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Teleton

Nou.....nu moeten we het ook niet overdrijven hoor. Bij beide verhuurders gaat het immers in de regel prima, maar (zoals overal waar gewerkt wordt) er loopt ook wel eens iets helemaal mis waarbij de onbekendheid met het systeem van de huurder, geen onbelangrijke rol speelt.

---

Dat laatste kan zeker bijdragen aan de ondervonden problemen.
Ik wil ook niet beweren, dat er bij Dollar nooit iets fout gaat, maar als je dan toch op dit forum diverse keren leest over de negatieve ervaringen van anderen met name met doorzeugende medewerkers van Alamo, dan is het toch een verademing, dat je zelf bij Dollar gewoon vlot en correct geholpen wordt.
Vorig jaar op MIA trouwens met Alamo, dezelfde goede ervaring.
De medewerker keek op de reservering en zei alleen dat alles had behalve de Roadside service of ik die wou hebben. Na mijn "dank U" werd er verder ook niet meer over doorgezeurd. Ook op JAX een zelfde goede ervaring met Alamo. Ik weet dus dat het daar ook kan.

ook wij hebben in augustus een auto gehuurd bij dollar in miami.
inderdaad geen geleur om extra's er bij te verkopen en achter af geen extra verrassingen van de creditcard
afgeschreven wat vorig jaar door budget wel werd gedaan.
zij hadden dus wel heel snikkie ons laten tekenen voor extra's die overbodig waren maar waar je
als je voor het eerst in de usa komt ook niet echt kundig in ben!

wij hebben deze keer voor het eerst bij Dollar gehuurt
normaal huren wij altijd bij Alamo
de reden van de switch was enkel alleen van uit het praktische
we vlogen op key west, en alamo heeft daar geen bali op het `vliegveld`
maar ruim 4km daar vandaan
we zijn over Dollar ook heel tevreden, geen gezeur over de extras
er werd wel automatisch het tolsysteem in rekening gebracht, wat overigens wel erg duur is vind ik
toen ik de beste man uit legde dat onze route niet over tolwegen liep
en ik dus het tolsysteem er niet bij wou
vroeg hij of ik hier zeker van was,en beaamde dat ik daar idd gelijk in had
en corrigeerde netjes
ook was het gehuurde automodel niet aanwezig, en kregen we 2x gratis upgrade
normaal op MCO en ATL bij alamo mag je de auto zelf uitzoeken, nu kregen we bij Dollar op keywest er een toegewezen
weet natuurlijk niet of dat altijd bij Dollar zo is..
wij hebben er in iedergeval een goede ervaring mee nu

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door rogzwanenburg

zij hadden dus wel heel snikkie ons laten tekenen voor extra's die overbodig waren maar waar je
als je voor het eerst in de usa komt ook niet echt kundig in ben!

---

Hmmmm....ondertekenen doe je zelf, toch? Wat is er dan 'snikkie' aan? En als je ergens niet kundig in bent, of je begrijpt iets niet dan gaan er toch allerlei alarmbellen rinkelen om juist niet te tekenen?

Er was ooit een tijd (lang, lang geleden...)waarin er regelmatig misbruik van de onwetendheid/domheid van de huurder werd gemaakt. Verhuurbedrijven hebben helemaal geen zin in gedoe en negatieve publiciteit, dus is er aan de balie in de afgelopen jaren wel het een en 't ander veranderd. Er kwamen speciale pakketten voor Europese huurders en overzichtelijke, gemakkelijk leesbare contracten. Probleem is dat de eenvoudige baliemedewerker de hele dag contracten staat te maken voor Amerikaanse huurders zodat deze van 'ons' systeem de ballen verstand heeft. Sommigen vinden dat die medewerker zich volledig aan 'onze' gewoonten moet aanpassen. Anderen vinden dat de buitenlandse huurder zich ook wel een klein beetje mag verdiepen in het contract dat hij ter plekke aangaat, zodat 'ie wel degelijk weet waarvoor hij zijn handtekning zet. In de meeste gevallen loopt de autohuur goed af, zie de recente berichten hierover op dit forum.

Ik kan me gelukkig de tijd niet heugen dat er hier werkelijk een vorm van oplichting of misbruik werd gemeld. Een forumlid kwam er ooit beslist niet doorheen aan de balie van Alamo toen zij extra kosten in rekening gebracht kreeg. Zij reclameerde, werd buitengewoon slecht behandeld en verzuimde helaas voet bij stuk te houden. Helaas voor haar is dit een hele vervelende, uitzonderlijke situatie. Andere 'toestanden' zijn bij mijn weten niet gerapporteerd.

Sommige medewerkers van autohuurbedrijven zullen ver gaan om je iets extra's te verkopen. Het is inherent aan het provisiesysteem waarin zij werken. Deze slimpies aan de balie zullen zich maar al te graag beroepen op een misverstandje. Gelukkig is daar dan de schriftelijke huurovereenkomst waarin alle afspraken zijn vastgelegd. Te vaak tekenen huurders maar raak om dan achteraf te merken dat hunhandtekening veel te gemakkelijk is gezet, zonder enige controle en vooral zonder na te denken. Gevolg; stampij op fora want dan is het ineens 'snikkie' gebeurd terwijl de voorwaarden en de bedragen met koeienletters op het contract staan genoemd, vlak naast de paraaf en de handtekening van de slaapkop die stond te suffen toen hij het contract aanging. Dat lijkt mij toch echt niet 'snikkie' van de baliemedewerker of de verhuurder maar gewoon een beetje dom van de huurder............

Wij gaan 4 weken naar Amerika. We hebben een auto gehuurd bij Dollar. We vertrekken in Atlanta en rijden zo naar Florida, de auto wordt terug ingeleverd in Orlando.
Ik begrijp niet goed hoe het zijn met het tollsysteem. Wat is het voordeligste voor ons?

Groetjes

Ik denk dat je best een mini sunpass aanschaft zodra je in Florida aankomt en direct activeert op nummerplaat met je cc.
Of dat er misschien iemand 1 sunpass al kan meebrengen vanuit Florida voor je.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door robeninge

We vertrekken in Atlanta en rijden zo naar Florida, de auto wordt terug ingeleverd in Orlando. Ik begrijp niet goed hoe het zijn met het tollsysteem. Wat is het voordeligste voor ons?

---

Ik neem aan dat je je route een beetje hebt voorbereid en dus weet hoeveel tolwegen je onderweg gaat tegenkomen. Heb zelf jaren gewoon gebruik gemaakt van de Cash-Lanes bij de tolpoorten, sinds vorig jaar maak ik echter gebruik van de Toll-by-Plate ( heet bij iedere verhuurder anders ) optie. Het voordeel is dat je gewoon lekker relaxed kan 'cruisen' en niet iedere keer moet stoppen om die muntjes in die bak te keilen. De SunPass-sticker die Hans Uit Koekelaere noemt is natuurlijk ook wel een optie, maar niet echt handig als je op een bepaald moment opeens je auto moet omruilen (ivm defect bv).

Wat voor advies kreeg je bv van de organisatie waarbij je hebt geboekt ?

Het tolprogramma bij Dollar is een dure optie, zeker t.o.v. 'Toll by plate' van bijv. Alamo/Hertz/Avis, dus dan is de Sunpass mini van Hans zo slecht nog niet.
En dat ding is, mocht je het nodig vinden, best wel verhuisbaar, als je het met tape aan de voorruit maakt bijv., maar je mag er van uit gaan dat je het normaal gesproken met één auto kunt doen.

Als je veel tol gaat rijden (dagelijks de Turnpike op en neer ;)) dan is het Dollar programma op den duur weer voordeliger.
Zo niet, dan koos ik, bij weinig tolgebruik, voor cash-lanes, of in geval van verblijf rond Miami (waar cash betalen steeds schaarser word) voor de sticker.

Inderdaad Gerrit, wij hebben de vorige keer in Florida gehuurd bij Dollar en we hebben heel veel toll roads en tol bruggen gereden en we hebben een flinke besparing op onze tol gehad omdat we voor het tol programma van Dollar hadden gekozen.

Als recidivist/Florida-ganger word ik steeds blijer met mijn transponder. 1 Keer aangeschaft, op de ruit plakken en rijden!! Alleen niet vergeten hem er bij het inleveren weer af te halen.

Kan gebeuren knaapje.:cool:

via eautohuur vanavond mijn huurprijs bij Dollar nog wat kunnen verlagen... 18 dagen midsize SUV in juli van 456 euro naar 405.48 euro verlaagd....
Het blijft de moeite om te checken zo nu en dan!

Ik kwam deze aanbieding tegen, heeft iemand hier ervaring mee? In Tampa? En ben ik wel slim als ik dit doe?? Moeder en dochter... hoeveel auto hebben we nodig? En wat kost dat meer aan brandstof of valt dat wel mee?? Ik ben enorme autogek, niet mbt sportieve auto's wel mbt 4wd en pickups...

https://www.dollar.com/TravelCenter/...UP_coupon.ashx

de aanbieding zelf ken ik niet, maar volgens mij kan je ook gewoon Tampa selecteren bij de booking. En ja verder hoe groter hoe meer ze slurpen en dat geldt ook zeker voor de suv's

Kun je mij misschien vertellen waar je die aanbiedingscoupon vandaan hebt, misschien kunnen wij hem ook gebruiken, we huren vanaf 9 mei tot en met 1 juni a.s. een midsize suv vanaf Tampa?

hier is de link!

Citaat:

---

http://www.dollar.com/~/media/Dollar...PG_Coupon.ashx

---

De coupon uit je link is wel alleen voor overheidspersoneel. Gelukkig is er nog een andere: https://www.dollar.com/TravelCenter/...UP_coupon.ashx

Let op: een compact of mid-size auto is GEEN Mid-Size SUV!! Daar is die bon niet geldig voor! Proberen kan altijd uiteraard.... Bon uitprinten en meenemen, gebedje doen, kleine tip geven.... Daar heb je meer succes mee.
Ruzie over die bon maken niet! Heb al een paar keer iemand voor mij gehad aan de balie/kiosk die uit zijn stekker gaat om zijn gelijk te halen, maar zonder succes...

Stom dat ik de verkeerde link heb door gegeven... zucht snel snel willen hè?? Goed dat er iemand beter keek dan ik, Thanks Knaapje..
Ruzie maken was ik niet van plan... we gaan naar Florida omdat het daar zo heerlijk relaxed is... en ach een Ford Escape of een Jeep Liberty is goed genoeg voor ons hoor.... als er maar niet iets veeeeel mooiers staat....
Maar dan nog, bijbetalen doe ik niet voor een auto.. en als ik er in rijd kan ik de buitenkant toch niet zien...

Kon ik mij ook niet voorstellen Monique, maar er zijn er genoeg bij die de bon niet goed lezen en daar van leer trekken...Vandaar de mededeling dat hij niet voor Mid-Size SUV upgrade is, de auto die de meeste hier huren op dit vrolijke vakantieforum ;-)

Ik kreeg met de bon vorig jaar een upgrade van compact (Ford Focus klasse) naar een Ford Fusion (is een Mondeo in de USA). De bon bestaat al jaren.

weet iemand of het navigatie systeem van Dollar goed is? ik heb normaal Never Lost van Hertz maar wil deze keer bij Dollar de auto huren. De never Lost van Hertz is erg uitgebreid met restaurants, hotels/motels op prijs, winkels etc.

Bij Dollar krijg je een Nuvi: http://www.dollar.com/TravelCenter/T...avigation.aspx . Dit is een Garmin.

Citaat:

---

Simple and easy to useTurn-by-turn audio directions
Provides vocal and visual prompts
Search by address or category
Easily find food, lodging, and any other destinations
Units programmed for multiple languages
Bluetooth® wireless technology
Receive alerts about traffic tie-ups and road construction
Convenient for navigation by car or foot
Small and portable

http://www.dollar.com/~/media/Dollar...%20%20jpg.ashx

---

dus eigenlijk hetzelfde ongeveer als de Never Lost van Hertz? Zou geweldig zijn.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Njit

Bij Dollar krijg je een Nuvi: http://www.dollar.com/TravelCenter/T...avigation.aspx . Dit is een Garmin.

---

Njit, bedankt! heb jij deze zelf ook al eens gebruikt? of bij Dollar gehuurd?

Nee. Wij hebben altijd onze eigen TomTom mee. Huren is relatief best duur. Zeker als je een lange periode gaat is het goedkoper om bij de Walmart een navigatiesysteem te kopen en deze eventueel later weer te verkopen. Gebeurt wel vaker hier op het Forum.

Garmin is hét merk in de US. Zijn gewoon prima systemen.

Ik neem ook mijn eigen navigatie mee, kaart van de vs gekocht voor 49 euro en rijden maar.. Dit jaar gebruik ik m voor de 2e keer, dat geld is zo allang terugverdiend!

Goedenavond , zie onderstaande boekingsvoucher voor 13-9-2013 a.s. Wij krijgen volgens de boeking een Jeep Liberty. Nu ben ik doorgaans goed ingelicht qua auto's. Maar ik heb werkelijk geen idee welke auto ik in mijn mik krijg als de Jeep er niet is.
Dus mijn vraag....wat kan ik als een representief alternatief zien bij deze organisatie?

Lokale autoverhuurder: Dollar USA
Ophaallocatie: Orlando Airport
Voertuigcategorie: IFAR / IFAR e.g. Jeep Liberty A/C A/

IFAR is een intermediate SUV.
Als je rechtsboven in deze pagina bij de zoekfunctie IFAR ingeeft krijg je een hele rij postings te zien met ongetwijfeld diverse voorbeelden.

Dit is de poster die bij Dollar hangt: http://www.dollar.com/Business/~/med...Fleet2013.ashx
Je kunt er niet op zien welke modellen bij IFAR horen maar het is wel handig om te weten wat er zeker niet bij hoort.

Hallo, ik heb een lijstje met IFAR auto's van National. Ik denk niet dat er veel verschil in zit. Misschien heb je er wat aan.

IFAR/IRAR: Intermediate SUV with AWD/2WD, e.g. 2014 Jeep Compass Sport 4×4, 2013 Buick Encore AWD Convenience Group, 2013 Kia Sportage LX, 2013 Chevy Captiva Sport LTZ, 2013 Toyota RAV4 LE AWD, 2013 Hyundai Santa Fe Sport AWD, 2013 Ford Escape SEL-AWD 2.0L, 2013 Ford Escape SEL Plus, 2012 VW Tiguan S, 2012 Hyundai Tucson, 2012 Mazda CX-5

Bedankt voor de input....ik zag overigens op de voucher dat ze $ 12,- per dag en max. $ 72,- mogen rekenen voor een babystoeltje. Ik heb zo'n stoeltje 2 weken nodig. Ik neem aan dat er geen kleine lettertjes zijn waardoor ze alsnog nog meer kunnen berekenen? Ik kan namelijk niets vinden in de voorwaarden. Nu scheelt het wel dat ik na een lange vlucht in Orlando land en niet in Miami. In Orlando zijn ze over het algemeen wat vriendelijker en minder "commercieel/inhalig".

Voor $72 kun je bij de Walmart ook een prima stoeltje halen: http://www.walmart.com/search/search...h_constraint=0
En dan heb je een schoon, nieuw stoeltje..

Zie verder ook:

http://www.floridaforum.nl/showthrea...kinderstoeltje
http://www.floridaforum.nl/showthrea...ren-in-de-auto

Hoi allemaal, wij gaan volgende maand naar Orlando en daar willen wij een dodge huren (we gaan met 7 personen).
We hebben een autoverhuur bedrijf gevonden en die heet Dollar rent a car.
Heeft iemand enig idee wat de borg is van zo'n auto? Ik kan het werkelijk nergens online vinden.
Er is een email heen gegaan maar toen kregen we ook een vaag antwoord terug dat het aan het bedrijf ligt?
Hopelijk kunnen jullie ons helpen :up:
Alle tips zijn welkom.
Alvast bedankt!

Hi Mammatina,
Dollar Rent a Car is een bekend autoverhuur bedrijf. Daar is ook al een heleboel over geschreven op het forum. Ik heb je vraag dan ook toegevoegd aan het onderwerp dat hier over gaat. Misschien kun je hier alvast wat info vinden die je helpt.

Veel plezier in Florida!
Michael66 (moderator)

NB: Bij aankomst bij de balie geef je je creditcard. Die registreren ze en er wordt een bedrag (meestal rond $250) "gereserveerd" op je creditcardrekening. Na inlevering van de auto wordt dat bedrag weer vrijgegeven. Je betaalt dus niets aan borg (tenzij je schade aan de auto krijgt).

Ow sorry ik heb er denk ik helemaal overheen gelezen :o
Ik ga zo op me gemakkie even de berichten lezen,dankjewel!

Ik heb nog een NB-tje toegevoegd aan mijn bericht hierboven, om je alvast wat op weg te helpen.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Michael66

Ik heb nog een NB-tje toegevoegd aan mijn bericht hierboven, om je alvast wat op weg te helpen.

---

Dankjewel! Dit is het antwoord dat ik zocht!