Hangt van de soort boeking af...
'T kan vanaf Londen óf vanaf Manchester zijn.
Daarom was ik benieuwd, wáár...
Afdrukvoorbeeld
Hangt van de soort boeking af...
'T kan vanaf Londen óf vanaf Manchester zijn.
Daarom was ik benieuwd, wáár...
Ach... :rolleyes:
;) .
Ik heb nog 2 coupons voor $100 korting op een bij United te boeken vlucht.
in te wisselen tot 15/5/17.
wij vliegen zelf met BA, dus hebben er niks aan.
bij Interresse pb-tje
\
Sorry guys, om een of andere reden heb ik blijkbaar zitten snurken en dit topic verder helermaal gemist na mn laatste post, maar inmiddels is het antwoord al gegeven ;-) :
( Overigens de tickets online geboekt bij een reisorganisatie )
Voor wie binnenkort met United gaat vliegen een artikel waar nu veel over gesproken wordt, pas dus maar op! ;-):
http://www.miamiherald.com/news/busi...143891899.html
Echt niet normaal dit!
Vind het trouwens belachelijk dat je blijkbaar gedwongen kunt worden om het vliegtuig te verlaten als je gewoon een geldig ticket hebt.
Wat ik écht belachelijk vind is dat er anno 2017 nog steeds de mogelijkheid is tot dubbel boeken... Tenzij deze persoon bijvoorbeeld op de reservelijst stond en de originele passagiers toch nog aankwamen ben ik vooral heel benieuwd hoe de selectie van deze passagier tot stand is gekomen! Iene-miene-mutte, u mag het vliegtuig verlaten?:confused:
Dubbel boeken is standaard. Omdat er altijd passagiers zijn die toch niet vliegen..
https://www.youtube.com/watch?v=ZFNstNKgEDI
Ik heb jaren geleden een paar maal heel slechte ervaringen gehad met United.
Ik heb ook mezelf beloofd nooit meer met United te vliegen wat voor prijs ze ook in de aanbieding hebben.
Door dat filmpje ben ik weer overtuigd met mijn beslissing.
Dit is echt schandalig, het filmpje gaat de hele wereld over, echt goede reclame dit. 'Men' heeft de computer laten kiezen wie er uit moest....
Wij zijn afgelopen donderdag met United terg gevlogen. Van Orlando naar Houston en daarna door naar Amsterdam.
Onze eerste vlucht was ook overbooked. Er werd bij het inchecken gevraagd of wij, in ruil voor minimaal 300 dollar aan cheques, het erg zouden vinden om een andere vlucht te nemen. Nu hadden wij daarna nog een vlucht naar Amsterdam dus we hadden er niet veel trek in. Bij het boarden bleek dus dat er te veel mensen zijn, en er dus ook te weinig plek was voor de handbagage. Er werd vriendelijk gevraagd of mensen hun handbagage af wilde staan als gewone bagage, en die op de eindbestemming op de band op te halen. Welgeteld 2 personen deden dat: wij. Bij het boarden waren er dus mensen die hun handbagage weg wilde stoppen, maar niet paste. En die werden boos dat het niet paste. Nu waren de stewards erg rustig (waar ik zou zeggen: moet je maar gvd aan de maten houden) en zochten naar een oplossing. Mensen werden boos dat ze hun bagage niet meer kwijt konden. Mensen die en een trolley EN een grote tas (die duidelijk groter was dan de afmetingen van de personal item). En nog bleven ze rustig, waarbij ik de mensen hun nek al zou hebben omgedraaid hoe ze tegen de stewards spraken.
Dus niet alles komt op united aan. Neemt niet weg dat die man op een niet nette manier door politie is verwijderd. Bij ons was er ook overbooked. Maar toen we gingen boarden waren er niet te veel mensen die aan boord wilde gaan. Ik snap dus ook niet dat iemand met een stoel verwijderd moet worden. Je kan volgens mij wel overbooken maar niet meer stoelen aanwijzen dan er daadwerkelijk stoelen zijn.
Verschillende media vertellen nu dat er plaatsen vrijgemaakt moesten worden om United personeel op de goede plaats te krijgen.
Vandaar dat de mensen dus in het toestel zaten en er daarna plaats gemaakt moest worden.
wat veselijk!!!! heb ik net geboekt bij ze....
Ik vraag mij sterk af in hoeverre dit juridisch uberhaupt toegestaan is! Ik kan mij persoonlijk voorstellen dat wanneer ik, bijvoorbeeld, eindelijk op vakantie kan ik ook onder geen enkel beding het vliegtuig had verlaten! Zeker niet wanneer dit 'door een computer was gekozen.' Ze hadden zichzelf hier een PR-nachtmerrie kunnen besparen door simpelweg meer geld/vouchers aan te bieden in ruil voor die stoel....
Precies, dat was ook mijn gedachte.
Ik heb eerder meegemaakt dat er, voor het instappen, werd verteld dat een toestel was overgeboekt en er werd dan een behoorlijk bedrag aan gratis tickets geboden net zo lang tot er voldoende mensen zicht hadden gemeld en het aanbod hadden geaccepteerd.
mmmmm krijg ik straks hier mee te maken . op de vlucht terug van mco naar Newark kon ik voor ons 3en maar voor 1 person een stoel kiezen. rest van vliegtuig vol tenminste de economy stoelen .... kon wel met bijbetaling economy plus kiezen ... mmmm we gaan het wel zien wat het wordt. moet eerlijk zeggen dat ik niet wist dat united zo 'slecht" was
Het bedrag was nog steeds in Vouchers. Daar moet je ook maar net zin in hebben.. Voor cash zijn de meeste mensen een stuk gevoeliger.
Als het voor mijn/onze reis verder niks zou uitmaken zou ik wel gaan voor een aardig bedragje en een (goed) hotel. Wel cash want aan die vouchers heb je (meestal) niet veel.
Nou, in ruil voor een free upgrade naar Business/First op de volgende vlucht staan PenPe hun stoelen wel af hoor !!!! :p
Inmiddels staat er op de website van United al een rectificatie : http://newsroom.united.com/news-releases?item=124753
Ook naar de medewerkers van United is er een uit gegaan : http://www.wesh.com/article/dear-tea...loyees/9259070
Wij hebben diverse keren gevlogen met United. Nooit echt problemen gehad. Wel 2x een technisch probleem gehad, waardoor we fikse vertraging opliepen.
We horen idd wel vaak dat ze in Amerika op het vliegveld omroepen dat ze plaatsen te kort komen en dat ze dan een vergoeding bieden aan vrijwilligers die hun plaats afstaan.
De meeste van de Florida gangers zullen al van te voren ingechecked zijn en op tijd op het vliegveld aanwezig zijn.
Daarmee is de kans dat je 'gebumped' wordt niet zo groot..
Volgens mij gebeurd het overboeken overal. Niet bij United alleen. Delta en KLM hebben er ook een handje van.
En vriend van ons die een aantal jaar geleden nogal veel vloog, maakte hier veel gebruik van. Kreeg destijds volgens mij nog wel eens een open retour ticket..
Hier ook meegemaakt met Martinair. Ze begonnen al te bellen toen we nog op het resort waren. Vervolgens werden op de luchthaven de volgende pogingen gedaan in de rij voor het inchecken, ik was echt blij dat we vroeg waren want niemand nam het aanbod aan.
Ondertussen heeft TV-host Jimmy Kimmel een (naar mijn mening) ontzettend leuk filmpje gemaakt over de kwestie:
https://www.youtube.com/watch?v=1Y8HdeHtOJs
Haha geweldig gedaan. Ik vind het wel sneu dat deze man zo voor schut is gezet wereldwijd. Maar dat United belachelijk wordt gemaakt in deze parodie is wel erg grappig.
Wij werden vorig jaar ook tegengehouden bij de gate en vermeld dat we onze handbagage niet mee mochten nemen omdat het vliegtuig vol zou zitten en er geen plek meer zou zijn voor onze handbagage. Eenmaal in het vliegtuig bleek alles nog leeg te zijn in ons gedeelte, dus voelden we ons ook wel bedonderd. Onze handbagage heeft namelijk geen slot en bevat ook medicijnen die ik aan boord bij wil hebben, maar daar werd niet naar geluisterd. Dat was erg jammer, maar uiteindelijk doe je er weinig aan. Toen ik aan boord een steward erop aansprak dat alles nog leeg was, werd ik schaapachtig aangekeken.
Ook ik herken dat dit volgens mij vaak voorkomt bij United. De keren dat wij een binnenlandse vlucht hadden werd er ook altijd geld geboden om een andere vlucht te nemen, handbagage inchecken. Dat gebeurde in ons geval wel telkens voor het boarden en waren er telkens vrijwilligers. Bij andere maatschappijen is dit nooit zo opgevallen maar zal ongetwijfeld ook gebeuren.
Handbagage inchecken deden ze bij Air Canada ook vanaf Toronto naar LAX.
Ik vlieg het laatste jaar al meerder keren gratis met United, steeds overboekt en ik pak wel een vluchtje later en de voucher + een gratis hotel overnachting met dinner en ontbijt.
in juni gaat ik weer gratis, bedankt United.
Tja als je flexibel bent in reis dagen is dat ideaal
Ik zou er ook geen probleem mee hebben
United heeft een excuus-brief verstuurd aan al haar klanten. Ze gaan flink door het stof en hebben een aantal maatregelen genomen.
Zie https://hub.united.com/united-action...379920604.html
https://www.youtube.com/watch?v=rWprVJTnWGM
We commit to:
- Limit use of law enforcement to safety and security issues only.
- Not require customers seated on the plane to give up their seat involuntarily unless safety or security is at risk.
- Increase customer compensation incentives for voluntary denied boarding up to $10,000.
- Establish a customer solutions team to provide agents with creative solutions such as using nearby airports, other airlines or ground transportations to get customers to their final destination.
- Ensure crews are booked onto a flight at least 60 minutes prior to departure.
- Provide employees with additional annual training.
- Create an automated system for soliciting volunteers to change travel plans.
- Empower employees to resolve customer service issues in the moment.
- Reduce the amount of overbooking.
- Eliminate the red tape on permanently lost bags by adopting a "no questions asked" policy on lost luggage. In these instances, United will pay a customer $1,500 for the value of the bag and its contents.
While some of these policies are effective immediately, many will be designed and implemented throughout 2017.
This is just the beginning — we are continuing to work on how we can better serve our customers and make their experience the best one possible.
Met de persoon in kwestie waar dit hele verhaal mee begon is inmiddels een schikking getroffen: http://www.nu.nl/buitenland/4652739/united-airlines-schikt-met-vliegtuig-weggesleepte-passagier.html
Citaat:
United Airlines heeft een schikking getroffen met de 69-jarige man die eerder deze maand hardhandig uit een vliegtuig van de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij werd gesleept. Dat meldt de advocaat van David Dao donderdag.De Vietnamees-Amerikaanse dokter moest worden opgenomen in het ziekenhuis na het incident op vlucht 3411 van Chicago naar Louisville. Volgens zijn advocaten had hij een hersenschudding en een gebroken tand.
Het is niet duidelijk wat de twee partijen zijn overeengekomen. Thomas Demetrio, advocaat van Dao, zegt dat United Airlines "volledige verantwoordelijkheid heeft genomen voor wat gebeurde op de vlucht, zonder anderen daarvan de schuld te geven".
Ach voor $ 10.000,- is het nog interessanter om van je vlucht gehaald te worden. :D