Afdrukvoorbeeld
On Topic….. Ik vind USA Fun Vacation een perfecte organisatie. Vriendelijk, goed bereikbaar en gewoon normaal. Heb er al mijn Florida reizen van de laatste jaren geboekt en nooit klachten. Heb je vragen ? Bel ze en ze staan voor je klaar. NOOIT problemen.
Ook wij hebben 2x bij USA Fun Vacation geboekt. De 1e keer werden we zelfs gebeld n.a.v. onze aanvraag. We stonden in twijfel welke villa we moesten boeken. Er werd ons duidelijke de verschillen in ligging uitgelegd, waardoor we uiteindelijk een keuze hebben gemaakt. Ook de reisbescheiden zijn compleet. Zelfs een routebeschrijving als je meerdere accommodaties hebt geboekt.
Als je ze een vraag stelt via de mail, en het is lastig te antwoorden, dan bellen ze mij gewoon op, hebben ze al vaker gedaan (bij mij dan he)
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door hrjhaan
Mijn ervaring met diverse (4) USA-specialisten heeft geleerd dat ze dat allemaal doen, dus is niet echt bijzonder qua services..Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ritchie
Het enige wat ik wel bij ze mis, zijn de pakketdeals voor de townhomes, die jaren terug op de site stonden. Die waren altijd wel mooi geprijsd.
Denk dat dat tegenwoordig wat lastiger is.
Binnenkort maar weer eens wat boeken, maar er zijn hier even wat gebeurtenissen in de familie waardoor ik denk ik een keer wat op het laatste moment ga boeken ipv maanden van te voren.
Wij hebben in 2009 voor het eerst bij hen geboekt. We hadden gedurende het proces veel vragen en ook wat wijzigingen. Alles werd met geduld en vriendelijkheid behandeld en geregeld. Onze ervaringen met hen zijn prima.
eCitaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Hanz
En de ervaring met veel vragen en wijzigingen heb ik met diverse andere USA-specialisten ook gehad, eentje werd op den duur heel erg bot, de andere werden wel steeds stiller en reageerden langzamer op mails. Dat deed en doet USAFUN bij mij niet.
Ik ben dit jaar bij USAFV terecht gekomen doordat ik zag dat Cindy1969 bij ze geboekt had. Ik was al dagen het internet aan t afstruinen naar betaalbare tickets.. Maar kon maar niks vinden. Ook bij USAFV niet natuurlijk, maar ik boekte er wel combinatie met een hotel, welke 700€ goedkoper was dan bij Expedia. Het hotel was zo 123 nergens goedkoper te boeken.. Dus ben ik toch nog happy. Toen bij mijn eerste reservering de vlucht vol bleek te zijn, heeft men mij op verschillende telefoonnummers proberen te bellen en uiteindelijk gemaild. Een kleine verschuiving in de datum, leverde een aardig alternatief op. Ik ben er blij mee!
Wat een goede service lees ik bij jouw moniquekruiningen, mooi dat ze jouw op verschillende telefoonnummer proberen te bellen.
Je kunt ook op afspraak bij hun langs komen om zaken te bespreken en eventueel te boeken, je wordt er heel vriendelijk ontvangen.
Ook wij hebben meermalen bij USAfunvacations geboekt en ook zeker naar alle tevredenheid. Ze hebben voor ons duidelijk de voorkeur boven andere specialiste waarbij we ook wel geboekt hebben in het verleden maar na het boeken geen service meer hoefden te verwachten en dat kregen we bij USAfunvacations wel. Zelfs toen we contact met ze zochten omdat we vlak voor de terug reis te maken kregen met een erg ziek kind werden we door hun geattendeerd op wat we konden doen.
Wij zijn in ieder geval blij met de kunde en kennis van dit reisbureau en vaak ook prijstechnisch goede prijzen.