Vraag aan de ervaren autohuurders :
Na het boeken van onze huurauto bij Alamo via easyterra zijn onze vliegtijden gewijzigd. Oorspronkelijk wilden wij de auto de volgende ochtend ophalen in Miami (kwamen pas om 20.00 uur plaatselijke tijd aan en met 2 jonge kids leek het ons handiger om eerst naar het hotel te gaan en de volgende ochtend weer terug om de auto op te halen). Maar nu komen wij al om 14.30 uur in Miami aan, en lijkt het ons toch handiger om direct de auto op te halen. Idem voor de terugreis: oorspronkelijk vroeg in de ochtend, nu laat in de middag, dus liever nog wat langer de auto.
Reservering annuleren en een nieuwe maken is prijstechnisch niet interessant (scheelt via Alamo ruim € 100, daar nemen wij dit ongemak wel voor lief). Reeds contact gehad met zowel EasyTerra als met Alamo, maar die geven aan hier niets aan te kunnen doen. Ook een nieuwe reservering voor 1 dag maken, kan niet want dan zouden wij op de oorspronkelijke ophaaldatum weer terug moeten komen? Waarschijnlijk lukt het wel om de auto -tegen meerprijs- later in te leveren (dat moet toch in ieder geval mogelijk zijn?).
Maar ik ben benieuwd of iemand al de ervaring bij Alamo heeft gehad dat men een dagdeel eerder (de huidige reservering staat voor 9.00 u, dat zou dan een dag eerder rond 15.30 uur/16.00 uur kunnen zijn) de gereserveerde en reeds betaalde auto heeft opgehaald. Kan ik net doen of ik onwetend doen en dan alsnog de gewenste auto eerder meekrijgen, of schatten jullie in dat de slagingskans hiervoor erg beperkt is? Dan gaan wij gewoon met een luchthaventransfer naar het hotel en de volgende ochtend de auto ophalen. Was toch al het plan, maar gelet op de gewijzigde tijden zou het wel handiger zijn om direct de auto mee te kunnen nemen.
Leermomentje voor mijzelf: beter net iets te ruim nemen dan te krap :-).