Vliegen met British Airways (BA)

Inderdaad, zoals Michael66 zegt, kun je dit proberen. Het is ons al voor twee reizen gelukt. De ene keer was het geen enkel probleem en werd het meteen geregeld. De andere keer kon het zogenaamd niet, maar toen ik zei dat we de vorige keer zonder problemen waren omgeboekt, lukte het ook. Wij hebben de eerste keer onze reis naar Orlando kunnen omboeken naar Tampa, de tweede reis hebben we om kunnen boeken van Tampa naar Orlando. Het is verstandig zelf al wat voorwerk te doen en aan te geven wat je in wat veranderd wilt zien.

Ik sluit me helemaal aan bij Elstar, ook ons hebben ze kosteloos omgeboekt naar een nog betere (en kortere) vlucht; geheel gratis! En dat terwijl wij echt een bodemtarief betaalde voor de tickets. Ik had wel het nodige voorwerk gedaan, want ze probeerde me eerst op een wat minder goede vlucht te zetten.

Dus je moet daar weer door security, dat had ik me niet gerealiseerd. Op de kaart van de terminal ziet het er inderdaad niet groot uit dus 50 minuten zou geen probleem moeten zijn. Maar persoonlijke ervaringen van forummers zijn wel prettig om te horen. Omboeken wil ik eigenlijk niet i.v.m. onze rondreis die de dag erna richting oost Georgia gaat.

Nou neem ik aan dat als onze eerste vlucht naar Gatwick vertraging heeft, dat ze ofwel op ons wachten ofwel ons dan alsnog op de vlucht naar Tampa gaan zetten. Lijkt me...

Wij hebben dus gedaan wat Michael aangeeft. De overstaptijd werd zo kort dat we ipv naar Tampa nu naar Orlando vliegen, dat geeft flink wat meer ruimte en voor mij rust :).

Hallo,

Na aanleiding van jullie verhalen over wisselingen in vluchttijden, ben ik zelf ook even gaan kijken op de site van BA.
wij vertrekken volgens de reserveringspapieren (WRC reizen) op 10 juli om 12:20 naar London Gatwick maar wat blijkt nu deze hele vlucht staat er niet meer tussen.
Dus nu is mijn vraag wat zouden jullie doen? Afwachten tot de tickets komen (meestal 1 week vantevoren) of nu al contact opnemen met WRC?

Groet, Angela

Direct opnemen met WRC. Beter nu weten en eventueel nog iets kunnen doen dan de laatste week en er misschien wel hele vreemde tijden uitkomen.
Zou geen seconde wachten met contact opnemen en het zeker voor het onzekere nemen.

Er staat idd geen BA vlucht meer in de planning om 1220 uur.

Vertrektijden af Amsterdam zijn nu 1055, 1405 en 1855 (op 10 juli)

Ik heb gebeld met WRC en het is de vlucht van 10:55 geworden.
Ze doen dit soort veranderingen altijd een maand vantevoren doorgeven maar dat was nu nog niet gebeurt.
Nu hebben we gewoon wat langer op Gatwick. De vlucht naar Orlando vertrekt om 13:50.
Ben helemasl opgelucht.
Bedankt voor het meedenken!

Fijn dat het zo snel is opgelost, goeie vlucht alvast.

Het entertainment aan boord is in ieder geval goed geregeld!
https://www.britishairways.com/trave...next&flightno=

Met "Django Unchained" en "The Hobbit" kom ik de eerste zes uur wel door :)

Wij hebben net geboekt bij ze voor mei 2014 met BA naar tampa int.
voor 590,- euries pp gaan we lekker heen en weer naar de sunshine state. :)
Nu al zin in!!

Dat zijn weer mooie prijzen. Die mogen ze vasthouden tot juli......:cool:

Jammer dat ik niet kan zien welke 777 er vliegt vanaf Gatwick naar Tampa, ze vliegen met 2 types in 3 en 4 klas uitvoering.

Dát lijkt me niet zo spannend... toch??? :cool:

netjes van BA . ik kreeg net bericht dat ik 1800 euro vertragingsvergoeding terugkrijg van de vertraagde heenvlucht in juli :) aanvraag nog geen 2 weken geleden ingediend....

Hoeveel hadden je tickets gekost :rolleyes: ?

ehhhhh 515 pp :rolleyes:

uiteindelijk heeft de vakantie deze zomer mede dankzij dit forum 130 euro pp gekost ( vlucht , auto en accomodatie) oa door de geweldige national stunt. mijn dank is groot ;)

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Bosevents

Wij hebben net geboekt bij ze voor mei 2014 met BA naar tampa int.
voor 590,- euries pp gaan we lekker heen en weer naar de sunshine state. :)
Nu al zin in!!

---

Hoi!

heb je via de BA website geboekt of via een website?
grt twan

Via website van 3e partij en claim zelf bij ba ingediend

Verstandig. Via EU claim
kost alleen maar geld met hetzelfde resultaat

Super netjes geregeld!

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door gudu

netjes van BA . ik kreeg net bericht dat ik 1800 euro vertragingsvergoeding terugkrijg van de vertraagde heenvlucht in juli :) aanvraag nog geen 2 weken geleden ingediend....

---

Wij zaten ook op die vlucht! (toch?) 6 juli LGW-TPA ? Kun je mij eens uitleggen hoe je dat geflikt hebt?

Schrijf een brief en verwijs naar de EU verordening en het sturgeon arrest.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door A.Hofman

Wij zaten ook op die vlucht! (toch?) 6 juli LGW-TPA ? Kun je mij eens uitleggen hoe je dat geflikt hebt?

---

ik pb je straks even met alle benodigde informatie. het was inderdaad de 6 juli vlucht .

Ik heb de zoekfunctie gebruikt maar kan het antwoord niet vinden, als het allemaal doorgaat gaan we volgend jaar april/mei naar Florida!
Nu ben ik aan het kijken naar vluchten en heb ik er 1 gevonden met een overstap op Gatwick, een overstaptijd van 2 uur is dit genoeg? (We gaan met 4 volwassenen en kleuter van 5 en een dreumes van 1,5 in kinderwagen)

Ja, dat is genoeg.

Wij kregen onlangs voor de zoveelste keer een vluchtwijziging van BA voor januari 2014. Dat zou betekenen dat we op London Gatwick maar liefst 5 uur zouden moeten wachten op de terugvlucht naar Amsterdam vanuit Tampa. Dat werd ons toch echt te gek. We hebben kosteloos heen- en terugvlucht geannuleerd en het geld teruggekregen. Daarna meteen geboekt bij KLM/Delta voor ook een goede prijs. We konden daar ook nog voor niets onze stoelen alvast reserveren (daar moet je bij BA tegenwoordig ook flink voor betalen, als je het ver van tevoren doet). Al met al zijn we nu erg tevreden.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Michael66

Ja, dat is genoeg.

---

Dank je :)

kleine update . ik had de claim per email ingestuurd en per aangetekende brief maar bij de brief zat de bon voor het eten en die krijg ik ook nog vergoed :)

Beste Gudu, wij zaten net als A.Hofman en Mattrob ook op de betreffende vlucht. Zou je ons ook de benodigde informatie per pb kunnen sturen ? Alvast bedankt !

natuurlijk pb komt eraan

Wij gaan in december naar Florida (hiep hoi:)) en vliegen met BA. Nu zag ik dat BA onze heenreis nogal drastisch heeft gewijzigd. De overstap in Chicago, die eerst twee uur zou duren, is ineens meer dan 6 uur geworden. Dat is nogal wat vind ik, zeker omdat we met vier kinderen reizen. In totaal duurt de reis nu meer dan 24 uur en bovendien komen we diep in de nacht (plaatselijke tijd) pas aan bij onze villa en vraag ik me af hoe we de sleutel dan moeten krijgen.
We hebben onze tickets via Schipholtickets.nl geboekt en ik heb contact met hen opgezocht. Ik kreeg een mailtje vol spelfouten en andere slordigheden terug met het bericht dat de oorspronkelijke vlucht geannuleerd was, en dat er geen ander alternatief was dan dit.
Ik kan me dit haast niet voorstellen. Is dit normaal? Heeft het zin om een mail te sturen naar BA, via hun website? Of zijn er andere mogelijkheden?
Ik zou het erg prettig vinden om van meer ervaren reizigers te horen of hier iets aan te doen is, en zo ja, wat we het beste kunnen doen.

Dat er een binnenlandse vlucht geschrapt of gecombineerd word is niet abnormaal. Ze laten liever één vol toestel vliegen dan 2 halfvolle. Dat is ons (voornamelijk bij Delta) ook al vaker overkomen. En dat het een week later weer teruggedraaid word ook, overigens.

Voor de sleutel zou het geen probleem moeten zijn. Of de woning heeft een keybox bij de voordeur, of het kantoor van het management heeft een buitenbox waar de sleutels en toebehoren liggen. In beide gevallen zul je van de verhuurder een code krijgen om deze box te openen. En anders (hebben wij al meegemaakt) is er wel iemand op het kantoor van het management aanwezig. Ik zou het i.i.g. even aangeven, dat je zo laat arriveerd.

Judith, ik weet niet of je aan mijn antwoord wat hebt. maar ik zou eerst kijken of je de tickets kosteloos kan annuleren. Lijkt mij dat dat juridisch gezien kan. Ook zou ik zeker contact opnemen met British Airways. Mijn ervaring met B A is zeer goed en ik vlieg toch al weer vele malen met B A.

SchipholTickets.nl is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR) en misschien kan je daar vinden wat je juridische mogelijkheden zijn.

Jij hebt er nu niet zo veel meer aan maar misschien voor de volgende keer. Ik kijk meestal goed wat de mogelijkheden zijn op diverse site's voor de route en ticket prijzen. Ook probeer ik, als het kan, niet over te stappen in de USA. Dit in verband met verschillende malen problemen met vertragingen en zelfs geannuleerde vluchten. Zeker probeer ik een overstap te voorkomen in Chicago, New York of Washington D.C. Als ik alle mogelijkheden op een rijtje heb dan ga ik direct op de site van B A kijken. En kom dan tot de conclusie dat direct boeken niet eens duurder is of slecht heel weinig.

Ik stap ook weleens af van mijn principe zoals de laatste vlucht. Wij vlogen begin september naar Las Vegas.Toen vond ik een vlucht van Amsterdam via Londen en Dallas naar Las Vegas voor 250 euro!! goedkoper p.p Nou dan wil ik wel een keer extra overstappen. Blij was ik helemaal toen bleek dat de vlucht van Londen naar Dallas 100 lege plaatsen bleek te hebben. ! Daarom was de vlucht waarschijnlijk zo goedkoop. De terugvlucht eind november is wel direct van Las Vegas naar London.

Judith ik hoop dat je een oplossing kan vinden en wens je veel succes.

Bedankt, Gerrit. Dat de sleutel wrs. Geen probleem is, scheelt alweer een hoop kopzorgen. Ik zag ons al een hele nacht door Orlando rijden met (hopelijk) slapende Kids achterin.
Blijft over dat ik een reis van meer dan 24 uur wel érg lang vind met kinderen en toch wel graag wil proberen om dit te veranderen. Hoe kan ik dit het beste aanpakken?

Ik zou zeker bellen met BA of naders met SchipholTickets.nl
Annuleren kan maar kost soms wel. Alhoewel men u ook de reis heeft gewijzigd lijkt mij het logisch dat ze een soort coulance moeten betrachten.
Ik hoor graag hoe het ging...
Ik hoop dit in april/mei niet mee te maken
Succes

Ik zou even BA bellen en het probleem voorleggen meestal hebben ze wel een oplossing.

Jij ook bedankt, Frans. Wij hadden in eerste instantie ook maar één overstap in gedachten maar hier hetzelfde verhaal. De prijs voor de reis die wij uiteindelijk geboekt hebben, bleek zo ontzettend veel goedkoper dat we dat de extra tijd wel waard vonden. Hadden we niet gedaan als ik had geweten dat we dan zo'n extreme overstap zouden krijgen (die in eerste instantie dus niet zo lang was). Maar goed, contact opnemen met BA is dus wel een optie. Annuleren... Dan moet ik eerst eens heel goed kijken of er nog wel iets anders te boeken is voor 6 personen in de kerstvakantie...

Bellen heeft absoluut zin!
Wij hebben nu al drie keer gehad dat BA tijden had veranderd, ten nadele van ons. Twee keer hebben wij om een andere vlucht gevraagd en, na wat aandringen, ook gekregen. Dit kostte ons niets. Je moet je wel goed voorbereiden en zelf uitzoeken wat je dan wilt en dit voorleggen. De derde keer hebben wij de hele vlucht geannuleerd en ook dat was kosteloos. Zij hebben immers de vlucht veranderd en als je het daar niet mee eens bent en aangeeft dat je, als je dit wist, niet die vlucht had uitgekozen, dan sta je in je recht.

BA heeft een telefoonnummer in Nederland en soms krijg je zelfs Nederlandssprekende medewerkers aan de lijn!

Bedankt alvast allemaal voor het meedenken. Het geeft me al veel rust om te weten dat er meer mensen in dit schuitje hebben gezeten en dat er nog hoop is :).
Ik ga vanavond even goed kijken of ik online nog wat alternatieven vind, en dan idd bellen. Hopelijk lukt dat op zaterdag.
Pff, ik beschouw mezelf altijd als een behoorlijk relaxed persoon maar de stress die ik nu ineens heb..., en dan ook nog om iets wat wél erg vervelend is maar verder niet levensbedreigend of zo... ik houd jullie op de hoogte!

Hey, ik heb hetzelfde meegemaakt. Kort gezegd; jij hebt een bepaalde route/tijd geboekt, die boeken hun nu moedwillig om (geen overmacht) waardoor jij kosteloos recht hebt op wijzigingen en/of annuleringen. De vraag is of ze een goede wijziging aanbieden....

In mijn geval heb ik de tussenpersoon overgeslagen en direct naar BA gebeld, zij hebben mij direct op een nog betere vlucht gezet. Service van BA vind ik top!