PDA

Bekijk Volledige Versie : Reviews


FrankS
16-03-09, 15:35
Dit forum bevat een schat aan informatie, maar juist daardoor is het soms voor een nieuwkomer of minder-vaak-komer wat lastiger om juiste, objectieve informatie te vinden. Er staan veel berichten over onze ervaringen met reisorganisaties, vliegmaatschappijen, verhuurders, hotels, restaurants, etc. Maar het vergt veel zoek- en leeswerk om een goed beeld te krijgen van een dienstverlener. Sommige mensen zijn zo tevreden over een bepaalde maatschappij, dat ze in elk topic daarover (bij wijze van spreken) uitweiden; als er dan in een topic van tientallen pagina's meermalen door hetzelfde forumlid een positieve, danwel negatieve ervaring wordt geplaatst, vergt het een goed lezer om dit als 1 ervaring te zien.

Nu de suggestie: maak een sectie waar forumleden een formele review van een maatschappij kunnen geven. 1 review per lid per subject toegestaan. Vervolgens wordt per maatschappij een gemiddelde score gegeven, waarbij je per review ook nog vrije tekst kunt toevoegen die eventueel een toelichting geeft op de score. Een beetje zoals sites als Kieskeurig een produkt reviewen. Eventueel kan er per review nog een lijstje met links naar topics over betreffende maatschappij worden geplaatst.
Njit
16-03-09, 15:44
Leuk idee. Maar om er echt een waarde aan te hangen dient er denk ik veel meer informatie verzameld te worden. Zie bijvoorbeeld de review-pagina van Tripadvisor: http://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g188590-d228438-a_placetype.10023-a_ReviewName.-e-wpage1-Hilton_Amsterdam-Amsterdam_Noord_Holland.html
FrankS
16-03-09, 15:50
Ik zat inderdaad ook te denken aan een deel score op vooraf gedefinieerde criteria (algemeen: algehele score, prijs, service, bereikbaarheid, etc. en afhankelijk van de categorie ook nog criteria als stiptheid, kwaliteit van de maaltijden, stoelen (vliegmaatschappijen), locatie, hygiëne (hotels), etc. etc.) en een deel "vrije tekst"
Daniel
19-03-09, 16:20
Helaas is het zo dat niet alle informatie voor iedereen even makkelijk te vinden is. Dat is ook een beetje inherent aan een forum. Op zich is het een leuk idee om een aparte review sectie te maken. Ben het met Njit eens dat je het dan wel goed moet doen. Ik ben bang dat we echter niet de tijd en de middelen hebben om een goede "bedrijven-review" op te zetten en te onderhouden voor het forum.

Daarnaast speelt er nog iets mee en dat is de aansprakelijkheid van het forum. Als er negatieve reviews worden geplaatst van bedrijven dan bestaat de kans dat het forum (eigenlijk mijn persoon) wordt aangeklaagd door dat bedrijf. En dan kunnen we in een situatie terecht komen zoals die zich vorige week heeft afgespeeld bij een forum. Zie ook: http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?p=857555 Dat wil ik uiteraard ten alle tijden voorkomen. Door grootschalig een bedrijven-review op te zetten wordt de kans op een rechtzaak wel groter.

We hebben daarom besloten om hier op dit moment niet aan te beginnen. Helaas.
Njit
19-03-09, 16:26
Als er negatieve reviews worden geplaatst van bedrijven dan bestaat de kans dat het forum (eigenlijk mijn persoon) wordt aangeklaagd door dat bedrijf.

Wat uiteraard niet betekend dat er nooit iets negatiefs geschreven mag worden op het Forum ;)
Daniel
19-03-09, 16:29
Uiteraard! Als iemand een slechte ervaring heeft gehad, dan mag dat best geplaatst worden op het forum. Zolang het maar wel objectief is en niet wordt gedaan om een bedrijf zwart te maken.
FrankS
19-03-09, 21:31
Het probleem met internetoplichting.nl ging juist over negatieve berichten in een forum, niet in reviews. Maar dat terzijde.

Ik denk dat bijvoorbeeld Martinair hier voldoende berichten kan vinden die het bedrijf in een negatief licht stellen, maar niet al te objectief zijn. Niet dat ik denk dat ze dat zullen doen. Ik denk overigens ook dat het vonnis tegen internetoplichting.nl in hoger beroep geen stand zal houden, maar dat is weer een geheel nieuwe discussie.
corrus
19-03-09, 23:46
Het probleem met internetoplichting.nl ging juist over negatieve berichten in een forum, niet in reviews. Maar dat terzijde.

Volgens mij is de eigenaar van dit forum er duidelijk in is geweest...

Dus leg je er maar gewoon bij neer...

Alea Acta Est!


We hebben daarom besloten om hier op dit moment niet aan te beginnen.
FrankS
20-03-09, 09:26
Volgens mij is de eigenaar van dit forum er duidelijk in is geweest...

Dus leg je er maar gewoon bij neer...

Alea Acta Est!

Dank u. Aegroto dum anima est, spes est. ;)
Njit
20-03-09, 09:45
Sluiten we hier maar mee af:

Sutor, ne ultra crepidam!