PDA

Bekijk Volledige Versie : Auto huren 2010-2012



Pagina's : 1 2 [3] 4 5

Njit
04-01-11, 14:40
Zit even alvast te kijken voor een fullsize auto incl. volle tank, maar zit wat te kijken naar eautohuur en sunnycars. Sunnycars is 250 euro duurder, maar dan heb je wel een verzekering voor ruit-, band- en bodemschade.

ik heb die verzekering die Sunny aanbied nog nooit gemist. Bij All-Inclusive kijken ze sowieso nergens naar :) Wij hadden vorig jaar een flink gat achterin de bumper. Dat was een krabbel en klaar...

Heb jij hier andere ervaringen mee?

[verwijderd]
04-01-11, 14:53
Ik heb zelf nog geen 1 keer gezien dat ze het raam of de bodem controleren, zelfs het reserve wiel controleren ze niet. Ik kijk wel altijd even of die er in zit en hard is als ik de auto ophaal, je weet immers maar nooit. :-s

Michael66
04-01-11, 15:57
ik heb die verzekering die Sunny aanbied nog nooit gemist.Dat heb ik eigenlijk met alle verzekeringen .... :lol:

Ieder zoek de veiligheid die bij hem of haar past.

JKG
04-01-11, 21:01
Het zit zo; een klapband heb je zo, en als er een steentje op de weg ligt, een auto voor je rijd er overheen en die schiet naar achter en klapt goed hard tegen je voorruit aan, dan mag jij betalen. En daar heb ik dus geen zin in. Bodemschade lukt je alleen als je denk ik offroad gaat rijden en een flinke steen over het hoofd ziet, maar je mag sowieso volgens contract niet van de verharde wegen af, dus leg dan maar uit hoe je aan die schade komt. Of er moet iets op de weg liggen wat van een trailer is gevallen, waar je net over heen rijd.

Alleen dan is de vraag; wordt je aansprakelijk gesteld voor het gehele bedrag, of stoppen ze bij de borgsom. Wie weet dat?
Toch vind ik het raar dat schade aan banden, ruiten, onderkant, dak, interieur etc. niet onder de CDW valt... ben nog even hier en daar wat aan het lezen, want voor het zelfde geld naaien ze je een oor aan en betaal je voor iets waarvoor je allang verzekerd bent.

*edit: Ik zag dat eAutohuur nog open was tot 22u, dus even gebeld en gevraagd hoe het nou zat met die schade. Ze kunnen je maximaal je borg ontnemen, meer niet.
Aangezien de kans op zoiets niet heel groot is en ik mijn borg niet zal missen indien het wel gebeurd, heb ik meteen daar de auto besteld en tevens telefonisch nog wat extra korting gekregen. Ik rijd nu 18 dagen een full size auto via Dollar, dus dat zal een Dodge Charger worden en die rijden erg lekker. Prijs: € 608,15 , ophalen in San Francisco, afleveren in Las Vegas, incl. volle tank + extra bestuurder.

Kan ik me nu in elk geval storten op het hier en daar reserveren van de hotels & motels.

corrus
05-01-11, 00:40
Ik zag dat eAutohuur nog open was tot 22u, dus even gebeld en gevraagd hoe het nou zat met die schade. Ze kunnen je maximaal je borg ontnemen, meer niet.Kunnen ze heel leuk zeggen, maar is beslist niet waar...
Ze hebben je CC nummer... Je gaat gewoon voor de bijl voor het gedeelte waarvoor je niet verzekerd was... Zelfs indien dit hoger is dan de borg.

Teleton
05-01-11, 09:02
*edit: Ik zag dat eAutohuur nog open was tot 22u, dus even gebeld en gevraagd hoe het nou zat met die schade. Ze kunnen je maximaal je borg ontnemen, meer niet.


Oei...ze waren dan nog wel open, maar lagen al wel te pitten. Je bent, zoals Corrus ook zegt, wel degelijk voor de volle mep aansprakelijk. Lees er de kleine lettertjes op je huurcontract maar op na. Slordig van eAutohuur...#-o

Maar ja , kleine lettertjes, wie leest die nou? Terwijl het wel eens om het meest dure en ingewikkelde aspect van je vakantie zou kunnen gaan. Je zou verwachten dat je op de voorlichting van de broker zou kunnen vertrouwen, dit blijkt in dit geval niet zo te zijn. Ik vrees overigens dat de kennis bij de gemiddelde medewerker van andere brokers op dit gebied, niet veel beter zal zijn.

Overigens, waarom banden-, dak-, ruit- en onderkantschade niet verzekerd zijn, zit eigenlijk al in de naam van de voorziening: Collision Damage Waiver. Wij Nederlanders zijn geneigd deze voorziening als een verzekering te zien. Er komt echter geen verzekeraar aan te pas; je sluit een overeenkomst met de verhuurder waarin je afspreekt dat deze, tegen betaling vooraf, afziet van het claimen van schadevergoeding in bepaalde gevallen. Deze ' bepaalde gevallen' laten zich niet gemakkelijk vergelijken met 'onze' autoverzekering.

Wiki zegt hierover o.m:



CDW may be required if the renter lacks personal car insurance or credit card coverage. CDW meets the basic definition of insurance (http://www.floridaforum.nl/wiki/Insurance), since it transfers some risk from the car renter to the rental company. However rental companies do not call it insurance, since they are not licensed to offer insurance, and it is not regulated by insurance commissioners. Rental companies treat it as a waiver of their right to make the renter pay for damage to the car.

[verwijderd]
05-01-11, 09:21
En het is zelfs mogelijk dat je via je CC al verzekerd bent, een aantal CC maatschappijen verzekeren je nml. ook voor wat je via je CC huurt.

Ik weet er zelf niet het fijne van maar weet dit via een familielid welke bij Hertz op Schiphol werkt. Zelf heb ik nog nooit gekeken of de CC maatschappij waar ik de CC van heb inderdaad het hele verhaal afdekt.

corrus
05-01-11, 10:09
Moet je wél de volledige huursom met de cedit card aan de car-rental betaald hebben.
Indien dat je dit via een "broker" hebt gedaan gaat dit niet op.

JKG
05-01-11, 12:16
Ah, fijn dan van die medewerker. Hij ging het zelfs nog extra navragen...
En de kleine lettertjes zijn nergens duidelijk op de website te vinden. Ja, dat die punten niet verzekerd zijn. Maar als je dan na gaat bellen en vragen wat de maximale kosten dan kunnen zijn en ze zeggen je dat ze nooit meer dan de borg kunnen gebruiken daarvoor, is het erg fijn als dat dus niet klopt...

Annuleren kan natuurlijk altijd, of voor 120 euro meer bij USAReisen incl. die verzekering afsluiten. Hoe groot is de kans dat je zoiets overkomt, komt het niet voor tijdens je trip dan heb je 120 euro uitgespaard, komt het wel voor dan mag je misschien veel meer flappen neerleggen.

Niemand hier ervaring gehad met schade aan ruiten? Komt denk ik het meeste voor van de drie.

corrus
05-01-11, 12:28
Afgelopen zomer heb ik voor de eerste keer "Road Side Assistance" van National achteraf erbij genomen.
1 dag later gedaan doordat er steeds steentjes tegen m'n voorruit vlogen.
(Een nieuw "windshield" afhankelijk van het type auto komt al gauw EXCLUSIEF arbeidsloon op een kleine US$800,- )
Dat risico wilde ik afgelopen zomer niet nemen.

Afgelopen kerst had ik duidelijk minder last van opspringende steentjes, waardoor ik de Road Side Assistance niet heb genomen.

JKG
05-01-11, 12:32
www.drive-usa.eu (http://www.drive-usa.eu) is de Engelse site van usareisen.de en daar is mijn auto incl. die verzekering 658 euro. Ik ga denk ik toch even eautohuur bellen om te annuleren mede door hun valse berichtgeving en 'm dan bij usareisen (Engelstalige site). Zit ik in elk geval safe en hoef ik ook geen extra RSA/RSP te nemen.

800 dollar excl. arbeidsloon, dat zijn geen grappen. :)
Wel mooi dat je het achteraf kan nemen, tenminste, bij National.

corrus
05-01-11, 12:37
Wel mooi dat je het achteraf kan nemen, tenminste, bij National.
Hetzelfde kan bij Alamo ook... uiteraard niet op de dag van schade, maar voor de rest, no problem.

Welke datums trouwens?
SFO - LAS ??
Fullsize?

JKG
05-01-11, 12:49
Ik stuur wel ff een PM.


edit;
Bij Alamo en Dollar heb je geen ruitschade verzekering (tenminste, niet in RSP/RSA) wat ik zie.
Ik heb eAutohuur gebeld en wilde annuleren vanwege de verkeerde melding van die persoon,maar mevrouw kon het niet kostenloos annuleren, dat zou alleen die jongen kunnen als hij verkeerd heeft beantwoord wat ik vroeg (en dan is het straks zijn woord tegen mijn woord). Mevrouw bevestigde dat inderdaad schade BOVEN de borg ook betaald moet worden voor wat betreft banden, ruiten, onderkant. Zij weet het dus wel, waarom weten ze dat 's avonds niet dan? Ik heb wel een idee, zoiets heeft met Youp van 't Hek en helpdesken te maken.

Vanavond wordt ik teruggebeld en mogelijk moet ik bij annuleren dus 80 euro betalen. Maar dan hebben ze wel een probleem en zeker binnen 24u. Wordt vervolgd met een eindoordeel, omdat ik eAutohuur ook weer niet zwart wil maken, maar ik dit wel raar vind.

calypso
05-01-11, 14:05
Nog een voordeel van USAREISEN.DE daar kun je tot 72uur voor vertrek kosteloos annuleren.
Dus auto vastleggen en dan blijven doorzoeken tot je misschien een nog betere prijs hebt. ;-)
Overigens, waarom banden-, dak-, ruit- en onderkantschade niet verzekerd zijn, zit eigenlijk al in de naam van de voorziening: Collision Damage Waiver. Volgens USAREISE.DE is dit bij Alamo dus wel inclusief of ik lees het verkeerd?

citaat van hun website:

Collision Damage Waiver (CDW) without a Deductible including Glass-, Tire-, Roof and Undercarriage- Damage
Vollkaskoversicherung (CDW) ohne Selbst-beteiligung inkl. Glas-, Reifen-, Dach und Unter- bodenschäden

JKG
05-01-11, 14:25
Bij eAutohuur staat ook kostenloos wijzigen of annuleren hoor, dus weet niet helemaal waar ze het over had. Of het moet telefonisch anders zijn.

Bij USAReisen is dat inderdaad wel, maar ik doelde meer op de losse RSP/RSA van verhuurders die je kan afsluiten bij afhalen van de auto.

USAReisen en Sunny Cars doen dus wél dit soort verzekeringen, waarbij je bij Sunny Cars achteraf dit terug kan claimen.

Als ik eenmaal de autoverhuurder heb met die verzekering ben ik klaar, ga ik niet verder zoeken naar goedkoper, ben het nu al zat.
Reden dat ik toch eAutohuur nam, was omdat er dus is gezegd dat men niet boven de borg zou eisen. Daar nam ik genoegen mee (bijv. max 400 dollar betalen en daarmee basta als de schade hoger was). Nu dit toch niet zo is en je het volledige bedrag mag betalen, bijv 1200 dollar voor een nieuwe voorruit, moet ik dus wel verder zoeken.

Teleton
05-01-11, 15:24
Volgens USAREISE.DE is dit bij Alamo dus wel inclusief of ik lees het verkeerd?


Nee hoor, maar ze voegen er nog wel aan toe: grobe Fahrlässigkeit ausgenommen. Grove nalatigheid uitgezonderd......[-o<.

knaapje
05-01-11, 15:32
.......Nee hoor, maar ze voegen er nog wel aan toe: grobe Fahrlässigkeit ausgenommen. Grove nalatigheid uitgezonderd......[-o<...............

Ja en....
Zelfs je Nederlandse All risk verzekering kent dit soort beperkingen.
Slecht onderhoud/verwaarlozing. Moedwillige aanrijding, enz.
Bij slokje op kan in bepaalde gevallen zelfs de door jouw veroorzaakte WA-schade op je verhaald worden.

JKG
05-01-11, 16:08
Toch ook in Amerika.. als jij met wat alcohol op brokken maakt, kan je nog zo goed verzekerd zijn, maar betalen zal je. Niet anders dan normaal vind ik dat, die uitzondering bij grove nalatigheid.

calypso
05-01-11, 16:31
Nee hoor, maar ze voegen er nog wel aan toe: grobe Fahrlässigkeit ausgenommen. Grove nalatigheid uitgezonderd......[-o<.
Ja ok dat snap ik, maar dit geld altijd wel is hier in Nederland ook. ga er van uit dus bij normaal gebruik dat dit dan gecoverd is.

mattrob
05-01-11, 16:52
Ik kon bij eautohuur gewoon gratis annuleren. Online zelfs (je krijgt nog een soort email met speciale vraag of zij niet iets beters kunnen offreren, vergeet daar ook niet op te reageren).

JKG
05-01-11, 17:07
Daarom snap ik niet dat ze zeggen dat ik 80 euro moet betalen. Zal zo online eens kijken of ik kan annuleren. Immers is de rede verkeerde voorlichting, daarnaast is er telefonisch niets gezegd over annuleringskosten of andere voorwaarden bij een telefonische reservering. Ook iets wat naar mijn mening verplicht is.

Een reisverzekering dekt volgens mij niet zo snel autoschades, maar daarvoor moet je de voorwaarden van de reisverzekering doorlezen. Hoe dan ook, met verzekeringen is het altijd verstandig om de voorwaarden door te lezen, maar met eautohuur ging ik dus uit van het advies van het 'expert team' (zoals op de website vermeld staat bij het nummer), en heb natuurlijk wel alle voorwaarden gelezen alvorens ik ging bellen, niet voor niets heb ik al zoveel berichten de afgelopen 2 dagen hier op het forum gezet mbt autohuur.

corrus
05-01-11, 17:39
E-Autohuur kun je gewoon GRATIS annuleren...
Dit staat ook vermeld op hun website..

Er staat letterlijk:
Wijzig of annuleer uw boekingen online; snel en gemakkelijk
Geen wijzigings- of annuleringskosten

Teleton
05-01-11, 17:39
Ik had wel een keer snowboard gebroken, en geen verzekering daarvoor genomen bij snowboard-verhuur, maar kosten kreeg ik gewoon door reisverzekering vergoed. Maar misschien geldt dit niet voor (huur)auto's op vakantie :???:
In de meeste polisvoorwaarden zie je dat de kosten voor schade aan sportuitrusting verzekerd zijn. Uit de voorwaarden van Unigarant:


Onder bagage wordt ook verstaan: kostbaarheden, hobby-/sportuitrusting en (huur)fietsen;



Overigens is de dekking voor wintersporten ook niet in alle polissen gelijk. Soms heeft een polis hiervoor alleen een dekking als wintersport is meeverzekerd. Maar dit terzijde. Uit de voorwaarden van Ditzo:
Wil je dekking voor de kosten van geneeskundige zorg als gevolg van wintersport en gevaarlijke sporten, kies dan de dekking Wintersport en gevaarlijke sporten
Voor de onvoorziene uitgaven die met de auto te maken hebben, zoals kosten die niet onder de CDW of LIS vallen, zou ik zeker niet op de reisverzekering rekenen. Ook niet op de aansprakelijkheidsverzekering, trouwens. Er staat immers nergens in de voorwaarden (meestal hoofdstuk Reisdekking)dat dit onderdeel verzekerd is.

Ennne, ook hier een die al eens gratis heeft geannuleerd. De aanbieding die daarop volgde, was echter zo aantrekkelijk, dat ik toch maar bij eautohuur heb gehuurd.

JKG
05-01-11, 18:17
Stukje uit de algemene voorwaarden:


Algemene voorwaarden eAutohuur
Veranderingen aan de reservering na de uitgave van de bevestiging/rekening, maar vóór de aanvang van de huur kunnen kosteloos worden gemaakt. De reserveringen die op het tijdstip van het boeken volledig vooraf betaald zijn kunnen kosteloos tot 48 uren vóór het begin van de huur worden geannuleerd. Als een reservering die oorspronkelijk met een borg/deposit was beveiligd (deposit boeking) meer dan 48 uren voorafgaand aan de ophaaltijd wordt geannuleerd dan zal een annuleringsprijs gelijk aan het bedrag van de borg worden aangerekend. Alle reserveringen die binnen 48 uur voor het begin van de huur worden geannuleerd zullen een toeslag gelijk aan 3 dagen huur of het borgbedrag oplopen, afhangend van welke groter is.

Als je online reserveert, betaal je dan direct een bedrag aan of moet je dat storten? Ik heb het telefonisch gedaan omdat hij me anders niet de extra korting kon geven.
Maar dan nog moeten ze dit op de website vermelden en tevens telefonisch vermelden dat je dan vast zit aan deze kosten indien je zou annuleren.

Nouja, over een uurtje wordt ik zo ongeveer gebeld en dan mag hij uitleggen waarom hij mij verkeerd geinformeerd heeft en mag hij de order kostenloos annuleren.

Vanavond nog een update!

JKG
05-01-11, 19:49
Ik heb zelf maar gebeld, want ik kan heel slecht wachten:
Volgens eAutohuur (wat de supervisor tegen de agent die ik aan de lijn had) mag de verhuurder niet meer dan de borg verrekenen.
Dit zou via de SLI (supplemental liability insurance) volledig gedekt zijn.

Dit kan je trouwens dubbelzinnig zien, want dat is de borg, maar niet wat ze meer vragen. Maar voor alsnog zouden ze volgens eAutohuur niet mogen vragen. Het zou echt geen eigen risico zijn bij de voorruit etc.

Ik heb gevraagd om dit zwart op wit te krijgen, dit proberen ze vrijdag te regelen als de manager weer aanwezig is.
Ik heb aangegeven dat als ik het niet zwart op wit krijg, dat ik dan kostenloos het contract wil annuleren. Dit kan NIET, je bent je borg kwijt vanwege dat je een borg hebt betaald. Ik heb aangegeven dat dit NIET op de website staat en hij dit niet telefonisch aan mij heeft doorgegeven, waarop ik kreeg letterlijk te horen 'onze klanten weten dat meneer, er zijn klanten die elke dag bij ons terugkomen'.

Wat een bedrijf....heb overigens het gesprek opgenomen, want ik wist al dat dit soort gezeik er van zou komen.


Op de website zijn ze dus ook niet eerlijk, zet een sterretje achter het 'kostenloos annuleren', dat kan alleen als je direct het volledige bedrag bij de boeking hebt betaalt. Ik vind dit een beetje oplichting, of heb ik het mis?

Ik wil gewoon zwart op wit hebben dat zij de eventuele schade gaan betalen ALS er wat gebeurd wat BOVEN het borgbedrag ligt. Tot aan het borgbedrag wil ik het best betalen... en de kans is klein dat het gebeurd, maar stel dat, dan....


Heeft iemand nog feiten / voorwaarden van Dollar waarbij staat dat SLI/CDW etc. meer dan de borg kunnen eisen, die ik kan geven aan eAutohuur, zodat ze het of wel zwart op wit geven of mij toch kostenloos laten annuleren?
SLI is sowieso alleen voor 3rd party schade veroorzaakt door de huurauto.



update;

Ik lees nog even de voorwaarden van Dollar (General Policies) en de extra's die je kan regelen.
http://www.dollar.com/AboutUs/GeneralPolicies.aspx

Hierin staat, zoals eAutohuur vanavond al zei, niets over ruitschade, bodemschade etc.
En de LDW of CDW :



Loss Damage Waiver ("LDW"): If the renter purchases one of the optional LDW plans, DOLLAR will agree to waive the renters responsibility for loss or damage to the vehicle in full or in part (depending on the LDW plan accepted). LDW is not insurance or an insurance product.

LDW does not apply if: (1) the renter uses the vehicle in violation of the rental agreement; (2) the renter fails to remove the keys, or close and lock all windows, doors and trunk, and the vehicle is stolen or vandalized; (3) the renter fails to notify us and the police immediately after the loss; and (4) the renter fails to pay the charges under the rental agreement; or (5) other exceptions as allowed by the applicable state or provincial law.


Ik snap alleen het stukje 'Depending on the LDW plan accepted' niet, want je hebt geen keuze, het is LDW (CDW) of niet.

Hebben wij het op het forum dan allemaal fout? Zo ja, waarom dan de verzekering voor banden, dak, bodem, ruiten bij Sunny & USAreisen standaard?

Toch mooi als we dit vraagstuk voor eens en altijd kunnen verduidelijken, om het vervolgens in een Autohuur F.A.Q. te plakken.

Stay tuned... to be continued... :mrgreen:

Hans uit Koekelare
05-01-11, 20:42
<<Moderator Michael66: Bericht verwijderd vanwege ongewenst taalgebruik.>>

JKG
05-01-11, 20:52
Hans, wacht nog even met boos worden. Bepaalde zaken kloppen zeker niet aan het bedrijf (zoals het kostenloos annuleren), maar in de algemene voorwaarden van Dollar (waar ik ga huren via eAutohuur) staat ook niets vermeld over de punten waar ik zo op hamer. Wellicht maak ik me druk om niets voor wat betreft deze punten.

Dat ze de site moeten aanpassen is wel iets wat moet gebeuren, een sterretje achter het kostenloos annuleren met daarbij de melding dat dit alleen zo is als bij boeking het volledige bedrag wordt betaald. Tevens moet dit telefonisch worden vermeld naar mijn mening.


In het verleden heb ik via USAFunvacations zonder problemen via eAutohuur een of meerdere malen gehuurd, echter maakt USAFunvacations gebruik van de broker die de beste aanbieding heeft. Zo heb ik ook wel eens bij Sunny Cars prima gehuurd.
Dit keer regel ik helemaal zelf de vakantie, omdat ik naar de westkust ga en USAFV meer gespecialiseerd is in Florida.

knaapje
05-01-11, 21:09
eAutohuur komt al een jaar of 5 regelmatig op dit forum terug met allerlei problemen en onduidelijkheden in hun voorwaarden.

Er is zelfs een speciaal topic over.

Ik begrijp niet, dat ervaren forummers nu nog zo verrast hierover zijn.

Knaapje

corrus
05-01-11, 22:49
Wat een bedrijf....heb overigens het gesprek opgenomen, want ik wist al dat dit soort gezeik er van zou komen.

Heb je van te voren verteld dat je het gesprek ging opnemen???

JKG
05-01-11, 23:16
Nee, andersom melden ze het ook niet als ik akkoord moet gaan met de borg. Dat wordt immers ook opgenomen, ze moeten de mondelinge overeenkomst wel kunnen bewijzen. :mrgreen:
Zo lang ik het audiobestand niet gebruik of openbaar maak, is er niets aan de hand. Gewoon voor persoonlijke doeleinden.

corrus
05-01-11, 23:38
Dan heb je op voorhand al geen poot om op te staan...

Maar je kunt gewoon kosteloos annuleren... écht waar!

JKG
05-01-11, 23:46
Heb je de quote gelezen de voorwaarden van eAutohuur?
Iedereen die een aanbetaling doet is dus de borg kwijt... en om te boeken moet je een aanbetaling doen.
Of jij moet een goeie tip hebben waarom ze dat wel zeggen dat het niet kan, maar het eigenlijk toch wel kan. Ik heb immers een aanbetaling van 80 euro gedaan.

Ik durf niets te annuleren online nu, want in de voorwaarden staat dat ik dan 80 euro kwijt ben en 80 euro is voor mij geen kleingeld, maar anderhalve week boodschappen.
Telefonisch zijn mij de voorwaarden niet vermeld, ook niet dat als ik toch annuleer dat ik dit kwijt ben. Want elke klant van eAutohuur kent zogenaamd de voorwaarden, aldus de callagent.

corrus
06-01-11, 00:03
Kijk nu eens op www.eautohuur.nl (http://www.eautohuur.nl)

Daar staat het ECHT op de portal page... :-k

Geen wijzigings- of annuleringskosten

Lijkt mij dat je ze daarmee wel kunt pakken...

JKG
06-01-11, 00:07
Heb kwartier geleden een email gestuurd, want telefonisch luisteren ze niet en blijven ze hameren op de borg.
In de email inderdaad dit gezegd en ook de voorwaarden genoemd. In principe krijgt niemand in dat geval een kostenloze annulering (want de standaard optie is een aanbetaling, niet meteen het volledige bedrag) en of ze uit kunnen leggen waarom dit zo is, terwijl op de website anders staat.

We wachten weer af. Wel jammer hoor, mijn ervaringen waren goed met eAutohuur, maar dan wel via USAFV en niet via direct contact. Al las ik toen ook wat minder de voorwaarden dan nu. :mrgreen:

[verwijderd]
06-01-11, 07:49
Het grootste probleem in dit soort kwesties is dat je gelijk hebben 1 ding is, maar gelijk krijgen iets heel anders is. Want ga je voor 80 euro er een rechtszaak van maken ? Dat is nu eenmaal het grote struikelblok.

Overigens weet ik niet of je al papieren hebt gekregen of dat ze inderdaad verwijzen naar de website, maar kijk hun leveringsvoorwaarden er eens op na wat daar in staat.

Verder hebben ze door jouw 80 euro al een bevestiging van het contract, daarom laten ze de mensen een borg betalen.

JKG
06-01-11, 09:21
Contract Voorwaarden met eAutohuur
Op welke manier u ook, het is belangrijk om te weten hoe en wanneer een contract wordt gevormd. De technische stappen vereist om een contract te vormen zijn als volgt: Wanneer wij een prijsopgaaf over de telefoon geven of via website, nodigen wij u uit om een aanbieding te maken om onze produkten te kopen. Dit aanbod is niet gemaakt totdat u contact met ons opneemt of op "Boek Nu" op de website klikt. U heeft een aanbod aan eAutohuur gemaakt als u op "Boek Nu" geklikt heeft of ons gebeld heeft. eAutohuur zal dit aanbod accepteren als het volledige bedrag is voldaan en de bevestigingscoupon aan u verzonden is. Als dit gebeurd is bestaat er een bindend contract tussen u en eAutohuur voor deze diensten.

Pas bij volledige betaling een bindend contract.

Ik heb ook contact opgenomen met Dollar om uit eerste hand te horen hoe het zit met ruiten en schade daar aan, omdat eAutohuur ook het volgende zegt:


Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten voor bepaling van onze diensten en sluiten alle andere voorwaarden uit. Geen enkele handelwijze van eAutohuur zal worden geacht om aanvaarding van andere voorwaarden te accepteren.Wanneer wij in uw naam handelen voor het regelen van autohuur, handelen wij slechts als een boekende agent namens het autoverhuur bedrijf. Uw huur, het maakt niet uitwelk voertuig, geboekt via ons is daardoor onderhevig aan de algemene autoverhuur voorwaarden opgelegd door de autoverhuur leverancier en de overeenkomstige wetten van het land en/of staat. Individuele beperkingen kunnen van toepassing zijn op het huren van een auto.


Het enige wat ik heb gehad is een emailbevestiging van de boeking. Ik heb ook geen voorwaarden toegestuurd gekregen, want de klanten weten nou eenmaal alle voorwaarden als ze bellen met het bedrijf.

Feit blijft dat er tegenstrijdigheden op de site staan met wat betreft annuleringen en ik vraag me af of dat juridisch toegestaan is.


@mattrob; had jij al een aanbetaling gedaan toen je nog gratis kon annuleren?

mattrob
06-01-11, 09:50
@mattrob; had jij al een aanbetaling gedaan toen je nog gratis kon annuleren?

Nee, geen aanbetaling inderdaad ... Ik heb al twee keer geannuleerd bij ze, maar had volledige bedrag betaald, en dat heb ik weer volledig teruggekregen.

Teleton
06-01-11, 09:56
Heeft iemand nog feiten / voorwaarden van Dollar waarbij staat dat SLI/CDW etc. meer dan de borg kunnen eisen, die ik kan geven aan eAutohuur, zodat ze het of wel zwart op wit geven of mij toch kostenloos laten annuleren?

In een vlaag van opruimwoede heb ik helaas het contract van de vorige reis al weggemikt. Dit was weliswaar van Alamo, maar de voorwaarden zijn vrijwel identiek op dit gebied.

Zoals eAutohuur ook al meldt, zijn de voorwaarden van de verhuurder bindend. Zij verzorgen 'slechts' de boeking......En de huurovereenkomst, inclusief de voorwaarden, krijg je meestal pas ter plekke als je het contract afsluit. Ik zal nog wel eens op internet zoeken naar de kleine lettertjes, maar misschien heeft iemand anders nog een contract liggen?



Ik snap alleen het stukje 'Depending on the LDW plan accepted' niet, want je hebt geen keuze, het is LDW (CDW) of niet.


Dit geldt alleen voor de huurder uit Europa. De Amerikaanse huurder heeft wel degelijk de keuze. Voor hen is CDW een optie. In een grijs verleden gold dit voor 'ons' ook en omdat veel Europeanen een auto huurden zonder enige voorziening, zijn de Gold- Platinium- en hoe de pakketten ook heten, in het leven geroepen.



Hebben wij het op het forum dan allemaal fout? Zo ja, waarom dan de verzekering voor banden, dak, bodem, ruiten bij Sunny & USAreisen standaard?
Ik ben ook benieuwd of we het fout hebben. Het waarom van een verschil in de voorwaarden van Sunny Cars en usareisen.de is niet zo relevant, lijkt mij. Feit is dat de voorwaarden per broker en per verhuurder verschillen en dat, in tegenstelling van wat hier op het forum in de afgelopen jaren maatgevend was, namelijk de huurprijs, niet de enige factor is waarop de beslissing genomen zou moeten worden.


Toch mooi als we dit vraagstuk voor eens en altijd kunnen verduidelijken, om het vervolgens in een Autohuur F.A.Q. te plakken.
Helemaal eens, wel een beetje sneu dat er zoveel ergernis bij komt vanwege de starre houding van eautohuur. Een soepeler oplossing zou hen sieren. Als de klant niet tevreden is, moet er direct een oplossing worden bedacht. Vooruitschuiven en wachten op de beslissingenvan een manager, kost ze reputatieschade en ze stonden er hier bij veel forummers al niet best op.....

JKG
06-01-11, 10:18
Teleton, ik ga niet alles quoten, dus even zo een antwoord: :)

Ik heb 3x (probleemloos en tevreden) bij eAutohuur gehuurd, ik denk 2x bij Sunny Cars (ook probleemloos en tevreden :) ). Dus thuis moet ik nog wel contracten hebben liggen van Alamo en Dollar die in Amerika bij de auto zijn meegegeven, deze zal ik ook doorspitten.
Ik bewaar namelijk heel veel van mijn documenten uit Amerika, daar heb ik geen opruimwoede in. :mrgreen:

Dat alleen de huurprijs iemand over de streep moet trekken is inderdaad niet juist, juist de verzekeringen zijn belangrijk. De vraag is natuurlijk hoe groot de kans is, en die zal wel klein zijn, maar stel dat, dan heb je gewoon hogere kosten dan waar je rekening mee houd.

Misschien ben ik zelf ook wel wat te agressief naar eautohuur toe (via dit forum), eigenlijk moet ik sowieso wachten tot ik vrijdag wat hoor van de manager of hij mij zwart op wit kan toesturen dat zij garant staan voor kosten boven de borg. Maar merkwaardig blijft wel dat je toch niet kostenloos kan annuleren, terwijl het op de site heel duidelijk staat aangegeven. Voor je dus belt moet je eerst de voorwaarden online doorlezen. Bij een boeking online krijg je wel de voorwaarden voorgeschoteld voor je op 'boek nu' klikt en dan snap ik ook wel dat je iets minder recht van spreken hebt. Tevens verwijzen ze nog naar de wet 'koop op afstand', maar die geldt volgens mij niet voor autohuur.



@matrobb; dat is je geluk, volledige betaling. Ik kreeg niet eens de keuze voorgesteld telefonisch. Enkel dat ik een voorschot van 80 euro zou betalen en of ik daarmee akkoord ging.

corrus
06-01-11, 10:23
Hebben wij het op het forum dan allemaal fout? Zo ja, waarom dan de verzekering voor banden, dak, bodem, ruiten bij Sunny & USAreisen standaard?
Ja...
Ook bij de door jou aangegeven brokers, is een verzekering vooraf niet mogelijk.
Maar beide brokers hebben hiervoor een EIGEN verzekering afgesloten bij "een" verzekeringsmaatschappij...

Bij de (ruitschade, enz) dien je deze eerst zelf lokaal te betalen.
en de betreffende broker betaald je het dan terug...

Glasschadeverzekeringen of Roadside Assistance kunnen gewoon niet vantevoren worden betaald.

Maar op bovenstaande manier kan dit dus wél.

[verwijderd]
06-01-11, 10:55
Maar is er al eens iemand geweest die met de huurauto in Florida een raam heeft laten sneuvelen, anders dan bij een aanrijding ?

Want ik mag toch aannemen dat de raam schade bij een aanrijding wel is mee verzekerd of zit ik er dan naast ???

En schade aan een band, tja, dat is mij tot nu toe in 18 jaar autorijden 1 keer overkomen. Dat zou je dan in dat geval een band kosten of gewoon wisselen met het reserve wiel. :-\"

Als deze verzekering toch erg belangrijk zou zijn dan blijft er maar beperkte keus over waar je goed je auto kan huren.

corrus
06-01-11, 12:15
Want ik mag toch aannemen dat de raam schade bij een aanrijding wel is mee verzekerd of zit ik er dan naast ???

Hangt van de schuldvraag af... Als JIJ de veroorzaker bent van de aanrijding dan betaal je gewoon...


En schade aan een band, tja, dat is mij tot nu toe in 18 jaar autorijden 1 keer overkomen. Dat zou je dan in dat geval een band kosten of gewoon wisselen met het reserve wiel. :-\"Het reservewiel is vrijwel altijd een "Spare" (wat wij noemen een thuiskomertje)

En je mag de auto niet inleveren met een spare...

JKG
06-01-11, 13:33
Tenzij je een LDW/CDW hebt afgesloten;

Bij Dollar zeggen ze het volgende:


Loss Damage Waiver ("LDW"): If the renter purchases one of the optional LDW plans, DOLLAR will agree to waive the renters responsibility for loss or damage to the vehicle in full or in part (depending on the LDW plan accepted). LDW is not insurance or an insurance product.

LDW does not apply if: (1) the renter uses the vehicle in violation of the rental agreement; (2) the renter fails to remove the keys, or close and lock all windows, doors and trunk, and the vehicle is stolen or vandalized; (3) the renter fails to notify us and the police immediately after the loss; and (4) the renter fails to pay the charges under the rental agreement; or (5) other exceptions as allowed by the applicable state or provincial law.


In full or part.. ze ontnemen je jouw verantwoordelijkheid voor de schade met deze afspraak. Er staat overigens niets over seperate schade in de general policies.

Zal ook eens de general policies van Alamo lezen. Maar moet nog steeds thuis de regeltjes doorspitten die ze aan de balie meegeven. :mrgreen:

[verwijderd]
06-01-11, 15:03
@JKG, het vreemde is dat Platin pakket dus met LDW is maar wel een aparte vermelding heeft omtrent de schade aan ruiten, banden dak, interieur of onderkant van de auto.

@Corrus, als dat zo is dan ben je dus altijd de pineut als je schade rijdt, dan heeft de LDW dus bijna geen functie want die dekt dan maar een klein deel van de schade. Maar ik heb de vraag uitstaan bij Dollar.de inmiddels.

JKG
06-01-11, 15:08
Jeroen, dat is nu juist het hele punt waarom ik dit topic vervuil. Waarom de aparte vermelding bij sommige brokers, als er in de general policies van de verhuurder (Dollar) niets over staat (maar weer wel op de Dollar.de site bijv.). Is zo'n verzekering zoals bij USA-R & SC dan dubbelop (en dus zinloos) en wat gebeurd er met de borg als de schade hoger is dan de borg met en zonder zo'n ruitverzekering (en damage waiver). :)

op Alamo.com kon ik geen general policies vinden, dus thuis even in de USA papierdoos kijken.

Teleton
06-01-11, 15:14
Jeroen, dat is nu juist het hele punt waarom ik dit topic vervuil. .

Nou vervuilen.....zelf vind ik het wel zinvol om dit onderwerp goed uit te diepen. Er zijn nog veel misverstanden waar iets over te zeggen is. Maar misschien is het zinvol om het onderwerp CDW/LDW en aanvullende voorzieningen af te splitsen, HH Moderatoren? We zien het wel!

[verwijderd]
06-01-11, 15:39
Ik ben ook van mening dat duidelijkheid hierin noodzaak is, niemand zit immers te wachten op grote extra kosten door dit soort ongein. Wat mij verbaasd is vooral dat je met de LDW/CDW gevrijwaard wordt van alle aansprakelijkheid bij verlies van de auto of bij schade maar dat er vervolgens een andere tekst dit onderuit lijkt te halen.

Echter spreken ze bij die tekst weer over het feit dat de verzekering het niet dekt, terwijl de LDW/CDW helemaal geen verzekering is.

Duidelijk is het dan niet echt meer, maar wel belangrijk dat het duidelijk wordt voor elke huurder.

JKG
06-01-11, 15:58
Niet afsplitsen, maar zodra alles duidelijk is een Autohuur F.A.Q. sticky maken met uitleg van alle 'verzekeringen' en opties, incl. road side assistance enz. waar we dan naar kunnen verwijzen als een volgende persoon met vragen zit.

Verzekeringen zijn ook in Nederland soms lastig genoeg, laat staan in een ander land dan die van jezelf.

Njit
06-01-11, 16:00
@JKG: als je zo'n FAQ wilt opstellen dan maken wij hem wel sticky :)

[verwijderd]
06-01-11, 16:09
Even een stukje Engelse tekst van de Dollar site:


*Please note: In common with most car hire suppliers the insurance coverage does not cover damage to windows, wheels, tires, the roof, underside & interior of the vehicle, towing charges or damage caused negligently, willfully or recklessly.

Vertaald:

Let op! In overeenkomst met de meeste auto verhuur maatschappijen omvat de verzekerde dekking niet de schade aan ramen, wielen, banden, dak, onderkant en interieur van de auto, sleep kosten en schade veroorzaakt door onachtzaamheid, opzet of roekeloosheid.

Ik vraag me met deze tekst dus echt af wat de LDW/CDW nog doet of heeft alles nu betrekking op de onachtzaamheid, opzet en roekeloosheid?? Want dan zou de tekst niet correct opgesteld zijn.

Teleton
06-01-11, 16:58
Oeps, even een andere invalshoek:

de enige FAQ waar je m.i. wat aan hebt, zijn de originele voorwaarden van de verhuurder. Alle uittreksels, korte toelichtingen etc. roepen altijd weer volgende vragen op.

Voorwaarden verschillen nu eenmaal per broker en per verhuurder, ik zou niet weten hoe dat in een overzichtje gezet kan worden, zo dat het voor ieder duidelijk is. Mocht iemand het voor elkaar krijgen, petje af!

De overzichtjes die usareisen.de gebruikt voor verhuur in de vs, zijn immers heel helder. De beste info in de markt. Maar helaas, nooit compleet, daarvoor moet je toch echt de voorwaarden lezen. Zie de vele vragen die hierover worden gesteld. Ook de terminologie verschilt per aanbieder: CDW/LDW, Gold, Fully inclusive, SuperSparplus.......!

Zelf geloof ik meer in een individuele aanpak. Eerst altijd zelf proberen de aanbieding goed te lezen en te begrijpen is, gezien de ingewikkelde materie al veel gevraagd. Kleine lettertjes schrikken af. Wie iets niet begrijpt, stelt de vraag onder vermelding van de aanbieder, de verhuurder en het pakket waar het over gaat.



In essentie komt het hier op neer:

Iedere auto die in Florida vanuit Europa wordt verhuurd, is volgens de wettelijke regelingen ter plaatse 'verzekerd' door middel van een ontheffing van de aansprakelijkheid. Geen zorg dus, wel oppassen. Tegen betaling neemt de verhuurder de aansprakelijkheid van de huurder onder bepaalde voorwaarden over. De onduidelijkheid begint bij de bepaalde voorwaarden. Deze zijn vastgelegd in de huurovereenkomst en verschillen per verhuurder.
Aanbieders/brokers en verhuurders tuigen het pakket voorzieningen op. Soms zit dit in de huurprijs, in andere gevallen betaal je hier apart voor. Of het service is of dat er gewoon koppelverkoop plaatsvindt, mag je zelf bepalen. De individuele behoefte bepaalt of je hier gebruik van maakt of niet. In veel gevallen is het niet nodig om de aangeboden voorzieningen te treffen. Of dit nodig is, is dus ook weer individueel bepaald en niet in een tabel te vangen. Het hangt af van de voorzieningen die al getroffen zijn: hoe zit het met je reisverzekering, ziektekostenverzekering, overlijdensrisicoverzekering? Helaas ook weer onderwerpen waar de gemiddelde reiziger niet zo thuis in is. We weten vaak wel wie de voordeligste aanbieder is, waar we de grootste auto voor het laagste tarief kunnen krijgen..... Vuistregel is, dat de toevoegingen gemakkelijk gemist kunnen worden. Vergeet nooit dat je schade maar één keer kunt claimen. Het is een nadeel om meerdere polissen te hebben, je wordt dan van het kastje naar de muur gestuurd want iedereen probeert onder vergoeding uit te komen.
Aanbieders/brokers koppelen de aanvullende voorzieningen vaak aan een 'gratis' tank benzine of een 'gratis' tweede chauffeur. Die tank wordt natuurlijk in de huurprijs verdisconteerd. Veel huurders zouden beter af zijn als ze de tank zouden betalen en voor een lager weektarief zouden kiezen. Complicerende factor is dat sommige verhuurders contractueel niet meer toestaan dat de auto vol wordt afgeleverd, zonder dat de eerste tank wordt betaald. Je zit dus als huurder in de tang, of je begrijpt het niet en kiest dan maar voor de meest uitgebreide oplossing. Altijd goed! Maar als je honger hebt en je gaat naar een restaurant, dan kies je toch ook niet voor het meest uitgebreide diner? Je kiest toch waar je trek in hebt?
Over de borg is ook veel onduidelijkheid, maar maak het maar inzichtelijk. Hoe hoog is het bedrag nu eigenlijk? Ook dit verschilt weer per verhuurder. Wordt dit nu al dan niet van de creditcard geblokeerd? En... (heet hangijzer) ben je nu aansprakelijk voor het borgbedrag of voor het totale bedrag? Hier is het antwoord luid en duidelijk: je bent aansprakelijk voor de totale kosten die niet onder de waiver of een aanvullende verzekering vallen. In veel gevallen machtig je de verhuurder om dit bedrag direct te innen, lees er de kleine lettertjes maar eens op na. Je hebt er zelf een paraafje voor gezet. En hoef je geen paraafje meer te zetten omdat je deelnemer aan het loyaliteitsprogramma bent? Dan heb je hiervoor vast toestemming gegeven bij je aanmelding! Je bent dan wel snel op weg, dat dan weer wel...:lol:!

Teleton
06-01-11, 17:37
Let op! In overeenkomst met de meeste auto verhuur maatschappijen omvat de verzekerde dekking niet de schade aan ramen, wielen, banden, dak, onderkant en interieur van de auto, sleep kosten en schade veroorzaakt door onachtzaamheid, opzet of roekeloosheid.

Ik vraag me met deze tekst dus echt af wat de LDW/CDW nog doet of heeft alles nu betrekking op de onachtzaamheid, opzet en roekeloosheid?? Want dan zou de tekst niet correct opgesteld zijn.

Jouw opmerking geeft weer aan hoe complex de materie is. Als de oorzaak van de schade aan een ruit anders is, dan vervolgschade van een ongeval, valt het niet onder de cdw/ldw. Een opspringend steentje? helaas, u bent de sjors. Is het wel vervolgschade, bijvoorbeeld doordat je de macht over het stuur kwijtraakt, de auto over de kop slaat en alle ramen er uit liggen, dan hoef je je in principe geen zorgen te maken over de kosten.....die vallen in dat geval namelijk echt gewoon onder de CDW/LDW. Sleepkosten, onderkant, interieur? Zelfde principe! Tenzij er sprake is van roekeloos gedrag......

Bij ons is dit allemaal vastgelegd in de verzekeringsvoorwaarden. Ook die zijn niet waterdicht. Zie het grote aantal moeilijke zaken waar verzekeringsmaatschappijen, al dan niet terecht, onder de claim proberen uit te komen. Want laten we niet vergeten dat er wat afgerootzooid wordt om onder schade uit te komen. Bij de CDW/LDW doe je rechtstreeks zaken met de verhuurder, die zijn minder aan regels gebonden dan verzekeraars. Verder ben je als klant in het nadeel, je kunt immers niet zeggen dat je naar een andere verzekeraar gaat. Wel naar een andere verhuurder. En die is van het zelfde laken een pak.....

In zijn algemeenheid kan je zeggen dat de verhuurders bij kleine schades, denk bijvoorbeeld aan een lekke band, zeer coulant zijn. Hoeveel verhalen zijn er niet van Florummers die de auto met een lekke band terugbrengen? Ze vullen dan, ongezien allerlei formulieren in of tekenen alles wat los en vast zit, als het maar niks kost. En wat zeggen ze thuis, of hier op het forum: 'Ik kreeg 'zo' een andere mee'. De zaak is dan 'gewoon' als schadegeval afgehandeld en vastgelegd in je dossier.

Als dank krijgen ze vaak een afgetankte auto mee, en als het meezit ook nog eens van een hogere klasse. Wat nou, vervelende verhuurders? We moeten wel oppassen voor cowboyverhalen. Laten we de risico's wel in een juist perspectief blijven zien.

JKG
06-01-11, 18:52
Een FAQ idd per verhuurder en wat de termen CDW, SLI, PPP (PAI, PEI), UMP, PP, ESP (er zitten nog net geen ABS en TCS -tractiecontrole- in) inhouden en wat er dan wel en niet verzekerd is.

Inmiddels heb ik uit den ouden doosch wat van Dollar gevonden van 2008, maar ook in 2009 heb ik bij Dollar gehuurd. Even doorspitten, maar ik heb vanavond niet al te veel tijd.


overigens zijn de LDW opties voor de Amerikanen:

1. LDW (CDW) a waiver for 100% of loss and damage (Full Waiver Option)
2. LDW2: loss & damage up to the first $500,-
3. LDW3: loss & damage up to the first $3000,-

Nu hebben we in Europa dus optie 1 gelukkig.
Wel heb je echter aparte LDW regels bij Dollar voor New York, Texas en California (staan overigens niet op de site). Dit zijn echter vrij normale eisen en niet meer dan normaal.


In de 'terms' van Dollar die je bij de auto krijgt, staat NIETS over bodem, ruit, banden etc.
Wél staat dit bij de voucher van eAutohuur (en andere brokers!) bij 'Insurance information', dat er sommige verzekeringen zijn die dit niet dekken en dat je de exclusions moet checken op het moment dat je gaat tekenen voor alles bij de balie.
Ook staat hierbij (wel een tekst van 2008); "If the vehicle is damaged during the rental, you will be charged up to a maximum of this amount" (hiermee bedoelen ze de deposit). Dit is toch wel aardig zwart op wit en als er in de tussentijd niets is veranderd, mag ik me eigen wel een beetje schamen om er zo'n heisa van te maken voor wat betreft de dekking. Niet voor de vreemde wijze van het wél berekenen van annuleringskosten. En natuurlijk dat de ene medewerker de andere tegenspreekt en de eerste wellicht gelijk heeft (in elk geval wél in 2008 & 2009).

Hoe dan ook, als ik dit morgen duidelijk weer zwart op wit kan krijgen (inzage in de voucher), zoals ik dit in 2008 en 2009 is gebeurd, dan hoeft er niets eventueel geannuleerd te worden en betaal ik direct de rest.


Voor Alamo moet ik nog even zoeken... heb wel iets er van gevonden, maar niet wat ik dacht te kunnen vinden. Maar de doos is nog niet leeg. :-D


Wel leuk dit soort discussies, leuk dat er toch aardig wat mensen bij meedenken!

JKG
07-01-11, 11:25
Zoals ik al eerder zei, ben ik erg slecht in wachten en heb ik zelf weer gebeld.
Het lag nog bij de supervisor (immers was deze er ook pas vandaag weer, dus begrijpelijk), maar ik gaf al aan kostenloos te willen annuleren.

Ze hebben, zoals ik zelf al eerder zei, het hele gesprek opgenomen (standaard procedure bij telefonische bestellingen) en een andere afdeling gaat dit afluisteren om te zien of hij inderdaad niet vermeld heeft dat bij een annulering de borg ingehouden wordt. Indien dit zo blijkt, wordt het kostenloos geannuleerd, indien hij het wel heeft gezegd, niet.
Mochten zij van mening zijn dat dit wél is gezegd, dan krijg ik het gesprek te beluisteren, hier heb ik ook nadrukkelijk om gevraagd.

Ik ben er 200% zeker van dat het niet is gemeld telefonisch en heb via Google iemand anders gezien bij wie dit niet is vermeld en haar borg heeft teruggekregen bij de annulering. Anders had ik nadrukkelijk gevraagd waarom dit wel op de website stond of nog beter, dan had ik het volledige bedrag meteen betaald (omdat ik dan wel kan annuleren indien nodig), immers is het geld gewoon voor handen.

We wachten af.
Overigens heb ik van Alamo geen terms kunnen vinden in mijn doos met USA-papieren. Als iemand anders ze nog heeft liggen en niets te doen heeft, dan graag lezen en kijken of er wat staat over ruiten, banden, onderkant etc. :)

Teleton
07-01-11, 11:54
Overigens heb ik van Alamo geen terms kunnen vinden in mijn doos met USA-papieren. Als iemand anders ze nog heeft liggen en niets te doen heeft, dan graag lezen en kijken of er wat staat over ruiten, banden, onderkant etc. :)

We zoeken door, de raderen draaien en de onderste steen moet boven. Tijdens de zoektocht kom je wel leuke dingen tegen. Zo vermeld Alamo op de site in het hoofdstuk "Wat is Road Side Assistance", geen woord over ruiten, onderkant etc.:oops::oops:


KEY REPLACEMENT - Lost keys? No worries, we will send replacement keys or a locksmith.
FLAT TIRE - If the vehicle's spare tire is inflated and serviceable, it will be installed to replace a flat tire. If no inflated spare is available, the vehicle will be towed in accordance with the towing provision.
TOWING - If the vehicle is rendered inoperable (unrelated to an accident) towing charges will be covered at no additional charge.
JUMP START - A battery boost will be provided in an attempt to start the vehicle.
LOCKOUT SERVICE - If the keys are locked inside the vehicle, service will be sent to gain entrance.FUEL DELIVERY* - A limited supply of gasoline will be delivered to the vehicle to enable you to reach the nearest open service station.

knaapje
07-01-11, 12:51
Je kunt volgens mij de zaak ook anders benaderen ofwel omdraaien.

Stel je huurt via Usareisen Alamo, met een Superpakket, maar ook via anderen mogelijk.
Je haalt je auto op, op stel MCO, tientallen op deze forums klagen over de agressieve wijze waarop door de medewerkers van Alamo getracht wordt allerlei extra's aan te smeren.

Wie heeft er ooit extra verzekeringen voor bodem e.d. schade aangeboden gekregen.?
Geloof maar gerust, dat als er dit soort zaken bij te verzekeren waren, de baliemedewerkers ze agressief zouden aanbieden. Als je ziet hoe bang iedereen hier voor onderverzekering is, zouden ze 100% scoren.

Overigens heb ik er de voorwaarden van Alamo (2009) en die van Dollar/Thrifty (2010) die ik bij de huur kreeg nog eens op nagekeken, maar ik heb geen uitzondering voor bodem- en ruitschade voor Florida kunnen ontdekken. Heb ik ergens overheen gelezen?

Knaapje

JKG
07-01-11, 13:12
RSP is echt voor pechhulp onderweg, niet voor schades aan ruiten, banden of wat dan ook.

Wat Knaapje zegt kan het dus ook zijn dat die verzekering incl. ruiten, banden, onderkant, dak enz. een verzekering voor een verzekering is en dus overbodig is, want er wordt inderdaad niet over gerept. Maar dit zei ik ook al een paar berichten terug. Met een Loss Damage Waiver of wel een Collision Damage Waiver ben je 100% gevrijwaard van schade. Immers krijg je een full waiver. full = volledig = alles omvattend.

Nu blijft de vraag: waarom komen brokers met de melding over banden, onderkant, dak, interieur, ruiten dat dat bij veel verzekeringen niet verzekerd is...
Een verzekeraar of broker die zo'n verzekering zou willen verkopen, zal nooit zeggen dat dit niet nodig is omdat het al in de damage waiver zit. Dat is immers minder brood op de plank omdat de premie dan lager wordt.


Maar dan ben ik ook benieuwd waarom sommige Florummers zeggen dat je wel volledig aansprakelijk bent voor bijv. ruitschade en de volle klap mag betalen, ook boven eigen risico. Eigen ervaring? Ervaring gehoord van vrienden, kennissen etc.?

Volgens mij komen we er nooit uit. :mrgreen: ;)

[verwijderd]
07-01-11, 13:39
We kunnen er wel uit komen maar dan moeten we iemand hebben die met een kapot ruit of 1 van de andere punten naar de verhuurder gaat en zijn/haar auto inlevert. :-D

Maar ik kan me de vraag ook niet herinneren, alle laatste keren bij Dollar gaven ze mij aan dat alles keurig geregeld was en kreeg ik de sleutel, meer niet nml.

Maar ik heb een email naar Dollar gestuurd om opheldering te krijgen maar ze hebben het daar denk ik erg druk want het antwoord blijft nog uit. Mochten ze reageren zal ik de reactie hier neerzetten.

JKG
07-01-11, 15:59
Ik wacht ook nog op reactie van Dollar USA, kan zo 8 werkdagen duren met beetje pech. Bij Dollar en Alamo zijn mij nooit verzekeringen m.b.t. ruiten, bodem enz. aangeboden, enkel RSP en gewone upgrades naar grotere auto's. Als ze dit zouden aanbieden zouden de meeste mensen dit absoluut kopen. :)

knaapje
07-01-11, 16:21
Voor de liefhebbers nog even iets over de fuel charges.
In oktober 2010 via Expedia een auto van Dollar/Thrifty gehuurd op MCO.
Doordat bij afhalen het nodige misging met de vouchers/contracten heb ik 2 meegekregen met verschillende info.
De huur was zonder fuel.
De tank was vol en op de omslag van het huurcontract zat een sticker:
"Important notice:
You are responsible for replacing any fuel used during your rental. Fill up is required within a 10-mile radius of your return location and you will be asked for receipt upon return."

De prepaid fuel verscheen op het contract tegen $ 2,63 per gallon. Wat toen de pompprijs was.

Echter op het andere contract stond de reflueling charge......Schrik niet....$ 7,46 per gallon.

In zo'n geval is het dus aan te bevelen zelf af te tanken. (Laatste stop bij Florida Mall).

Knaapje

JKG
07-01-11, 16:39
Ja dat de prijzen voor brandstof veel hoger zijn is niet onbekend, tenminste, niet bij mij. Ik kijk vaak wat het verschil is bij het huren met en zonder tank brandstof en wat voor soort auto het is en wat de huidige koersen dan zijn. Al moet ik zeggen dat rondom de vliegvelden de prijzen ook hoger zijn dan normaal.

Teleton
07-01-11, 17:33
Maar dan ben ik ook benieuwd waarom sommige Florummers zeggen dat je wel volledig aansprakelijk bent voor bijv. ruitschade en de volle klap mag betalen, ook boven eigen risico. Eigen ervaring? Ervaring gehoord van vrienden, kennissen etc.?Het is lastig om de Terms and Conditions van het Rental Agreement zoals je dat meekrijgt, boven water te krijgen Op de site van Alamo kan ik het niet integraal vinden wel zag ik ergens deze tekst: Rental Terms, Conditions and Prices are subject to change without notice and may vary by location.

Dat schiet dus niet op...Voor zover mij bekend is er in het verleden altijd sprake geweest van uitsluiting van schade aan onderkant, ruiten, banden etc. Dit viel toen beslist niet onder de CDW/LDW. De 'beruchte' Roadside Assistance is hier voor in het leven geroepen. Zoals in een vorig bericht al gemeld, is de Roadside Assistance volgens de beschrijving alleen nog maar voor sleutelhulp, hulp bij verwisselen van een wiel etc. van toepassing.

Hier zit de oude situatie ons dus in deze discussie behoorlijk in de weg omdat juist die voor de verwarring zorgt. In de huidige omschrijving van CDW/LDW komt deze uitsluiting op de site niet meer voor. Ook in de Terms and conditions voor Inders, vind je geen uitsluitingen op dit gebied. Heldere voorwaarden, daar houden we van...;-)

Voor wat betreft de borg en de belasting van je cc is het ook lastig om een exacte beschrijving te vinden. In vroeger jaren tekende je op de huurovereenkomst voor een clausule dat je creditcard belast zou worden voor de kosten die niet onder de cdw/ldw vallen. In mijn geheugen (wat is het nog waard...#-o) stond hier dat je belast kon worden voor alle kosten, ook die de hoogte van de borgsom te boven gaan.

In de huidige voorwaarden staat:

You agree to pay upon demand:
1. All rates, charges, surcharges, taxes and airport fees, including charges for miscellaneous service and equipment, then in effect, which apply to the Vehicle You drive under the Program for the term of the Rental transaction. You can obtain the applicable rates, charges, surcharges, fees and taxes at the time You make a reservation; they will also appear on the receipt you will receive at the time of Rental. A more expansive description of certain charges that may apply to your Rentals is set forth below.
2. Vehicle Damages or Loss - See Paragraphs 9.
3. Collection and vehicle recovery expenses, as described in Paragraph 4 and 8.
4. Fines and Penalties - All fines, penalties, and related expenses, as described Paragraph 21. enz. enz.

men besluit met :
YOU UNDERSTAND THAT ALL CHARGES ARE SUBJECT TO FINAL AUDIT. You authorize any credits or additional charges to be made and paid by the designated method.Hier lees ik toch echt dat je er met de borg (let op, da's weer wat anders dan eigen risico volgens mij) niet vanaf bent wanneer de cdw/ldw onverhoopt niet van toepassing zou zijn. Voor de onderwerpen ruit, banden, onderzijde, dak hoeven we ons, zo lijkt het, geen zorgen meer te maken omdat die kennelijk tegenwoordig gewoon onder de CDW/LDW vallen.

De aanvullende verzekeringen die usareisen en sunnycars bieden, lijken nu ook veel minder noodzakelijk. Een nieuwe band betalen kan er, als de nood aan de man komt, bij mij nog wel van af......

Ik blijf het lastig vinden dat de voorwaarden niet duidelijk op de site worden gecommuniceerd. Dat maakt het gemakkelijker om bepaalde zaken uit te zoeken. Liefhebbers van de kleine lettertjes vinden op www.alamo.com (http://www.alamo.com) bij de faq's de mogelijkheid om een pdf bestand van 34 pagina's te lezen waarin de terms & conditions van de Master Agreement te lezen zijn. Gebruik de zoekfunctie, tik in: terms 7 conditions en maak je er vrolijk mee.

[verwijderd]
07-01-11, 19:03
@Teleton, kan jij er niet een klein uittreksel van maken met de hoofdpunten? :-\" :-\" :-\" :grin:

JKG
07-01-11, 20:13
De rental terms van Dollar heb ik gewoon op papier, maar wel van 2008. Daar stond dus niets in over die dingen. Maar ik vermoed ook dat het nu in de damage waiver zit.
Dat het er vroeger niet in zat is mij niet bekend, maar ik ben dan ook pas sinds 2008 een USA-bezoeker.

Paragraaf 9 zou je nog even moeten quoten, maar een full damage waiver zegt naar mijn mening ook meer dan genoeg en moet die tekst over ruiten en banden etc. oude informatie zijn van vroeger wat men is vergeten te verwijderen?

Ik had altijd gedacht dat de borg je eigen risico is. Maargoed, die 'final audit' doet het 'm...

fransje
07-01-11, 22:56
Bij Holidaycars.com is de borg in ieder geval niet het eigen risico. Bij hun moet je dat afkopen voor 3,50 euro per dag, en is bedoeld voor de ramen, bodem, banden en spiegels tot een bedrag van 1500 euro.

De NoRisk Garantie is een verzekering die u dekking geeft tegen onvoorziene omstandigheden zoals schade, diefstal, brand, vandalisme of incidenten. Schade aan ramen, bodem, banden en spiegels zijn inbegrepen (maximum tot en met €1.500,-).
Deze verzekering is een exclusief product dat we pre-paid aanbieden. De NoRisk Garantie kan u voor € 3,50 (incl. 7%assurantiebelasting) per dag afsluiten.
Met de NoRisk Garantie hoeft u ter plaatse geen Super CDW of Super Cover af te sluiten ter waarde van €10 tot €20 per dag, daar u via ons compleet verzekerd bent.


? (http://www.floridaforum.nl/app/utils/account_assistance)

JKG
07-01-11, 23:56
Holiday Cars is ook een broker. En een broker zal in zijn voorwaarden altijd zeggen dat de voorwaarden gelden van de verhuurder.

Opgelet !!! :

Ok, ik heb antwoord van Dollar USA gekregen op mijn vraag als er een auto voor je rijd, een steen door je voorganger in de lucht naar je voorruit wordt geschoten en je raam een dikke scheur heeft of er uit ligt, hoe dit gedekt is.
Thank you for your recent inquiry,
The ldw insurance would cover that in the event of an accident so when those things happen just fill out the accident damage report form located in the vehicle usually in the glove box or in the sleeve of the driver side door and also call our 24 hour roadside assistance department and they will help set up an exchange for a new vehicle.Met accident bedoelt hij zowel eenzijdig als met een partij die je bijv. aan heeft gereden. In het geval iemand jouw auto aantikt, heb ik gevraagd wat er gebeurd met de borg.

Binnen een paar minuten antwoord terug:
In the event you are hit by someone you just follow the same procedure as noted before the only difference is that you notify the local authorities and get a police report number to give to the agent in the roadside assistance departme when you call in and if you have ldw you will be coveredDus voor wat betreft Dollar; De damage waiver (full) omvat alles, inclusief de ruiten en andere schades, TENZIJ ze dus apart staan vermeld in de rental terms die je krijgt bij het afhalen van de auto. Voor Dollar zijn er geen uitzonderingen. Ook ben je dankzij de damage waiver niet je borg kwijt die ze vastzetten op je creditcard.

Met andere woorden, ik kan bij eAutohuur in principe blijven zitten, echter wil ik ze toch echt wijzen op hun 'geen annuleringskosten', die ze wel berekenen bij een aanbetaling. Op deze manier zetten ze kwaad bloed en komen ze minder betrouwbaar over in mijn ogen, terwijl ik toch 3x naar volle tevredenheid via eAutohuur een auto heb gereden in Florida en Nevada. Overigens merk ik wel dat ze nu een en ander op de site aan het aanpassen zijn, hier en daar nog wat stukken in een Scandinavische taal.

Morgen maar even bellen, nog even wat dingen kortsluiten en als dat allemaal naar wens is dan kunnen ze het volledige bedrag van de cc halen en hoop ik de voucher binnen 48u in handen te hebben en heb ik weer een zorg minder en kan ik me focussen op de hotels en dan ben ik godzijdank klaar. :mrgreen:

Hopelijk is het voor jullie ook zo duidelijker, uiteraard moeten we eigenlijk ook kijken wat Alamo, National, Hertz etc. zeggen over de LDW en schade aan ruiten en banden.

Het enige wat dus eventueel verstandig kan zijn, is toch Road Side Assistance te nemen. Bij een ongeluk of defecte auto moet je immers wel de sleepkosten betalen en stel dat RSP 5 dollar per dag is en je gaat 2 of 3 weken, dan moet je jezelf afvragen of eventueel afslepen duurder zal zijn dan 70 a 105 dollar. Ik denk het wel. Het is alleen weer de vraag 'hoe groot is die kans'. ;)

[verwijderd]
08-01-11, 13:59
Mooi dat het antwoord bij jou er al wel is, ik heb niets gehoord tot op heden maar verwacht dan hetzelfde antwoord. Dan ben je dus gewoon goed en volledig ingedekt m.u.v. de roadside assistance als je die er niet apart bij neemt.

En de sleep kosten zal je hoogstwaarschijnlijk alleen betalen als het ongeval jouw schuld is, als de andere de oorzaak van de aanrijding is zullen ze deze kosten toch verhalen op de tegenpartij neem ik aan.

Met deze uitleg snap ik alleen de toevoegingen niet van de brokers/tussenpersonen omtrent deze schade's, maar blijkbaar hebben ze hun werk dan niet goed gedaan of verschilt het misschien nog in welke staat je huurt. Maar dan nog zou een tussenpersoon per staat over de juiste informatie moeten beschikken lijkt mij.

JKG
08-01-11, 20:14
Ik heb ook even moeten wachten hoor op het antwoord. Snelste is gewoon bellen natuurlijk.

Misschien gebruiken de brokers ook oude teksten of is het in sommige landen niet gebruikelijk en zie je algemene tips, regels, voorwaarden etc. in plaats van specifiek voor Amerika. Ik ben ook van mening dat alle mensen die jou te woord staan, de juiste kennis hebben.



Zojuist nog even eAutohuur gesproken, alles is helemaal rond, hele bedrag heb ik nu akkoord voor gegeven om direct er af te halen.
Dollar kent dus geen uitsluitsels bij de CDW, tenzij je aan drank of drugs doet onder het rijden.

Eigenlijk moeten we van Alamo, Hertz, National en eventueel Budget die 'terms' krijgen zodat we daarin één duidelijk antwoord kunnen geven per verhuurder voor wat betreft de CDW inhoud.

Eigenlijk is het net zoiets als een bakker die z'n brood aanprijst 'inclusief korst en granen'.
Bij Dollar zit het bij de CDW in, dus onnodig om te noemen want dat wekt vragen (en zoektochten) op. ;)

Connie
11-01-11, 14:59
Wij gaan naar LA en moeten 4 dagen een auto huren bij wie kan ik dat het beste doen, willen een midsize auto.

Alvast bedankt.

Njit
11-01-11, 15:49
Bij de bekende verhuurders zoals USAReisen.de, eautohuur.nl, exit-reizen.nl, sunnycars.nl etc etc.

cindy74
11-01-11, 20:50
Dus als ik een gewoon pakket neem bij eautoverhuur zonder de extras bij is de auto volledig verzekerd zoals bij een platium pakket ?
Ik kan alleen hier de tankbeurt bijnemen en jongere chauffeur en dit heb ik niet nodig voor 5 euro per dag
Maar dit is een standaard model wil dit zeggen dat ze me geen suv midsize moetten geven terwijl die wel op de foto staat

<<Moderator Michael66: Behoorlijk aantal regels met @@*$$$#$!$ verwijderd. Als je iets kopieert van een website, maak er dan een beetje leesbaar geheel van.>>

JKG
11-01-11, 21:34
Ik weet niet hoe het precies met die brandstof zit, maar als je dat er niet bij neemt is het OF bij afhalen van de auto een volle tank betalen, of bij het terugbrengen inleveren met een volle tank. In het eerste geval rekenen ze vaak erg veel geld per gallon (7 dollar is niet vreemd, terwijl je voor 3 dollar toch meestal wel een gallon hebt).

Platinum pakket is eigenlijk meer een tank benzine en extra bestuurders (en eventueel bijv. GPS). Je krijgt altijd de volledige damage waiver, in elk geval bij Dollar, de rest heb ik nog niet uit kunnen zoeken.

De server van eAutohuur ligt nu even plat, dus kan het niet checken voor wat betreft die Ford Fusion. Maar 5 euro meer voor jonge bestuurders per dag? Volgens mij kijk je verkeerd, ik lees 21,58 euro per dag. Die 4,65 per dag is brandstof + gewone extra bestuurder vanaf 25 jaar.

Als je mijn vorige berichten allemaal hebt gelezen, let dan even op die aanbetaling.

edit; server is weer redelijk bereikbaar zie ik. Mja een Ford Fusion noemen ze een 'standard' en geen 'SUV'. Al vind ik die Fusion ook niet echt een SUV. Bel anders even met eAutohuur, misschien kan je beter direct voor klasse 'SUV' gaan. Maar nogmaals; geen aanbetalingen doen, enkel volledig bedrag als je nog eens wilt annuleren.

Connie
11-01-11, 22:02
Ik was op desite van dollar aan het kijken en daar kost 4 dagen een Dodge Charger 86 dollar baserate wat komter dan nog bij? Weten jullie dat?

Ta2 Gerrit
11-01-11, 22:05
Als het op Dollar. com is geweest komen er wss alle verzekeringen nog bij.
Amerikaanse huurders zijn nl. al met hun rijbewijs verzekerd, Europeanen niet.

Maar dat staat ongetwijfeld in de voorwaarden op de site, als het .com is zoals ik denk.

Connie
11-01-11, 22:23
Is inderdaad op dollar.com, ik dacht al dat die prijs zonder verzekeringen was. Kan het verder niet vinden op de site boek maar bij een nederlands bedrijf.

Ta2 Gerrit
11-01-11, 22:27
Of een duits; dollar.de of usareisen.de, daar staan de verzekeringen wel bij vermeldt.
Of bij één van de bekende Floridaspecialisten, kortom keuze genoeg.

Michael
12-01-11, 19:27
Of een Engelse, zoals ik op aanraden van Rick (Sunshine State) en anderen van dit forum al hebben gedaan. Ik had afgelopen vakantie een betere deal dan bij onze Duitse vrienden.
En wel hier. http://www.carhireagency.com/

Riverwood
14-01-11, 03:57
Verleden week Floridarijbewijs gehaald en gelijk andere verzekering voor onze auto hier afgesloten,scheelt een slok op een borrel en kunnen nu ook in de USA en Canada een auto huren zonder verzekering na overleg van ons Amerikaans verzekeringsbewijs.
Trouwens INFINITY verzekert ook auto,'s zonder Floridarijbewijs.

Groetjes Henke.

knaapje
14-01-11, 11:14
@bellalago
Wat houdt het halen van het Florida rijbewijs nou in als je al een NL of BE rijbewijs hebt?
Ben zo maar nieuwsgierig.

Knaapje

Riverwood
14-01-11, 11:41
@knaapje
Ik heb dit gemeld daar Ta 2 Gerrit mededeelde dat een Àmerikaan met zijn rijbewijs is verzekerd, dat is niet zo.
Eerst bewijs tonen dat je hier een huis hebt en tot wanneer je hier mag verblijven.
Je moet examen doen, eerst 40 vragen via een computer beantwoorden en indien geslaagd een stukje rijden.
Op het moment van examen doen,moet je nog een maand hier blijven, de volgende keer als je hier komt,wij blijven 4 maanden aan een gesloten hier moet je je rijbewijs vernieuwen.Daar het verzekeren van een eigen auto moeilijk en heel duur is zonder Floridarijbewijs,is besloten dit rijbewijs te halen.
Kan verder als Florida Id gebruikt worden met b.v.kortingen bij aankoop als gevolg.

Groetjes Henke.

Ta2 Gerrit
14-01-11, 13:56
@knaapje
Ik heb dit gemeld daar Ta 2 Gerrit mededeelde dat een Àmerikaan met zijn rijbewijs is verzekerd, dat is niet zo.


Leg uit, ik had namelijk begrepen, uit betrouwbare bron, dat dat wel zo was.
Ik begrijp ook wel dat je niet alleen met een rijbewijs automatisch verzekerd bent, je zult daarvoor wel een premie aan een verzekeraar moeten afdragen, neem ik aan.

Maar dan ben je toch op rijbewijs/persoon verzekerd en niet zo als hier, per auto?

Riverwood
14-01-11, 16:20
Wij hebben een auto in Kissimmee gekocht en met ons Belgisch rijbewijs hebben wij een verzekering met moeite kunnen afsluiten en tegen hoge kosten en de vermelding van de hoofdbestuurder en in ons geval tweede bestuurder,andere bestuurders niet toegestaan,deze verzekering kan niet gebruikt worden voor huurwagens in de USA.
Nu,hoofdbestuurder in bezit van Floridarijbewijs,vermelding van tweede bestuurder en de mogelijkheid om auto door een ander te laten besturen met Floridarijbewijs met jouw goedkeuring,verzekeringsbewijs geldt nu ook voor de huurwagens in de USA.

Groetjes Henke uit een koud maar zonnig Kissimmee.

[verwijderd]
14-01-11, 16:49
Ik had net als Ta2 Gerrit begrepen dat de Amerikaanse autoverzekering op de persoon was en niet op de auto zoals in Nederland. Maar er zit dus nog een voorwaarde aan die verzekering en dat is dat je een rijbewijs hebt uit Florida (of misschien is een rijbewijs uit een van de Amerikaanse staten al genoeg).

Goed om te weten voor de mensen met plannen daar een huis en auto te kopen om te overwinteren.

:p

JKG
14-01-11, 16:54
Voor zo ver ik weet zijn de verzekeringen ook persoonsgebonden en inderdaad niet zoals in Nederland op het voertuig zelf. Nu is het in Belgie ook weer anders, want daar krijg je volgens mij 1 kenteken en die neem je elke keer mee als je een andere auto of motor koopt. Je houd dus je hele leven het zelfde kenteken. Corrigeer me even als dat niet klopt Bellalago. :) In Nederland heeft elk voertuig een unieke kentekenplaat en is het niet mogelijk om het kenteken over te nemen naar het volgende voertuig.. of je zou een kenteken moeten kunnen kopen, maar dat is niet echt gebruikelijk, op de Koninklijke vloot na dan.

Ik ben dan ook benieuwd als een Floridiaan de auto van Bellalago leent en geen verzekeringen heeft, enkel een rijbewijs, wat er dan gebeurd als hij de auto in de poeier rijd. Heb je een Florida ID Bellalago? Ik heb zo'n idee dat het dan wel persoonsgebonden is, aangezien je nu ook huurwagens voor minder kunt huren.. wel zo goedkoop direct bij alamo of dollar ofzo zonder al die damage waivers, SLI, UMP verzekeringen etc. die een Europeaan erbij moet nemen. :mrgreen:

[verwijderd]
14-01-11, 16:59
Wat ik toen begrepen heb is het zo dat de auto in dat geval nog verzekerd is door de Floridiaan waarvan de auto is. Maar het is al even geleden dat ik het hier over heb gehad met iemand die daar woonde. Misschien dat iemand anders dit kan bevestigen. :-\"

Riverwood
15-01-11, 03:30
Belgie:Hier is de kentekenplaat persoonsgebonden,alleen als je de plaat inlevert krijg je de teveel betaalde wegenbelasting en verzekeringspremie terug.Bij aankoop/verkoop wordt het verschil verrekend.
Florida:Volgens ons is hier de auto verzekerd,bij schade veroorzaakt door een jongere of van een non-safe rijder is er een hoger eigen risico en bij autohuur geldt de verzekering van je eigen auto voor de huur auto.
Kan zijn dat er verschil is per polis, wij zijn inmiddels verzekerd bij AAA .
Het Floridarijbewijs is enkel geldig tijdens ons verblijf hier en dient bij het volgende bezoek vernieuwd te worden tegen betaling en met overlegging van ons visum en inreisstrookje met datum.
Wij hebben graag hier een eigen auto,4 maanden een auto huren en dan tussendoor nog moeten wisselen zagen wij niet zitten,verdere kosten voor de auto vallen allemaal in verhouding mee, voor de autoliefhebbers wij rijden met veel plezier in een Lincoln MKX.
Groetjes Henke.

Kimmeke
15-01-11, 13:28
Of een Engelse, zoals ik op aanraden van Rick (Sunshine State) en anderen van dit forum al hebben gedaan. Ik had afgelopen vakantie een betere deal dan bij onze Duitse vrienden.
En wel hier. http://www.carhireagency.com/


En was je tevreden van Carhireagency.com? Ze zijn inderdaad niet duur voor de periode die wij willen boeken.

Michael
15-01-11, 14:12
Jazeker. Er was een leuk contact en ik werd vriendelijk geholpen. Verder was alles hetzelfde al bij de andere adressen waar wij eerder hebben gehuurd. Het enige verschil was dat ik ditmaal voor Budget rent a car had gekozen. Dat beviel uitstekend, kan ik je zeggen. Terwijl er een giga rij bij Alamo stond (en een iets mindere bij Dollar), werd ik nagenoeg direct geholpen bij Budget.

lynda
15-01-11, 22:54
<<Moderator Michael66: Het volgende is gekopieerd / verplaatst vanuit het onderwerp Vliegen van/naar/via Jacksonville (http://floridaforum.nl/showthread.php?t=12285).>>

Alleen het duurde dramatisch lang bij de verhuurbalie van Alamo............pffff wat een ellende.
We hadden (zoals ik al vertelde voor we gingen) een auto een SUV (Jeep Liberty, Chevy Equinox or simulair) gehuurd via Economy Cars Rental. Maar we stonden bij de balie van Alamo en ze gaven ons een RAV4, Toyota. Nou ja, daar waren we het niet mee eens, we kwamen bij de auto aan, een witte en toen we erin zaten hadden we allebei zoiets van, nee dit is het niet echt. We hadden bij de balie al gevraagd om een Liberty of Equinox, maar die hadden ze niet, ze hadden zowieso niet veel auto's want vanwege de vertragingen en niet doorgaan van vele vluchten hadden mensen langer hun auto gehuurd en er was dat weekend een footballgame, waardoor er ook veel auto's weg waren.
Ik ben terug naar de balie gegaan en gaf aan dat we betaald hadden voor een SUV en geen midsize. Nee, zeiden ze, wij hadden betaald voor een midsize en die kregen we dan ook. Na ongeveer 15 a 20 minuten discussie wilde ze eindelijk op internet kijken bij de verhuurmaatschappij die ik had, want ze gaf aan dat ik een midsize had en ik wist zeker dat we een gewone suv hadden. Maar uiteraard lukte het niet om de internetpagina in beeld te krijgen " zei ze". Dus ik moest deze auto accepteren of zelf met bewijs komen dat het echt om een Liberty of Equinox zou gaan. En bovendien gaf ze aan dat het mijn probleem was en dat ik dit maar met de verhuurmaatschappij moest oplossen. Ik ben teruggegaan naar de garage, en zag een Equinox 2 vakken verder staan. In de auto had ik een mapje met papieren die ik thuis al had geprint en gelukkig stond er op het verhuurcontract Liberty, Equinox or simulair. Ik weer terug naar die balie en na een hele grote zucht en steun ging ze bellen naar de parkeergarage, de Equinox was in onderhoud. Dan had ze nog een andere auto voor me, ik heb gezegd dat ik eerst wilde zien wat ze had. Weer terug naar de parkeergarage en daar stond een Jeep Grand Cherokee, gloedjenieuw. Nou dat was een stuk beter. Ik weer terug naar de balie en niet al te vriendelijk heeft ze het afgehandeld.
Wij waren er wel blij mee, de auto had 1400 mile op de teller staan, en overal zaten de stickers nog op, zo nieuw was hij.
We zijn toen maar vlak bij het vliegveld in JAcksonville blijven slapen, t had genoeg energie gekost en intussen was het ook al half 10 's avonds.
De volgende dag via Daytona naar Fort Lauderdale, daar overnacht, 2 overnachtingen in Miami, 2 overnachtingen op Key Largo, toen naar Naples, via Sarasota naar Orlando waar we 3 overnachtingen hadden, toen via Daytona weer terug naar Jacksonville.
In Daytona kwamen we erachter dat we Orlando iets vergeten waren op de kamer, en 2x bellen met het hotel had geen zin, Thuis eerst een mail gestuurd, en na geen reactie een complaintmail, en binnen een paar uur antwoord dat het getraceerd was en dat het op hun kosten nagestuurd zal worden, dat is toch wel heel netjes.
We hebben het super gehad.

Teleton
16-01-11, 12:12
Al eerder vroegen we op dit forum naar de code op het huurcontract. IFAR of SFAR, that's the question. Merken, types, allemaal leuk om te noemen
maar het type van de autoverhuurder is bepalend, niet hoe de broker het noemt. Een SUV huren lijkt mij lastig. Als je zelf denkt dat je een SUV hebt gehuurd, dan hoort er nog iets bij, namelijk midsize, standard of fullsize.

Let op: op het huurcontract staat welk type je hebt gehuurd (IFAR) en welk type je hebt meegekregen (SFAR). Ben echt benieuwd.....

Midsize suv (IFAR) Standard suv (SFAR) Fullsize suv (FFAR)

marijke8
16-01-11, 13:13
Hallo Teleton,

Wij hadden ook wat probleempje bij Alamo. Op welk contract bedoel je. Dat van Alamo wat je meekrijgt als je de auto gaat halen of het contract van USA reisen.de.

groetjes,

Marijke8

Teleton
16-01-11, 16:57
Op welk contract bedoel je. Dat van Alamo wat je meekrijgt als je de auto gaat halen of het contract van USA reisen.de.Er is maar één huurcontract, dat krijg je ter plekke van Alamo. Zij hanteren altijd de categorieen zoals die in de branche worden gehanteerd, zoals IFAR etc op het huurcontract. In de volksmond gebruiken we andere aanduidingen, zoals economy, midsize etc.

Van usareisen krijg je een voucher waarop staat voor welk type auto je hebt betaald en onder welke condities. Hierop vind je het type auto dat je hebt gehuurd. Deze typering is niet altijd gelijk aan die van Alamo.

In het verleden was de EQ bijvoorbeeld een aparte typevermelding van usareisen die stond voor de Equinox klasse. Op je huurcontract van Alamo stond dan dat je een IFAR had gehuurd. En de IFAR is een midsize SUV.

Inmiddels bestaat de EQ klasse niet meer bij usareisen in de midsizeklasse. De 'goedkope' categorie heet bij hen nu JL; Jeep Liberty. De midsize categorie noemt usareisen IW. Aangekomen in Orlando of Miami, kies je een auto uit de categorie 'midsize suv'. Op je huurcontract staat IFAR.

Lekker handig allemaal, dit zorgt voor veel verwarring. Daarom adviseer ik (van wc eend...:wink:) om op je huurcontract te kijken als je wilt weten wat er nu precies is gehuurd en wat je hebt meegekregen.

De stennis die Lynda heeft gemaakt, is alleen terecht als er op haar contract staat: Rented SFAR. De Toyota RAV4 is een IFAR; een midsize SUV, de categorie waar ze volgens mij voor heeft betaald.
Maar, klantvriendelijk als de amerikanen zijn, geven ze je gewoon een grotere auto mee, als je aangeeft dat niet tevreden bent. Ze vermelden wel op je huurcontract Driven SFAR, als je een Jeep Cherokee meekrijgt. Vergeet nooit dat je op deze service geen recht hebt, het lukt dus niet altijd.

Voorbeeld voucher usareisen:
Typ/Type: EQ Equinox 4türig 4WD o.ä. AUT AC
incl. Unlimited Mileage
Free Tank of Petrol
CDW, EP, Theft Protection
Taxes, Surcharges, Airport Fees
All Additional Drivers FeesO, ja....Wat hebben we dus geleerd? Huur geen IW, en bespaar 5 euro per dag. Er is ter plekke geen verschil tussen een JL en IW categorie.

marijke8
16-01-11, 17:49
Je hebt helemaal gelijk over die besparing van 5 euro tussen JL en IW het waren allemaal dezelfde auto,'s waar we uit konden kiezen. We hebben voor van de zomer weer een minivan voor z,n vieren. Mijn zwager rijdt graag in een grote auto en ik heb nu ook voor het eerst gereden wat gemakkelijk en relaxed het auto rijden in Florida. Ik ga voor de winter mij verdiepen in de Engelse verhuurmaatschappij.

calypso
16-01-11, 18:35
Let op: op het huurcontract staat welk type je hebt gehuurd (IFAR) en welk type je hebt meegekregen (SFAR). Ben echt benieuwd.....

Midsize suv (IFAR) Standard suv (SFAR) Fullsize suv (FFAR)

Teleton ik heb een vraagje aangezien jij er nogal veel vanaf wet als ik het zo lees.

Als ik het bovenstaande lees bestaan er dus 3 klasse voor SUV's, van klein naar groot;

1. Midsize suv (IFAR)
2. Standard suv (SFAR)
3. Fullsize suv (FFAR)


Ik had vorig jaar een IFAR gehuurd maar heb volgens het contract een SRAR gereden. Wat voor een klasse is dat dan als ik vragen mag?
Auto type was trouwens een Jeep Loredo!

knaapje
16-01-11, 18:55
Ik had in 2009 bij Alamo een IFAR gehuurd (Equinox via USAreisen) en heb een SRAR gekregen (Standard Recreational volgens contract) en het was een 7-persoons Ford Explorer 2WD. Zie voor foto's elders op dit forum.
Knaapje

Teleton
16-01-11, 18:59
Wat voor een klasse is dat dan als ik vragen mag? Auto type was trouwens een Jeep Loredo!

Dan heb je goed geboerd; meer gekregen dan je mocht verwachten.

Ik weet zo 1,2,3 niet meer waar de afkortingen voor staan, ergens op dit forum zwerft er ook nog een vertaalslag, maar ik kan hem even niet vinden. Volgens mij komt' ie van Corrus.

De SRAR kent modellen als de Tahoe en de Toyota Highlander en de Jeep Laredo kennelijk. Fijne kar, zeker voor de prijs van een midsize!

calypso
16-01-11, 19:02
Dan heb je goed geboerd; meer gekregen dan je mocht verwachten.

De SRAR kent modellen als de Tahoe en de Toyota Highlander en de Jeep Laredo kennelijk. Fijne kar, zeker voor de prijs van een midsize!
Ja moet zeggen was een heerlijke wagen om te rijden en heb er de nodige miles mee gereden ook zo'n dikke 2500!
Maar was een genot moet ik zeggen. :grin:

Michael66
16-01-11, 19:03
@calypso
Indeling gaat bij de meeste verhuurders volgens ACCRIS.
En uiteraard biedt Wikileakspedia hierbij uitkomst: http://en.wikipedia.org/wiki/ACRISS_Car_Classification_Code
Daar kun je gemakkelijk alle codes ontcijferen.

cindy74
27-01-11, 19:58
Wij willen met de magical express naar ons disney hotel en de dag erna de auto gaan afhalen maar hoe geraken we aan het disney dolphin resort bij alamo?
Ook willen onze auto afleveren bij het disney dolphin resort maar hoe geraak je dan terug in je hotel brengen ze je terug of niet ?
En kan je dan ook kiezen of is dat hier niet het geval ?

PENPE
27-01-11, 20:07
Er rijden Disney-bussen tussen alle resorts en volgens mij heeft Alamo bij Disney geen 'choice-line' zoals op Orlando-Airport

Groetjes,
Pieter & Petra

cindy74
27-01-11, 20:15
^^^ik dacht dat ze je misschien kwamen halen met een busje van alamo

PENPE
27-01-11, 20:33
Amaai, dat zou inderdaad best wel eens kunnen :-k
eens kijken of er iemand met het verlossende antwoord komt ..

cindy74
27-01-11, 20:36
ik heb juist op disboards gekeken en inderdaad ze komen je ophalen in je resort en ze brengen je terug nadat jeje auto hebt binnengebracht perfect voor ons dus .
Nu alleen nog weten of de magical express zijn werk goed doet

moonlight91
01-02-11, 11:29
er is momenteel een aanbieding bij alamo.de op huurauto`s in usa
ik neem aan dat de voorwaarden ed gewoon gelijk zijn aan nederland
op die site heb ik afgelopen jaar geboekt, ik neem aan dat het via alamo.de het zelfde werkt, en ik niet voor vreemde verrassingen kom te staan .... toch ?

corrus
01-02-11, 12:01
Gewoon even een telefoontje naar Disney Car Care om een afspraak te maken voor een tijdstip en ze komen je dan ophalen bij het Disney hotel waar je logeert.

Waarom Care Care en geen Disney Dolphin?
Ze hebben bij Disney Car Care een véél grotere keuze dan bij Dolphin...

Njit
01-02-11, 12:56
En om het compleet te maken:


Alamo® Rent A Car, the Official Rental Car of Walt Disney World Resort, has locations at the Orlando International Airport and at the Car Care Center near the parking exit of Magic Kingdom theme park. For Emerald Club customers, National Car Rental® also has a location at the Car Care Center. Shuttle service to and from your resort location is provided 7 days a week, Monday through Friday from 6:00 a.m. — 8:00 p.m. and Saturday and Sunday from 8:00 a.m. — 6:00 p.m. (holiday hours may vary). Shuttle service should be scheduled at least one hour in advance.

From the U.S. and Canada call:
Alamo and National shuttle service: (407) 824-3470

probits
01-02-11, 15:46
heeft er iemand al ervaring met volgende website :
http://www.cheap-car-rental.com/

opmerkelijk goedkoper dat de concurrentie voor een ford mustang...en voor zover ik kan lezen ...ook incl. verzekering enz.

Michael66
01-02-11, 18:24
Ik heb er even naar gekeken en ben er niet kapot van. Want:

Nee, het is geen Mustang die je huurt, maar de categorie Convertible (waarbij ze je lekker maken met een Mustang als voorbeeld).

Toch maar even verder gekeken: de kosten.
Voor een week (bijv. 1-7 t/m 8-7) met platinum-pakket betaal je er € 328.
Ter vergelijking: USAreisen.de biedt via Hertz cabrio's in de categorie U (convertible) en W (Mustang) aan voor resp. € 288 en € 308. In dezelfde periode en met meest uitgebreide pakket.

Je geeft aan dat deze verhuurder / broker aanmerkelijk goedkoper is dan de concurrentie. Met welke concurrenten heb je e.e.a. vergeleken?

probits
02-02-11, 12:10
Michael66,
bedankt voor de tip...en die USAreizen.de ...is die eigenlijk betrouwbaar want als ik uittel via HERZ zelf betaal ik voor 2 weken 1444,27€ ...geef ik diezelfe periode in op USAreizen.de ...kost mij dat 793€ !! Dit is de gewoon de helft en dat bij eigenlijk dezelde firma !! (ter info op Cheap car rental betaal je voor deze periode 824€...)
...
hebben jullie goede ervaringen met USAreizen.de ?

FrankS
02-02-11, 13:00
Als je even in de auto-huur topics terugleest, dan zul je zien dat de ervaringen met USA Reisen uitstekend zijn.

calypso
02-02-11, 13:41
...
hebben jullie goede ervaringen met USAreizen.de ?
USAreisen.de is niks mis mee huur er al jaren een auto.
Voordeel ook is dat je de auto pas 14 dagen van te voren hoef te betalen als je dat aangeeft, zoalng je maar met CC betaald. En cancelen kan ook heel eenvoudig tot 72uur van te voren!

moonlight91
02-02-11, 15:27
niemand heeft mijn vraag over alamo.de nog beantwoord:sad:

is die over het hoofd gezien of klinkt hij echt te blond;)

Michael66
02-02-11, 16:48
@Moonlight91:
Ja, je hebt gelijk.
Het beste vergelijk je de voorwaarden op die site met bijv. die op een site als usareisen.de (ook Duits dus waarschijnlijk grotendeels dezelfde termen). Als je dan een vergelijkbaar pakket aantreft bij Alamo.de als het Super SPAR of Super Inklusiv pakket van usareisen, dan ben je er toch?

moonlight91
02-02-11, 18:27
en de voorwaarden tussen alamo.nl en alamo.de zijn neem ik aan het zelfde ....das toch wel 1 pot nat ...ik ook met mijn allerbeste duits:-\"

Jess85
05-02-11, 18:58
Heeft er iemand van jullie ervaring met deze website?

http://www.carhire3000.com/

Michael66
05-02-11, 19:57
Da's onderdeel van traveljigsaw = eautohuur.nl = emietwagen.de = ecarhire.co.uk = .....

Zie http://www.traveljigsawgroup.com/brand.html

6foot6
06-02-11, 09:00
en de voorwaarden tussen alamo.nl en alamo.de zijn neem ik aan het zelfde ....

Ieder bedrijf moet rekening houden met de wetten uit het land waar ze gevestigd zijn, wat in Nederland is toegestaan kan in Duitsland wel verboden of verplicht zijn.

randje35
06-02-11, 12:24
Voordeel ook is dat je de auto pas 14 dagen van te voren hoef te betalen als je dat aangeeft, zoalng je maar met CC betaald. !

Hoe kan ik dat aangeven op de website van usareisen?? ik kom er niet uit!! :sad:

calypso
06-02-11, 12:50
gewoon als extra opmerking erbij zetten is een veld voor extra informatie, dat ervoor gebruiken en dan word het voor je geregeld. Is bij mij nog altijd goed gegaan.

knaapje
06-02-11, 12:57
Ieder bedrijf moet rekening houden met de wetten uit het land waar ze gevestigd zijn, wat in Nederland is toegestaan kan in Duitsland wel verboden of verplicht zijn.


Toch een toevoeging:
Uiteindelijk huur je een auto van Aloma USA en krijg je een Amerikaans contract met de daar van toepassing zijnde voorwaarden.
Voor je huur maakt het dus niet uit via welke site je reserveert, hooguit bijv. voor evt. bezinningstijd na reservering.

Knaapje

randje35
06-02-11, 20:28
@ Calypso

Bedankt ik ga er voor kijken

carmen1988
09-02-11, 22:16
Hoi

We willen graag naar mijn cruise vanuit Miami een auto huren. Nu ben ik aan kijken welke autoverhuurder auto's verhuurd in de haven van Miami.

Nu zou dat bij Sunnycars kunnen als ik het goed begrijp. Dit is wat ik dan te zien krijg:

Miami/Port of Miami
Bus Stop from/to airport · FL 33142 Miami/Port of Miami

Bedoelen ze hier mee dat ze een kantoor in de haven hebben of niet?

Normaal huren we altijd een auto rechtstreeks van het vliegveld dus ik heb heb hier geen ervaring mee.

Thanks voor de hulp.

Greetz

corrus
09-02-11, 22:49
Sinds dit jaar kun je "One Ways" (Ophalen in de ene stad en terugbrengen in de andere) uitsluitend nog maar boeken van of naar een luchthaven.

carmen1988
09-02-11, 22:53
Maar ik breng hem ook weer terug in Miami dan wel op het vliegveld. Of bedoel je dit niet?

corrus
09-02-11, 22:56
Oh so... Dat bedoelde ik inderdaad... :oops: (sorry)

Dan is het geen enkel probleem.. zolang de naam van de stad maar hetzelfde blijft... :D

carmen1988
09-02-11, 22:58
Oke dat zou heel goed uitkomen.

Maar betekend dit>> Miami/Port of Miami
Bus Stop from/to airport · FL 33142 Miami/Port of Miami

Dat er dan een kantoor in de haven is? Omdat er iets staat van Bus stop. Begrijp dat niet helemaal.

Thanks voor de uitleg :D

Michael66
09-02-11, 23:16
Sunny cars is toch een broker, geen verhuurder? Zij hebben helemaal geen kantoor, als je bij hun boekt krijg je een auto van één van de grote verhuurders, meesal Alamo, Dollar of ....

Het beste kun je dus navragen aan Sunny Cars bij welke verhuurder je ze onder willen brengen en of die een kantoor in de haven heeft.

corrus
09-02-11, 23:18
Oke dat zou heel goed uitkomen.

Maar betekend dit>> Miami/Port of Miami
Bus Stop from/to airport · FL 33142 Miami/Port of Miami

Dat er dan een kantoor in de haven is? Omdat er iets staat van Bus stop. Begrijp dat niet helemaal.

Thanks voor de uitleg :D

Het gaat helemaal een beetje veemd...(het gaat heel omslachtig) je dient je daar te melden (Cruise Terminal) er zit een piepklein Alamo kantoortje...

Die laden je in een busje en die brengt je (je raadt het al) naar de luchthaven...
Eigenlijk een onzinnig gedoe... Maar het is niet anders...

carmen1988
09-02-11, 23:22
Klopt Sunnycars in inderdaad een broker . Vorig jaar hadden we via hun National.

Maar dat terzijde vroeg me gewoon af wat ze nou precies bedoelde. Maar is wel een goed idee omdat even bij Sunnycars na te vragen. Dacht alleen dat misschien iemand ervaring had met een huurauto op te halen op de haven.

Greetz

Oke Corrus. Dan ben ik al wat wijzer! Bedankt!

knaapje
09-02-11, 23:27
Op de site dollar.com staat voor Miami ook een locatie als "cruise only pick up". Het adres is hetzelfde als op de luchthaven.
Ik weet niet wat het allemaal inhoudt, maar wellicht is het bij dollar na te vragen.

Knaapje

corrus
09-02-11, 23:30
Werkt hetzelfde als bij Alamo... Melden op de cruise terminal en je wordt door hun naar de luchthaven gebracht...

Jan & Wilma
19-02-11, 20:59
Ik heb even een vraag over autohuur in Orlando.
Wij hebben een auto gehuurd bij Alamo via e autohuur.
Nu heb ik ergens gelezen dat de wachttijden bij Alamo erg lang zijn.
Wij komen 's avonds om 19.35 aan in Orlando.
Kan iemand mij iets vertellen over de wachttijd op dat tijdstip? Ik denk nl dat wij tegen die tijd aardig uitgewoond zijn en graag zo spoedig mogelijk naar ons hotel willen.Is er eventueel een mogelijkheid om het één en ander vast via internet te regelen?
Graag jullie ervaring.
Wilma.

PENPE
19-02-11, 21:12
Nu heb ik ergens gelezen dat de wachttijden bij Alamo erg lang zijn.
Wij komen 's avonds om 19.35 aan in Orlando..

Wij komen ook altijd aan in Orlando om 19:35 en hebben bij Alamo nog nooit langer dan 20 min in de rij gestaan...

corrus
19-02-11, 21:17
De wachttijden kunnen variëren van 30 minuten tot bijv. 120 minuten...
Het enige wat je kunt doen is heel volgzaam in de rij gaan staan en wachten tot je aan de beurt zijn. :lol: :lol: :lol:
Je kunt niets van te voren regelen, bijv. via internet...

Wat je wél kunt doen is (wat wij altijd doen) koffers ophalen dan weer terug naar boven, richting Food Court.
Wij eten daar altijd iets en doen dit écht op ons gemak... laat is het toch al... :D (bovendien krijg je op de korte vlucht in de regel ook al geen eten, dus een beetje voedsel gaat er dan wel in)
Daarna gaan we pas weer 2 verdiepingen naar beneden naar de car-rental...
Vaak zijn de rijen dan wat minder lang... :D

Één voordeel heb je... Iedereen :D staat te wachten...

Jan & Wilma
19-02-11, 22:06
Heel erg bedankt voor jullie snelle reactie.
Jammer dat we niks via internet kunnen regelen maar we hopen er maar het beste van. De wachttijden die jullie noemen, vallen ons nog mee. Ik had langere wachttijden gehoord. Eten doen we in Washington waar we een tussenlanding maken. Daar slaan we ook wat in voor de korte vlucht. We hebben daar ruim 2 uur de tijd dus dat moet lukken.
Wilma.

corrus
19-02-11, 22:11
Hoeveel totale tijd hebben jullie is op Washington Dulles???

Jan & Wilma
20-02-11, 01:10
2 uur en 13 minuten exact.

r.teeuwsen
20-02-11, 10:20
Hoi Jan en Wilma,

Als de één bij de band blijft om de koffers op een trolly te laden, en de ander loopt vast richting Car-rental, ben je de meute voor.....
En als één van de eerste aan de beurt ;-)

Succes, Remco

corrus
20-02-11, 10:40
Behalve wanneer iedereen ook de auto wil besturen...
Dan moet iedereen op het contract en tekenen...

Michael
20-02-11, 10:42
Of je huurt eens niet bij Alamo:-P Bij de andere verhuurders (althans bij Budget) was ik de vorige keer zo aan de beurt, terwijl er bij Alamo een giga rij stond.

corrus
20-02-11, 10:44
Eten doen we in Washington waar we een tussenlanding maken. Daar slaan we ook wat in voor de korte vlucht. We hebben daar ruim 2 uur de tijd dus dat moet lukken.
Wilma.Dat "eten" zal je dan ondertussen moeten doen...
Want 2:13 is genoeg, maar niet om ook nog eens te gaan eten...

[verwijderd]
20-02-11, 16:12
Dat ligt er geheel aan hoe je gaat eten, een snelle hap is zo gedaan op een vliegveld. Wij redden het ook met onze zoon van 6 erbij om te eten in die tijd tussen de vluchten. Alleen kan je niet even uitgebreid gaan zitten maar bij een subway o.i.d. ben je zo weer klaar om naar de volgende gate te gaan.

Uiteraard ben je een beetje afhankelijk van de immigratie en hoeveel tijd je daar kwijt bent.

corrus
20-02-11, 16:40
Op "een" vliegveld wel... maar niet op Dulles... :D
We gaan eten op Dulles... word er geschreven... dat is niet even een snelle hap pakken... :mrgreen:

probits
20-02-11, 19:08
oké, aangezien hier toch goede commentaren staan over USAreizen.de, heb ik onze wagens nu ook via die site geboekt...De Mustangs bij Hertz waren uitverkocht dus nu proberen we het via Dollar. Die naam zegt me wel iets al is het de eerste keer dat we die maatschappij nemen (vorige keren Alamo en Hertz genomen)...die zitten toch ook gewoon in de luchthaven van Miami neem ik aan?

cindy74
20-02-11, 19:45
nog een vraag over dollar heeft het platin pakket bij dollar dezelfde dingen als een super inclusif bij usa reisen zoals een volle tank ? En waarom kan je bij dollar.de niet het volledige bedrag betalen er schiet nog zo een 8 euro over die je ginder moet gaan betalen .

Mijn vriend is er niet gerust op dat we van alamo naar dollar gaan en heeft een bevestiging nodig ;D

gonniegans
20-02-11, 20:25
Wat je wél kunt doen is (wat wij altijd doen) koffers ophalen dan weer terug naar boven, richting Food Court.
Wij eten daar altijd iets en doen dit écht op ons gemak... laat is het toch al... :D (bovendien krijg je op de korte vlucht in de regel ook al geen eten, dus een beetje voedsel gaat er dan wel in)
Daarna gaan we pas weer 2 verdiepingen naar beneden naar de car-rental...
Vaak zijn de rijen dan wat minder lang... :D



Klinkt goed, maar is dat ook echt zo? Er komen toch continue vliegtuigen met hordes toeristen uit allerlei bestemmingen aan? Dus als je gaat eten dan sta je een uur laten toch gewoon tussen reizigers uit andere vliegtuigen.

[verwijderd]
20-02-11, 20:45
@cindy74, je vriend hoeft zich niet druk te maken omtrent Dollar, wij hebben daar tot op heden betere ervaringen mee dan met Alamo. De auto's bij Dollar zijn altijd in goede staat terwijl wij in het verleden al vele malen probleem auto's van Alamo mee kregen.

En nu moet ik eerlijk zijn dat ik gewoon een goede auto mee wil zonder dat het stuur trilt, de auto naar links of rechts gaat als ik het stuur loslaat e.d.
Maar bij Alamo schijnt dat erg moeilijk te zijn als wij daar huren terwijl we bij Dollar altijd een perfecte auto mee krijgen.

Overigens moet je je wel even aanmelden als Dollar Express lid via hun site dan kan je meteen doorlopen naar de garage en je daar bij de kiosk melden (wel even je nummer uitprinten) en hoef je niet op de luchthaven in de rij te staan.

En als je via Dollar.de Platinum huurt is het pakket hetzelfde op 1 dingetje na, dat ging erom dat op sommige verhuur locaties de schade aan de bodem, ... niet waren verzekerd. Echter is er navraag gedaan, staat een paar pagina's terug, en daar bleek dit allemaal geregeld te zijn door de CDW verzekering als ik het me goed heug.(Zie link onderaan)

Ik heb de auto deze keer ook via Dollar.de gehuurd en er waren nog meer Florummers die dat gedaan hebben omdat Dollar.de goedkoper was dan USAreisen.de.

En die paar euro daar is de luchthaven tax, blijkbaar hebben ze geen zin om dat vanaf hier over te maken of zo. Maar die paar dollar is toch het probleem niet?


* http://www.floridaforum.nl/showthread.php?t=10624&page=57 bericht 566

cindy74
20-02-11, 20:52
^^^neen dat is geen enkel probleem maar word dat dan direct van je visa afgehaald als je je aanmeld indien je een express kaart hebt .
De prijs is nu bij dollar 388 euro en bij usa reisen 466 euro das een enorm verschil .
En als we het platin pakket nemen komt er ginder niets meer bij en we mogen hem dan gewoon met een lege tank inleveren?
bedankt om je reactie

PENPE
20-02-11, 21:03
@cindy74, je vriend hoeft zich niet druk te maken omtrent Dollar, wij hebben daar tot op heden betere ervaringen mee dan met Alamo. De auto's bij Dollar zijn altijd in goede staat terwijl wij in het verleden al vele malen probleem auto's van Alamo mee kregen.

En nu moet ik eerlijk zijn dat ik gewoon een goede auto mee wil zonder dat het stuur trilt, de auto naar links of rechts gaat als ik het stuur loslaat e.d.
Maar bij Alamo schijnt dat erg moeilijk te zijn als wij daar huren terwijl we bij Dollar altijd een perfecte auto mee krijgen.

Als je in de parkeergarage staat kun je onmogelijk beoordelen dat een auto last heeft van een trillend stuur, danwel
dat de uitlijning van de voorwielen niet goed is. Overigens geldt voor alle verhuurbedrijven op Orlando dat een groot
gedeelte van hun huurders ( uit de UK dus ) niet gewend zijn om in een auto te rijden met het stuur links met als gevolg dat ze regelmatig (hard) een stoeprand aan de rechterkant zullen raken en dus de volgende huurder van de
auto dit op die manier zal merken...

Heb overigens al 14x bij Alamo gehuurd en maar 1x een technisch probleempje gehad. ( voorwielophanging )
Dit was zelfs bij een fonkelnieuwe Ford Escape met maar net 500 miles op de teller dus hoogstwaarschijnlijk een fabrieksfoutje maar werdt zonder probleem omgeruild voor een andere fonkelnieuwe Chevvy Equinox :-\"

Groetjes,
Pieter

corrus
20-02-11, 21:05
Klinkt goed, maar is dat ook echt zo?
Om eerlijk te zijn, wij doen niet anders... en treffen altijd een kortere rij aan wanneer we terugkomen van het Food Court. :D

Ik weet uiteraard niet hoe dit is met andere aankomsttijden...

Jan & Wilma
20-02-11, 21:54
Onder "eten" verstaan we op een vliegveld een snelle hap. Een broodje o.i.d. Ik moet gewoon wat in mijn maag hebben. Anders word ik stikchagerijnig met alle gevolgen vandien. Bovendien tijdens de binnenlandse vlucht naar Orlando krijgen we ook helemaal niks. Vandaar.
Voor de rest zien we wel hoe het loopt en hoe snel of hoe langzaam het gaat.
In elk geval bedankt voor jullie meedenken.
Groetjes Wilma.

PENPE
20-02-11, 21:59
Tijdens de overstap eten wij ook meestal wat of we kopen een broodje voor 'onderweg' op de binnenlandse vlucht :sun:

Ta2 Gerrit
20-02-11, 22:13
Superlekkere broodjes bij Potbelly, bij C1 op IAD. Daar is altijd tijd voor :-)

Maar nu opeten dat broodje, we gaan weer verder met "Auto huren".

[verwijderd]
20-02-11, 23:06
@Cindy74, de volle tank is inclusief en de lege tank terugbrengen ook. ;-)

@Penpe, wij hebben het voor elkaar gekregen in 3 weken 5 verschillende auto's te rijden van Alamo, dat was dan ook de druppel aangezien het niet 1 vakantie lukt om 1 auto te rijden als we bij Alamo huren. Wij zullen wel net pech hebben of zo met die auto's.

Meestal merk ik het al nadat we net de garage uit zijn bij Alamo en dan is het direct het rondje rijden en weer inleveren. Ook al meerdere keren auto's aangetroffen met onvoldoende bandendruk, service lampjes die gaan branden als we de auto net een paar dagen mee hebben .....

En bij Dollar hebben we nu na iets van 9 weken auto's huren welgeteld 1 auto omgeruild omdat er een gordel spanner stuk ging tijdens het gebruik. Verder geen brandende service lampjes en bandenspanning lampjes gehad bij Dollar.

Maar zoals gezegd, velen hebben geen ellende met Alamo, wij helaas wel.

PENPE
21-02-11, 12:06
..Meestal merk ik het al nadat we net de garage uit zijn bij Alamo en dan is het direct het rondje rijden en weer inleveren. Ook al meerdere keren auto's aangetroffen met onvoldoende bandendruk, service lampjes die gaan branden als we de auto net een paar dagen mee hebben .....

Bandenspanning verhogen is iets wat ik altijd standaard doe bij de 1e tankbeurt met de huurauto, dit om de meestal belabberde wegligging enigszins te compenseren.

Het oplichtende check-engine lampje geeft alleen maar aan de 1e servicebeurt eraan zit te komen, niets spectaculairs dus tenzij dit wordt begeleid door dat bekende 'pingeltje' dan is er echt iets serieus mis :roll:

Groetjes,
Pieter

[verwijderd]
21-02-11, 13:01
Het is maar hoe je er zelf mee omgaat, ik hou niet van een auto waar lampjes de hele tijd in branden en het geeft mij geen goed gevoel. En waarom kan Alamo de auto niet afleveren zonder brandende lampjes en Dollar wel???

En als een service lampje gaat branden als je de auto net 3 dagen mee hebt en er nog 18 dagen mee moet rijden dan lever ik hem in. En bij sommige auto's inderdaad dat irritante piepje als je de auto dan weer aan zet.

Maar als het jou niet stoort mag je er van mij lekker mee rijden, ik doe dat dus niet. :-D

sjemmie
21-02-11, 16:41
Wat ik doe als het Service lampje gaat branden?
Ik ga terug naar Alamo en krijg (of kreeg tot nu toe) elke keer een nieuwe auto mee in vergelijkbare of hogere klasse. Eentje waarbij het lampje niet brandt. :-)

Teleton
21-02-11, 17:07
Wat ik doe als het Service lampje gaat branden?
Tsja, Jeroen rijdt terug, Pieter rijdt door. Alamo is zeer soepel, vind je zo'n lampje niet prettig, dan nemen ze de auto terug en krijg je ' iets" anders. Dat antwoord krijg je ook als je het sevicecenter belt.

Je ziet zelf wat het voor hun goodwill doet als je iets extra's krijgt. To keep the customer satisfied, give him more than he expects.....:-\"

PENPE
22-02-11, 12:42
...Tsja, Jeroen rijdt terug, Pieter rijdt door. Alamo is zeer soepel, vind je zo'n lampje niet prettig, dan nemen ze de auto terug en krijg je ' iets" anders. Dat antwoord krijg je ook als je het sevicecenter belt...

Als zo'n 'probleem' zich tijdens de laatste dagen vd huurperiode zou voordoen zou ik er misschien mee door blijven rijden
( na checken olie en koelvloeistof ) en probleem melden bij inleveren van de auto.
( Daar zit denk ik de kneep, bijna niemand meldt probleem bij inleveren :roll: )

Indien het probleem echter al aan het begin van de huurperiode zou zijn dan kies ik er uiteraard wel voor om de auto om te ruilen.

Mvrgr,
Pieter

Ta2 Gerrit
22-02-11, 13:43
Ik ga het deze keer proberen om het met één auto te doen, maar kan niks beloven :lol:
Ook weer van Alamo, maar in Oktober gaan we voor Dollar(.de :-)), dat even aanzien.

corrus
22-02-11, 15:40
Ik doe de huurauto altijd met National!

Geen wachtrijen (zelfs voorrang op Alamo)... en écht prima service... :D

[verwijderd]
22-02-11, 16:16
Wat je wél kunt doen is (wat wij altijd doen) koffers ophalen dan weer terug naar boven, richting Food Court.
Wij eten daar altijd iets en doen dit écht op ons gemak... laat is het toch al... :D (bovendien krijg je op de korte vlucht in de regel ook al geen eten, dus een beetje voedsel gaat er dan wel in)
Daarna gaan we pas weer 2 verdiepingen naar beneden naar de car-rental...
Vaak zijn de rijen dan wat minder lang... :D

Één voordeel heb je... Iedereen :D staat te wachten...

En dan deze


Ik doe de huurauto altijd met National!

Geen wachtrijen (zelfs voorrang op Alamo)... en écht prima service... :grin:

Dus je gaat eerst eten in de Food court om de wachtrij te ontlopen en daarna naar National omdat daar toch geen wachtrijen staan en je voorrang krijgt op de mensen die bij Alamo hebben gereserveerd. :?

corrus
22-02-11, 19:18
Ik heb nooit gezegd dat ik de wachtrijen ontloop...

en dat schrijf ik ook niet...

Nee, ik ga eten om m'n honger te stillen...
En als ik terugkom op de car-rental level staat er haast geen rij meer bij Alamo...
Die zit er naast weet je nog??? (vast wel)

Illy
26-02-11, 20:48
ik heb even een vraagje.Wij komen aan op 8 april om 18 uur in Orlando.
Nu staat op mijn overzicht van de huurauto van hertz dat de locatie van de autoverhuur mogelijk gesloten is en dat ik dan contact moet opnemen met het autobedrijf voor meer info.Weet iemand hier meer over?

moonlight91
26-02-11, 20:52
so, vandaag geboekt... ford escape (of iets gelijks dan toch), voor 13 dagen 325 euries bij alamo, ik ben tevreden!

JKG
26-02-11, 20:52
Er valt geen pijl op te trekken, de vorige keer was ik binnen 5 minuten aan de beurt bij Alamo, maar de allereerste vakantie stond ik een uur in de rij. Gewoon gaan staan of zoals Corrus doet, wat eten in een foodcourt.

Ebelix
26-02-11, 22:37
ik heb even een vraagje.Wij komen aan op 8 april om 18 uur in Orlando.
Nu staat op mijn overzicht van de huurauto van hertz dat de locatie van de autoverhuur mogelijk gesloten is en dat ik dan contact moet opnemen met het autobedrijf voor meer info.Weet iemand hier meer over?

Als je op de luchthaven je auto af moet halen dan is het verhuurstation open. Buiten de luchthaven kan de locatie gesloten zijn. Kijk op je voucher waar je de auto moet afhalen.

corrus
27-02-11, 00:18
ALLE Orlando airport verhuurbedrijven zijn tegenwoordig "In-airport" d.w.z. je hoeft niet meer met een busje...

Of wordt dat niet bedoeld...

Ta2 Gerrit
27-02-11, 04:55
Vandaag stonden er NUL personen in de rij bij Alamo, en 8 mensen om die te helpen.
Alleen stonden er ook NUL Fullsize SUV's. Dus misschien moeten we nog ruilen :-)

Illy
27-02-11, 14:47
Als je op de luchthaven je auto af moet halen dan is het verhuurstation open. Buiten de luchthaven kan de locatie gesloten zijn. Kijk op je voucher waar je de auto moet afhalen.
de balie en de auto zijn in de terminal van MCO.Dan is er geen probleem.Dank je wel!

[verwijderd]
27-02-11, 16:13
De auto staat niet in de terminal op MCO hoor, anders was het daar wel heel erg vol. De auto's staan in de parkeergarage tegenover/naast de terminal. :razz:

Simpel de deur uitlopen, oversteken en je bent er.

Illy
27-02-11, 16:56
dat zal wel lukken.Bedankt

cindy74
27-02-11, 20:55
^^ vanwaar ben jij illy wij vertrekken op 7 april sorry maar effe offtopic

Illy
27-02-11, 22:42
^^ vanwaar ben jij illy wij vertrekken op 7 april sorry maar effe offtopic
wij zijn van Kleine- Brogel.Is niet ver van Leopoldsburg,he.Het is de 1 ste keer dat we naar Orlando gaan en dan nog wel zonder mijn man.Spannend! We hebben 2 dochters van 12 en 14 jaar;

elstars
28-02-11, 14:03
De laatste keer dat wij een auto huurde was bij Dollar. Nooit eerder gedaan (meestal Herz). Het was wel grappig dat we gewoon naar de garage konden lopen en er zelf een uitzoeken.
(uiteraard wel in de klasse die je gereserveerd had)

Het was in Orlando Airport, je hoeft nu niet meer met busjes. Je steekt vanuit de bagagehal direct de straat over de parkeergarage in!

Niet echt een klacht over Dollar, maar de auto's zijn wel wat ouder dan bijv bij Herz en hebben meer miles op de teller.#-o
Wij hadden een Hyundai Sonata met meer dan 50000 miles op de teller.

Het was verder een prima auto maar voor "huur begrippen" een oude bak!

Volgende keer weer Herz!:)

[verwijderd]
28-02-11, 15:27
Dat zijn zeker een hoop miles, dat heb ik zelf nooit meegemaakt bij Dollar. Wel waren de auto's in 2009 allemaal wat ouder dan normaal bij Dollar. Maar ik denk dat bij veel maatschappijen de auto's wat langer mee moesten gaan ivm de crisis.

Zoveel mensen zoveel ervaringen zullen we maar zeggen.

elstars
28-02-11, 16:08
De crisis :twisted: zou best wel de oorzaak kunnen zijn, dat dacht ik ook al.

Dit was in dec/jan 10/11. Ik ben benieuwd wat het in april wordt...dan hebben we weer Hertz.:grin:

Ta2 Gerrit
28-02-11, 23:24
Dan is bij Alamo de crisis voorbij. De Tahoe is net 5 weken oud, met 5K miles op de klok.

corrus
28-02-11, 23:30
Waar omgeruild??
Car Care?? of Airport...

Ta2 Gerrit
01-03-11, 00:22
Airport. Carcare (ook al eens geweest :mrgreen:)heeft maar een heel beperkt assortiment. Heel veel minivans.

christophe
26-03-11, 15:34
Ik zou graag een ford mustang huren (geen cabrio), iemand ervaringen mee?

Riverwood
26-03-11, 16:18
Volgens mij bij Hertz in Orlando.

De Floridaverslaafden huurden daar een mustang, misschien kan je hun reisverslagen nazien.

Groetjes Henke.

christophe
27-03-11, 12:15
Heb het net gelezen en nu ben ik helemaal verkocht.

Patrick
28-03-11, 13:23
Ik heb net een auto gehuurd bij eautohuur.nl . Werd teruggebeld dat 14 dagen goedkoper is dan 13 dagen en dat hebben ze aangepast. Toch wel netjes.

Nixo
29-03-11, 10:30
Hoi,

Weet niet of als ik off-topic ben of niet (anders sorry... ;) )
We hebben een midsize SUV gehuurd bij Dollar. Is er veel keuze bij hun in deze klasse?
Ik weet dat in Las Vegas je naar de parkeergarage mag wandelen en er eentje uitkziezen in de prijsklasse.
We gaan met 3 volwassene + koffers. Het is wel geen rondreis (9 dagen puur themeparks in Orlando) 1 dag naar Tampa en 1 dag naar KSC maar dan zonder de koffers natuurlijk....
Anders moet ik nog een update regelen ter plaatse naar een standard SUV maar dat kan soms prijzig uitvallen...

Michael66
29-03-11, 10:55
Midsize SUV is voor die doeleinden meer dan voldoende voor 3 personen. Voor vier personen ook nog, zelfs voor een rondreis.

christophe
30-03-11, 11:51
Het reisbureau heeft me net gemaild dat ze enkel verhuren via alamo en avis, en dat die geen type Ford Mustang kunnen garanderen. Hebben zij die eigenlijk wel in hun gamma? Op de website vind ik enkel de cabrio versie terug.

Teleton
30-03-11, 13:44
dat die geen type Ford Mustang kunnen garanderen. .

Is al veel over geschreven. Probeer Herz, hoewel zij de Mustang op de site ook niet meer garanderen, zodat het lijkt dat je ook daar tegenwoordig een Or Similar kunt krijgen. Ik zou even contact opnemen.

iverson
30-03-11, 19:28
Dag iedereen

Voor onze reis van komende zomer hadden we een auto geboekt bij holidaycars.nl bij Alamo Orlando.
Nu hebben we overlaatst deze auto geannuleerd omdat Dollar goedkoper bleek.

Nu beide maatschappijen vergeleken te hebben heeft Alamo volgende verzekeringen die Dollar niet heeft :
* luchthaventoeslag
* California Concession Recoupment fee (is voor ons niet van belang denk ik??)
* toeristenbelasting

Gaan wij deze ter plekke nog moeten bijbetalen?

Ook is er nog een klein verschil:
Alamo : CDW-verzekering (Collison damage waiver)
Dollar : LDW-verzekering (Loss damage waiver)

Hoe komt dit?

Iverson

[verwijderd]
30-03-11, 19:39
Allereerst noem je geen verzekeringen maar toeslagen welke bij de auto huur opkomen, Alamo benoemt deze uitgebreider dan Dollar. Volgens mij staat er bij dollar iets wat er op neerkomt dat alle te betalen toeslagen inclusief zijn.

Verder is bij mijn weten LDW en CDW inhoudelijk dezelfde verzekeringen, alleen hebben de verschillende maatschappijen het een andere naam gegeven.

iverson
30-03-11, 20:21
Ok bedankt verwijderd!

christophe
31-03-11, 09:31
Is al veel over geschreven. Probeer Herz, hoewel zij de Mustang op de site ook niet meer garanderen, zodat het lijkt dat je ook daar tegenwoordig een Or Similar kunt krijgen. Ik zou even contact opnemen.

Volgens het reisbureau moet ik dan een annuleringskost betalen, en ik krijg 7 procent extra korting bij alamo, dus ga met de uitgespaarde dollars eens lekker eten. Dan maar geen mustang.

hrjhaan
05-04-11, 21:24
Ik kreeg via Paypal deze aanbieding:

Zonder zorgen op vakantie met een huurauto van holidaycars.com! Speciaal voor PayPal gebruikers hebben we een unieke actie!

Bij een autohuur reservering via holidaycars.com met promotiecode PAYPALNORISK ontvangt u onze NoRisk Garantie (ter waarde van €3,50 per dag) helemaal gratis!

De NoRisk Garantie dekt niet alleen uw eigen risico in geval van schade of diefstal, maar verzekert ook schade aan banden, ruiten, spiegels en het onderstel van de auto met een maximum van €1500,-.

Ik weet niet of het goedkoop is of niet. Maar misschien heeft iemand hier iets aan.

dinava
06-04-11, 09:18
Wat bedoelen ze met die Sunn Pass?
Kan ik dat terplaatse aanschaffen of moet je op voorhand bestellen?
We verblijven 1 week in Orlando en 1 week in Miami, dus mss toch beter aanschaffen?
Veel toll-ways?
Grtz-

knaapje
06-04-11, 12:55
Er is een apart draadje over.
http://www.floridaforum.nl/showthread.php?t=721

Als je daarna nog vragen hebt, zijn ze welkom.

Knaapje

dinava
09-04-11, 03:13
Bedankt, knaapje.#-o

corrus
09-04-11, 09:58
Er is een apart draadje over.
http://www.floridaforum.nl/showthread.php?t=721
Als je daarna nog vragen hebt, zijn ze welkom.

Niet zo zeer een vraag, dan de opmerking :D

Bovenstaande link doet het niet....O:) <Nu wel> \\:D/

Ferno
21-04-11, 12:33
Hi,
Ik heb een vraag over auto's huren bij expedia, op hun site zeggen ze dat alle verzekeringen inbegrepen zijn maar dan staat dit er ook:

Eigen risico
Eigen risico is van toepassing in het geval van diefstal of schade aan de huurauto. Dit is afhankelijk van de autogroep en het land van verhuur. Je kunt vaak ter plaatse een verzekering aanschaffen waarmee het eigen risico komt te vervallen. Je erkent dat Expedia.nl in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor eigen risico, voor het verstrekken van aanvullende verzekeringen of anderszins.Tot nu toe heb ik altijd een auto via Kuoni gehuurd en vorig jaar via dollar.de en daar was altijd de eigen risico afgekocht.
Weet iemand hoe het zit al sje en auto bij Alamo via expedia boekt?
Als je de helpdesk van Expedia belt wordt de site luid voor je voorgelezen, erg nuttig! :(

Teleton
21-04-11, 12:48
Weet iemand hoe het zit al sje en auto bij Alamo via expedia boekt?
Als je de helpdesk van Expedia belt wordt de site luid voor je voorgelezen, erg nuttig! :( Als Expedia zelf niet in staat is om de klant helder te informeren, zou ik me wel drie keer bedenken voor ik met ze in zee ging......

Als er iemand iets over de huurvoorwaarden kan zeggen, is het toch de partij waar je zaken mee doet? Alles wat anderen daar over zeggen blijft toch een beetje speculatie. Want wat te doen als het later toch anders blijkt te zijn? Kan je dan zeggen " Ja, maar op het forum zeiden ze dat......?" Laat Expedia het zelf maar liever uit leggen, daar worden ze voor betaald. Of niet, als ze hun werk niet goed doen.

knaapje
21-04-11, 12:55
Ik heb vorig jaar een Dollar auto via Expedia gehad.
Het was een combinatie aanbieding vlucht-auto-hotel.
Van de auto heb ik alleen de benzine moeten betalen (of vol terug) verder was alles voor 1 chauffeur gedekt.

Knaapje

Ferno
21-04-11, 14:58
Hi,
Ja volgens mij is dat idd het geval alleen jammer dat de helpdesk kneuzen geen antwoord kunnen geven. Had het graag bevestigd gehad.

Vraag maar weer een keer bij Expedia uitgezet, ben benieuwd wat er nu op komt voor antwoord.
Anyway, Ik hoor graag van ervaringen met Autohuur bij Expedia.

Voor de rest ben ik uiterst tevreden over Expedia tot nu toe!

Teleton
21-04-11, 17:55
Voor de rest ben ik uiterst tevreden over Expedia tot nu toe!
....alleen jammer dat de helpdesk kneuzen geen antwoord kunnen geven. Had het graag bevestigd gehad.

Ik begrijp er even niets meer van......Je krijgt geen antwoord op je eenvoudige vraag van de "helpdeskkneuzen". Je krijgt geen enkele bevestiging van het bedrijf en je hebt dus in feite geen idee waar je nu aan toe bent als het om de voorwaarden bij de autohuur gaat, maar toch ben je voor de rest "uiterst tevreden". Tot nu toe..., voeg je er wel met een uitroepteken aan toe. Laten we dan maar hopen dat het zo blijft.

Want wanneer er ooit werkelijk een probleem is, ben je toch echt tot die zelfde "helpdesk kneuzen" veroordeeld. Of zie ik dat verkeerd?

knaapje
21-04-11, 18:50
Zoals ik in een ander topic al eens gemeld heb waren mijn ervaringen met Expedia vorig jaar ook niet al te best.
Dollar berekende de autohuur, door een fout bij het opmaken van het huurcontract aan de balie, dubbel. (Vooruitbetaald en nog een keer op cc. belast door Dollar) Expedia gaf aan, dat het een zaak tussen huurder en verhuurder was en kwam met het bekende verhaal, dat ik wel voor extra opties getekend zou hebben.
Resultaat was, dat ik mijn creditcardbelasting heb laten terug draaien en dat Dollar na 6 a 7 weken nog eens terugbetaalde.
Ook bij een probleem met de reisverzekering, die bij de boeking was afgesloten, gaven ze niet thuis.

Toch heb ik de hoop niet opgegeven en dit jaar weer bij ze geboekt. Op tickets en 1 week hotel waren ze voor 2 personen toch zo'n EUR 250 a EUR 300 goedkoper.
Gewoon een tweede kans gegeven, ik weet nu waar ik op moet letten bij Dollar en geen reis-annuleringsverz. meer via hen.

Overigens, ik kreeg dit als huurvoorwaarden bij de boeking:
Dollar Rent A Car Compact Auto: Airconditioning, automatische versnelling, onbeperkt kilometeraantal, Aanrijding & Schade, Inbraak, Derde partij Aansprakelijkheid Verzekering, Stad/Luchthaven Toeslagen, Wegen belasting, BTW, Toegevoegde Aanspareklijkheids Verzekering voor de Verenigde Staten en Canada. .

Dat bleek dus te kloppen, alleen brandstof extra betalen.

Knaapje

Ferno
21-04-11, 20:00
@Teleton;
Hi,
Ja ik wou niet het hele verhaal erbij zetten omdat het een beetje offtopic was maar hier gaat ie dan toch.

Ik heb vorig jaar vaak boekingen bij Expedia gedaan, auto's hotels etc. Toen onze vriendelijke vulkaan in Ijsland ging spuwen werd mijn vlucht geannuleerd en zat ik dus met een auto en Hotel die ik via Expedia had geboekt in mijn maag, Expedia heeft er totaal niet moeilijk over gedaan binnen een dan na annulering was het bedrag terug gestort inclusief boeking kosten etc.

Later dat Jaar had ik in Panamacity beach 2 nachten bij beach break by the sea geboekt, toen ik daar aankwam bleek het zo een dump te zijn dat we binnen 15 min. weer buiten stonden en naar de Holliday inn resort panamacity beach zijn doorgereden en daar zijn verbleven.
Terug in Nederland bleek de hotel (beach break by the sea) heel moeilijk te doen maar heeft expedia het bedrag netjes weer terug gestort.

Vandaar mijn reactie, Expedia TOP maar helpdesk laat nog wel eens te wensen over, vooral als het om auto huren gaat wat ook niet hun core business is.

Nu iets duidelijker? :)

@knaapje;
Hi,
OK, ik heb dus andere ervaring met Expedia (lees mijn langdradige verhaal maar hierboven) wat betreft de verzekeringen dat staat ook bij Alamo maar er staat ook :
Extra kosten
Je moet mogelijk ter plaatse of op het tijdstip van verhuur benzine, kosten van extra bestuurders, een toeslag voor een jonge bestuurder en ophaalkosten betalen. Auto's van Speciale leveranciersprijs zijn inclusief verzekering, belastingen en toeslagen. In alle andere gevallen erken je dat Expedia.nl niet verantwoordelijk kan worden gesteld voor extra kosten of anderszins. en:
Algemene verzekeringsvoorwaarden Schadeverzekering
Inbegrepen in het tarief. Inclusief schadeverzekering en diefstalverzekering.
OPMERKING: als op onverharde wegen wordt gereden, vervalt de dekking van de schade- en diefstalverzekering.
Aansprakelijkheidsverzekering
Inbegrepen in het tarief. Dekking tot een totale, eenmalige limiet van USD 1 miljoen. Eveneens inbegrepen is een eenmalige uitkering voor onverzekerde automobilisten van maximaal $ 100,000.00.maar ook:
Eigen risico
Eigen risico is van toepassing in het geval van diefstal of schade aan de huurauto. Dit is afhankelijk van de autogroep en het land van verhuur. Je kunt vaak ter plaatse een verzekering aanschaffen waarmee het eigen risico komt te vervallen. Je erkent dat Expedia.nl in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor eigen risico, voor het verstrekken van aanvullende verzekeringen of anderszins.Dat laatste klink wel als een standaard verhaal die overal bij staat maar ik wil het zeker weten.

BTW. Dat verhaal van Dollar klinkt bekend, ik had vorig jaar bij Dollar ook dat er ineens een extra bedrag op zat van 100 euro, terug naar de balie, Ah foutje! Haal ik hier weg zie je!? Nee ik wil een printout!! Ik voelde de bui al hangen. Je moet zoooo opletten daar in Orlando, hoop dat het in Atlanta beter is, heb begrepen van wel.

edenanita
03-05-11, 13:46
Hoi florida gangers,

Ik wil hier even een waarschuwing neerzetten voor iedereen die naar florida gaat en een auto huurt. De laatste tijd wordt er meer en meer gesproken over het feit dat er steeds meer tollplaza's overgaan op het elektronisch betalen van de tol. Toen ik afgelopen vrijdag aankwam in Orlando en de auto ging afhalen bij Dollar car rental kwam ik voor een nare situatie te staan. Tijdens ht tekenen van de papieren (elektronisch) kwam ik op een gegeven moment bij een scherm waar stond dat ik $80 moest betalen. Ik vroeg de medewerker waar dit voor was en hij vertelde mij dat dit voor de tollplaza's was. ik vroeg hem of je niet meer met cash kon betalen en zei dat dat niet meer kon. Daar wij in de Tampa omgeving zijn en daar ook tollplaza's zijn, vroeg ik of je dar ook niet meer met cash kon betalen en hij zei weer nee. Deze vraag heb ik hem 2 X gesteld en 2 X zei hij nee. De volgende vertrokken wij richting Tampa en tot mijn verbazing kon je nog wel met cash betalen!!

Hierbij wil ik iedereen waarschuwen voor de praktijken van de baliemedewerkers dat ze gewoon keihard liegen over dit soort zaken om maar geld te kunnen verdienen!!! Dus ieereen opgepast met tekenen van het huurcontract voor deze praktijken!!!!!

Teleton
03-05-11, 16:12
. Daar wij in de Tampa omgeving zijn en daar ook tollplaza's zijn, vroeg ik of je daar ook niet meer met cash kon betalen en hij zei weer nee. Deze vraag heb ik hem 2 X gesteld en 2 X zei hij nee. De volgende vertrokken wij richting Tampa en tot mijn verbazing kon je nog wel met cash betalen!!


Er zijn in Florida nog veel plaatsen waar je cash tol kunt betalen. Maar er zijn ook tollroads waar alleen elektronisch kunt afrekenen.

All-Electronic Tolling (AET) on the Selmon Expressway
What? There's no toll booths!
If you are used to paying cash and you're wondering where are the toll booths - welcome to all electronic tolling. Simply drive the Selmon Expressway and Video equipment will take a picture of your license plate and then a monthly bill will be mailed to the address listed on your plate registration.


Sinds september 2010 is het op deze weg (http://ursimaging.com/mytbi/industry-forum/gantry-drive-through.html)niet meer cash betalen. Ook rond Miami zijn er op de Turnpike geen bemande tolhuisjes meer. Reizigers met een huurauto moeten zich vooraf informeren over de mogelijkheden. Hier op het forum is er al veel aandacht aan besteed en zijn de verschillende vormen van AET besproken. Een van de opties is de regeling die Dollar biedt, deze is de minst aantrekkelijke.

Onlangs meldde een ontevreden Dollarklant op een forum dat ze hem wel eens hadden mogen waarschuwen voor de AET....... Omdat hij geen voorziening had getroffen was hij duurder uit door de boetes. ´t Is ook nooit goed.

Meer weten over de tolpass? Lees het betreffende topic (http://www.floridaforum.nl/showthread.php?t=721)!

ingrid69
20-06-11, 22:05
Wij boeken al enkele jaren auto's bij www.autoeurope.com. Iedere vakantie check ik weer een aantal sites inclusief de genoemde in dit forum maar toch is autoeurope.com weer de goedkoopste.

Ik heb hier goede ervaringen mee.

knaapje
20-06-11, 22:52
Leuk zo'n eerste zeer positieve posting met kreten, maar geen concrete gegevens.
Ten eerste is de site www.autoeurope.nl (http://www.autoeurope.nl) al wat duidelijker in dit geval.
Ze beloven nog al wat (van hun site, over ons)
........Al meer dan 50 jaar is Auto Europe marktleider in wereldwijde autoverhuur.........

Een fatsoenlijk adres is nergens te vinden.

Veel onduideijkheid over verzekeringen, bij het een staat dat het exclusief is bij het andere inclusief.

Ieder moet zelf maar zijn indruk opdoen, maar zit voor mij in het rijtje van eautohuur enz.

Knaapje

Njit
21-06-11, 06:53
Is best duidelijk hoor die verzekeringen. Als het erbij staat dan zit het erbij :)
Maar ik ben het met je eens dat die site wat handiger opgezet had kunnen worden door van te voren al te kunnen filteren op verzekeringen / GPS.

Teleton
21-06-11, 08:47
Ik heb hier goede ervaringen mee.

De site die je aanbeveelt is net zo vaag als je berichtje.

Het enige juiste advies is om altijd verschillende aanbieders te vergelijken. Tot zover zijn we het eens. Maar dan gaat het schuren....... Goede ervaringe, wat zijn dat dan? Een duidelijke site? Een logische en aantrekkelijke, concurrerende prijsopbouw? Heldere voorwaarden? Ik vind het niet op de site die je aanbeveelt.

Zodra een aanbieder het te ingewikkeld maakt, is mijn advies: wegwezen! En dat doen ze hier door je de basic-rate op het scherm aan te bieden. Niet klantvriendelijk, misleidend zelfs. Er zijn voldoende kristalheldere sites waar je een auto huurt voor een aantrekkelijk en compleet tarief zonder dat je doctorandus hoeft te zijn om de valkuilen te ontwijken.

Een proefje met het basic tarief: 4 weken midsize suv kost zonder CDW, SLI, tax, surcharges etc. bij deze 'voordelige aanbieder' die je ook nog eens verplicht een vliegticket of hotel bij te boeken, is $1277.

Het valt niet mee om een aanbieder te vinden die dezelfde berekeningsgmethodiek hanteert, maar ik heb hem gevonden als ik me als us-inwoner aanmeld bij Alamo.com. Hier betaal je dan voor dezelfde auto in dezelfde periode $ 831. Niet echt een aanbeveling waard, toch?


Car must be combined with an Airline ticket and/or Hotel








YOUR RENTAL INCLUDES
Unlimited mileage and fire insurance.
Liability Insurance for injuries or damages to persons or things outside the vehicle up to the state's required minimum.

Ik geef grif toe: Het is slechts een voorbeeld, misschien zijn er andere concrete voorbeelden die voordeliger/concreter uitpakken. Dan zie ik ze altijd graag, maar met kreten als "met hen heb ik altijd goed ervaringen' kan ik slecht uit de voeten als die ervaringen niet concreet worden gemaakt.

Voorlopig ben ik niet onder de indruk en doet deze eerste posting mij denken aan een gevalletje "wij van wc-eend adviseren wc-eend".

PENPE
21-06-11, 09:58
.."Unlimited mileage and fire insurance" :-k

laredo
05-07-11, 17:41
Relaxt! Vanwaar de upgrade? Had je een voucher of iets dergelijks? Ik ga over vier weken en heb ook bij Alamo een economy gehuurd. Als je tips hebt.....graag!

Marco Stern
05-07-11, 21:05
Ik had geen voucher, gewoon Economy geboekt via Arke. Bij de balie van Alamo alle extra's en betaalde upgrade ($10 per dag voor twee klassen hoger werd mij aangeboden) afgeslagen. Vervolgens loop ik terrein op en werd mij gezegd dat goede klanten goed behandeld moeten worden (??) en dat ik een auto uit de Midsize rij mocht kiezen. Vervolgens wijst een tweede figuur mij deze Chevrolet HHR aan en dat is ook de auto die ik zou hebben gekozen.... Volgens mij heb ik andere mensen ook met gratis upgrades weg zien rijden. Ik vraag mij af wat ik zou hebben gekregen als ik wel de $10 per dag (=$170) had betaald...

valkmir
07-07-11, 23:43
Heb ook een Economy (2 deurs)geboekt, dit wordt dan de 4de keer bij Alamo, hoop dat ik ook een goede klant ben/wordt hahahahaha....ben trouwens wel benieuwd wat we wel krijgen als er wel een Economy rijtje is.....vorige keren wel Midsize en Suv betaald en gekozen maar dit jaar zijn we met z'n 2jes dus ik dacht ik neem de goedkoopste en kan daar dan wel een upgrade nemen als het Economy rijtje nix is. Toch?

Teleton
08-07-11, 08:29
dus ik dacht ik neem de goedkoopste en kan daar dan wel een upgrade nemen als het Economy rijtje nix is. Toch? Als je afhankelijk bent van een betaalde upgrade, ben je de Sjors. Terwijl je hier voor een paar euro per dag een hogere klasse zou huren.

Het verschil in weekhuur tussen een economy en een compact bij Dollar is 10 euro. Daar krijg je aan de balie echt geen upgrade voor.

Ieder zijn keuze, misschien zijn de economy cars wel op en krijg je een gratis upgrade. Je weet 't nooit.....

valkmir
08-07-11, 08:45
Okidoki, dat was weer te simpel gedacht van mij.....ja dat krijg je als je voor het bekende duppie wil zitten!
Maar als ze nu wel je keuze hebben, krijg je dan wel een knappe auto?

Njit
08-07-11, 08:53
Je krijgt waar je voor betaald hebt. Of beter als ze die niet hebben..

Teleton
08-07-11, 08:54
Maar als ze nu wel je keuze hebben, krijg je dan wel een knappe auto?

Tsja, als vragen. Ministers geven er geen antwoord meer op...:-k.

Maar als je dit topic terugleest zie je dat je er geen touw aan vast kunt knopen. Je ziet ook dat niet zo veel forumleden het risico nemen om een economy te huren. Ze zijn er wel en die krijgen dan een HHR mee...maar resultaten uit het verleden........

valkmir
08-07-11, 09:24
Inderdaad had ik het topic teruggelezen en het varieert nogal....we nemen de gok dan maar.
En wat betekent HHR Teleton?
(Trouwens ff of topic: ik heb elke dag je lentekriebels gelezen en elke dag begon ik met een enorme smile!Toppie)

Teleton
08-07-11, 10:12
Toppie Helemaal goed! Graag volgende keer weer meelezen.

De Chervolet HHR is mijn persoonlijke favoriet bij de midsize modelletjes:

http://img846.imageshack.us/img846/6578/chevrolethhr.png (http://img846.imageshack.us/i/chevrolethhr.png/)
Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

Let vooral op de treeplank! Dat zijn de echte.....

Marco Stern
08-07-11, 11:29
Ze zijn er wel en die krijgen dan een HHR mee...maar resultaten uit het verleden........

Hehe that's me ;-)

Wat ik me weleens afvraag.... als je nu niet vraagt om een upgrade en er ook geen spontaan aangeboden krijgt... maar gewoon zelf een klasse of twee klassen hoger auto pakt... Hoe weet de dame in het hokje bij de exit dat deze jou niet aangeboden was?

Ik zou weleens willen weten hoe ze dit nu doen. Of zouden ze begin van de dag hebben afgesproken 'vandaag geven we iedereen een upgrade'...

Njit
08-07-11, 11:38
Ik denk niet dat ze het weten. De auto kan tenslotte ook door een medewerker verkeerd zijn neergezet in jouw rij. En weet jij veel welke auto's allemaal in jouw klasse vallen?

Ik denk alleen dat het gaat opvallen als je een Economy hebt gehuurd en met een Fullsize SUV komt aanrijden.

valkmir
08-07-11, 17:42
Maar ja, welk rijtje is dan 1 of 2 klasse hoger dan een Economy.....wij hebben totaal geen verstand hiervan...ik snap wel dat je niet met een Hummer ofzo moet komen aancrossen met een voucher van een Economy;)
maar zit er een systeem in die overkappingen waar al die auto's onder staan?

PENPE
08-07-11, 18:21
@Marco Stern;
Als je de parkeergarage uit rijdt kom je langs een hokje met slagboom, de Alamo-medewerker in dat hokje controleert je contract ](*,)

Hoe het in mijn geval verliep kun je lezen op mn blog : http://penpeintheusa-juni2011.blogspot.com/2011_06_04_archive.html

Groetjes,
Pieter

Marco Stern
09-07-11, 00:08
Als je de parkeergarage uit rijdt kom je langs een hokje met slagboom, de Alamo-medewerker in dat hokje controleert je contract ](*,)

Bij jou werd er misschien gebeld, bij mij niet. Er is geen contact geweest tussen mannetje die mij de upgrade gaf en het dametje bij de poort. Dat heb ik uberhaubt nog nooit gehad bij gratis upgrades, dat dat werd gecheckt of vooraf geregistreerd.

Ebelix
22-07-11, 12:04
Eind oktober gaan we voor de 2e keer naar Florida dit jaar. Dit keer gaan we naar Greater Orlando om onze dan 1,5 jarige zoon kennis te laten maken met de Disney parken, Seaworld en Isle of Adventure. Dit laatste park is meer voor mijn vrouw dan voor de kleine. Onze reis data is 27 oktober aankomst op MCO en vertrek op 17 november vanaf MCO.

Op het moment zijn we op zoek naar autohuur in de full size SUV, FFAR, klasse. De goedkoopste prijs, gbp 672 (eur. 773) die ik op het moment heb kunnen vinden is bij Carhireagency.com. Is iemand nog scherpere aanbiedingen voor deze klasse tegengekomen?

Alvast bedankt voor het meedenken.

Petra en Eric

dickvanvoren
27-07-11, 13:35
zojuist heb ik een auto geboekt bij eautohuur.. staat in de voorwaarden:

- Een recente electriciteitsfaktuur is verplicht voor identificatie redenen.

wordt daar naar gevraagd ter plaatse?

Njit
27-07-11, 13:47
Nog nooit van gehoord dat ze die nodig hebben. Is dat nieuw? Je hebt toch een credit card?? En wat is er mis met een rijbewijs/paspoort als identificatie?

In hun eigen FAQ staat er overigens niks over in:


Vraag: Wat moet ik meenemen wanneer ik de auto ophaal?


Antwoord: Wanneer u de auto ophaalt moet de hoofdbestuurder de reserverings coupon, het rijbewijs en een credit card in zijn/haar naam kunnen aantonen. Wij raden u aan om nog een andere vorm van identificatie mee te nemen - bijv. een paspoort.




Maar zoals zo vaak, een beller is sneller! En helemaal gratis: 0800 022 9672
(Maandag - Zondag 8am tot 10pm)

pzomerdijk
27-07-11, 14:55
zojuist heb ik een auto geboekt bij eautohuur.. staat in de voorwaarden:

- Een recente electriciteitsfaktuur is verplicht voor identificatie redenen.

wordt daar naar gevraagd ter plaatse?

Hebben afgelopen vrijdag auto opgehaald die gereserveerd was bij eautohuur. Simpel.... Voucher afgeven.... rijbewijs bestuurder.... rijbewijs 2e bestuurder.... Voorwaaden ondertekenen.... (op je voucher staat waarschijnlijk FULL PAID), CC, auto toegewezen.... Formuliertje afgeven bij de uitgang.... Wegwezen.... Niet te moeilijk doen.... Elektriciteitsfakturen krijg je alleen bij Essent e.d.

Njit
27-07-11, 15:01
Blijft de vraag: stond er op jouw Voucher ook iets over een factuur.. Want resultaten uit het verleden...

Zoals jij het beschrijft is het bij elke verhuurder. Maar misschien heeft eAutohuur iets nieuws bedacht..

Teleton
27-07-11, 15:52
zojuist heb ik een auto geboekt bij eautohuur.. staat in de voorwaarden:

- Een recente electriciteitsfaktuur is verplicht voor identificatie redenen.

Kan het even niet vinden. Help eens. Waar zie je dat in de voorwaarden (http://www.eautohuur.nl/TermsAndConditions.do)?

knaapje
27-07-11, 16:06
Uiteindelijk is eAutohuur maar een broker.
Je gaat het contract aan met de car rental (wat je ter plaatse tekent) en daar heeft men volgens al de postings op dit forum en mijn eigen ervaring nog nooit naar een energierekening gevraagd.

Hoewel de vraag naar een recente energierekening komt in de US wel voor, als men zekerheid over een recent adres wil hebben, maar voorzover ik weet, alleen bij US citizens en bij andere zaken dan autohuur.
Bijv. net zoals hier bij een telefoonabonnement naar een copie bankafschrift wordt gevraagd met adres erop.
Knaapje

Teleton
27-07-11, 16:17
Op zich wordt er natuurlijk niet naar je elektriciteitsafrekening gevraagd. Maar als dat in de voorwaarden zou staan, krijgen we er geheid meer vragen over. Daarom gelijk maar even afhandelen, lijkt mij.

Toegevoegd:
Gevonden! In de mail die je bij de voucher krijgt, staat inderdaad dit bericht:


Niet vergeten om mee te nemen bij het ophalen van de voertuig:

Uw coupon
- Een geldige kredietkaart op naam van de hoofdbestuurder bij het ophalen van de auto.
- Uw rijbewijs
- Uw passpoort/Identiteitskaart (met foto)
- Als u de auto ophaalt vanuit de luchthaven van uw bestemming, gelieve ons het heenvlucht nummer door te geven in geval van vertragingen.
- Uw huurwagen onderzoeken voordat u ermee rijd. Opletten voor eventuele visuele problemen. In geval van, gelieve meteen met ons contact op te nemen voor dat u vertrekt.
- Een recente electriciteitsfaktuur is verplicht voor identificatie redenen.

E-autohuur wordt hier nogal eens genoemd, bijvoorbeeld als het om (on)duidelijkheid van de voorwaarden gaat. Dit helpt ze weer niet echt. Hopelijk lezen ze mee, ik zal hier in ieder geval een mailtje aan wagen.

Ook in de voorwaarden die je per mail opgestuurd krijgt als je huurt, kan ik het niet vinden.

http://img850.imageshack.us/img850/1023/algemenevoorwaardeneaut.png (http://imageshack.us/photo/my-images/850/algemenevoorwaardeneaut.png/)
Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

Ta2 Gerrit
27-07-11, 16:17
Of het moet voor een Toyota Prius of een Tesla Roadster zijn :lol:

Ik maak nog wel eens mee dat ze een recent bankafschift (voor adresverificatie) willen hebben bij bepaalde bestellingen, maar naar mijn stroomverbruik is nog nooit gevraagd.
Ook niet in die tientallen keren dat we een auto ophaalden aan gene zijde van de plas.

Teleton
28-07-11, 15:13
Inmiddels van e-autohuur een keurig berichtje gekregen: De tekst over de elektriciteitsfactuur wordt z.s.m. verwijderd omdat dit niet van toepassing is. Verder belooft men ook de rest van de tekst nog eens onder de loep te nemen.

r.teeuwsen
28-07-11, 19:23
Hallo 'allen',

Wat Gerrit laat weten zit volgens mij dicht bij de waarheid, als je als Florida Residents wat wilt boeken vragen ze meestal om een recente KUA rekening met je naam en adres gegevens, zo checken ze of je inderdaad een Florida Resident bent.
Misschien is dat hier ook zo, en alleen van toepassing op inwoners van FL die een auto huren. Anders heb ik geen idee....

Remco

avhkj
30-07-11, 18:36
Hallo,
Wij willen graag een Lincoln Navigator huren voor ons verblijf in de USA. Alle verhuurbedrijven (behalve Hertz, maar die is belachelijk duur geworden) bieden alleen kleinere auto's aan. Heeft iemand hier ervaring mee? Zijn er ter plekke wel grotere auto's te krijgen?

knaapje
30-07-11, 21:09
Het zal de trend wel zijn.
De Amerikanen vinden de benzine schreeuwend duur en willen geen grote huuratuo's, dus worden ze niet of heel weinig aangeboden en gaan de prijzen omhoog.
Knaapje

Lindaa
03-08-11, 19:22
Ik wil een Super-Inklusiv-PLUS bij USA-reisen boeken.
Wie heeft ook deze vorm geboekt en heb je daar nog extra verzekeringen bij afgesloten,
ik zie namelijk -als ik het goed lees- dat je niet verzekerd bent voor schade of diefstal van de huurauto:

Im Mietpreis ist die LDW (Ausschluss der Haftung für Schäden am eigenen Fahrzeug und Diebstahl des Fahrzeuges, jedoch nicht für darin befindliche Gegenstände) ohne Selbstbehalt eingeschlossen.

Wij hebben nooit iets bijgeboekt bij dit pakket...

Njit
03-08-11, 19:35
Het zit er juist wél bij:


De huur LDW (uitsluiting van aansprakelijkheid voor schade aan het voertuig en diefstal van het voertuig, maar niet voor objecten die zich in het) is opgenomen, zonder eigen risico.

Lang leve Google Translate (http://translate.google.com/#de|nl|Im%20Mietpreis%20ist%20die%20LDW%20%28Aussc hluss%20der%20Haftung%20f%C3%BCr%20Sch%C3%A4den%20 am%20eigenen%20Fahrzeug%20und%20Diebstahl%20des%20 Fahrzeuges%2C%20jedoch%20nicht%20f%C3%BCr%20darin% 20befindliche%20Gegenst%C3%A4nde%29%20ohne%20Selbs tbehalt%20eingeschlossen.) :)

Sanibel
03-08-11, 19:53
Geachte mede forum leden,

Wie van jullie heeft een foto van een bepakte Ford Escape.
En dan bedoel ik natuurlijk een foto van de kofferruimte met daarin alllllle volgepropte koffers:D:D:smile::smile: en wil deze ff posten.

Alvast bedankt.

Sjon,Bianca en Romy

Lindaa
03-08-11, 19:55
Het zit er juist wél bij:Ik was een beetje van de wijs gebracht want die eikel lieve meneer bij Dollar op RSW probeerde dit nog eens aan te smeren door te zeggen dat diefstal en schade aan de auto niet verzekerd was... :-x

jarjarbinks
06-08-11, 05:07
Ze proberen altijd wat te verkopen.
2 weken terug vertelde de medewerker tegen mij dat een FFAR full size SUV (7 persoons SUV) misschien wel te klein was voor ons vieren. We konden beter upgraden naar een Premium SUV. Nou echt niet. Te klein, hoe hij daar bij kwam weet ik niet.
Plaats meer dan genoeg.

Dus goed voorbereiden en dan weet je dat je ter plekke niets extra hoeft te doen.

Njit
06-08-11, 10:17
Je moet altijd in je hoofd wat ze zeggen vertalen naar wat ze bedoelen :)

Ze zeggen: 'De <vul autotype in> is te klein voor <aantal in reisgezelschap>
Ze bedoelen: 'We hebben die helemaal niet meer en we moeten nu een gratis upgrade geven. Ik kan ze beter laten betalen voor iets wat ze toch al zouden krijgen.

nixian
08-08-11, 20:04
Beste forumleden,

Ik ben sinds enkele weken een trouw volger van de diverse besproken topics op dit forum. Door veel lezen heb ik al diverse voordeeltjes behaald (Groupon, Priceline etc) en zeer nuttige informatie opgedaan. Nu is er toch een vraag dat ik niet in eerdere topics besproken zag, dus wil ik dit graag in het forum opwerpen.
Wie heeft er ervaringen met biedingen op een auto(' s) via Priceline? Ik heb de voorwaarden getracht te doorgronden via hun website, maar als ik het goed begrijp, zal het (zeer) moeilijk zijn om een leuke deal te sluiten omdat er nooit verzekeringskosten in de geboden prijs opgenomen worden. Als dit inderdaad het geval is, hoe kan je de bijkomende (verzekerings)kosten te weten komen of berekenen?
Heeft iemand ervaringen met dit fenomeen of is jullie advies: "lekker diverse sites in NL bekijken, vergelijken en boeken".
Reeds bij voorbaat mijn dank voor input van jullie kant.

Njit
08-08-11, 20:09
Ik zou het risico niet nemen. Het lijkt me heel lastig om te beoordelen of je een goede deal maakt met Priceline bij het boeken van een auto. Je hoeft je overigens niet tot sites in NL te beperken -- Duitsland, Ierland, UK kun je ook leuke deals maken.

orient
10-08-11, 01:18
Heeft iemand ervaring met www.americacarrental.com (http://www.americacarrental.com) ?

Heb hiervan vandaag info binnengekregen en de huurprijzen zijn aantrekkelijk.

Ze bieden meerdere aanbieders van auto's aan tegen scherpe prijzen (volgens mij).


Ik wacht jullie reactie af of het een betrouwbare site is.

Teleton
10-08-11, 08:14
Heb hiervan vandaag info binnengekregen en de huurprijzen zijn aantrekkelijk. Ten opzichte van.....?

Steekproefje genomen in 'mijn' periode. Midsize Suv All Inclusive 3 euro duurder dan e-autohuur. Gold 215 euro duurder dan e-autohuur.

Conclusie: er is geen verhuurder/broker met standaard 'aantrekkelijke tarieven'. Vergelijk voor 'jouw' periode altijd de prijzen van verschillende aanbieders en verbaas je over de verschillen.

Njit
10-08-11, 09:43
Heeft iemand ervaring met www.americacarrental.com (http://www.americacarrental.com) ?
Heb hiervan vandaag info binnengekregen en de huurprijzen zijn aantrekkelijk.


Zelf opgevraagd? Want ik krijg zelf nooit zomaar mail van verhuurbedrijven..
Je bent iig de eerste die dit bedrijf noemt op het Forum. Of dat positief of negatief is weet ik niet. Persoonlijk zou ik liever bij een bekende naam huren..

Michael66
10-08-11, 11:33
American car rental is onderdeel van ... Drive USA Ltd. En laat Drive USA nou een redelijk bekende naam zijn hier op het forum (USA Reisen) .... maar ik weet niet of er een connectie tussen de Duitse en de Engelse Drive USA bestaat.